Très bon
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ISO 20488
Le mobil-home était sale les oreillers jetés dans le débarras, de la poussière dans tous les coins des cheveux vraiment pas top du tout. La piscine est sous dimensionnée au regard de la capacité du camping les animateurs peu accueillants le matériel pour jouer au ping-pong tennis manquant jamais de balle le parcours golf pas du tout entretenu. Très très déçu par ce camping.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Odalys / Belkafmi, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. La propreté de nos hébergements ainsi que la qualité de nos installations et de l'accueil sont des priorités absolues pour nous. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état du mobil-home, la dimension de la piscine, l'accueil de nos animateurs et les équipements de loisirs. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire, nous serions enchantés de vous lire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping pas accueillant du tout mobilhome sale
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Belhadj, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements et l'accueil de nos clients sont des priorités absolues pour nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Pourriez-vous nous fournir plus de détails concernant les aspects de votre séjour qui vous ont déplu ? Ces informations supplémentaires nous seront très utiles pour cibler les améliorations nécessaires et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je trouve que les animations n'étaient pas très présentes. Les animateurs ne viennent pas vers les gens expliquent pas les animations c est à nous à se renseigner et même ainsi les horaires ne sont pas respectés. Malgré le fait de participer à une activité ils ne prennent même pas la peine de dire bonjour aux gens.
Bcp de personnes avec qui on a parlé on ressenti la même chose.
Certains on même été se plaindre auprès du principal.
Les animateurs garçons se faisaient parfois plus présents. Mais les filles … à part à midi pour la danse … on ne les a jamais vues ..
Quand à la piscine elle n est pas très grande pour accueillir tous les extérieurs ce qui fait que l ont était les uns sur les autres avec des personnes qui ne respectent pas les autres.
À plusieurs reprises j ai du dire aux filles de revenir car ça se bat ça se noie même entre adulte et ça tape sans faire exprès sur les autres .. et on laisse faire
Même si les maîtres nageurs essayent malgré tout mais tellement de monde.
Sans compter quand la piscine est bloquée en partie pour les activités où nous avons encore moins de place.
Nous sommes déçus de ce séjour.
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Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que les interactions avec notre équipe d'animation vous aient semblé insuffisantes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque de présence et d'accueil de la part de nos animateurs, ainsi que les problèmes rencontrés à la piscine en raison de l'affluence. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et de veiller à ce que l'accueil et les activités proposés soient à la hauteur des attentes de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Vos observations concernant la température de la piscine et la taille du grand bassin pendant les périodes de forte affluence sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Beaucoup de monde. Personnel agréable
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Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel. Nous comprenons que la présence de nombreux vacanciers puisse parfois impacter l'expérience de nos clients et nous sommes attentifs à ce retour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Accueil super, camping propre, personnel souriant, gentil. Mobilhome au top. Tout est à disposition.
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Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que l'accueil, la propreté du camping, l'amabilité du personnel ainsi que la qualité de votre mobilhome ont répondu à vos attentes nous remplit de joie. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin à portée de main. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Personnel à l écoute, camping chaleureux
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Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que notre personnel a su être à votre écoute et que vous avez trouvé notre camping accueillant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Logement un peut loin de la piscine quand on n'a des enfants en base âge, sinon le camping en lui même est superbe , une bonne semaines de passer à l´intérieur.
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable semaine parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la distance entre le logement et la piscine, surtout en présence de jeunes enfants. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Carole, Nous sommes ravis d'apprendre que le spectacle a été un moment fort pour vos petites et qu'elles l'ont grandement apprécié. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
You have to pay extra for the pool and animation. And it wasnt even that great. Not enough parasols anyway. Waste of money.
The houses are good.
