Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Bonjour PAULINE ET JULIEN 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à me donner les détails qui ont motivé votre note. Vous pouvez me joindre par téléphone au 0389556910 en demandant Myriam, Cordialement Myriam
Magasin spacieux bien ranger et espace bien delimiter
On est resté plus que 35min dans rayon perssone pour ne renseigner
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Bonsoir, Je sais que quand on patiente les minutes paraissent très longue, mais je vous assure que vous n'avez pas patienter 35 minutes, ni même une heure comme vous me l'avez dit vendredi. Nous avons fait face à un flux de client élevé, et j'étais seule pour m'occuper du rayon puériculture, j'ai fais au mieux pour m'occuper de chacun d'entre vous. J'espère tout de même que votre siège auto vous convient. Belle soirée Myriam
Arrivé avant fermeture et traité correctement.
Satisfait des réponses à nos questions et très grand choix
Très grand magasin , on trouve absolument tout ce qu'on recherche pour bébé et facilement car c'est bien organisé
Le magasin est bien rangé et possède beaucoup d'articles différents et de bonne qualité.
Je n'ai pas donné la note maximale parce que le choix était limité à cause d'un manque de pointures, j'ai pris des chaussures par défaut.
On y trouve presque tout pour nos enfants
L'accueil est chaleureux et il y a un grand choix de vêtements
Tout était parfait donc un 10 bien mérité à votre équipe !!
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Bonjour madame Wurtz, Toute l'équipe vous remercie pour ces mots :) qui nous touchent toutes :) A bientôt,
Conseils demandés à une vendeuse qui n'a été d'aucune aide pour le choix d'une gigoteuse pour nouveau né. J'ai dû chercher les références sur internet et le produit seule en rayon!
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Bonjour LAURE 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, nous ferons mieux à l’avenir ! Nous serons ravis d’améliorer la situation si vous nous donnez une autre chance. A très vite chez Orchestra ! 😉
Bonjour on trouve ce qu'on veut et ce qu'on cherche
La caissière est sympathique
facilité a trouvé ce que l on cherche et vendeuses disponible si besoin
Bon choix de vêtements pour enfant de 3 ans à prix modéré
Bonjour il manque beaucoup de taille 5ans dans les jeans et dans les bas jogging et aussi dans les vestes assortie au jogging et aussi dans les bottines de pluie pour les garçons taille 28 cordialement
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Bonjour JOELLE 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis navrée de voir que vous n'avez pas trouvé votre bonheur. C'est un carton jaune pour -Adresse masquée- sommes livrés quotidiennement et faisons au mieux pour proposer un large choix de produits. Tous nos conseillers sont présents pour vous accompagner, n'hésitez pas à nous solliciter. A très vite chez Orchestra !
Bon magasin en général mais je trouve que le rayon garçon pourrait être un peu plus grand et dommage qu'il y ait souvent des tailles qui manquent.
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Bonjour Felise 😊, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre volonté est d'allier esthétisme et fonctionnalité pour une expérience shopping de qualité. Nous sommes désolés que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Nous ferons part de votre remarque à nos équipes merchandising au siège A très vite chez Orchestra !
Réponse de l'entreprise Orchestra WITTENHEIM
Merci pour cette note :) On est ravie d'avoir pu vous accompagner tout au long de la grossesse et d'avoir rencontrer cette jolie petite fille. A très bientôt L'équipe orchestra :)
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/wittenheim/9-rue-de-soultz/2783600
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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