Excellent
4.2/51073Sur 1073 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Camping avec de très belles prestations et le personnel accueillant
Toute l'équipe est sympa et dynamique et le mobil home état top
Belle découverte : accueille au top disponibilité du personnel. Parc agréable, verdoyant, fleuri, bien entretenu et propre . Grande infrastructure de qualité niveau baignade avec de nombreux maîtres nageurs. Les activités sont nombreuses et variées et accessibles à tous.
Les animations . Services proposés.
Les équipes sont superbes d'animation de service du bar tout est parfait le camping est super avec plein de structures pour tout les âges bien placé les mobile home sont parfaits
Camping avec une belle capacité mais entretien limite (début Juillet) mauvaises herbes à l'entrée du camping, à la 2e piscine (toboggans x3), au niveau des parcs de jeux... sans oublier la piscine avec toboggans (pourtant qui pourrait être très sympa car potentiel++) qui donne une impression d'être abandonné (peinture de la piscine défraîchie, mauvaises herbes) , au niveau du bar, très belle structure en bois mais entre les toiles d'araignées, les vitres au niveau toiture sales en début de saison, très limite... sans oublier les coussins rouges près de la piste de danse délavés...
Nous avons été déçu +++ de l'animation...
Entre les storys sur Fcb et la réalité, j'ai pas l'impression que c'était le même camping... les animateurs ne se baladent pas dans les allées pour attirer les vacanciers, aucune annonce mis à part mode papier ou Fcb (planning)...
Nous sommes allés à deux soirées bah... ambiance moyenne ++ certains vacanciers partaient en cours... j'ai plus apprécié à jouer au UNO avec mon conjoint...
Nous avons voulu aller boire un café dans l'après-midi au bar (prix corrects néanmoins) mais silence total... aucun vacancier, pas d'animateur à l'horizon, deux jeunes filles à table sans consommation sur leur portable respectif... dommage... nous n'avons pas retrouvé l'ambiance camping.
Où nous étions on entendait l'ambiance +++ du camping en face où le choix était entre les 2 au départ avant la réservation...
Dommage également quant aux horaires à respecter sur la 2e piscine, également la zone pour les bébés à côté des terrains de pétanque, etc... Trop d'horaires à respecter +++
Honnêtement un camping à haut potentiel +++ car de belles infrastructures proposées qui sont géniales mais dommage pour les horaires, l'entretien, l'animation...
Nous concernant en tout cas, et dans le plus grand des respects à votre égard, mais pas à la hauteur des 5 étoiles et de la réputation de la chaîne SIBLU...
Le commentaire a pour but de faire remonter les axes d'amélioration et non dans le but de <<critiquer à titre de méchanceté>>.
Cordialement
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Lauren, Nous vous remercions pour votre retour détaillé suite à votre séjour chez nous. Nous sommes consternés d'entendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes, notamment concernant l’entretien et l'animation au sein du camping. Nous prenons en compte vos remarques sur la propreté et l’état général de nos installations, ainsi que sur la vivacité de l'ambiance au village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos points à nos équipes concernées afin de revoir et d'améliorer les aspects mentionnés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping très propre, calme, personnel accueillant
Tranquillité dans le camping
Camping boisée et agréable
Belle infrastructure et en bon état
Magnifique Piscine
Bar et restaurant très bon
Bonne organisation
Beaucoup d'animation.
Grand camping à l'ambiance familiale / équipe d'animation au top / Mobil home propre et très bien équipé / seul petit bémol la distance de la plage (2kms) avec accès via une route, en vélo ça va mais pas à pied. La navette est alors un bon compromis
Personnels au top et très bonnes infrastructures
Propreté du mobile home à notre arrivée à revoir, fermeture de la piscine pourrait être plus tardive d'une heure. Par contre équipe d'animateurs au top, bar et restaurant très bien, petite épicerie mais on trouve tout ce dont on a besoin.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Alizée, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nos équipes sur place restent disponibles à tout moment pour vous accompagner et trouver des solutions face aux désagréments qui peuvent malheureusement survenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Le confort du Mobil home, son emplacement (le meilleur ), les activités, l'ambiance, le personnel au top
Familial, calme, animé, bien localisé, espaces aquatiques sécurisés
Camping bien situé . Hébergement et services de qualité
Camping très agréable, très bonne équipe d'animation, soirées conviviales, mobilhome récent et très propre, ombragé et espacé. Points négatifs : literie, manque de parasols au bord de la piscine, piscine extrêmement chlorée, équipe de surveillants de baignade un peu trop stricte.
Très joli camp, bonnes infrastructures, bonne animation
Par comparaison avec le village Siblu la réserve qui n'a que 4 étoiles au lieu de 5 pour Siblu Oléron, le site est en deçà dans son aspect général , ses équipements, le personnel sur site .
Nous avons néanmoins passé un bon séjour.
