Car l'océan est approximate et le camping était toujours en mouvement
Car l'océan est approximate et le camping était toujours en mouvement
Dépaysement total. Proche de la plage parfaite pour le surf. Calme.
Gestion aléatoire, et peu d'écoute pour un tarif très élevé !
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est notre troisième séjour et chaque année nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse des différentes équipes. Que ce soit à l'accueil, l'entretien, l'animation et au restaurant. Le cadre est superbe avec l'océan à quelques centaines de mètres. La tranquillité et le bon esprit qui règnent dans le village. Et la rôtisserie, au top !
Avis sans commentaire
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très complet ! Nous transmettrons vos encouragements à l’équipe d’animation, qui sera ravie de savoir que leur travail auprès des enfants est apprécié. Concernant la surveillance de la piscine, nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque d’attention cette année. Vos remarques seront remontées à la direction afin d’améliorer la vigilance et le comportement des maîtres-nageurs. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour malgré ces petits désagréments, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau l’année prochaine. Siblu Les Oyats.
Logement et vaisselle très sales a notre arrivée, des soirées pas très dynamiques au niveau des spectacles, une très grande chambre mais le lit est 140cm !
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le ménage du logement n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Sachez que nous faisons notre maximum pour garantir la propreté à chaque arrivée. Nous regrettons également que les animations n’aient pas été à votre goût. Nous nous efforçons de proposer un programme varié pour satisfaire le plus grand nombre. Enfin, concernant la taille du lit, ces informations sont indiquées sur notre site afin que chacun puisse choisir la gamme de mobil home en connaissance de cause. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Siblu Les Oyats.
Camping au top dans un écrin de nature
Emplacement, qualité camping, personnel camping
Déçue par la location mobil-home premium sérénité (intérieur mal entretenu, pas à la hauteur de la présentation indiquée par le site, et vu le tarif appliqué...) emplacement M02.
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Très mauvais accueil ! La réceptionniste était très désagréable. Elle n'a pas été en mesure de nous donner nos clés, nous a dit d'aller voir si elles étaient sur la Natur'house et a fermé ses portes car il était 19h ! C'est inadmissible. Nous avons du courir après une personne pour venir nous aider. Pas de barbecue et plancha non disponible à la location
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Camping familial, il y a tout sur place pour qui ne veut pas bouger. La situation dans la forêt au pied de la dune de la plage des casernes est un plus.
Tres bien accueillis.camping proche de la plage
Camping très agréable au top pas loin de la mère
Camping très agréable, très bien situé avec de nombreux équipements et du personnel bienveillant. Idéal pour les familles avec de belles prestations concernant les logement. La réservation pour 2026 est déjà faite en espérant que cette hausse assez conséquente des tarifs nous réserve de nouvelles et agréables surprises…
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L emplacement est idéal malgré qu il soit devenu très commercial
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement du camping. Pour information, la vente de mobil-homes fait également partie de notre activité, ce qui contribue à l’évolution du site tout en conservant un cadre de vacances agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Oyats.
Cela reflète le vécu dans votre camping
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Localisation, tranquillité, piscine, restauration (poulet), club enfant
Très bon accueil, Structure propre a tous niveaux, services complets, très bonne ambiance
Camping agréable mer à 800 mètres promenade et excursions
Die sanitären Anlagen waren sehr dreckig und Waschbecken in den Räumen wurden nie gereinigt.
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit der Toiletten und Waschbecken nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, die wir täglich anstreben. Ihr Kommentar wurde an das zuständige Team weitergeleitet, um an die Häufigkeit und Gründlichkeit der Reinigungskontrollen zu erinnern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch angenehm verbracht haben und würden uns freuen, Sie in einem besseren Zustand wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
C'est notre deuxième séjour au camping, nous avons apprécié le calme et la proximité avec l'océan. Nous sommes aussi à proximité des marchés et des lacs facilement accessibles en vélo grâce aux pistes cyclables.
A lovely location and great animation team. Kids enjoyed swimming pool and football. Some facilities were a little tired and WiFi not existent at our pitch.
Bonjour Sarah, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Siblu Les Oyats.
Car il était regrettable de payer pour la connexion à internet.
Séjour parfait, village idéal, plage super à proximité. Seul mini hic, le mobilhome qui donnait sur la voie passante du camping.
Camping très bien situé par rapport à l'océan. Espace aquatique agréable.
Camping bien équipé, personnel très accueillant, disponible et souriant. Très calme et à côté de toutes commodité. Pas besoin de forcément prendre la voiture ce qui est très appréciable. Je recommande ce camping!
Quelques couacs à notre arrivée+ regroupement de jeunes avec dégradations
Bonjour Carole, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés à votre arrivée ainsi que les incidents liés au regroupement de jeunes. N’hésitez pas à vous rapprocher de la réception ou des agents de sécurité si besoin, ils sont là pour vous assister et assurer votre confort ainsi que votre sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping complètement déshumanisé, la prochaine étape sera de mettre des robots à l'accueil.
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Lieu agréable, camping propre
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Beau camping familial sympa
Très beau camping.
