Excellent
4.2/51043Sur 1043 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Camping ne méritant pas 5 étoiles. Très peu d'animations, 2 jours totalement off sur la semaine, horaires du club enfant plus que réduits, piscine couverte mais ne disposant d'aucune cabine pour se changer, aucune douche avant d'aller dans la piscine, piscine couverte non adaptée aux enfants, bref très déçue pour une première expérience!
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, les horaires du club enfant, ainsi que les installations de la piscine couverte. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le site, très beau et bien entretenu. La gentillesse du personnel. Le restaurant, très bon et les animations.
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Bonjour Aude, Nous sommes ravis de lire que la beauté et l'entretien de notre site, la cordialité de notre personnel, la qualité de notre restaurant ainsi que nos animations ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Super Propreté accueil chaleureux a la réception et camping bien équipé
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Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que la propreté et l'accueil chaleureux à la réception ainsi que les équipements de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Nadège, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous aider à perfectionner nos services. N'hésitez pas à nous partager vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
Très bon accueil, les enfants ont adoré le club enfant, personnel sympathique. Notre séjour a été très agréable et reposant.
Nous y retournons chaque année avec grand plaisir.
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Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil chaleureux ainsi que les activités proposées pour les enfants. Votre satisfaction et votre fidélité sont les plus belles récompenses pour notre personnel dévoué. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
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Bonjour Anne Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments dans notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Beaulieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de partager vos impressions avec nos équipes et de continuer à offrir un service de qualité à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Frederick, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre établissement a contribué à la qualité de votre séjour. Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Dorothée, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
Le mobilhome était vraiment spacieux, bien équipé, le personnel au top et chaleureux et le camping très bien équipé en terme d'activités
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Bonjour Celine, Nous sommes ravis d'apprendre que la spacieuse disposition de votre mobilhome, son équipement complet, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel et la diversité des activités proposées ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping très agréable avec une équipe au top. Très bien équipé avec des activités pour tous. Ma famille et moi avons passé en excellent séjour. Nous reviendrons à coup sûr
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Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Les petits problèmes matériels de démarrage de la saison( barbecue hs, télé, lave vaisselle) ont été résolus avec rapidité et efficacité par l'équipe de Mer et Soleil , ce qui nous a permis de passer une excellente semaine de vacances. Nous reviendrons !!!
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Bonjour Gerald, Nous sommes ravis d'apprendre que les interventions de notre équipe ont contribué à la qualité de votre séjour et que vous avez passé une semaine des plus agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que les soucis rencontrés aient été résolus promptement. C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau pour de futures vacances. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le mobile home n'était pas très propre à notre arrivée, nous avons retrouvé une culotte sous un lit de chambre, la vaisselle n'était pas très propre. La façade du mobile home n'était pas très propre quand on sait que Siblu demande aux propriétaires de mobile home de faire en sorte qu'ils soient impeccables... De plus, un jardinier est passé en pleine journée pour passer un peu de tondeuse sans prendre le soin de bouger les transats qui se sont retrouver de nouveau sales. Nous venons dans ce camping depuis près de 20 ans et nous avions imaginé que la fermeture annuelle permettrait de faire tout cela avant l'arrivée des vacanciers. Nous sommes vraiment très déçus.
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Bonjour Charlotte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très bon accueil, équipe qui solutionne tout vite et à l'écoute , top
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Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite. Votre enthousiasme concernant l'accueil et la réactivité de notre équipe nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
L'hébergement n'est pas à la hauteur
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Espace pour garer les voitures étroit au niveau des mobile-home
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Bonjour Thierry, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Qualité des services et des animations
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Bonjour Claudine, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Mer & Soleil D'Oléron. Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
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Bonjour Aurelie, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Mer & Soleil D'Oleron. Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Si vous ouvrez le 6 avril faites en sorte que tout soit ouvert , toboggans, location de vélos, animations (sur 6 jours 2 jours de repos) . État des allées pour aller aux emplacements à revoir , surtout le soir où il n'y a pas trop de lumière. Accueil fermeture à 18h c'est un peu juste . Piscine fermeture à 12h même si la veille de notre départ c'est passé à 12h30.
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Bonjour Corentin, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Mer & Soleil D'Oleron. Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
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Bonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Mer & Soleil D'Oleron. Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Le personnel sur place a été professionnel et à l'écoute.
