Très bon
3.8/51601Sur 1601 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Dommage que les propriétaires de mobiles-home fassent du bruit pour l'entretien les week-ends pendant la saison
Tolle Lage, super Pool, schöner Campingplatz, Supermarkt nicht überteuert, tolles Restaurant, schönes Mobilheim
En 3 jours les toilettes collectives n'ont été nettoyés que le dernier jour. Les emplacements pour les camping cars n'avait pas de séparation et beaucoup n'etaient mëme pas plates.
L’entreprise a pris contact avec ce client
En cette fin de saison, les sanitaires sont à moitié fermés, pas de sanitaire handicapé ouvert, seul le tarif est maintenu. Accueil débonnaire, on sent qu'on peut partir… vous payé alors rentrez chez vous! Pas de discussion possible. Peut être que si on était acheteur d'un mobile home ?
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Camping très bien placé, à proximité immédiate de l'océan
Ich komme seit mehreren Jahren immer wieder zu LesOyats: ein schöner, ruhiger Platz mit tollem Atlantik und freundlichen Franzosen.
Camping calme prix raisonables proximité océan
Le camping est très bien, installé dans une forêt et proche de l'océan. Le plus : une piscine chauffée avec toboggans pour les enfants.
Nous avons séjourné lors de la 1ère semaine de septembre et certaines activités étaient toujours proposées. Petit point négatif : le snack ne propose des gaufres qu'à midi, sûrement parce que c'est la fin de la saison, mais nous avons été déçu de ne pas pouvoir prendre un bon goûter dans l'après-midi.
Nous nous sommes malheureusement retrouvés dans un bungalow à la propreté pas parfaite. Nous avons dû refaire la vaisselle avant de l'utiliser et le sol n'était pas nickel. De plus, l'état des lieux ne semblait pas avoir été fait car nous n'avions aucune fourchette à disposition.
Nous avons apprécié le restaurant du camping et la supérette sur place.
Quelques petits couacs dans le bungalow mais le camping est agréable pour séjourner en famille.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre camping en pleine nature et à proximité de l'océan, ainsi que notre piscine chauffée et les activités proposées. Nous prenons note de votre déception concernant les horaires de service des gaufres au snack et nous en ferons part à notre équipe de restauration pour réévaluer nos offres en fonction des attentes de nos clients. Nous sommes également désolés d'apprendre que la propreté de votre bungalow n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré un souci avec les ustensiles de cuisine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que nous remonterons ces informations aux équipes concernées afin de renforcer nos procédures de nettoyage et d'inventaire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le restaurant et la supérette à votre convenance et que, malgré les petits désagréments, vous ayez trouvé notre camping agréable pour un séjour en famille. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
La douche était bouchée, le mobil-home a pris l'eau pendant le séjour et les gouttières n'ont pas été nettoyées. Le sol n'était pas propre (sable).
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C est bien un village rien ne manque
J'ai beaucoup apprécié les équipements sportifs à disposition (terrain de volley, de pétanque, tables de ping-pong et salle de sport) et l'emplacement du camping.
Calme, bien situé, bungalow bien aménagé
camping bien agencé, propre. pare contre mauvaise état de la chausse par endroit, toilette a l'entrée de la piscine hors service, paiement par carte bancaire lave linge non fonctionnent je signale le problème a une personne qui tient la boutique a coté , ca réponse :allez a l'accueil pour le signaler, il aurais pu prendre sont téléphone pour avertir l'accueil mais il étais très occupé avec des jeune filles.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez trouvé notre camping bien agencé et propre. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état de la chaussée, les toilettes à l'entrée de la piscine et le souci rencontré avec le paiement par carte bancaire au niveau des lave-linges. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons également l'attitude de la personne à la boutique et nous assurerons que le personnel soit plus réactif et serviable à l'avenir. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le chalet louer du 31 aout au 7 sept numéro f65 etait très sale. La cuisine crédence sale, sole sale et grosse tache dans un angle sur le canapé, vitre salle a manger sale. Donc a mon arrivé j ai tout nettoyer le chalet. Remplis le questionnaire qu ont devais donner dans les 24h apres notre arrivée. Et le lendemain ont nous dit qu il fallais le signaler le jour de notre arrivée concernant le nettoyage et qu il aurais envoyer quelqu un nettoyer le chalet, car pour nous n a pas été fait, car une couette et housse de couette des anciens loueur avais oublier n a pas été enlever du chalet..que jnai signaler aussi a l acceuil mais il ne dont pas venue la recuperer... . De plus j'ai signaler qu il manquais une ampoule dans la chambre a 3 lits et elle n a pas été changer durant notre sejour. De plus nous avions pris se chalet pour la télé et celle ci ne fonctionnais pas car l antenne etait de travers du a une branche qui etait apparemment tomber dessus. Donc le temp qu il vienne réparer la panne nous n avons pas eu de télé du samedi 31 août au mardi 3 inclus. Et vue le temp qu ont a eu la télé aurais été utile. A notre départ j ai tout nettoyer de nouveau de fond en comble car c etait vraiment sale. Nous l avons signalé a l acceuil mais il nous ont pris pour des casses pieds... Donc tres déçu de notre sejour au village diblu. De plus le samedi a l acceuil nous ont dit que la piscine fermais a 20h et a notre grande surprise a 19h45 elle fermais. Les autres jours c etait pire il nous mettais dehors a 18h15 au lieu de 19h. Ont n a pas put profiter de tout ce qui et normalement prevu en juillet et août... Le restaurant pas bon. Nous avons été manger un moules frites les moules vraiment trop cuite et dessert pas bon. Par contre les pizzas délicieuse. Je ne pense pas louer de nouveau a siblu. Désolé mais tres déçu.
