Très bon
3.8/51601Sur 1601 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La politique d accueil de ce camping est devenue presque uniquement commerciale. Le rapport qualité prix est décevant. Les animations en dessous des prestations espérées et payées. Un personnel jeune et parfois incompétent.
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Satisfaits de notre séjour, camping bien situé au calme proche de la plage, bien entretenu. Équipe d'animation investie. Piscine agréable.
Séjour sympa mais le prix de la piscine est abusé. Gros point negatif
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Bonjour Yoann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le coût d'accès à la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de considérer des ajustements possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
emplacement parfait mais tarif élevé par rapport aux prestations
Le tarif élevé ne correspond pas à l'ensemble des prestations
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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que vous ayez perçu un déséquilibre entre le tarif et les services proposés. Afin de mieux comprendre vos attentes et d'ajuster nos prestations en conséquence, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects que vous avez jugés insatisfaisants ? Nous assurons que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées pour évaluation et action. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Es hat uns alles sehr gut gefallen. Nur die App könnte informativer sein. Es sind keine Öffnungszeiten der Rezeption, Superette etc. enthalten.
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Hallo Thorsten, es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns sehr gut gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich unserer App und der fehlenden Informationen zu den Öffnungszeiten unserer Dienstleistungen zur Kenntnis. Seien Sie versichert, dass Ihr Kommentar an die zuständigen Teams weitergeleitet wird, um den Inhalt unserer App zu erweitern und so die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Das Team von Siblu Les Oyats.
10-17 Août 2024. Le logement Premium A25 n'est pas conforme au produit acheté : climatiseur en panne (3j/7), fuites d'eau dans les toilettes sol imbibé d'eau et autres soucis. Ce n'est pas à la hauteur d'un logement 3 chambres Premium avec Climatisation il ne fallait pas le mettre en vente sur le site.
Très déçu et démarche engagée pour un remboursement partiel des 2674,06 € (aucun rappel de la direction du camping). Les Oyats ce n'est vraiment plus ce que c'était. Venu 6 fois aux camping les Oyats **** et je rejoins malheureusement certains commentaires des déçus de ce camping. Sinon Pizza/Bar/Magasin utilisés : qualité /hygiène / accueil à revoir. Regrettable car c'est un bon spot. On ira dépenser notre argent ailleurs et encore plus déterminé à obtenir réparation.
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Hallo Katrin, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückkehr und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir nehmen Ihren Vorschlag bezüglich der Öffnungszeiten des Schwimmbades und des Fitnesscenters für Vormittagssportler zur Kenntnis. Ihr Kommentar wird an die betroffenen Teams weitergeleitet, um die Möglichkeit einer künftigen Anpassung unserer Dienstleistungen zu prüfen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Das Team von Siblu Les Oyats.
Pas assez d animations.les toboggans sont un peu vieillots.
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Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Mobil home parfait. Emplacement parfait.
Tout à proximité, endroit magnifique
Je recommande ++++++++
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Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié tant le mobil-home que son emplacement. Votre enthousiasme à recommander notre établissement est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le rapport Qualité/Prix n'est pas à la hauteur. Trop de bungalows, trop serrés, pas assez d'espace, on est les uns sur les autres. En outre, l'impression désagréable et permanente de passer ses vacances dans une foire commerciale, overdose de publicité pour la vente des mobil homes, dans le camping, tout autour, et dans toute la région. Points positifs: personnel très aimable, souriant, extra, à l'écoute, la pinède et la proximité de la magnifique plage des casernes. Points négatifs: équipment du bungalow insuffisant, mauvaise qualité (made in China...), vaisselle abîmée et moche, draps terribles (polyester gris...affreux), matériel cassé à notre arrivée, pas de contrôle avant ou au moment de notre entrée dans le mobil home (inventaire), pas de double jeu de clefs (!!!) . Bref, un camping qui a perdu beaucoup de son charme d'il y a 15 ans avec l'installation de mobil homes sur chaque m2 disponible...Rentabilité, rentabilité au détriment du cadre.
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Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'agencement des bungalows et l'omniprésence de la publicité, ainsi que de vos commentaires sur l'équipement et la qualité de l'hébergement. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que vous avez apprécié l'amabilité et la disponibilité de notre personnel, ainsi que l'environnement naturel de notre village et sa proximité avec la plage. Vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Lorsque nous sommes arrivés dans notre MH, la climatisation ne fonctionnait pas. Le camping le savait vu que des ventilateurs étaient livrés dans le MH. C est regrettable , autant prévenir les vacanciers avant leur arrivée! Surtout qu'il s'agissait du we le plus chaud de l'été (plus de 40 degrés)
Toutefois un réparateur est passé , à notre demande, 24h après et a été très efficace!
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Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en raison du dysfonctionnement de la climatisation lors de votre arrivée. Nous comprenons que cela ait pu être inconfortable, surtout pendant un week-end particulièrement chaud. Nous apprécions cependant que vous ayez souligné l'efficacité du réparateur qui est intervenu rapidement à votre demande. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir et d'assurer une communication plus proactive avec nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
The taxi ordered by reception for our return to the airport at 6am on Friday 16th August never showed up, leaving us stranded - with only a voice message from the taxi firm. We could have missed our flights back to Ireland. Also the music goes on too late in the night. Otherwise it was a great campsite and I have recommended it to others.
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Super camping arboré, proximité de la plage
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Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant de notre camping ainsi que sa proximité avec la plage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Séjour très agréable, personnel au top. Camping très propre. Restaurant très bon.
