Très bon
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ISO 20488L'emplacement de notre mobilhome était trop encastré entre d'autres mobil home
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant l’emplacement, sachez que nous proposons une option « préférence d’emplacement » pour mieux répondre à vos attentes à ce sujet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu Les Oyats.
Moins d'animation en fin d'après midi autour de la piscine
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Frédérique, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Siblu Les Oyats.
Camping bien achalandé,calme,personnels gentils et professionnels, dans un très beau cadre entre forêt landaise ,d'une,et océan je recommande.
tout fonctionne comme il se doit et tout le monde est très serviable
Piscines auraient été plus agréables si plus chauffées !
Le mobile home était trop petit et pour le prix que j'ai payé le séjour, il ne correspondait pas à mes attentes. Pas de télévision dans le mobile home, impossible de dormir dans la petite chambre à cause d un lit au dessus, WiFi payante et qui buggait sans arrêt.
Je ne reviendrai pas dans ce camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le service client n'est pas satisfaisant. Nous avons eu un lave vaisselle défectueux et après plusieurs relances de notre part un technicien est venu réparer. Après son passage le lave vaisselle a un peu fonctionné mais pas vraiment de manière efficace. Résultat une semaine complète sans lave vaisselle. Au prix du mobile home soi-disant luxe on s'attend à une prise en charge client beaucoup plus performante.
Le mobile home quand à lui est vendu comme luxe (pretium) mais les prestations ne sont pas à la hauteur. Literie peu confortable, cafetière filtre bas de gamme, emplacement passant et terrasse minimaliste.
Bref un séjour cher et peu satisfaisant. Nous ne reviendrons pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon emplacement, camping agréable.
Bungalow propre grand et spacieux, camping proche de l'océan, piscine non surpeuplé, peu de circulation de voiture.
Vaisselle vraiment limitée 5 petites cuillères et 6 verres par exemple….
Bon accueil, très bon équipement, réactivité aux demandes
Propreté du mobil-home et animation très moyenne
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la propreté du mobil-home et les animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas conforme à nos standards et vos remarques seront transmises à nos équipes afin d’y remédier. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bonnes vacances et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu Les Oyats.
Les gens sont très respectueux il n'y a pas de débordement le calme , les prix du restaurant ne sont pas abusé très content d'avoir pris votre camping
L'emplacement est exceptionnel: s'endormir avec le bruit de l'océan est un luxe.
Manque de communication sur les activités. Piscine grande mais pas toujours tres propre et vetuste. Pas de possibilite de reserver au jour le jour pour le terrain de tennis. Sauna et hammam prix excessif. Mobilhomme pas propre. Restaurant trop cher par rapport aux proportions. Il pourrait etre bien de compartimenter le terrain de petanque et d en mettre un autre excentre dans le camping pour ne pas etre gêne en cas d activité sur ce dernier. Il serait bien de prévoir l élagage en début de saison et pas en pleine saison a 8h.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping Village très agréable pour les familles avec des activités pour toute la famille mais aussi du calme, les hébergements sont de qualités, juste un petit bémol, les oreillers sont de mauvaise qualité, prenez vos oreillers.
Pas de concours de pétanque, pas de soirée mousse, pas de loto, animation pas terrible.
Pour les animateurs : 2 bons et le reste pas terrible.
Terrain de volley : un coup de râteau dans le sable ne serait pas du luxe car les bouts de bois dans les pieds font mal.
Piscine : parfait
Camping spacieux.
Bon accès à la plage.
Terrain de foot et basket ensemble donc pas top.
Service nettoyage pas top
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Camping très agreableainsi que le personnel. Mobil home très bien. Le seul bémol est la literie. Le restaurant et les animations super
Camping proposant de nombreuses activités, un complexe de piscine accessible à tous, avec du personnels sympathique.
Petit bémol pour les mobil-home qui sont trop collés à notre goût mais dont la propreté était irréprochable.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité des activités, notre complexe aquatique ainsi que la sympathie de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la proximité des mobil-homes. Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous, mais nous faisons notre possible pour optimiser l’espace tout en garantissant le confort de chacun. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Siblu Les Oyats.
On se sent dans une agence immobilière qui ne cherche qu à vendre des mobil home. Aucun investissement sérieux fait depuis le rachat à siblu. Un directeur qui préfère sa tranquillité à lui plutôt que de s investir pour les vacanciers. Les oyats se dégradent une fois de plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme, bien entretenu et bonne ambiance. Mobilhome très propre.
Le site est top, proche de la plage et bien équipé malgré l'arrivée de Siblu il y a quelques années, dommage que la motivation soit de vendre des mobil-home à tout prix et non d'essayer d'apporte un maximum de confort et de convivialité aux touristes.