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Bonjour Jimmy, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la piscine, les animations et les équipements de confort comme les parasols. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé les maisons à votre goût. Nous souhaitons offrir à nos clients un cadre agréable et confortable, et il semble que nous ayons réussi sur ce point. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Amel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré une sensation de quiétude et de satisfaction. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé la tranquillité que vous recherchiez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
J'ai passé un très bon séjour, animation, propreté, magasin a proximité les enfants il'etait content sauf que la plage et loin c'est bien dommage
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Bonjour Zoubida, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié les animations, la propreté des lieux ainsi que la proximité du magasin. Nous comprenons que la distance de la plage ait été un point moins positif pour vous. Soyez assuré que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Trop de vacanciers négligent la propreté des piscines
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des piscines n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Ayant déjà fait 2 autres camping Siblu. Les spectacles et animations n'étaient pas à la hauteur des autres (Carabasse & Dunes de Conti)
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Lac Des Reves. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que les spectacles et animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, comparativement à vos expériences précédentes dans nos autres campings. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à évaluer et à améliorer nos prestations d'animation. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour enrichir et diversifier nos activités pour le plaisir de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tranquillité amabilité du personnel
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Charles, Nous sommes ravis d'apprendre que la sérénité de notre établissement ainsi que la courtoisie de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère paisible de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Animation pas top et trop de monde à la piscine
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Dany, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et l'affluence à la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping était bien ! Nous avons apprécié la piscine chauffée, les toboggans au top, petits et grands se sont régalés. Nous avons aimé avoir à proximité du restaurants les jeux pour enfants. Le restaurant et le snacks étaient bons, de très bons cocktails aussi. Il manquait cependant de l'animation pour les enfants comme une mini disco en début de soirée et une danse du camping. Notre mobilhomme était bien situé mais quelques détails laissaient à désiré : très vieux grille-pain, climatisation sale (elle a due être nettoyer par nos soins à l'arrivée), oreillers jetable pas confortable du tout et manque de place dans les chambres, barbecue qui ne fonctionne pas.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les installations aquatiques et les options de restauration disponibles, ainsi que la qualité de nos cocktails. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'animation pour les enfants et l'idée d'une mini disco ainsi qu'une danse du camping. Vos retours sont précieux et seront transmis aux équipes d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités. Concernant votre mobil-home, nous sommes navrés d'entendre que certains aspects n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. La propreté et le bon fonctionnement de l'équipement sont des priorités pour nous, et nous regrettons que vous ayez dû intervenir vous-même pour la climatisation. Soyez assurée que vos remarques sur le grille-pain, les oreillers et le barbecue ont été remontées aux services concernés pour que des mesures correctives soient prises. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Trop de monde non campeurs invités à la piscine. Bungalow pas très entretenus.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Anthony, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'affluence à la piscine et l'état de votre bungalow. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le mobil-home était très bien.l emplacement idéal proche des activités.
calme et agréable.
Quelques mauvais odeurs de temps en temps.
Le point noirs est la taille de la piscine (trop petite)par rapport au nombre de personnes dans le camping.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Eduardo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil-home et son emplacement proche des activités ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant les odeurs désagréables occasionnelles et nous allons enquêter pour identifier et résoudre ce désagrément. Concernant la taille de la piscine, nous comprenons que celle-ci peut paraître restreinte lors de forte affluence et nous réfléchissons à des solutions pour améliorer cet aspect de nos installations. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Sébastien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre suggestion concernant l'espace aquatique est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping est grand mais il n'y a rien à faire la piscine est petite et il n'y a que deux toboggans
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Chloé, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les activités et les équipements aquatiques. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très déçue du bungalow, aucun entretient autour, herbes hautes, manque de propreté extérieur, payé cher pour cela! Je ne le conseille pas et nous n'y retournerons pas.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Cristelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état du bungalow et l'entretien des espaces extérieurs. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L'espace nautique n'est pas adapté au vu du nombre de vacanciers. Les autres espaces (restauration, bar, laverie, WC, etc...) nécessiteraient d'un rafraichissement que ce soit en peinture, en nettoyage, voire même à être mis au goût du jour.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos observations concernant l'espace aquatique et comprenons que vous ayez pu ressentir un certain inconfort dû à l'affluence. Soyez assurée que nous prenons en compte votre ressenti pour envisager des améliorations futures. En ce qui concerne les espaces communs, votre avis sur la nécessité de les rafraîchir et de les moderniser a bien été noté. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour embellir et maintenir nos installations, afin de garantir une expérience agréable à tous nos vacanciers. Nous transmettrons vos commentaires aux équipes concernées afin de continuer à élever la qualité de nos services. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Parce que nous apprécions ce camping
