Très bon
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Tout est au Top mais franchement la salle de sport c'est une catastrophe.
Toujours très bien, mais légèrement moins bien au niveau des animations du soirs et de la piscine (marché, cinéma quizz, fermeture 13h14h de la piscine), que l année passée.
Chalets très confortables et bien équipés. Manque un tapis de sol pour la salle de bain
Les changement apportés au camping ne laisse plus de place aux campeurs cherchant la proximité de la nature. LA disparition de beaucoup d'emplacements tentes et van a changé l'ambiance du camping que je connais depuis 18 ans. SVP laissez encore de la place pour les tentes et vans, c'est l'esprit meme des landes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien est parfait. On peut toujours améliorer un truc
Je trouve décevant le peu de douche et lavabo en fonction durant notre séjour fin juillet début août
Camping propre et bien placé près des plages, mobilhomme très satisfaisant, des animations plus variées seraient un plus.
Chalet pas très propre à notre arrivée, pas assez de couverts aucun verre à vin, piscine fermée entre 13 et 14 heures, prix du ménage exorbitant par rapport à la taille du chalet at à son état de propreté.
Nous sommes globalement satisfaits, cependant l'absence de réseau 4G et la wifi payante et peu performante restent un bémol important…
Baisse des prestations , toilettes commun pas nettoyé et souvent fermé car pbl technique, piscine en perdition , peinture , contour de piscine en pierre décollé depuis 1 an, horaire de la piscine fermée le midi juste pas possible , tarif de location a explosé pour 1 semaine soit 1850 euros , cela fait 20 ans que je fréquente les oyats et je pense à aller ailleurs l'année prochaine .
A part proposer d'acheter des mobilhomes , la vous avez mis le paquet ...
Clientèle en baisse , moins de tentes , moins d'ambiance , plus de surfeur de le camping , plus l'âme roots et à la fois famille qui faisait le charme de se camping , club pour enfants avec peu de moyens .
Bref n'oubliez l essence même de seignosse hossegor , le surf accessible ...
Près de la plage, propre, animation et supérette bémol prix élevé du snack mais poulet rôti du petit éleveur prix correct et bon.
De camping was supervette en ook ons verblijf was top. Luxe mobile home en grote ruimte eromheen. Top!
Très bon séjour. Juste une petite déception sur les tarifs pratiqués pour la restauration.
Excellent location, lovely calm site, helpful staff.
très beau camping avec beaucoup de services et animations proposées mais connexion wifi médiocre
Mit der Location und den Möglichkeiten vor Ort waren wir sehr zufrieden, aber was uns sehr verärgert hat ist der Umgang mit unserer Kaution. Wir sind es gewohnt, dass jemand von der Anlage die Übergabe macht und man gemeinsam durchgeht, in welchem Zustand das Mobile Home ist. Diese Aufgabe mussten wir alleine mit Hilfe eines sehr kleinen Fragebogens übernehmen. Das wäre kein Problem, wenn man dann nicht willkürlich auf die Idee käme, Teile unserer Kaution einzubehalten, für Dinge, die wir in unserem Fragebogen bereits bemängelt hatten. Dass am Ende 20€ für ein angeblich verschmutztes Sofa einbehalten werden können wir nicht nachvollziehen, da wir das Mobile Home deutlich sauberer hinterlassen haben, als wir es vorgefunden hatten (Dass das Mobile Home eher dreckig war, hatten wir auch in unserem Fragebogen angemerkt, den aber scheinbar niemand gelesen hat). Wir überlegen, ob wir nach dieser Erfahrung nicht zukünftig zu einem anderen Camping Platz gehen. Ich hatte heute auch um Rückruf von der zuständigen Person gebeten, aber es hat mich niemand angerufen. Es gab lediglich die Info des Kautionsdienstleisters Swikly. Kundenorientierung sieht anders aus. Schade.
Bonjour,
Nous fréquentons les OYATS, SEIGNOSSE (LANDES) depuis 9 ans et pour la 1ère fois via SIBLU qui vient de reprendre le camping.
Points négatifs :
- heures d'arrivée et départ modifiées : 17h et 9h (beaucoup trop tard pour l'arrivée et beaucoup trop tôt pour le départ).
- piscine fermée entre 13 et 14h et plus de créneau pour la nage le matin de bonne heure (créneau désormais réservé aux propriétaires).
- pas de PIZZAS, LA grosse déception...
- des animations basiques et répétitives pour un séjour de plus d'une semaine : foot, gym, volley, pétanque. Plus de ciné plein air, ni de color run ou d'animation mousse... l'esprit camping est en voie de disparition avec la danse de l'été des animateurs qui n'existe plus non plus.
Points positifs :
- la piscine est mieux chauffée
- le personnel est souriant et agréable
- plus d'état des lieux rébarbatif avec le système Swikly bien pratique
- et ce qui fera toujours la force de ce camping : l'emplacement.
