Très bon
3.8/51601Sur 1601 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Good staff and excellent facilities, amazing beach 20 mins walk away 
Plage trop loin. Pour un 4 étoiles manque télévision que l on nous a pas proposé à la location.
Mobil home assez grand avec 2 sdb. Personnel sympathique. Bonne communication
nous avons eu un accueil formidable
Très bien dans l'ensemble, mais des mobilhome un peu trop serré, et quelques détails non fonctionnel (tv et chauffages en autres)
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'espace des mobil-homes et les dysfonctionnements des équipements tels que la télévision et le chauffage. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Aucune activité proposé dans le camping que ce soit en journée ou en soirée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil très froid lors du check in, une fois sur place on découvre que la cabane est tres mal isolé avec des trous/fentes de partout + pas de toilette/douche, on admet qu'on ne c'est pas bien renseigné par rapport au toilette mais ce n'est pas normal de dormir dans un truc pareil surtout avec une semaine de pluie et de froid intense sans chauffage. obligé de passer sur une gamme au dessus, aucun geste fais, la réceptionniste ne cherche pas a savoir elle nous fait payer 133 euros en plus .
Une fois dans le mobilhome on découvre le linge sale des anciens clients laissés dans un sac poubelle et des cheveux dans le lavabo... Des amies qui nous ont rejoint pour plusirurd nuit ont eux egalement dû payer le surclassement parce qu'ils n'ont pas pu dormir de la nuit dans leur nature house (trop froid).
Bref c'est un camping mais surement pas 4 etoiles...
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En étape pour une nuit si rien d'autre de disponible
Les campings car sont relégués au fin fond du camping sur des emplacements humides et pas droits ni stabilisés
Loin des sanitaires qui soit dit en passant ne sont pas digne d'un 4 étoiles pas nettoyés souvent , pas de papier toilette etc etc
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Personnel sympathique et réactif
Bien entretenu
Camping agréable , propre, personnels courtois et sympathiques ! Situation à proximité de la plage est un réel plus ! Nous y avons déjà séjourné et nous y retournerons !
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Manque d'animation pour séjour fin août et septembre
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Ich war seit 1988 30 mal dort und fühle mich dort heimisch.Leider ist es nicht mehr so schön wie früher, als die Mobilheime nur einen kleineren Teil des Platzes einnahmen. Die Stimmung mit vielen jungen Leuten und Surfern war einfach anders.
Inondation ménage laisse à désirer.
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Non accompagnement à la réception du mobil-home, horaire fermeture de la piscine trop tôt
La tranquillité, le calme,,l'etat du mobil home,,la piscine, les services
Propreté, type d'hébergement, hôte, prix
Personnel pas très poli , hygiène du mobil hom douteuse ,voir bouche aeration crasseuse etc
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Très bien, situation géographique
La personne qui nous a reçu à notre arrivée étais d'une humeur insupportable et désagréable. Les wc étais dans un état lamentable. Notre emplacement étais sympathique peu de vis à vis.
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Camping trop éloigné de tout.
Problèmes avec l' eau chaude : à la douche, il fallait laisser couler l' eau en continu, sinon douche froide assurée ! (Bonjour les économies d' eau, la nature ne nous a pas remercié du tout!)
Pas d' eau chaude au lavabo et à l' évier : on l' a signalé, mais çà paraissait "normal" à la personne de l' accueil !
Autrement, bien pour le reste.
Bien pour la supérette du camping, bien pour la piscine, bof pour le restaurant !
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'emplacement de notre camping est généralement apprécié pour son calme, mais nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous nos visiteurs. Concernant les soucis d'eau chaude que vous avez rencontrés, nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons les remonter aux équipes concernées afin de résoudre ces désagréments. Il est important pour nous que nos installations fonctionnent correctement et nous nous excusons pour le manque de réactivité rencontré lors de votre signalement. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé la supérette et la piscine à votre goût. Votre avis sur le restaurant a également été noté et sera pris en compte pour améliorer l'expérience culinaire proposée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Emplacement à coté de la route et en face de travaux alors que le camping était occupé à 25%.réponse de la direction lunaire que c'est la faute du service réservation, un vrai comportement commercial aurait été de nous déplacer dans un autre mobil home au calme mais le vacancier non propriétaire n'est pas la priorité dans ce camping . attitude incompréhensible à cette période de l'année et avec un camping loin d'être complet . Bien loin de la promesse d'un séjour d'exception selon la communication Siblu / A éviter
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon acceuil, reactivité en cas de besoin, cadre idyllique.
Le mobil-home fonctionnel ,propre ,vaisselle et ustensiles de cuisine de bonne qualité..
Le personnel d'accueil et autre, très sympathique..
Très contente de notre séjour
Rien à redire sur l'accueil et la disponibilité du personnel SIBLU. Par contre un peu déçu par l'état des rues » du camping , bitume défoncé , nids de poules et par conséquent des véritables mares suite aux pluies de la semaine; et également par la très mauvaise qualité du réseau et du Wifi, impossible de se connecter et impossible de téléphoner sauf à être à proximité immédiate d'un relai .
Mis à part ces 2 petits points ne voyons pas tout en noir, car nous avons une bonne semaine et profité au maximum de tout ce que nous avions à disposition, tant en terme de tourisme que de logistique.
Bien à vous
Annie et Gérald
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Le mobilhome était installé avec comme seule vue les sanitaires . En principe, on vient voir la forêt, les pins, le ciel .. L'équipement était minimal : pas de lave-linge, pas de lave-vaisselle, pas de téléviseur, pas d'internet .... Le sol devant le mobilhome était dangereux et de ce fait ne permettait pas de garer le véhicule ; les voisins arrière avaient également un problème de parking. Enfin, en septembre, et surtout s'il ne fait pas beau, des activités auraient pu être proposées ; là, le vide. Enfin, l'accueil au restaurant n'était pas agréable.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Rose Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la vue depuis votre mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons que l'équipement n'ait pas répondu à vos besoins. La sécurité de nos clients étant une priorité, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le sol devant votre hébergement et les problèmes de stationnement mentionnés. Nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis de l'accueil au restaurant et de l'absence d'activités proposées en septembre. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.campinglesoyats.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 73 53 96
Adresse
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Itinéraire
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