Déçus des animations le soir! Nous n'avons pas trouvé cela au niveau d'un 4 étoiles! Pour le reste super acceuil, logement, camping etc
Bonjour Elodie, Nous sommes heureux que l’accueil, le logement et le camping vous aient plu. En revanche, nous sommes désolés que les animations du soir n’aient pas été à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi. Siblu Les Oyats.
Camping bien arboré Personnel adorable Animateurs du club enfants au top
L'emplacement de notre bungalow et le calme qui règne dans le camping arrivé à une certaine heure.
Bon Campíng bien situé equipe animation super le mobil home étais très bien également le seul point négatif pour moi qui suis sportif est la salle de musculation je n'ai casiment pas pu en faire de la semaine il n'y a rien une seule machine aucun haltère c'est dommage le seul point à améliorer selon moi. Sinon je recommande
De très bonnes vacances
Séjour sympa dans l ensemble. Nous venons dans ce camping depuis 5 ans. Cette Anne un peu déçu par l animation et surtout l omniprésence des offres commerciales pour acheter des mobil home… c est trop… jusque dans les toilettes de chaque mobil home… on ne sent moins chez soi et toujours l impression qu on veut nous vendre qq chose
Bonjour Yoann, Merci pour votre fidélité depuis 5 ans et pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement passé un moment agréable, et nous sommes désolés que l’animation n’ait pas été à votre goût cette année. Concernant la vente de mobil-homes, cela fait partie de nos activités, mais nous prenons bonne note de vos remarques sur la communication à ce sujet. Nous espérons vous revoir prochainement dans de meilleures conditions Siblu Les Oyats.
Mobilhome trop proche les uns des autres qui rend l'atmosphère très bruyante Animations relevant plus d'un 2 etoiles que 4. Horaire d'ouverture de la piscine restreinte (fermeture le midi hors saison et fin à 18:30/ pleine saison fermeture 19:30) Localisation camping sympa, équipe de sécurité efficace avec ses moyens, point de vente plat chaud au rdv.
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Nous avons séjourné quinze jours au camping fin juin - début juillet. Le cadre général est agréable et l'emplacement correspondait à nos attentes, proche de l'océan. Malheureusement, plusieurs points ont vraiment entaché notre séjour, et malgré un mail resté sans réponse en début de deuxième semaine, aucune prise en compte de notre retour n'a été faite. Propreté très insuffisante à l'arrivée : logement sale, matériel vétuste (poêle bancale, literie usée, grille-pain HS…). Invasion d'insectes : petits cafards quasi quotidiens, fourmis dans la cuisine. Piscine et espace bien-être décevants : sable dans le bassin, spa payant mal entretenu (odeur, toilettes cassées, hygiène douteuse). Nous n'avons même pas pu rester tout le créneau réservé au spa, et aucun geste commercial ne nous a été proposé malgré notre signalement immédiat. Laverie peu pratique : fonctionne uniquement avec des pièces car CB hs (impossible d'obtenir de la monnaie même en achetant à la supérette ou en ce rendant à l'accueil), et sèche-linge inefficaces. En résumé, le lieu a du potentiel, mais les prestations ne sont clairement pas à la hauteur du standing annoncé, et l'absence de réponse à notre message est regrettable.
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Animations, piscine superbe, plage à côté. Quoi demander de plus.
Le cadre est parfait et l'équipe Siblu est réactive.
Inadmissible de demander de l'argent en plus pour être positionné à côté de ma famille. Chose qui n'a pu être possible et qui a gâché mes vacances. Frigo cassé et la réponse donné ah non on n'en a pas d'autre. Ceci dit même réponse que l'année dernière grille pain en panne et non on en a pas d'autre. Cela faisait 2 ans consécutif et je constate que la fidélité ne paie pas chez vous. La douche était une catastrophe impossible à régler soit brûlante soit glacé. Je suis hyper déçu.
Bonjour Caroline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité mérite en effet toute notre attention, et nous regrettons profondément que vous ne l’ayez pas ressentie. Concernant l’option de placement à proximité de votre famille, celle-ci est effectivement disponible moyennant un supplément lors de la réservation. Cela nous permet d’organiser au mieux les emplacements selon les demandes spécifiques de chacun, dans la limite des disponibilités. Nous comprenons également votre frustration face aux problèmes rencontrés dans votre mobil-home. Ce type de désagrément n’est pas conforme à nos standards, et nous allons faire un point avec notre équipe technique pour éviter que cela ne se reproduise. Pour toute difficulté rencontrée sur place, n’hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception, notre équipe est là pour vous aider et trouver des solutions dès que possible Nous espérons malgré tout que vous garderez quelques bons souvenirs de votre séjour, et que nous aurons l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain passage. Siblu Les Oyats.
Très beau camping malheureusement trop peu de surveillance au niveau des sanitaires… beaucoup de bruit le soir …
Camping bien ombragé ,les mobil homes ne sont pas les uns sur les autres ,l'équipe du camping (animation ,accueil ...) est très sympathique et l'océan est juste à 10 minutes à pieds.
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Super pour la deuxième fois dans ce camping
