Très bon
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Mobil-home très bien équipé. La piscine est super et le camping est très bien situé.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Mélanie, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientot ! Bien cordialement, Siblu Le Lac des Reves
Très bon camping d autant plus avec un animal de compagnie
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Renaud, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, notamment avec votre animal de compagnie. Nous sommes toujours heureux de pouvoir offrir un accueil chaleureux à tous nos visiteurs, y compris nos amis à quatre pattes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Lac Des Reves.
Les WC sont vraiment trop étroits et il y a d'énormes moustiques
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, la gestion des moustiques ne relève pas de notre responsabilité directe. Ce sont les préfectures qui sont en charge des traitements au niveau communal. Cela dit, nous sommes bien conscients à quel point cela peut nuire au confort de nos vacanciers, et nous travaillons en étroite collaboration avec les services communaux pour signaler et gérer au mieux cette nuisance. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Concernant les Fun Pass, dans le cadre d'un séjour réservé via un propriétaire, ceux-ci sont effectivement à acheter séparément, sauf souhait de ce dernier de l'inclure ou l'offrir dans votre tarif global. Ce tarif nous assure les moyens nécessaires pour garantir un service de qualité. En revanche, si vous réservez directement par Siblu, que ce soit sur place, par téléphone ou sur Internet, les Fun Pass sont automatiquement offerts, peu importe la saison ou la durée du séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Lac Des Rêves
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Ito, Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu. A bientot ! Bien Cordialement, L'équipe Siblu de Le Lac Des Reves
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Vladyslav, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre village. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Piscine chauffée et Mobil home impeccable
Sehr schöner und gepflegter Campingplatz! Zudem ein warmer Pool!
Tout était parfait merci nous reviendrons avec plaisir.
- ACCUEIL: aucune info donnée sur le camping, la piscine, horaire supérette , état des lieux... on nous a donné une enveloppe et c'est tout
- Mobilhome : très bien, grand, bien agencé mais problème pour l'inventaire de la vaisselle et électroménager car il n'y a aucune liste pour savoir ce qu'il doit y avoir.
Pelouse de notre emplacement non tondue. une palette et un matelas étaient posés sur le côté de notre balcon. Parasol impossible à fixer au support car pas le même diamètre.
- linge de lit payant: trop cher, gratuit dans d'autres camping. en plus il faut ramener tout son linge sale à l'accueil le jour du départ.
HEURES de départ et arrivée : trop tôt 9h et tard 17h ( surtout que tout le ménage est fait par le locataire!!) et si vous voulez arriver plus tôt c'est 40 euros...
BRUIT: la 1ere nuit: fête des propriétaires !! : de la musique à fond jusqu'à 2h du matin, qui se déroulait vers l'entrée du camping. bcp trop fort et ensuite bcp de bruit de la part de voisins qui ne respectent pas le sommeil des autres. personne n'est venu les faire taire alors qu'il y a un gardien.. ensuite nuit plus calmes , ouf!
LA PISCINE: elle est super, eau très chaude, très grande, géniale.
La situation du camping: très éloignée du centre ville, pas de bus pour aller au tram ( plusieurs km à pied!!) , besoin d'une voiture absolument. pas d'accès au lac pour se promener: dommage car le site est grand.
Camping: pas très bien entretenu. des crottes de chien dans les parterres.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un merveilleux camping ! Particulièrement hors saison ;-)
Séjour en location du 10 au 20 septembre. Plus d'animation le soir, plus de vélo à louer. Qualité de l'accueil moyen : pas de tapis de bain fourni, pas de papier toilette, aucun cintre dans les penderies, transats crasseux inutilisables, pas d'accès au carré de terrain à l'arrière du mobilhome du fait d'une pergola trop large et sans escalier vers l'arrière (emplacement 222)... Des propriétaires du camping interrogés m'ont fait part d'une sérieuse dégradation des services. Dommage pour un si bel endroit.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Chris, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes préoccupés par les différents points que vous avez soulevés concernant votre séjour. Nous regrettons que les animations et les services de location de vélos n'aient pas été à la hauteur de vos attentes en cette période. L'accueil et la propreté des équipements sont également des aspects que nous veillons à soigner avec la plus grande attention, et il semble que nous n'ayons pas réussi à vous offrir le niveau de qualité que vous méritez. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Bonjour PHILIPPE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping est sympa, il y a beaucoup de place entre les mobilhomes mais je trouve ça dommage de faire payer l'accès à la piscine! On a pris le pass pour un après-midi, on a payé une journée pleine donc 27 euros pour 2 adultes et 2 enfants pour 3 heures de piscine! Je ne le ferais pas pour 1 semaine entière!
