Excellent
4.2/51042Sur 1042 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Le camping est agréable, les activités variées et sympathiques, l'esapace aquatique est bien pensé. 
Je suis très déçu de ce camping qui ne mérite pas ses 5 étoiles. Plusieurs points sont problématiques :
Sécurité : le toboggan aquatique est vétuste et dangereux, à tel point qu'il est désormais interdit aux personnes de plus de 40 kg. Pour un établissement de ce standing, c'est incompréhensible.
Activités : certaines animations comme le tir à l'arc sont limitées à 8 personnes, ce qui exclut une grande partie des vacanciers.
Hébergement : gros point noir. Le camping communique sur des bungalows cuisine entièrement équipée », mais cela ne comprend pas forcément de lave-vaisselle. J'avais pourtant payé une option pour choisir précisément un bungalow équipé de cet appareil. Or, celui-ci est tombé en panne et l'accueil m'a expliqué qu'ils ne le répareraient pas, au motif que je n'avais pas réservé une formule premium » ! Pire encore, on m'a indiqué qu'ils étaient même en droit de retirer le lave-vaisselle… alors que le choix du bungalow et son prix dépendent justement de l'équipement annoncé.
J'ai eu le sentiment que le personnel passait plus de temps à essayer de vendre des mobil-homes qu'à s'assurer que les vacanciers passent réellement de bonnes vacances.
En résumé : prestations trompeuses, accueil peu conciliant, équipements vieillissants. Certainement pas à la hauteur d'un camping 5 étoiles.
Camping propre, bien agencé, répondant aux besoins des vacanciers, espace piscine très agréable. Point négatif : le bruit. Les gens se pensent seuls et vivent sans respecter la tranquillité de leurs voisins. Nous avons passé une excellente semaine à refaire.
Jeux pour les enfants en plein soleil, les soirées proposées ne sont pas très divertissantes, piscine froide. Un beau mobil-home mais pour le reste ce n'est pas un groupe que je reprendrai.
Avoir fait les olympiades dans la piscine le jour le plus chaud est tout simplement scandaleux, surtout sans prévenir !!! Déjà qu'on manque clairement d'espace mais alors avoir bloqué la piscine en période rouge de canicule est indigne d'un camping 5 étoiles.
Nous avons du partir limite en panique de la piscine avec mon bébé de 7 mois pour laisser place à une marée humaine de jeunes investissant l'espace sans bien évidemment se soucier de leur entourage... une honte!
Laisser également les jeunes sauter alors qu'il y a trop de monde dans la piscine n'est pas normal. Les jeunes peuvent sauter bien évidemment mais il manque une piscine compte tenu du nombre de personnes dans le camping.
Ensuite vous n'y pouvez rien, mais la musique à fond toute la nuit provenant dont on ne sait d'où a été très difficile à supporter, surtout la veille d'un grand départ et fenêtre ouverte car les mobil homes sont des fours en canicule en rouge.
Mobil hom pour 8 personnes. Nous étions 5. Je le recommande pas pour 8 c'est trop juste surtout au niveau rangement.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Carole, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour chez nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le mobil-home pour 8 personnes. Nous comprenons que l'espace de rangement peut s'avérer insuffisant pour une grande famille et nous partagerons votre avis avec nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Belle emplacement
Beau camping
Pas assez de soirée avec intervenants
Piscine un peu juste lors des fortes chaleurs
Très bon camping dans son ensemble
Bon positionnement
Proche de la mer, les animations, piscine exterieur.
Le camping Siblu Mer et Soleil est plutôt bien situé et le personnel sympathique! Le mobilhome était très spacieux et moderne mais la parcelle manquait cependant d'un peu d'entretien! Nous avons particulièrement appréciés l'espace aquatique et la présence d'une épicerie bien achalandée! Seul bémol pour notre famille, le son beaucoup trop fort au niveau du village exotique, au bar et lors des soirées!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home non climatisé, vaisselle à l économie, surface minimale de l emplacement et mal entretenu, dans le chemin un gobelet et sa paille non ramassé durant notre séjour, pas de journaux inadmissible, horaires épicerie inappropriées, animations à revoir votre camping est un petit **** . Cordialement
Accueil très bien tous les gens du club comme les animations sont super bien oui je recommande à tous de passe des vacances là bas merci a vous pour cette acceuil au top.
Calme , la gentillesse des animateurs
Pour un camping 5 étoiles.... c'est bruyant par le passages des enfants qui crient en vélos cela même le soir, l'animation qui dur des fois jusqu'à minuit, et les campings aux alentours font du même.... De plus, pour bénéficier rien que des 2 piscines sans toboggan, nous devons payer un "pass fun" qui est excessivement cher pour ce que c'est !!
