Très bon
3.8/51225Sur 1225 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Pour un 4 étoiles, déçue de la piscine, du nettoyage du bungalow et des animations 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel sympa piscine chaude camping bien entretenue
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Coralie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre appréciation sur la convivialité de notre personnel, la qualité de notre piscine et le soin apporté à l'entretien de notre camping nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toutes nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de nous assurer que nous répondons au mieux à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Manque d'Entretien des activités , mini golf , tennis de table
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Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien des activités telles que le mini-golf et le tennis de table. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes responsables afin d'améliorer ces installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
On s'y sent bien. Tout le personnel est accueillant et vraiment très sympathique !
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Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que l'accueil chaleureux de notre équipe a contribué à votre bien-être. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous et soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Malgré quelques problèmes au début suite aux problèmes de locations en début de séjour l'amabilité des hôtesses a l'accueil tout à été fait pour nous aider. et notre séjour s'est agréablement passé.
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Bonjour Dany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré les désagréments rencontrés au début de votre séjour, la réactivité et l'amabilité de notre équipe d'accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez finalement passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je n'ai pas l'habitude de partir en camping et j'ai été agréablement surprise par les aménagements et l'amabilité des personnes qui y travaillent .Nous étions en début de juillet et je pense qu'il y a peut être moins de monde aussi .
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Bonjour Anne Lise, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a agréablement surprise, surtout pour une première expérience en camping. Votre satisfaction quant aux aménagements et à l'amabilité de notre équipe nous réjouit. Il est vrai que le début de juillet est une période plus calme, ce qui peut contribuer à une expérience plus détendue. Nous sommes toujours attentifs aux impressions de nos visiteurs et votre commentaire sera partagé avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bonne ambiance; personnel superbe, jolie fan zone », animations au top mais l'équipement du mobilhome est à revoir… la Clim ne marchait pas, le BBQ électrique non plus et nous avons dû changer bouilloire et grille pain car cela faisait un court circuit… De plus, nous étions 8 et le clic clac du salon n'est pas du tout confortable (5cm d'épaisseur et gros bruits lors de mouvements).
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance, notre équipe et les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant l'équipement de votre mobilhome. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes conscients de l'importance d'un hébergement confortable et fonctionnel pour un séjour agréable et nous nous excusons pour les inconvénients causés par ces équipements défectueux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bel endroit..sécurité et service très bien ….juste savoir qu'il ne faut jamais réserver par booking.com mais directement par le camping car sous des propositions alléchantes vous payez tout très cher alors que tout est compris dans la réservation par le camping …
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Bonjour Joelle, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié la sécurité et le service de notre village. Nous prenons également note de votre conseil concernant les réservations et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu engendrer. Votre expérience nous est précieuse et nous veillerons à ce que nos futurs clients soient bien informés sur les avantages de réserver directement avec nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Bertrand, Nous sommes enchantés que le cadre de notre établissement vous ait séduit. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent au quotidien pour offrir un environnement agréable à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping avec des prestations au top! Mobil au top.
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Bonjour Priscilla, Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et que nos prestations ainsi que votre hébergement ont répondu à vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Sûrement parce que nous y sommes allés en début de saison, il y avait peu de monde aux animations
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Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est vrai que la fréquentation en début de saison peut être plus faible, ce qui peut influencer l'ambiance des animations. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire profiter de l'atmosphère plus dynamique de notre village en haute saison. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
trop d'interdiction a la piscine et obligation de prendre la voiture pour aller a l'epicerie et la piscine du camping, tout est payant meme le simple loto
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les restrictions à la piscine ainsi que la nécessité d'utiliser un véhicule pour accéder à certains services peuvent être contraignantes. Votre avis est très important pour nous, et nous allons le remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Beaucoup de marche à pied pour accéder aux espaces aquatiques et autres.La taille de la piscine n'est pas adaptée pour la pleine saison, venir le matin à l'ouverture et préférer la mer l'après-midi. Bungalow correct, pas forcément celui vu sur les photos lors de la réservation. Des mauvaises odeurs remontent quelque fois, et un peu trop près des voisins. La situation du camping est en pleine campagne, donc on est au calme, sauf si on a des voisins bruyants.
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Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre environnement champêtre. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'accès aux espaces aquatiques et la taille de la piscine en haute saison. Nous sommes conscients que ces éléments peuvent impacter l'expérience de nos vacanciers. Nous regrettons que le bungalow n'ait pas été tout à fait conforme à vos attentes et nous sommes attentifs à vos commentaires sur les désagréments olfactifs ainsi que la proximité avec les voisins. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mauvaise accueil, nous demande payer la caution alor que nous avons nettoyer toute le mobil home, raciste
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Trop de monde à la piscine et non respect des règles d'hygiène, des femmes se baignent couvertes.
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Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence à la piscine et le respect des règles d'hygiène. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Parce que c'était bien en globalité
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Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre séjour, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Les animateurs, pas agréable, pour les animations pour les enfants il avait rien pour les soirées du soir très très nul fini à 23h je ne conseillerais personne d'aller là-bas, déçu de mon séjour. A la piscine et pas mal mes on a le droit de rien faire on peut pas s'amuser il y a trop d'interdiction fin il y-a que des interdiction
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Bonjour Marie Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les animations et l'ambiance à la piscine n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous vous assurons que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Voilà 4ans que ns venons au lac des rêves chaque année mobil homme très poussiéreux limite sale .. cette année la même plus électricité qui saute tt les soirs . Ensuite ns avons desider de faire un barbecue en vain deux jr ou nous avons pas pu car barbecu défectueux viande a moitier tourner donc poubelle ensuite personnel du bar très desagreable et terace de bar très sale.
L’entreprise a pris contact avec ce client
hygiene mobil'home désatreux, de plus, lorsqu'on vient nombreux une seule clé est vraiment embetant
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Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des problèmes d'hygiène dans votre mobil-home. Nous prenons bonne note de votre remarque et la remontons immédiatement aux équipes de nettoyage pour que des mesures soient prises et éviter que cela ne se reproduise. Concernant la question de la clé unique, nous comprenons que cela puisse être contraignant pour un groupe. Nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer ce point et permettre à nos clients de bénéficier de davantage de flexibilité pendant leur séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Kevin, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a une fois de plus enchanté. Votre fidélité et votre enthousiasme sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Incroyable de payer pour pouvoir aller à l'épicerie, le
Café restaurant et la piscine
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Bonjour Annick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les frais supplémentaires pour l'accès à certains services. Votre avis est très important pour nous, et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Manque d'entretien de l'infrastructure : chemins goudronnés en très mauvais état, propreté au sol laissant à désirer.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Gilles, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état des chemins et la propreté des espaces extérieurs. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Sultana, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations en soirée. Nous aspirons à offrir des moments de joie et de festivité à nos vacanciers et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer cet aspect de notre offre. Soyez assurée que vos suggestions seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour FLORIAN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, afin de continuer à offrir des expériences exceptionnelles à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 50 26 00
Adresse
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