Juste un souci de frigo pendant 2 jours, il ne refroidissait pas, ce qui nous a causé des pertes d'aliments...
Moins d'animation que l'année précédente, vol d'air pods
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Bonjour Anne-Lise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le niveau d'animation, qui semble avoir été en deçà de vos attentes par rapport à votre séjour précédent. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer nos programmes d'animations futures. Nous sommes également navrés d'apprendre que vous avez été victime d'un vol durant votre séjour. Nous prenons la sécurité de nos clients très au sérieux et nous vous invitons à contacter directement la réception pour toute assistance ou démarche complémentaire que vous souhaiteriez entreprendre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Les sanitaires à côtés des natures house vers les i30 sont délabrés et très mal nettoyés malgré mes plaintes à l'accueil
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Tolle Lage, Mobile Homes gut eingerichtet, schlechte Betten, teilweise dreckig
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Bonjour,
Un accueil de votre part inadmissible, pas de pack d'accueil et autres
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Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le pack d'accueil était manquant. Soyez assuré que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping familial, bien équipé (jeux enfants, confort du mobile home), à proximité de l'océan
Mobil home sale à l'arrivée ( présence de nourriture dans le frigo et grille pain…) et très mauvais rapport qualité :prix
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Le manque d'un personnel qualifié et suffisant en nombre pour faire respecter le silence à partir de 23h-00h dans le camping. Sur 7 nuits seules 2 ont été calmes et nous ont permis de dormir sereinement. Les bungalows alentours faisaient la fête â tour de rôle jusqu'à 1h à 4h du matin…
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Bonne localisation, bon accueil, mobilhome très bien, camping bien entretenu
Malgré les avis négatifs que j'ai pu lire sur différents sites , nous avons passé une séjour exceptionnel avec nos 2 ados de 16 et 13 ans . La situation géographique du camping, la proximité des plages ,je trouve que tout est bien pensé la circonscription et les aménagements de chaque espaces : détente- loisirs, le regroupement des espaces de jeux pour les enfants, les ados sur la partie centrale, le restaurant avec un service de qualité tant au niveau du choix des plats avec des serveurs aimables et souriants , les diverses animations proposées par l'équipe d'animation ,l'espace piscine avec peut être un manque d'ombre et de rangés de transats un peu insuffisants et l'accueil des équipes siblu surtout le fait de recevoir un sms pour vous prévenir que votre mobile home est disponible avant l'heure prévu d'arrivée
Absence de service clients et non respect des engagements pris lors de la réservation .
La recherche du profit visiblement pas compatible avec le service client et l entretien des infrastructures ( qui aurait besoin d'une sérieuse rénovation)
Très déçu par Siblu par le site est sublime
Dommage !!!
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Moins de barbecue, moins d'activités, plus de marché
Etc…
Qualité , prestation, emplacement, bungalow, animations,…au top
Siblu avait repris le camping Les Oyats il y a 2 ans. Après une nette dégradation du service l'an dernier, tout s'est amélioré cette année : amabilité, propreté, efficacité.
Emplacement du Natur House dans la nature, propreté des sanitaires et du Natur House House, sourire des employés
Animateurs au top
Mais les sanitaires sont une honte
Peut etre A revoir la méthode de nettoyage des sanitaires
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Toutes les nuits il y a eu le bordel la sécurité c'est déplacé juste une fois les mobil hom pas insonorisé on dirait que le voisin est dans le notre avec le claquements des portes et quand ils marchent dans le leurs!!
Le matin rien pour déjeuner à part l'épicerie pour juste un café et croissant...
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L'ambiance et la propreté en général du camping !
Camping agréable a 15 min de l océan bonnes animations , restaurant sympathique
peu de considération pour les personnes qui ne choisisse pas la formule mobil home..En nature house placé gauche du camping (du coté des i) pas de point d'eau froide ,pour les sanitaire 3 wc pour 40..pas d'eau chaude a partir de 18 H..lié aux problème de cumulus visiblement ,pas de réseau téléphone ou internet malgré l'abonnement wifi proposé qui ne fonctionne pas..et surtout pas de solution proposé
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La moitié des sanitaires du bloc étaient fermés et il n'y avait plus d'eau chaude à 18h, il n'y a presque plus de barbecues dans le camping, le ménage est approximatif, on avait des voisins très bruyants et malpolis… la qualité a bien baissé depuis que c'est siblu. Les concerts étaient bien pour les adultes mais ça n'était pas de beaux spectacles comme avant, avec acrobaties et tout, qui plaisaient aux enfants. Ah et le wifi à 30 euros la semaine qui ne marche que pendant les 10mn d'essai gratuites, c'est une honteuse arnaque !
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Équipement logement minime et vieillissant
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Bonjour Celia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'équipement de votre logement. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Bonjour Thorsten, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le local n'est pas satisfaisant,on ne peut pas régler l'eau chaude. Le nettoyage quotidien est succinct, les carrelages des douches ne sont pas nettoyés quant à la tuyauterie apparente,elle est vétusté. Sinon au niveau animation rien à dire. Les animateurs sont sympas,la surveillance de la piscine nickel.
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Bonjour Rachel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la régulation de l'eau chaude et la propreté des carrelages. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous sommes toutefois ravis de constater que les animations et la surveillance de la piscine ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'amabilité de nos animateurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Cadre agréable près de la forêt et de l océan
Mobil home fonctionnel avec jolie terrasse
Activités variées sur place
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.campinglesoyats.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 73 53 96
Adresse
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