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour MELANIE, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience au sein de notre camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
manque d'animations, mauvaises odeurs dès l'entrée du camping, pas d'accès direct au lac
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et les désagréments olfactifs à l'entrée de notre établissement, ainsi que l'absence d'accès direct au lac. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Il y a des améliorations à porter
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Bonjour Rosan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable parmi nous. Votre commentaire indiquant qu'il y a des améliorations à apporter retient toute notre attention. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects que vous souhaiteriez voir améliorés ? Cela nous aiderait grandement à cibler les domaines à perfectionner pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pas propre clim défectueux prixddu mobil.hom excessive et activité du soir pas à la hauteur de l'année passée
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Ali, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des lieux, le bon fonctionnement des équipements et la qualité de nos animations sont des priorités pour nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté, la climatisation et le rapport qualité-prix de nos hébergements, ainsi que le niveau des activités proposées en soirée. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le manque d'activité le soir, franchement c'est abusé vu le prix payé
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Dany, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'animation en soirée est un aspect important de votre séjour et nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Maha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Néanmoins, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour comprendre ce qui a particulièrement contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions encore améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Villages sympa mais pas très convivial ( trop de monde) et mobile home exposé en plein soleil sans arbre et sans abri sur la terasse
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la convivialité est un aspect important de votre séjour et nous regrettons que l'affluence ait eu un impact sur votre perception de l'atmosphère du village. De plus, nous prenons note de votre remarque concernant l'emplacement de votre mobile home et l'absence d'ombre sur la terrasse. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Sengul, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service Wi-Fi. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes sur ce point. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Néanmoins, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous assurer de continuer à offrir des séjours de qualité et pour identifier les domaines dans lesquels nous pouvons encore nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le tarif exorbitant pour l'accès au fun pass.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour DENIS, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne le coût du fun pass. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping agréable, organisation du placement des mobil homes qui permet la tranquillité, belle zone de jeux pour enfants, mais piscines trop petites pour la grandeur du camping, difficile de trouver une place sur un bain de soleil et de s'en faire une dans l'eau!
Au niveau déplacement dans le camping, deux dos d'âne sont beaucoup trop hauts et pas sympathiques lorsque la voiture est chargée!
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Jean Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre camping ainsi que l'espace dédié aux jeux pour les enfants. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille des piscines et la disponibilité des bains de soleil. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Concernant les dos d'âne, nous sommes attentifs à l'accessibilité et au confort de circulation dans notre village et nous allons examiner cette question de près. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Odeurs nauséabondantes, personnel peu aimable, fréquentations limite , hygiène inexistante, animations ni fait ni à refaire, mauvaise ambiance générale, équipements insalubres, camping délabré. C'est triste, sans vie je me suis ennuyé ! J'ai perdu mon argent emplacement numéro 32 ( odeurs d'urines et d'excréments ) Personnel nullement à l'écoute .
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les odeurs désagréables, l'accueil du personnel, la qualité des animations, l'hygiène et l'état des équipements. Nous souhaitons vous assurer que vos retours seront transmis aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles expériences ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Viviane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la taille de notre établissement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Lila, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement ainsi que sa proximité avec les plages ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un cadre idéal pour vos vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Nous prenons note de vos observations concernant la surveillance de la vitesse des véhicules au sein du village ainsi que la gestion des transats. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer ces aspects de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Odalys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité/prix lors de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la propreté des espaces communs et la gestion de l'éclairage dans les zones de loisirs en soirée. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects et d'offrir une expérience toujours plus agréable à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Manque d'animations, les animations du soir identiques toutes les semaines, pas d'ambiance après 23h on s'ennuie. Même pas de vraie danse de camping, aquagym très peu alors que c'est sur le programme.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Evelyne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et l'ambiance nocturne. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mes enfants ont vraiment apprécié
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Bachir, Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont grandement apprécié leur séjour parmi nous. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que les plus jeunes ont passé de bons moments dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour Mohamed, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et tranquillité. Votre expérience positive est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un accueil chaleureux et un environnement propice à la détente. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Pas le bon mobil home pour le nombre de personnes
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Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que l'hébergement attribué n'était pas adapté à la taille de votre groupe. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 50 26 00
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