Très bon
3.7/5409Sur 409 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Beach volley Toboggan. Piscine et animations (hypnose) et des mobile homes très confort et surtout climatisés
Personnelles au bar très lent nettoie pas les tables après chaque client pas assez de place pour s'assoir à la piscine en une semaine j'ai eu qu'une fois un transat sinon serviettes part terre mobil-home casserole poêle qui accroche pas adapté pour une famille de 6 attendu deux jours pour remplacement de latte du lit.
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Cadre magnifique personnel à l écoute, piscine un peu sur peuplée mais animateurs super sympas..
Un peu plus d'animation avec des bons animateurs
Mobil home mal entretenu, animation très légère
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Notre mobil home était très sale à notre arrivée. On a fait le ménage avant d'entrer et avant de partir.
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A notre arrivé le mobil home n'était pas propre, il y a 3 et 6 ans lors de nos dernières vacances siblu il y avait un espace d'un coté du camping pour boire un verre et jouer au baby-foot et au billard et la plus rien, des locaux pas entretenues, la salle d'activée pour les enfants dans un désordre pas possible. Et l'autre espace bar très mal gérer, service long et les jeunes ne savaient malheureusement pas faire les notes ou un mojito... La barrière de de la piscine ne fonctionne plus, les enfants ne sont pas en sécurité dans le camping.
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Mobilhome pas propre à l arrivée. Bar qui ferme trop tôt. Le Happy hourse très bien mais un gros probleme de paiement au bar, jamais le même prix tout le long de la semaine.
Le reste très bien . Soirée barbecue au top.
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Joliesse du camping , amabilité du personnel ,mobil home très satisfaisant , piscine
agréable et bien surveillée .
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Ik vond de omgeving en de faciliteiten super maar de hygiëne liet wat te wensen over de Mobil home geschikte over alle faciliteiten maar was vies veel stofnesten haren en spinnenwebben levende 3n dode spinnen
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Camping très agréable animateurs super sympas personnel à la réception ainsi qu'au bar très à l'écoute
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Camping à taille humaine, très propre et agréable à vivre. Je recommande vivement aux familles souhaitant passer des vacances tout en.profitant des enfants.
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Manque de coulis verres et d'assiettes dans le Mobil home mais les prestations du camping en tant que tel sont très satisfaisantes. Sauf piscine parfois bondée sans possibilité pour s'assoir. Personnel compétent et sympa.
Très bon camping mais Pas fait pour des ados
Nous sommes arrivés à 6 personnes au camping les rives de Condrieu le samedi 20 juillet pour 2 semaines. Réservation faite depuis début mars.
A notre arrivée, plusieurs points négatifs ont été remarqués :
- premièrement une forte odeur d'urine insupportable présente sur plusieurs coussins du canapé du salon
- ménage non fait, aspirateur (certes en option) mais rempli de poussière et non fonctionnel, balai cassé, traces sur les miroirs...
- très peu de vaisselle pour 6 personnes et non propre que nous avons dû compléter en parti par nos soins
- période de grosse chaleur, plusieurs fenêtres ne tiennent pas en position ouverte
- seulement 5 chaises extérieure pour un mobil home de 6
- manque d'alèses jetables
- plancha pleine de graisse, non nettoyée
- seulement 5 cintres pour tout le mobil home
- 1 chaise longue sur les 2 cassée
- les sanitaires du camping laissent grandement à désirer
- malgré la bonne volonté du personnel, peu de réponses à nos questions
- les animations manquent d'organisation et relève de l'amateurisme
- soirée repas du camping moules frites : pas d'accueil, pas de serviettes, pas de couverts, pas de verres, mauvaise gestion de la caisse, carte avec cocktails mais personne ne sachant les faire, manque d'assaisonnement des moules, lors du ramassage des déchets le personnel passe avec des sacs poubelles limite sur les tables
- aucun inventaire fait entre 2 locations
Petit point positif, un dépôt de pain frais le matin mais encore une fois déçus car à 9h20 (ouverture à 9h), pas de monnaie pour rendre l'appoint, ils ont gardé la monnaie.