Schöner Camping, ruhige und einmalige Lage
Ankunft hat überhaupt nicht geklappt, mobile home war nicht bereit, unheimlich lange Wartezeiten
Points forts : calme, emplacements mobilhome, situation camping, ecole de surf
Points faibles : qualité très médiocre du restaurant, organisation du snack (temps d'attente même avec personne devant nous, une partie des frites froides... nous avons testé pourtant 2 fois), il faudrait également veiller à avoir du personnel en cuisine du snack motivé et poli !
Point à améliorer de suite : la salle de sport ! Soit vous l'enlever de la description du camping soit vous remplacez tout le matériel cassé ! Mon conjoint, sur prescription médicale, devait faire du vélo, impossible ! La réponse que j'ai eu est inacceptable ! On ne peut pas réparer car il s'agit de prestations gratuites ! Non cela fait parti du prix quand on achète un camping 4 étoiles où c'est noté salle de sport ! Sinon mettez la salle de sport payante mais avec du matériel neuf !!
Le camping devient un village vacances et on ne nous le précise pas à la réservation, les van et tente parqué au fond du camping comme des pestiférés, seul 1 petit sanitaire à proximité avec à peine la moitié fonctionnel, le bar restaurant qui n'ouvre plus le matin donc pas de café ou petit déjeuner... la supérette en vend mais avec une petit machine au goût des café d'autoroute... aucune ambiance dans le camping ou au bar/restaurant le soir comparé à ce qui nous avait charmé 2 ans auparavant... bref argent et mobilhome sont la priorité du nouveau proprio, nous ne reviendrons pas!!!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Logement propres et en bon état, camping calme, proximité de la plage. Services bar et restaurant impeccable. Manque la qualité des animations, trop amateur pour un 9 ou 10 sur 10
Nous venons ici depuis plusieurs années et depuis le changement avec siblu beaucoup de choses ont changé dans le mauvais sens. Piscine fermée de 12h45 à 14h, au moment ou on nous demandait de partir la plupart des clients hallucinaient ,rien le droit de faire à la piscine les maître nageur sifflent toute la journée, une cliente leur a même demandé si le principe ici c'est d'être des sachets de thé et de rester juste dans l'eau ! Elle lui a répondu oui!!! On a acheté un masque et un tuba à la supérette du camping et arrivé à la piscine on nous dit que c'est interdit!pourquoi en vendre alors??plus de serviettes dans le mobilier home prestige (il y en avait jusqu'à present) on nous a dit que maintenant il fallait les louer, on dit OK mais en fait il n'en avait plus!on a du aller en acheter.Notre serrure d'entrée etait cassée on nous a prévenu avant et informé que quelqu'un viendrait la réparer au début du séjour, personne n'est jamais venu,je suis allée à l'accueil plusieurs fois pour le signaler mais rien..notre mobil home ne pouvait pas fermer a clé de toute la semaine.Les animations pour les enfants moins bien que les années précédente,mon fils ne voulait même plus y aller,avant il y avait des escape game des jeux avec des thème koh lanta ou chasse au trésor la c'était de la peinture des jeux de ballons ,c'est sur que les enfants ne vont pas se blesser mais pas s'amuser non plus...les animation le soir bien moins bien . La salle de jeux avec flipper...fermée la journee maintenant n'ouvre qu'à 17h30 heureusement qu'on a pas eu de pluie.. la carte du restaurant réduite au minimum ,plus de pizza au snack. Le seul point positif c'est que les animateurs et personnel du restaurant et bar très très sympa. Mais c'est tout ,très très déçu cette année .Et j'allais oublier le WiFi c'est inexistant,on a voulu le prendre la personne de l'accueil nous a prévenu en insistant bien que le réseau était pas super ,elle était même gênée de nous le dire.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Baisse très significative des prestations globales
Chalet non entretenu -salle de bain inadmissible : réparation à la va-vite, moisissures, ménage mal fait,
Piscine qui ferme entre 13et 14h: du jamais vu. Je suis allée exprimer mon mécontentement dans l'indifférence générale. ( un accès spa m'a été gentiment proposé…..)
nous sommes globalement satisfait et content du lieu et de notre séjour. un bémol sur le système d'eau chaude dans le mobilisme qui n'est pas au point.
et sur la piscine qui n'est pas accessible au nageur non propriétaire avant 10h sachant qu'après c'est parfois difficile de nager sans se gêner.
Agréablement surpris par les prestations et le personnel extraordinaire. Logement très sympa et bien agencé. Bravo
Comparativement aux très nombreux camping 4 étoiles testés, nous avons été très déçus par les aménagements piscine (aucun attrait) et les animations.
