Très bon
3.7/5409Sur 409 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Camping très calme en basse saison, nombreuses infrastructures : piscine, jeux pour enfants, mini golf...
Ce fut un plaisir de venir pour quelques jours.
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Mylene, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping. C'est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs ont passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Rives De Condrieu.
In the mobilehome everc thing was excellent. Outside in the morning in front of our mobilehome two persons of the staff have had very loud arguments. It seems one would kill the other one. That was not good.
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Rudiger, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Rives de Condrieu
Nous avions réservé hors saison au vu de la belle semaine et de la piscine chauffée qui nous etait bien assuré en fonction avant la réservation. Elle était hors service toute la semaine. Très décevant...
De plus le mobilhome a besoin d'un rafraîchissement (la bache qui couvre la terrasse est vetuste, et les lames de la terrasse en très mauvais état, ça n'est pas digne d'un camping 4 étoiles.
Heureusement que nous avons payé un prix faible pour la période.
Petite note positive pour le personnel qui lui est très agréable et accueillant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home non conforme à la description (pas de lave vaisselle)
Pied de télévision cassé donc télé maintenue par des livres. Canapé déchiré et taché. Cafetière déficiente sûrement entartré . Problème de chaudière au gaz en panne 2 fois sur 5 jours donc difficultés avec 4 enfants en bas âge. Barbecue non préparé avec feuille aluminium toute grasse. Terrasse non balayée 'ous l'avons fait à notre arrivée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nos petits enfants ont été très heureux de passer cette semaine au camping. Les animations ont plu à notre petite fille de 7 ans. Nous remercions l'animateur très à l'écoute. Juste un regret, la fermeture du Bora Bora où nous aimons habituellement prendre une boisson ou un petit café.
Camping très bien situé et notre mobil-home très bien équipé. Dommage qu'il n'y ait pas eu l'animation annoncée le premier jour.
Manque d'animations alors que c'était les vacances scolaires
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées pendant votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout durant une période aussi animée que les vacances scolaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Le chauffe-eau très compliqué pour avoir de l eau chaude. Et les pieds dans l'eau suite aux pluies
tres bon acceuil mobil home tres bien super vacances
Terrasse de notre mobile home à revoir, notamment la partie plastique qui recouvre la terrasse en bois
Par contre nous étions satisfait de notre emplacement et aussi de la piscine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très professionnel et très agréable; Mobil-home en bon état, spacieux, propre et bien équipé; environnement calme et agréable
Les chaises étaient en décomposition,on a passé notre séjour a passer le balai. L'activité du samedi soir était uniquement en espèces, aucune information a l'avance là dessus .
Die Unterkunft war gut aber der Camping weicht sehr von der Beschreibung auf Booking.com ab.
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Hallo Erich, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer jüngsten Erfahrung in unserem Feriendorf nicht ganz zufrieden waren. Es ist bedauerlich, dass der Campingplatz nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es Abweichungen von der Beschreibung auf B -Adresse masquée- gegeben hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das Team von Siblu Les Rives De Condrieu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était très bien, sauf la propreté des protège matelas et oreillers, et le prestataire wifi incapable de réparer l'antenne défectueuse…
Un gros travail sur la propreté est à prévoir au niveau du bar Bora, les tables ne sont pas nettoyées et débarrassées que lorsqu'il manque de verre au bar. C'est inadmissible pour un 4 etoiles
Un bon raffermissement du Blue rive ne serait pas inutile
Travaux de rénovation au niveau du sol de la piscine à prévoir car il s'effrite de partout et c'est très douloureux
L’entreprise a pris contact avec ce client
bon accueil, logement et installations fonctionnels, tranquilité
Le camping et sympathique mais le service au bar restaurant est médiocre les pizza son immangeable, il ne savent pas faire de cocktails les table sont toujours salle nous somme obligé de le faire nous même car le personnel et débordé avec deux clients !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
La musique permanente à la piscine est assommante!
Manque de vaisselle : 1 assiette plate, 2 assiettes creuses et 6 assiettes à dessert pour un bungalow prévu pour 6/8 personnes. Pas de saladier. On nous en a fourni après réclamation.
