Excellent
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ISO 20488
Satisfaite des produits achetés et de l'accueil et bien sûr des remises via la carte 
Réponse de l'entreprise Orchestra ANTIBES
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note sur notre magasin Orchestra Antibes ! Toute l'équipe du magasin sera ravie de savoir que vous êtes satisfaite 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Orchestra
Réponse de l'entreprise Orchestra ANTIBES
Bonjour Sylvie 😊 Cela me fait très plaisir d'avoir un retour comme le vôtre sur notre équipe ! D'autant plus si vous avez trouvé votre bonheur chez nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement. L’équipe Orchestra
Réponse de l'entreprise Orchestra ANTIBES
Bonjour 😊, Je souhaite vous remercier pour votre retour suite à votre venue chez Orchestra. Je suis content de voir que notre équipe a pu vous renseigner comme il le fallait. En espérant vous revoir très vite, bonne journée à vous.
Réponse de l'entreprise Orchestra ANTIBES
Bonjour Jennifer 😊 Cela me fait très plaisir d'avoir un retour comme le vôtre sur notre équipe ! D'autant plus si vous avez trouvé votre bonheur chez nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement. L’équipe Orchestra
Réponse de l'entreprise Orchestra ANTIBES
Bonjour 😊, Merci de nous faire part de votre satisfaction. Cela nous sert d'encouragements. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Orchestra. Nos équipes seront heureuses de savoir que cela vous plaît. Je vous remercie une nouvelle fois pour votre confiance et vous souhaite une agréable journée. A très bientôt dans votre magasin Orchestra 😉!
Toujours très agréable personnel au top
Réponse de l'entreprise Orchestra ANTIBES
Bonjour Christine 😊, Je souhaite vous remercier pour votre retour suite à votre venue chez Orchestra. Je suis content de voir que notre équipe a pu vous renseigner comme il le fallait. En espérant vous revoir très vite, bonne journée à vous !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Orchestra ANTIBES
Bonjour Chantal, La confiance que vous nous accordez nous incite à toujours mieux pour toujours plus vous satisfaire ! 😊 Merci pour cette belle note et à très vite dans votre magasin Orchestra Antibes !
Beaucoup de choix. Amabilité de l'employée.
Réponse de l'entreprise Orchestra ANTIBES
Bonjour Kathie ☺, Je suis heureuse d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur chez nous ! Notre équipe vous remercie de ce retour positif et se fera une joie de vous accueillir prochainement pour vos prochains achats. Belle journée à vous, l’équipe Orchestra.
Les prix sont intéressants et y a beaucoup de choix
Réponse de l'entreprise Orchestra ANTIBES
Bonjour Fatma, La confiance que vous nous accordez nous incite à toujours mieux pour toujours plus vous satisfaire ! 😊 Merci pour cette belle note et à très vite dans votre magasin Orchestra Antibes !
Les vendeuses ne sont pas avenantes, nous étions à l'étage pendant que mesdames discutaient tranquillement entre elles au rdc , il a fallu que je demande si quelqu'un pouvait m'aider au moins 4 fois avant qu'on me réponde et que l'une d'entre elle monte nous aider! elles ne demandent pas si on a besoin d'aide et ne donnent aucune information sur les produits (siège auto). Donc on s'est débrouillés seuls et on a choisi notre siège auto en fonction des avis Google super!
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai été victime de discrimination raciale de la part du personnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parking facile, très bien ranger, personnel accueillant
vous n'aviez d'emballage cadeau pour une fin d'année c'est pas très logique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vendeuses sur Antibes très agréables et à l'écoute
Magasin bien rangé et personnel accueillant
Des prix affichés à -40% sur les articles et à la caisse pas de différence pour X ou X raison alors arrêter de faire croire aux gens que vous faites des promos
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin agréable, personnel charmant , mais manque de tailles
Je trouve toujours de bonnes affaires » pour ma petite fille avec une réduction qui se rajoute au prix déjà réduit (-50%) avec adhésion au club
La responsable du magasin sous couvert de protéger sa vendeuse » m'a ouvertement agressee. J'ai indiqué plusieurs fois à la jeune vendeuse qui s'occupait de moi que je ne souhaitais pas de prélèvement récurrent pour la souscription de la carte orchestra. Celle ci m'a assuré que ça ne serait pas le cas et m'a demandé de renseigner mes informations de paiement sur la tablette. Lorsque j'ai validé le montant à 0€ m'a mis le doute et j'ai donc demandé si le renouvellement de la carte de ferait bien en paiement ponctuel et non en prélèvement. Cette dernière penaude m'a dit que ce serait un prélèvement. J'ai donc dit je vous aid indiqué que je ne souhaitais pas de prélèvement Alors la responsable de magasin est intervenue en me mouchant devant tous les clients comme si j'avais hurlé sur sa vendeuse sauveuse ou tyran ? Sans doute question de point de vue. Je retiens 2 choses de cette expérience client : le renouvellement de la carte par prélèvement est extrêmement désagréable et les méthodes de paiement ne sont pas clairement énoncées en amont de la vente et ensuite il y a une vraie défiance vis à vis des clientes pour qu'une réaction soit aussi épidermique qu'inappropriée et disproportionnée. À dispo pour relayer les faits et confronter ma version.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin très agréable. Personnel très accueillant et prompt à renseigner.
Vendeuse très agréable, beaucoup de choix et beaux vêtements
Très bon accueil et très bons conseils pour l'achat d'une chaise haute
Très large choix. Prix correct et même très intéressant grâce à la carte de fidélité
Il y a toujours beaucoup d'attente à la caisse car le serveur ne marche jamais c'est catastrophique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil chaleureux et attentif pour guider dans un large choix
Les vendeuses sympathiques souriantes a l'écoute magasin propre et bien rangé avec beaucoup de choix a des prix plus qu'abordable
Vendeuses très bien ,et vêtements de qualité et bon prix
Manque beaucoup de tailles . Peut être beaucoup de ventes avant moib
Je suis entièrement à satisfaite de l'accueil Et du magasin .
Il y a un an énormes problèmes de Wi-Fi et de connexion au niveau de la borne carte bancaire Depuis très longtemps, les pauvre vendeuse peuvent passer par fois 10 minutes à attendre que la borne CB daigne bien fonctionné
Les pauvres elles sont parfois très embêté car beaucoup de monde font la queue avec leurs enfants.....
C'est un problème qui datent de longtemps et je ne comprend pas comment la direction de ne les a pas encore Aider sur ce point.
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/antibes/1890-chemin-des-terriers/2783310
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
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