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Juistine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le coût d'accès à la piscine ait pu être une source de déception pour vous et votre famille. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la tarification de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Car satisfait. Propriétaire sympa et efficace.
Séjour hors saison on ne peut pas juger les activités proposées
L'accueil pas chaleureux et pas commercial
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Bonjour Marcel, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer l'accueil au sein de notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Trop de circulation le soir et le matin de bonne heure.. difficultés à dormir. Les voitures ne devraient plus circuler dans le terrain de camping à partir de 23 h. Dommage que cela ne soit pas possible..
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Bonjour ANNIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la circulation des véhicules et comprenons que cela ait pu perturber votre repos. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour réduire les nuisances sonores et améliorer la qualité du séjour de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
La localisation, l'accueil, les services proposés et les proprios super sympas, des mobil homes en excellent état et l'hyper vegetalisation de ce camping en fait un havre de paix.
Le plus : il y a tout pour les enfants et les animaux sont admis
Camping éloigné de toit, entretien ?, informations aux locataires inexistantes (coupure eau) sois disant sur le site du camp ? Peut être pour les propriétaires.... avons fait plusieurs sites siblu depuis quelques années et n'avons jamais été autant déçus.... Nous ne pensons pas réitérer l'expérience SIBLU....
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Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'éloignement du camping, l'entretien et la communication des informations aux résidents. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mobil homme au top mais camping très bruyant la nuit
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Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que le mobil-home ait répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que le bruit nocturne ait perturbé votre tranquillité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de trouver des solutions pour garantir la quiétude de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bon séjour avec un petit bémol dû aux odeurs dans les sanitaires du Mobil home
Car très beau camping avec toutes les commodités nécessaires
Situation du camping éloigné des plages, pas d'accès au lac.
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Bonjour Alain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'éloignement des plages et l'absence d'accès au lac. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Ces commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le lieu est super calme, la personne qui nous a remis les clés et qui s'occupe du nettoyage a été super disponible pour répondre à toutes nos questions
Le Siblu Lac des Rêves est un endroit magnifique pour passer des vacances en famille ou entre amis. Le cadre est exceptionnel, entouré de verdure et d'un superbe lac, créant une atmosphère calme et reposante. Les hébergements sont modernes, confortables et bien équipés, parfaits pour se détendre après une journée d'activités.
Le parc aquatique est un vrai point fort, avec des toboggans, des piscines et des zones adaptées aux enfants, garantissant du plaisir pour tous les âges. Les animations sont variées, allant des spectacles aux activités sportives, ce qui permet à chacun de trouver de quoi s'amuser. De plus, l'équipe du camping est chaleureuse et toujours à l'écoute, offrant un service de qualité.
Enfin, la localisation proche de Montpellier permet de découvrir facilement la région et ses nombreuses attractions. C'est l'endroit idéal pour allier détente, nature et divertissement.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Charlotte, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours gratifiant de savoir que le cadre naturel, les installations et les services proposés ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour notre parc aquatique et notre programme d'animations nous conforte dans notre désir de proposer des expériences mémorables à nos visiteurs. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toute notre équipe, qui est effectivement dévouée à rendre chaque séjour agréable. Nous sommes également enchantés que la proximité de Montpellier ait enrichi votre expérience de découverte de la région. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Un camping calme , propre , des animations , le personnel agréable polie tout était au top
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite. Votre appréciation de la tranquillité de notre camping, de sa propreté, des animations proposées ainsi que de la courtoisie de notre personnel nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toutes nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable parmi nous. Cependant, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore meilleur. N'hésitez pas à nous fournir des détails supplémentaires si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
bonjour , c'etait trés bien l'année passer , mais cela c'est beaucoup dégrader cette année dommage
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects qui vous ont semblé se dégrader par rapport à l'année précédente ? Cela nous aiderait grandement à cibler les points à améliorer. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Le Lac des Rêves - Camping Siblu
Bonjour Josiane, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping propice au calme et à la détente. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-lelacdesreves.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 50 26 00
Adresse
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