2 lattes cassées dans un lit, vite remplacées par un agent fort aimable.
Parasol cassé.
Comment est fait l'état des lieux ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable familial et calme le soir après 23h, appréciable avec de jeunes enfants/ un peu déçue de certaines animations qui n'ont pas eu lieu sans prévenir
Personnel disponible et serviable.De nombreuses activités. Surveillance et sécurité au top.De très bonne pizzas à déguster.
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Yolande, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre satisfaction concernant la disponibilité et l'amabilité de notre personnel, la diversité des activités proposées, ainsi que la qualité de notre surveillance et de nos pizzas, nous réjouit grandement. Nous transmettrons vos compliments à toutes les équipes concernées, qui seront certainement encouragées par vos retours positifs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Nous sommes déçus par la piscine bien sous dimensionnée pour la taille et la fréquentation du camping et aussi par les animations la restauration tout cela est bien léger. De plus le bungalow est tout de même un peu vétuste le matelas 2 personnes n'est pas bon, le four au gaz n'était signalé, le lave-linge verrouillé la cuisinière limite propre…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Rose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui vous ont donné une impression mitigée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
C'était très bien. J'étais juste déçu par le bar qui n'avait plus grand chose (plus de bières plus de jambon pour la pizza plus de d'oignons frits pour le hot dog etc...). Pour ce qui est de la bouteille de gaz il a fallut demander 2 fois pour pouvoir la changer...je trouve une baisse de services par rapport à l'année dernière.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable et bien entretenu globalement. Piscine très bien pour les enfants.
Un coup de propre au Mobil home aurait été bienvenue (terrasse, micro-ondes et douche pas très porpres ...)
Dommage pour le personnel qui ne sait pas répondre aux questions sur la animations et nous demande toujours d'aller voir quelqu'un d'autres...
Le bar prêt de la piscine est appréciable. Attention malgré tout au manque de stocks ... un jour plus de frites, ou plus de canette, ou plus de pailles...
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Catuti, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobile home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Camping niet ingericht op internationale gasten. Service en onderhoud mobile home slecht
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Hallo Daniël, Het spijt ons te horen dat uw recente ervaring in ons dorp u niet volledig tevreden heeft gesteld. Uw mening is erg belangrijk voor ons, omdat het ons in staat stelt onze diensten te verbeteren en beter aan uw verwachtingen te voldoen. We nemen daarom goede nota van uw opmerkingen over de ontvangst van internationale gasten en de kwaliteit van de service en het onderhoud van de stacaravans. We zouden graag meer details hebben over de moeilijkheden die u ondervond, zodat we gericht verbeteringen kunnen aanbrengen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie. Bedankt voor uw feedback en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Het team van Siblu Les Rives De Condrieu.
Camping agréable ainsi que le personnel joli cadre
J ai donné ces notes car certaines choses nous ont decues sur notre semaine de vacances
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour très agréable avec mes enfants. Vraiment bravo. Animateurs, animations sont super cool. Mobile home impeccable. Piscine et toboggan top.
Le seul reproche que j'aurais à faire c'est la restauration du camping qui est moin que bof bof: La carte (2 choix), les surprises des pannes du matériel ou informations de la fermute le jour meme(quant il y en a une). C'est vraiment dommage! On ne peu pas vraiment conter sur le camping pour se nourrir! Mais je suis sur que vous pouvez améliorer ça...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping et le personnel était très bien. En revanche le ménage était vraiment limite (plaque de cuisson sale, pomme de terre cuite dans le four,pot de glace dans la panière à pain,housse de protection rempli de petite trace noir,douche sale ..) piscine un peu petite pour le nombre de vacancier
Beaucoup de choses laisse a desirer
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Verena, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Cela nous aidera à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le barman de la piscine est odieux , il ne respecte pas les clients, il est nonchalant...on a attendu hier vendredi des frites et hot dog pendant 50 mins ! On a fini par sortir du camping trouver un autre snack ! Ce genre de recrutement ne donne pas une bonne image du camping ,dommage. Il a oser dire à un client qui réclamait sa commande depuis 40 mins " ah bon ,...je vois pas le temps passé !" Quelle manque de respect !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.rives-de-condrieu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 74 59 51 08
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.