Très bon
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ISO 20488
camping très agréable, propre, sécurisé et calme après 23h et le matin tôt ce qui est appréciable quand on veut dormir plus tard que 7h, comparé à certains autres campings, personnel sympathique, nombreuses activités et plage accessible à pieds.
Le non-remboursement de notre séjour après le règlement en Chèques Vacances Connect ne nous a pas permis de profiter pleinement de nos vacances. La situation n'est toujours pas réglée à ce jour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
- Il manquait toutes les poignées de fenêtres à notre arrivée
- Le ménage n'avait pas été fait, le réfrigérateur sentait extrêment mauvais et nous avons retrouvé des vis un peu partout notamment dans un des lit
- des lames de terrasses ont dû être remplacées car elles étaient pourries
- nous n'avions pas de parasol et lorsque je l' ai signalé on m'a proposé une location à 2€ par jour alors que les voisins l'avait tous à leur arrivé
- le papier toilette a été supprimé des distributeurs du jour au lendemain, sans message d'avertissement (impossibilité d'anticiper!)
- la moitié des sanitaires était condamné et utilisé en stockage de matériel (2 toilettes disponibles et douches souvent occupés aux heures de pointe)
- suppression des barbecues communs extérieurs alors qu'ils sont présents sur le plan
- paiement par carte impossible à la laverie et en fonction de la personne à l'accueil, difficulté d'avoir de la monnaie
- le menu du snack propose des pizza jusqu'à 22h mais a partir de 21h30 il n'est plus possible d'en avoir
- suppression du snack de la piscine
- pas assez d'agent de sécurité la nuit (dégradations, sentiment d'insécurité)
- amateurisme et manque de formation pour le personnel d'animation, de ménage et d'accueil (ils sont tous TRES gentils et accueillant mais ne sont pas au niveau d'un camping 4 etoiles)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Des prestations satisfaisante,un mobil-home dans un état parfait
Des animations a améliorer (début trop tôt)
Les horaires de la piscine a revoir ( une bonne note pour la demi-heure, exclusivité propriétaire, en revanche une fermeture à 19h30 en pleine saisons c'est un peut tôt!
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour David, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l’état de votre mobil-home ainsi que des prestations proposées. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Nous faisons de notre mieux pour proposer un programme varié qui puisse plaire au plus grand nombre, mais nous comprenons que cela ne réponde pas toujours aux attentes de chacun. Concernant les horaires de la piscine, nous comprenons que la fermeture à 19h30 puisse sembler un peu tôt en pleine saison. Toutefois, ces horaires sont fixés pour des raisons de sécurité et d’hygiène, afin de garantir un nettoyage et un entretien quotidien dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. Siblu Les Oyats.
Camping avec acces plage a 15min a pieds.
Les animations s'arretent a 23h pour preserver le calme. L'acces en voiture est fermé aussi a 23h mais on peut se garer autour facilement et recuperer son vehicule le lendemain.
Piscines agreables.
Tennis en bon etat.
Petite epicerie sur place.
Nous sommes très satisfaits de notre séjour malgré un prix élevé.
Les moins : manque d équipement à l arrivée (table extérieur, couettes,oreillers,micro onde ), pas de télévision nous ne l'avons su qu'après notre départ quand un appel nous a cordialement demandé si c'est un oublié de signalement de notre part ou autre. Ménage à refaire. Pour du 4 étoiles la vérification avant arrivée est à revoir.
Les plus : l'équipe d animation, localisation, calme après 23h, le service technique réactif et efficace. Mobil home récent fonctionnel et bien décoré.
Piscine propre et calme. Camping bien entretenu.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Johann, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant le ménage, nous demandons effectivement à nos clients de réaliser un minimum de nettoyage avant leur départ. Pour ceux qui préfèrent ne rien faire, nous proposons une option « frais de ménage » qui permet de laisser le mobil-home en l’état, sans contrainte. Cela permet de mieux répondre aux envies et besoins de chacun. Nous proposons également plusieurs packs avec différentes options, notamment en termes d’équipements et services, afin que chaque client puisse choisir selon ses préférences. Concernant les équipements mentionnés, ils peuvent varier selon le pack sélectionné. Nous vous remercions pour vos compliments sur l’animation, la localisation, le calme, la piscine et la réactivité de notre service technique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Siblu Les Oyats.