Peu d'animations et surveillance trop stricte dans la piscine avec des shérifs au sifflet
Camping magnifique de l'espace entre les parcelles équipe accueillante plage a proximité très bel espace aquatique
Camping agréable et très très bien situé. Mobile home pas très propre : obligé de faire la vaisselle a l'arrivée (reste de nourriture), poils sur les matelas, parois de douche tachée, poubelle pas lavée. Un bug dans la reservation : 2 locations a mon nom alors que je n,'en ai fais qu'une. Le personnel a dit regarder le problème, n'a rien fait, et a déclaré le hour de notre départ que finalement, c'était mieux si je le faisais.
Rien à dire à l'exception de la qualité du WIFI, indigne d'un camping proposant une telle diversité d'activités.
La note 7 marque une baisse par rapport aux années précédentes du fait que :
- notre choix d'emplacement n'a pas été pris en compte, qu'on s'est retrouvé avec un frigo dans l'espace extérieur qui est petit (F67) pendant plusieurs jours (y a mieux comme décor) ;
- plus de pizzas à disposition, ce qui est dommage en vacances en termes de facilité et de prix, surtout avec des ados ;
- une fermeture de la piscine entre 13:00 et 14:00 incompréhensible et avec des règles toujours plus draconiennes (le principe de précaution va trop loin) ;
- des animations qui pourraient être proposées au plus grands (ados de plus de 15 ans et jeunes adultes) ;
- les propositions en termes d'horaire et de plats au restaurant vont decrescendo (qualité des produits !). Il y a deux ans de cela (si ma mémoire est bonne), le cuisinier proposait des plats à la carte non systématique avec des produits frais et de la région ;
- le marché est devenu anodin en raison d'une politique de tarification qui a fait fuir les artisans du coin, c'est bien dommage ;
- il n'y a plus que le samedi pour arriver et partir. Quand on vient de loin, comme nous de Suisse, le dimanche est un bon jour pour les arrivées et départs.
La note 8, c'est parce que :
- le personnel est toujours aimable et serviable, et fait tout pour répondre à nos demandes dans les meilleurs délais et de la meilleure façon ;
- le camping est idéalement situé.
Bel emplacement, tout proche de la plage .
Proximité de la plage, tranquillité du camping et belle piscine
Notre séjour a été très perturbé par nos voisins qui toutes les nuits faisaient la fête et cela ne nous a pas permis de nous reposer et de dormir. Nous avons alerté la réception et le gardien mais cela n'a rien changé malheureusement. Le club enfants a été apprécié ainsi que la piscine les jours de beau temps. Les lits du mobil home équipés de matelas bien trop minces. Notre séjour n'a globalement pas été réussi comme escompté.
Piscine qui ferme entre 13 h et 14 h
Chalet mal équipé (4 fourchettes ....pas de planche à découper, pas de tancarville...)
Chalet pas très propre à notre arrivée
Sanitaires sales, manque de sécurité nature house
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le marché était moins bien que l'an dernier
Le ménage à l'arrivée n'avais pas été effectué. Et le tarif des locations reste cher
Nous avions pris une option payante pour avoir le mobhilomme à partir de 12h. Nous sommes arrivés à 14h et notre Mobil homme n'était pas prêt. Des personnes ont eu leur Mobil homme avant nous sans payer d'option. Je trouve cela scandaleux.
La piscine a des horaires assez restreint dommage.
Everything was great from checking in , to the site, staff , accommodation and all the activities and especially the shows and entertainment.
Propreté du camping
Proximité de l océan
Mobil home très fonctionnel
3 mobilhomes d amis pas à côté cette Anne alors que ça faisait plusieurs années qu on l étaient et sans supplément car déjà le pris est élevé. Des prix totalement différents entre les 3 mêmes mobilhomes entre 980€ à 1480€ . On s est inscrit en même temps ??? Incompréhension pour les différents prix. Puis Pas du tout les mêmes services d un mobilhome à un autre j ai eu les alèses de lit 2 jours après notre arrivée et les 2 autres mobilhomes soit disant il n y en avait pas cette année ??? . Maillot obligatoire surtout pour les ado qui eux portent des maillots shorts d autant plus que les douches doivent être fonctionnelles à côtés de la piscines et des vc attenant à la piscine , ce n est pas le cas à ce camping on parle d hygiène pour les maillots alors que l hygiène des douches n y est pas !! Les gens arrivent pleins de sables !!!??. Moins d ambiance chez les jeunes , les ados, normal moins d emplacements de tentes dommage des futurs clients potentiels et qui mettaient l'animation aux camping. Pas de groupes d'animation à proposer du coup pour les ado 15 /17. Nos ado pour les 3 mobilhomes déçus surtout qu ils avaient l image dans leurs têtes de l ambiance des ados depuis ces derniers années. On a rencontré des anciens clients du camping pense la même chose que nous , mêmes les propriétaires. Dommages avec ces ventes de mobilhome à l entrée nous ressentons plutôt du commerces et attention à ne pas tomber comme certains campings des boites à fric » que l on fuit.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.campinglesoyats.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 73 53 96
Adresse
Itinéraire
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