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Très bon accueil par des personnes compétentes
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Bonjour Michel, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu a été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel a su faire preuve de compétence. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oléron.
Mobil-home acces dans la boue. Canapé bplastique inconfortable. va et vient du personnel travaux sur parcelle mobil-home tous les jours.
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Mobile home très propre, terrasse idéale pour notre chien, plancha appréciable, proximité mer et tranquillité
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Bonjour Annie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Il est toujours agréable de savoir que nos mobile homes répondent aux attentes de propreté de nos clients et que les aménagements extérieurs, tels que la terrasse et la plancha, ont été à la hauteur de vos besoins, notamment pour votre compagnon à quatre pattes. La quiétude de notre établissement et sa proximité avec la mer sont effectivement des atouts que nous sommes fiers de proposer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Pierre Louis, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre établissement à proximité de l'océan et son cadre agréable ont contribué à rendre votre séjour plaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping parfait animateurs super nous allons 2 fois par an et jamais déçu
Le temps a certainement joué, pluie et vent, et nous avons été déçu de la piscine intérieure, simple piscine couverte, pas de jeux ni toboggan, il y faisait froid, les portes restaient ouvertes et surtout pas de vestiaire et casier, très désagréable quand il pleut.. Les enfants n'y sont allés qu'une seule fois, et fermeture très tôt 18h.. Manque voire pas d'éclairage quand il fait nuit dans le camping, Bar très froid (beaucoup de courant d'air) plutôt bar d'été..
Après mobil home très très bien; très bien situé, au calme, sans vis à vis, neuf, et spacieux pour 7 personnes, nous avons bien apprécié le lave vaisselle qui n'était pas prévu, encore un grand merci, aspirateur aussi très appréciable et merci pour votre délicate attention à notre arrivée 1 bouteille de rosé nous attendait Peut être prévoir plus de rangement un peu juste pour 7 personnes, 2-3 étagères dans l'angle sous la TV par exemple, et quelques crochets pour les torchons, mais le reste était parfait!
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Madame Gardin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes navrés que vous ayez était déçu par l'espace aquatique, nous faisons notre maximum pour que nos vacanciers se sentent le mieux possible et nous comprenons que cela soit désagréable quand le temps ne joue pas en notre faveur. Les horaires de l'espace aquatique sont effectivement plus cadrée lors de la basse saison au vu du personnel qui est plus restreint. Nous sommes désolés que cela est jouer sur la qualité de vos vacances. Nous prenons bonne note de votre remarque sur le manque d'éclairage et nous allons faire remonter l'information. Nous vous remercions pour vos commentaires sur le mobil home et nous sommes heureux que ce dernier vous ai convaincu. Nous prenons également note des remarques laissés pour les étagères et les crochets pour les torchons. Nous espérons avoir la chance de vous revoir sur un de nos villages vacances. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Siblu.
Camping propre à taille humaine avec des emplacements spacieux. Personnel très agréable. Nous avons passé un agréable séjour.
Beau camping malgré la basse saison
Accueil chaleureux. Personnel toujours disponible. Club enfant très bien. Piscine couverte très bien entretenue et très bien chauffée. Mobilhome simple mais fonctionnel
Personnel très sympa. Mobil home très propre et bien équipé Merci aux animateurs pour toutes les animations
petit manque de surveillance à la piscine, manque aussi vestiaires, difficile de sortir sous la pluie pour aller au wc.
mais tout le reste était super, équipe d'animation au top, accueil génial, logement parfait!
on reviendra :-)
camping avec bel espace aquatique mais mobil home médiocre
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Hébergement de qualité (j'attends néanmoins la confirmation qu'aucune caution ne sera retenue), beaucoup d'animations possibles. Parcelles verdoyantes et de bonne surface.
nous avons dû attendre 3 jours et dû relancer plusieurs fois pour une intervention suite à un lavabo bouché (lavabo inutilisable dès le lendemain de notre arrivée!) et aucun geste commercial n'a été proposé pour le désagrément
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Plein activités.
Des clubs pour tous et un beau camping.
Que le soleil qui n'était pas au rendez-vous
Hébergement très bien, personnel au petit soin
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
Adresse
Horaires d'ouverture
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