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Camping très calme, proche de l'océan, mobil-home très bien
accueil, matériel, animations au top ! camping très propre et au calme. c'était pas notre première fois et ça sera pas là dernière
Accueil correct mais manquait du matériel et quelques petites choses ne fonctionnaient pas à notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Régine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons que certains équipements aient manqué et que quelques dysfonctionnements aient été constatés à votre arrivée. Soyez assurée que nous remontons ces informations aux équipes concernées afin d'assurer une meilleure qualité de service pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Si le camping est très bien, le problème c'est la météo
I was very confortable in my holidays
Pas de wifi, pas de télévision....
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Evelyne, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence de wifi. Concernant l'absence de télévision, l'hébergement avec le pack Signature, que vous avez réservé, ne comprend pas de télévision. Si vous choisissez un mobil-home avec le pack Premium, vous êtes assuré d'en avoir une. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Aucun état des lieux ni à l'arrivée , ni au depart et ce après avoir demandé une empreinte de CB !
Pas de barbecue ( privé ou collectif)
Tarif exorbitant du service ménage
Pas de wifi gratuit à utiliser dans les bungalows
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J'ai trouvé la camping assez mal entretenu et manque de vaisselle dans les mobil home. J'ai payé pour deux chiens 168 euros et meme pas un endroit pour les laver on m'a proposé de les laver dans les vidanges camping car !!!
Es un camping muy agradable y tranquilo ideal para descansar. Con una magnifica playa cerca, y vías para practicar el ciclismo.
C'est un camping très agréable et calme, idéal pour se reposer. Avec une magnifique plage à proximité, et des pistes cyclables.
Uns hat es sehhr gut gefallen, leider Punktabzug wegen der Sauberkeit :/
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Jana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a globalement plu. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté. Soyez assurée que ce point sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
tout étais bien, mobil home bien équipé, équipe animation, bar adorable rien à redire même le vigile était sympa
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Joli environnement, joli mobilhome, restaurant excellent, personnel très accueillant
Pas de réseau GSM, pas de WiFi, plancha sale, grille pain en panne et non remplacé, horaire bar inadapté. Je ne garderais pas un bon souvenir du séjour.
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Le déroulement de la prise et de la remise des clés s'est bien passé et nous nous sommes bien sentis chez vous.
Séjour agréable mais un point noir : avoir été placée à côté du local technique où se retrouvaient certains employés du camping le soir après 22h.
Ma chambre donnait sur cet espace et je ne pouvais p as dormir en raison du bruit qui se prolongeait dans la nuit.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Maryline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le bruit à proximité de votre chambre. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que la tranquillité de nos clients soit préservée à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping sympa calme
Épicerie agréable
Très bon moments
Le séjour a été plutôt agréable dans l ensemble. Cependant nous avons été surpris par l attitude non professionnelle de l équipe du mini club qui nous a refusé notre petite fille de 3 ans et 11 mois parce qu'elle était en pleur. ils nous ont demandé de la garder car ils ne pouvaient pas la gérer. Je vous rappelle que la mission des animateurs de ce service est de motiver et d accompagner les enfants afin qu' ils puissent aimer leur séjour au mini club et profiter de toutes les activités qui leurs sont dédiées.
La qualité du mini club est un outil de fidélisation essentiel pour les clients d un camping 4 étoiles.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons très au sérieux vos commentaires sur l'expérience du mini club. Nous tenons à souligner que notre politique en matière de clubs pour enfants stipule que nous n'acceptons que les enfants âgés de 4 ans et plus. Nous pouvons faire des exceptions, mais nos animateurs doivent d'abord s'assurer que les enfants admis dans les clubs sont en sécurité et bien encadrés. Il est possible que le responsable ait pris cette décision en fonction de l'âge de votre fille. Néanmoins, nous comprenons votre déception et tenons à vous assurer que le bien-être et le plaisir des enfants sont au cœur de nos préoccupations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Accueil sympathique et professionnel, installations nombreuses et propres (piscine, spa, sanitaires, environnement...)
Car le mobilhome est super gtand moserne et bien agencé.
situation du camping parfaite ; on sent très bien la préférence du camping à faire et vendre des mobiles home ... les sanitaires accessibles aux campeurs sont négligés et en fin de vie comme les équipements des logements sans sanitaires ... préférences commerciales évidemment !!
dommage !!
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j'ai mis cette note car je pense que les mobilisme pourraient être un peu mieux equipés
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Natacha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'équipement de nos mobil-homes et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Votre confort est notre priorité et nous souhaitons offrir à nos clients des hébergements répondant au mieux à leurs attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
réservation d'un mobilhome avec climatisation (cf bon de réservation) hors un sans climatisation nous a été attribué
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Odalys Cmso Alice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux la question de l'adéquation entre les services réservés et ceux fournis. Votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de comprendre l'origine de cette erreur et d'éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Les extras étaient assez cher (accès piscine, wifi…). Mais à part ça camping au top avec accès plage en 10min, supérette et restaurant dans le camping !
Les animations ont baissé en nombre et en qualité. Le Responsable animation était par contre top. Par exemple, il n'y avait que 2 cours d'aquagym par semaine contre 5 l'an passé.
Le mobil-home était sale au niveau des sanitaires quand nous sommes arrivés !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que c'était bien mais pas parfait.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable. Cependant, nous sommes conscients que tout n'était pas parfait et nous serions intéressés de connaître les aspects que vous pensez que nous pourrions améliorer. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à élever la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.campinglesoyats.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 73 53 96
Adresse
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Itinéraire
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