Le mobilhome réservé pour sa télévision n'en était pas pourvu pire il n'avait pas de branchement pour en être équipé !!! Et de nous proposer de changer de mobilhome moyennant 410€..... quelle honte! Une demande de parasol , la terrasse étant en plein soleil, se solde par le prêt d'un parasol de plage ,sans pied !, par la responsable de l'accueil, très hautaine, désagréable et sans considération. Sachant que nous sommes des clients depuis plusieurs années....nous ne reviendrons pas !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est plutôt bien (propre, bien arboré).
Sa localisation est au nord du centre de la station (accessible en vélo par piste cyclable de 5 km ou sentier moins carrossable à travers les pins sur 1,5 km), la plage des casernes est à 15-20 minutes à pied.
L'espace aquatique est correct, sans plus non plus vu le prix demandé en haute saison.
Sur place, supérette, location de vélos et surf, restaurant/bar : ce qu'on retrouve globalement dans les camping aujourd'hui.
Par contre, gros point négatif sur l'animation du camping : loin d'être un fan invétéré des animations, les animations proposées ont été proches du néant : aucune animation extérieure ( petit concert, spectacle de magie, humoriste,...) mais uniquement quelques animations menées par une maigre poignée d'animateurs . Bref, les soirées au camping étaient ennuyantes, et mieux vaut aller vers les autres stations pour passer une bonne soirée (d'ailleurs la station de Seignosse est aujourd'hui à mourirr d'ennui, bien loin de ce quelle étaient il y a plusieurs années). Donc vélo et voiture indispensables pour aller se promet le soir sur Vieu Boucau, Hossegor ou Cap Breton.
C'est con parce que ça nuit au restaurant/bat du camping f (très bien d'ailleurs) qui perd certainement beaucoup de vacanciers qui vont passer leurs soirées en dehors du camping...
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Un petit bémol concernant l'activité "tennis" : un seul court (et plus assez de place pour en construire un autre), avec une "réservation" surchargée et mal organisée pour que tout le monde (intéressé) ait accès à cette animation. Des chaises pour s'asseoir qu'il a fallu réclamer. Un effort a été fait concernant le grillage mais il a fallu encore aller récupérer les balles dans les ronces de fond de court ! Un autre bémol pour le terrain de pétanque, réduit par la présence de deux "mobil home" de présentation, où il manque des bancs pour s'asseoir...
J'ai, cependant, procédé à une pré-réservation pour 2026 !!! A l'année prochaine !!!
En ligne avec les attentes d'un camping 4 étoiles
Camping tres accueillant , on as passez un tres agreable sejour , animateur et activité au top
Accueil pas très chaleureux, animations en soirée nulles.
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Nous avons payé un mobilhome prestige et on nous a expliqué que c'est "normal" si pour le même prix tout le monde n'a pas les mêmes prestations. Notre mobilhome n'avait pas de four, c'était le cas l'année dernière. De façon générale le personnel manque d'expérience, on le ressent surtout la première semaine de Juillet, ça n'avance pas au restaurant, les plats ne sont pas fameux, les animations... une soirée belote sérieusement, c'est une maison de retraite? Point positif pour les sauveteurs au bord de la piscine, ils quadrillent bien la zone, surveillent attentivement.
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Car l'océan est approximate et le camping était toujours en mouvement
Dépaysement total.
Proche de la plage parfaite pour le surf.
Calme.
Gestion aléatoire, et peu d'écoute pour un tarif très élevé !
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C'est notre troisième séjour et chaque année nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse des différentes équipes. Que ce soit à l'accueil, l'entretien, l'animation et au restaurant. Le cadre est superbe avec l'océan à quelques centaines de mètres. La tranquillité et le bon esprit qui règnent dans le village. Et la rôtisserie, au top !
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très complet ! Nous transmettrons vos encouragements à l’équipe d’animation, qui sera ravie de savoir que leur travail auprès des enfants est apprécié. Concernant la surveillance de la piscine, nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque d’attention cette année. Vos remarques seront remontées à la direction afin d’améliorer la vigilance et le comportement des maîtres-nageurs. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour malgré ces petits désagréments, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau l’année prochaine. Siblu Les Oyats.