Le tout a été signalé dans l'heure qui suit notre arrivée à l'accueil. Au bout de 4 jours, nous avons récupéré les housses de canapé, 1 balai, quelques cintres et 1 saladier.
Nous ne sommes pourtant pas exigeants mais au vu du prix du séjour, pour un camping 4 étoiles dit "haut de gamme", nous sommes particulièrement déçus, nous n'en ferons pas une bonne publicité et nous n'avons aucune envie de revenir dans un Siblu.
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Camping Calme, mobil-home spacieux et grand espace extérieur et bien protégé par des haies.
Animateur et accueil très sympathique .
Région très riche culturellement.
L'espace aquatique indispensable pour se refraichir.
Camping bien dans son ensemble
Le mobil-home était très bien (mais assez sale à notre arrivée), l'emplacement (spacieux) également
Par contre beaucoup de gens roulent très vite dans le camping (pas très rassurant pour nos enfants)
Les gens bloquent les transats de la piscine avec leur serviette toute la journée sans être présent
Un gros manque de civisme
Le camping devrait empêcher cela !
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Mobil home confortable et pratiquement neuf. Mais problèmes avec la chaudière qui se mettait "en défaut " 4 ou 5 fois par jour (plus d'eau chaude) surtout quand quelqu'un était sous la douche...
D'autre part la télévision était sur la table ce qui nous obligeait à la débrancher et à l'enlever au moment des repas.
La terrasse à moitié fermée ar du plastique est une vraie fournaise
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Piscine trop petite, manque d'hygiène beaucoup de long cheveux dans l'eau. Manque de transat et de fauteuil, certains vacanciers dépose leurs serviettes à 10h du matin pour revenir que l'après midi. Petite restauration faite par des non professionnels. Manque de propreté au borabora, les animateurs font leur possible avec les moyens que l'on leur donne
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Un Mobil home peu entretenu, des oreillers et alèses de matelas sales, une odeur de tabac imprégnée, un chauffe eau qui coupe régulièrement l'accès à l'eau chaude (volonté du camping ?), une clim qui sent l'humidité et qui est également restreinte. Par ailleurs peu d'activités proches du camping : voiture et trajets indispensables pour les courses du quotidien ainsi que les visites touristiques. Pour autant, une équipe d'animateurs motivés et qui font ce qu'ils peuvent avec les moyens qu'ils ont ! Merci à eux.
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Pas grand chose à voir dans les environs, animations à revoir
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Manque cruellement de professionnalisme et pleins de détails agaçants (pas de transat pas de restauration manque toujours des choses au bar / snack / pas d épicerie / ping pong et mini golf à récupérer à l opposé de l aire de jeux sur les heures d ouverture réception/ devons partir à 9h le samedi/ animations très moyennes / photos internet ne représentant pas tout à fait la réalité...
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L'accueil est au rdv. Nous avons été très bien installés. Chaque membre de l'équipe était à l'écoute. De belles rencontres. Un vrai camping paradis. On a apprécié particulièrement les activités proposées aux enfants, aux adultes et les soirées. Le calme, la sécurité, la proximité avec les commerces, la location des vélos gratuits, la possibilité d'envisager d'être propriétaire. La convivialité.
Même s'il nous a manqué un ''vrai restaurant '' l'ensemble de l'équipement et l'organisation du séjour est très satisfaisant.
Il le saura encore plus quand les chèques vacances seront acceptés
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Animations sympathiques (mieux qu'avant), camping familial, animateurs et personnels très accueillant et à l'ecoute
Vrij relaxing en leuk voor de kinderen.. ouderen..
Nous avons passé une semaine de folie avec les enfants. Ils ont adoré le seul bémol qu'il y a eu c'est que les campings accepte le Burkini ce qui est GÉNIAL !. Mais certains propriétaires de camping ne sont pas du même avis et n'hésite pas à le faire entendre.. heureusement qu'il y a une équipe au top qui a su écouter et régler le souci
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Un mobile home tout confort et très propres.