Le mobil home n'était pas très propre. Il y avait une poêle qui avait été remise dans le placard sans avoir été nettoyer. Elle était pleine de gras. Idem pour les verres et assiettes. Pas clean du tout .Le store dans la chambre de mon fils pareil pleins de moisissures. Mon fils ne pouvait pas accéder aux toboggans car ils ouvraient le 5 juillet.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Rebecca, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le niveau de propreté de votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté est une priorité pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été respecté lors de votre arrivée. Vos remarques ont été transmises à nos équipes pour renforcer les contrôles et éviter que cela ne se reproduise. Concernant les toboggans, leur ouverture à partir du 5 juillet correspond au début de la haute saison. Nous espérons malgré tout que vous avez pu passer de bons moments durant votre séjour. Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
bonjour
camping super de l'accueil à l'animation tout est au top
la note aurait été de 10 si les toboggans aquatiques avaient été ouvert ( nous sommes allés du 28 au 5 juillet 2025)
beaucoup de personnes présentes cette période réclamaient ces toboggans
Personnel agréable, et super camping
Super ambiance et toute l équipe très sympa
Bien placé sur l'Île, camping arboré et fleuri, très bien entretenu, mobil home récent , belle ambiance à l'intérieur du camping.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre village, son cadre verdoyant et fleuri ainsi que l’ambiance générale. Nous attachons une grande importance à l’entretien et au confort pour offrir à chacun un cadre de vacances agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron
Village parfaitement organisé. Hébergement spacieux, propre et non confiné.
Vis à vis avec le mobil des surveillants de baignade alors que d'habitude les terrasses sont sans vis à vis.
Orientation est-Ouest en pleine canicule, impossible de se tenir à l'extérieur en début de soirée, les autres logements sont sud pour avoir une soirée à l'ombre
Paiement de 4 taxes de séjour en trop mais pas de communication avec la réception pour un éventuel remboursement…
Mobile home très confortable, activités proposées super et animateurs charmants, camping propre.
Seul bémol, emplacements très rapprochés qui nous permettent d entendre la vie des voisins.
Mon séjour à été conforme à un 5 étoiles annoncés
Très beau camping, très propre! Bel espace aquatique bien surveillé ++. Les piscines sont propres, l'équipe de maître-nageur disponible et consciencieuse.
Population calme et très agréable, beaucoup de familles et couples de retraités.
Le personnel est accueillant!
Le mobil-home intérieur comme extérieur était très très propre! Merci pour cela c'est agréable.
Les gérants de l'épicerie sont d'une grande gentillesse, nous avons apprécié les tarifs tout à fait raisonnables, parfois mois onéreux que dans les centres commerciaux.
L'animation était plutôt calme mais nous sommes arrivés avant la période de vacances scolaires. Cependant nous avons apprécié l'énergie déployée par les animateurs déjà présents pour apporter de la bonne humeur et de la distraction.
Nous sommes des habitués de Siblu et je pense que ce camping est vraiment le plus propre, tranquille et sympathique de tout ce que nous avons fait.
Merci à tous!
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Francois, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous prenons en compte vos retours afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Très agréablement surprise de la qualité de l'hébergement et du camping dans son ensemble
Mobil homme bien conçu et bien équipé (micro ondes, cafetière, grille pain, bouilloire, télé, plancha, salon jardin, chaise longue
Soirées et animations que pour les propriétaires. Quand on est locataire hors saison, on se sent exclus. Heureusement qu'on ne comptait pas sur les animations pour passer de bonnes vacances.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Aucune piscine en accès gratuit pour un 5 étoiles....
Pas de clim
1 soirée organisée donc service au bar compliqué
Accueil pressant pour l'heure d'arrivée. Très pénible pour la sortie
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil parfait Mobil home très bien mais manque clim
Dommage de payer la pass aquatique juste pour l'accès à la piscine qui ferme entre midi et 13h30 et ferme à 18h30
Ça fait cher
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Florence, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nous avons étais malade moi et mon épouse deux semaines et demi (gros rhume et toue importante)
Nous avons été très satisfaits de cet endroit et nous y retournerons.
J'ai adoré mon séjour. Animations variées, logement tellement propre qu'on s'est demandées si quelqu'un l'avait déjà utilisé. Très belle zone aquatique et gentillesse du personnel. Je recommande +++ et notre devis est déjà demandé pour l'année prochaine !!!
L'ambiance du camping, la grandeur des mobiles-home et les activités proposées nous ont conquis. Nous sommes cependant déçus compte tenu du fait que nous avons retrouvé à plusieurs reprises des cafards au sein du mobile-home. Les personnels à l'accueil ont fait intervenir une dame de l'entretien (usage de bombe) mais ces cafards sont revenus dès le lendemain. Un geste aurait été le bienvenu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
Adresse
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