Heureusement l'équipe d'animation est toujours au top.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Jérôme, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement du site, sa proximité avec la plage et nos équipements. Nous comprenons votre ressenti, mais soyez assuré que notre volonté reste d’offrir à tous nos vacanciers, propriétaires comme locataires, une expérience de qualité, dans un cadre agréable et convivial. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à notre équipe d’animation, qui fait toujours de son mieux pour créer une belle ambiance. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Siblu Les Oyats.
les emplacements tentes ne sont pas terribles
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La directeur du camping qui a montré une gestion lamentable après l agression d un des nos enfants par 3 jeunes séjournant dans le camping il nous a menacer de nous exclure du camping pour ne pas s embêter avec cette affaire alors meme que les 3 jeunes étaient entendu par les gendarmes dans son bureau et ce après de nombreuses plaintes contre ces 3 individus.
Il s est justifié de gérer cette affaire comme à l'école. Sauf que justement nous ne sommes pas à l'école et quand on a réservé de mobilehome pendant 15 jours, on s'attend un peu plus de considération
Nos voisins ont dû être rappelés alors tous les soirs et tard dans la nuit, par votre service de sécurité, sans aucune efficacité et aucune sanction n'est été prise à leur encontre
Après plusieurs années comme client dans votre établissement, il est peu probable que nous revenions désormais
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Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté globalement satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Oyats
La localisation est top, le camping bien équipé mais vieillissant, les mobil homes sont assez ancien, les transats à la piscine sont tout moisis et l'animation n'est pas au niveau d'un 4 étoiles.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Harmonie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la localisation et les équipements vous aient plu. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Vos remarques concernant aussi l’état des mobil-homes et des transats ont bien été prises en compte, et nous travaillons à des améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Sibu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’emplacement vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. Siblu Les Oyats.
Los baños comunes estaban algo sucios
1) il serait souhaitable que le systeme de reservation du terrain de tennis soit modifié en interdisant de reserver plusieurs creneaux à l avance
2) ne serait il pas possible d organiser avec vos petites voitures electriques des transports à la plage (éventuellement payants) pour les personnes agées , par exemple 10h, 12h, 15h, 17h et 19h ?
Un super séjour avec une ambiance au top ! Nous avons passé un excellent moment dans ce camping. L'ambiance est chaleureuse, conviviale, et les animations sont variées et très bien organisées — bravo à l'équipe d'animation qui met une énergie folle pour divertir petits et grands !
Petit bémol : la circulation dans le camping. Il serait bien que les règles de vitesse soient appliquées à tous les véhicules, y compris les vélos et trottinettes, pour garantir la sécurité de tous. D'ailleurs, ces engins sont censés être interdits au restaurant… mais personne ne semble vraiment faire respecter cette règle. Une petite mise au point ne ferait pas de mal.
Malgré ça, le séjour reste une belle réussite, et on y reviendra avec plaisir !
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour et que l’ambiance, les animations et l’accueil de nos équipes vous aient autant plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments seront transmis avec plaisir à l’équipe d’animation. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la circulation dans le camping. La sécurité de tous, notamment des enfants, est une priorité, et nous partageons votre vigilance sur ce point. Nous allons renforcer la sensibilisation au respect des règles. Merci encore pour votre confiance, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Siblu Les Oyats.
Camping cher pour la qualité de prestations, isolé, bruyant, sanitaires sales, le mélange emplacements et mobil'homes est une très mauvaise idée!
Étant en tente, nous avons subi, le bruit des voisins tous les soirs jusqu'à 2h du matin et la réception n'a pas voulu en entendre parler malgré le fait que nous soyons 5 à être allé les voir… par contre, très belle piscine avec toboggans,
Je ne recommande pas pour des vacances en tente!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons pris un mobil-home en formule sérénité, qui est une presta haut de gamme, payée le prix fort, mobilhome vieillissant de plus de 10 ans, avec une télévision présente mais bloquée, une terrasse à peine couverte, des transats et étendoir à linge absents (nous avons dû les réclamer 3 fois avant d'enfin les avoir plusieurs jours après notre arrivée), à l'état des lieux beaucoup de vaisselle manquante (seulement 5 petites cuillères et 4 verres à pied pour un mobil-home 6-8 personnes...) mentionné mais aucune vaisselle supplémentaire fournie. Enfin pas de serpillère (compliqué quand votre enfant vomit pour nettoyer..) nous avons donc dû refaire un tour à l'accueil pour en réclamer une qui nous a été remise quelques heures plus tard. Il est donc inutile de payer pour une prestation sérénité quand nous n'avons pas les services en face.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour agréable mais manque de réseau téléphonique.
Manque d animations et d informations
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et l’information, et nous œuvrons continuellement à améliorer ces aspects pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Oyats.
Nous avons passé d'excellentes vacances.
équipe d'animation sympathique, lieu calme et propre. Mais informations pas toujours très claires et souvent obsolètes.
Car le camping est sécurisé, il dispose de ce dont on as besoin (épicerie, lave linge, restaurant,...)
La proximité de la plage est également un atout majeur.
Le personnel à l'accueil est extrêmement agréable et à l'écoute.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.campinglesoyats.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 73 53 96
Adresse
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Itinéraire
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