Une équipe au top que ce soit en animation pour les enfants ou dans le camping en général.
Des piscines adaptées dont chacun a pu profiter et des jeux ludiques pour les petits.
Merci pour ce séjour je reviendrais sans hésiter
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Mobil home nickel pour une famille, cependant la piscine est petite par rapport aux nombres de personnes présent sur place
Personnels respectifs ,endroit calm ,pas de dérangement mais les photos ne conviennent pas à la réalité piscine petite par apport au nombre des personnes et le nombre des emplacements, le mobile home était pas propre et beaucoup d'insectes ,araignée dans les chambres la cuisine, matelas sale … sinon tranquille
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Bachar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre village et la courtoisie de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés de constater que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine et l'état de propreté de votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et installations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Bonjour, on a passé une superbe semaine toute été parfait le camping la picine le mobil home , les animations, les soirées
Merci à toutes les équipes et à tout le personnel, restez comme vous êtes et biensure je recommande et on reviendra
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Nassima, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que vous avez apprécié tous les aspects de vos vacances, de l'hébergement aux animations. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'investissent au quotidien pour offrir des moments inoubliables à nos vacanciers. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Beautiful surroundings. Helpful staff
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Manque d'animations et snack mal géré
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La restauration C'est pas du tout ça Où vous êtes en manque de gaz Ou de la marchandise C'est vraiment dommage
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Souad, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la restauration. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes conscients que chaque aspect de votre séjour doit être à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les problèmes rencontrés avec notre service de restauration ? Vos commentaires précis nous sont précieux pour cibler les améliorations nécessaires et assurer que de telles déconvenues ne se reproduisent pas. Nous vous remercions pour votre feedback et espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers la qualité de service lors d'un futur séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
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hygiène et propreté pas au rendez vous
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que les conditions d'hygiène et de propreté n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Location, facilities for children.
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Suite à différentes déconvenues exprimées dans un écrit laissé dans le Mobil-home, dont tout particulièrement le fait de nous retrouver sans gaz malgré notre appel à 19 h 30 à l'assistance d'urgence, donc : pas d'eau chaude pour la vaisselle et pour la douche... Mais c'est surtout votre plateforme téléphonique où le bât blesse dans la mesure où nous sommes renvoyés systématiquement de standard en standard (sur le 1er standard il nous était pourtant indiqué que les livraisons de gaz s'effectuaient jusqu'à 21 h 00 !). De plus votre personnel au siège est particulièrement mal formé. Vous avez rencontré des problèmes avec votre site de paiement et malgré cela nous avons reçus des relances injustifiées et fort déplaisantes de la part de Siblu Sas. Le personnel du camping a été quant à lui à notre écoute autant qu'il le pouvait.
M. NICOLAS
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Bonjour, nous avons été globalement satisfait mais,
Un barbecue comme promis et confirmé par téléphone n ai pas une plancha.
Par ailleurs, le ménage était à refaire à notre arrivé, des verres, assiettes et couverts à relavé, du Dentifrice sur les plateau en verre de salle de bain. Une table de salon de jardin cassé, et un bon coup de balais à passé à notre arrivée. Je peux comprendre que par moment le travail peut débordé, mais se que je ne comprend pas c est comment après nous avoir livré le mobilhome à 17h piles, vous arrivé à nous le livrer dans cet état.
Nous n en sommes pas à notre premier Siblu. Mais sa, c était une première.
Si non l ambiance était parfaite , il en faut pour tout les goût et globalement l endroit était très calme donc reposant.
Merci à votre équipe d animation.
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Mobil home bien mais quelques chose à revoir
Proximité de Lyon, Lieu tranquille et familial.
La propriété et le bon accueil et la sécurité
Réponse de l'entreprise Rives de Condrieu - Camping Siblu
Bonjour Calisté, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil ainsi que la sécurité de notre propriété aient répondu à vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus satisfaisant. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.rives-de-condrieu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 74 59 51 08
Adresse
Itinéraire
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