Pas forcément adapté aux petits enfants de moins de 3 ans
Camping calme, des espaces de jeux sympas pour les enfants. Piscine un peu juste pour la taille du camping, vraiment très remplie les jours de grosses chaleurs
Super camping avec piscine qui est génial pour les enfants. Animation au top.
Je n'ai pas donné la note de 10 car il est compliqué de prendre les pistes cyclables depuis le camping surtout avec des enfants.
Il faut rouler sur des voies très fréquentées, très dangereuses, on est en insécurité.
Et on appate le touriste en disant qu'il y a 150 kms de piste, Oui mais non accessibles
Bruyant, trop entassés les uns sur les autres .
Manque d'animations le soir, et d'intervenants extérieurs en animation, soirées pas excellentes, rêve partie très bruyante à proximité du camping ce qui a nuie au sommeil
Étant déjà venue par 2 fois en 2016 et 2017 je connaissais le camping.
Le tout est très bien.
Par contre impossible de dormir les 2 dernières nuits ( du 14 au 16 août) pour cause de forte musique TOUTE LA NUIT aux abords du camping.
Je n'ai aucun doute que vous n'êtes pas responsables, mais les nuisances sonores toute une nuit, pdt 2 nuits consécutives étaient vraiment dérangeantes…
Nous avons repris la route le samedi matin en ayant quasiment pas dormi (900km …)
D'autre part, on m'a demandé de sortir mon véhicule du camping la veille au soir, souhaitant partir à 7h.
Je le comprends très bien…J'étais très surprise de voir des véhicules circuler avant 7h du matin…..
Il serait bon de veiller à ce que les consignes soient les mêmes pour tous…
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping globalement agréable. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour a été perturbé par des nuisances sonores. Nous comprenons parfaitement à quel point cela a pu être désagréable. Notre équipe sur place est toujours disponible pour intervenir en cas de besoin et veiller à ce que tous nos vacanciers passent un agréable moment au sein de notre village. Concernant les consignes de circulation des véhicules, nous prenons bonne note de votre remarque et veillerons à ce que les règles soient appliquées de manière équitable pour tous nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour François, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre besoin de calme et prenons bonne note de votre commentaire. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Trop loin de la plage pour y aller à pied , pas de piste cyclable pour les vélos et prendre la voiture à chaque fois deviens une galère...
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
La musique deux soirs de suite qui a empêché de dormir
Le nuit de jeudi à vendredi jusqu'à 6h
La nuit de vendredi à samedi jusqu'à 3h
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre village. Nous sommes désolés d’apprendre que la musique tardive a perturbé votre sommeil. Nous comprenons combien il est important de pouvoir profiter de nuits calmes et reposantes. Notre équipe sur place reste à votre disposition en cas de besoin, pour vous aider à passer le meilleur séjour possible. Concernant la climatisation, tous nos mobil-homes n’en sont pas équipés. Lors de la réservation, vous avez la possibilité de choisir un hébergement avec ou sans climatisation, en fonction des disponibilités. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bon accueil équipe accueillante et disponible
Super camping ! De nombreuse animations et pour les adultes et pour les enfants, le restaurant du camping est génial, un club enfant au top ! De nombreuse plage à proximité, de quoi louer des vélo au sein du camping pour la journée ou la semaine, nous avons passé de très belle vacances, la piscine est impeccable, propre, surveillez ! Très agréable
Cela fais deux ans que l ont viens dans votre camping . Ont adorent animations que vous proposez pour les enfants et pour adultes sont extra. Continuer dans cette lancer et ont reviendra sûrement l année prochaine pour une troisième année
Vous avez une équipe formidable merci nous avons passer un.agreable séjour
Camping propre, bien surveillé au niveau des piscines.
L'équipement des fenêtres du mobile-home par moustiquaires et "volets" et un vrai plus.
Sa situation géographique avec océan et commerces à proximité est idéale.
Le petit moins sont les animations le soir redondantes mais les animateurs sont au top. Ils fournissent une énergie constante et entraînante.
Camping propre et personnel agréable
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Habitué des villages Siblu, celui ci n'est pas digne du groupe.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services au sein du village. Nous notons vos remarques concernant la propreté des mobil-homes et la réactivité du personnel. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rendre votre séjour le plus agréable possible et que votre confort est une priorité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
pour le calme, les activités, la politesse de toute l'équipe du camping, bref un bon moment.
trop loin dans le camping et surtout surtout mobil home en plein courant d'aire obligé de s'habiller pour pouvoir déjeuner sur la terrasse . je suis déçu pour une première fois chez vous.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
Adresse
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