Logement et vaisselle très sales a notre arrivée, des soirées pas très dynamiques au niveau des spectacles, une très grande chambre mais le lit est 140cm !
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le ménage du logement n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Sachez que nous faisons notre maximum pour garantir la propreté à chaque arrivée. Nous regrettons également que les animations n’aient pas été à votre goût. Nous nous efforçons de proposer un programme varié pour satisfaire le plus grand nombre. Enfin, concernant la taille du lit, ces informations sont indiquées sur notre site afin que chacun puisse choisir la gamme de mobil home en connaissance de cause. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Siblu Les Oyats.
Camping au top dans un écrin de nature
Emplacement, qualité camping, personnel camping
Déçue par la location mobil-home premium sérénité (intérieur mal entretenu, pas à la hauteur de la présentation indiquée par le site, et vu le tarif appliqué...) emplacement M02.
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Très mauvais accueil ! La réceptionniste était très désagréable. Elle n'a pas été en mesure de nous donner nos clés, nous a dit d'aller voir si elles étaient sur la Natur'house et a fermé ses portes car il était 19h ! C'est inadmissible. Nous avons du courir après une personne pour venir nous aider. Pas de barbecue et plancha non disponible à la location
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping familial, il y a tout sur place pour qui ne veut pas bouger. La situation dans la forêt au pied de la dune de la plage des casernes est un plus.
Tres bien accueillis.camping proche de
la plage
Camping très agréable au top pas loin de la mère
Camping très agréable, très bien situé avec de nombreux équipements et du personnel bienveillant.
Idéal pour les familles avec de belles prestations concernant les logement.
La réservation pour 2026 est déjà faite en espérant que cette hausse assez conséquente des tarifs nous réserve de nouvelles et agréables surprises…
L emplacement est idéal malgré qu il soit devenu très commercial
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement du camping. Pour information, la vente de mobil-homes fait également partie de notre activité, ce qui contribue à l’évolution du site tout en conservant un cadre de vacances agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Oyats.
Cela reflète le vécu dans votre camping
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Localisation, tranquillité, piscine, restauration (poulet), club enfant
Très bon accueil, Structure propre a tous niveaux, services complets, très bonne ambiance
Camping agréable mer à 800 mètres promenade et excursions
Die sanitären Anlagen waren sehr dreckig und Waschbecken in den Räumen wurden nie gereinigt.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit der Toiletten und Waschbecken nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, die wir täglich anstreben. Ihr Kommentar wurde an das zuständige Team weitergeleitet, um an die Häufigkeit und Gründlichkeit der Reinigungskontrollen zu erinnern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch angenehm verbracht haben und würden uns freuen, Sie in einem besseren Zustand wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
C'est notre deuxième séjour au camping, nous avons apprécié le calme et la proximité avec l'océan. Nous sommes aussi à proximité des marchés et des lacs facilement accessibles en vélo grâce aux pistes cyclables.
A lovely location and great animation team. Kids enjoyed swimming pool and football. Some facilities were a little tired and WiFi not existent at our pitch.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Sarah, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Siblu Les Oyats.
Car il était regrettable de payer pour la connexion à internet.
Séjour parfait, village idéal, plage super à proximité.
Seul mini hic, le mobilhome qui donnait sur la voie passante du camping.
Camping très bien situé par rapport à l'océan. Espace aquatique agréable.
Camping bien équipé, personnel très accueillant, disponible et souriant. Très calme et à côté de toutes commodité. Pas besoin de forcément prendre la voiture ce qui est très appréciable. Je recommande ce camping!
Quelques couacs à notre arrivée+ regroupement de jeunes avec dégradations
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Carole, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés à votre arrivée ainsi que les incidents liés au regroupement de jeunes. N’hésitez pas à vous rapprocher de la réception ou des agents de sécurité si besoin, ils sont là pour vous assister et assurer votre confort ainsi que votre sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping complètement déshumanisé, la prochaine étape sera de mettre des robots à l'accueil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçus des animations le soir! Nous n'avons pas trouvé cela au niveau d'un 4 étoiles! Pour le reste super acceuil, logement, camping etc
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes heureux que l’accueil, le logement et le camping vous aient plu. En revanche, nous sommes désolés que les animations du soir n’aient pas été à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi. Siblu Les Oyats.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.campinglesoyats.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 73 53 96
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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