Problème technique récurrent et manque de personnel ponctuellement
Problème technique récurrent et manque de personnel ponctuellement
personnel souriant aimable soins corrects
Le personnel tout comme les soins sont vraiment de bonne qualité
Satisfaisant sur tous les points
Soin premier » au top, accueil, gentillesse du personnel , cadre sympa, c est une détente complète avec les bons conseils de mon docteur
le personnel est professionnel et agréable et les horaires des soins sont respectés
Je venais trouver un havre de paix pour décompresser et soigner mes douleurs, mais une tension au niveau du personnel se faisait ressentir. Au niveau de l'accueil, c'est sec, aucune recherche n'a été faites lorsque nous avons demandé de changer d'horaire, on nous a répondu que ce n'était pas possible sans un regard sur l'ordinateur. Me lever à 6h m'a épuisée. Au niveau des soins tout dépend sur qui vous tombez, certains raccourcissent le temps ma première séance de kiné 5 minutes alors sue les autres 10 minutes....De plus on ne nous a pas indiqué qu'il y avait des soins complémentaires, c'est une curiste qui m'en a parlé mais trop tard.
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Pas pu obtenir l'horaire de 14 h pour faire la cure, ce qui me permettait de faire du sport le matin (août)
L’entreprise a pris contact avec ce client
RAS ( tout s'est bien passé accueil soins)
Complètement satisfait
Dans l'ensemble c'est bien, tout n'est pas optimal
Tout était très bien
Vélos pas entretenus et en mauvais états, cassants en pleine scéance.
Pour ma première semaine, les exercices n'étaient pas adaptés Après une entrevue avec le médecin tout a été résolu
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Toujours une belle continuité dans les soins depuis plusieurs années, personnel très agréable et très professionnel
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Bien encadré..personnel très sympathique lors des soins ..bien organisé..
Globalement satisfait, quelques détails a gommer
Les soins étaient parfaits idem pour le suivi médical
Qualité des soins et professionnalisme du personnel
parce que rien n'est parfait mais on approche de l'excellence !!
J'ai passé une très bonne cure. Mes douleurs ont diminuées, et j'ai perdu du poids.
qualité efficacité des soins disponibilité du personnel
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Ça fait 14 ans que nous venons et c'est toujours aussi bien
C'est bien occupé de mes soins et prêter une bonne écoute
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J aime
Les soins sont adaptés, les personnes bienveillantes et la taille de la station fait qu'il y a un sentiment de familiarité. Gros plus pour la coach sportive responsable des activités qui en propose une grande diversité et offre des espaces de rencontre aux curistes !!
Uniquement parce que j'ai été très satisfaite de la prise en charge, des soins, de l'accueil et de la gentillesse de l'ensemble du personnel
Je suis satisfaite des résultats obtenus
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Organisation, disponibilité du personnel, propreté des lieux et la super initiative concernant les boissons à disposition..
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Très propre
Soins efficaces et environnements propres et zen
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Personnel de la cure pas toujours au niveau Environnement d' Eugénie les Bains pas touristique et distrayant
Cure chaleureuse
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Problèmes d'organisation , désinfection et mauvais comportement de quelques personnes
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé que cela a beaucoup changé par apport à l'année passée
cette année 2026 , la cure ne m'a apporté aucun soulagement à mes douleurs que ce soit pendant ou après la cure. Cette année a confirmé ce constat de 2025. Curiste depuis de nombreuses années qui me procuraient un peu de soulagement, suite à 2025 et 2026, j'ai décidé de ne plus venir à Eugénie les bains.
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L entrée en cure ne pouvait se faire à 1 ou 2 minutes près. D autant que mon horaire d entrée de 7 h15 n enregistrait que 2 personnes
Meilleure organisation des soins plus fluide
Depuis 2 ans, le remplacement des activités gratuites pour les curistes et touristes par des activités payantes en partenariat avec les commerces n'est pas compatible avec notre budget loisirs. Nous rencontrons donc moins de personnes et occupons moins facilement notre temps.