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Bien boisé et entretenu, grandeur suffisante. Accueil sympa, belle équipe d'animation et surveillance piscine. Respect des horaires même tardif. Petit bémol les hébergements sont proches les uns des autres. On vit un peu avec ses voisins. C'est le camping Sinon ils ont tout l'équipement nécessaire, c'était parfait. Le manque de wifi sauf payant et un peu cher, on s'en passe.
Schöne gepflegte Anlage. Es wird viel geboten.
Accueil très bien. Animateur sympa. Beaucoup de sécurité à la piscine et en dehors c'est très bien moins de stress...
Juste les homes trop près les uns des autres.
En globalité tout était bien. La piscine est le plus de ce camping propre agréable
Peu d animations, il faut se déplacer à l autre camping Siblu pour avoir des animations. 1 seul jaccuzi et casiment inaccessible aux vues de la population dans le camping. Des gens se baignent tout habillés dans les piscines...
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Je suis déçu du manque de rigueur au sujet de la tenue vestimentaire de la piscine. Tous les jours, 5 ,6 personnes féminines ou plus viennent se" tremper" dans la piscine toutes habillées!! d'autres hommes se baignent avec casquette ou chapeau!! A quand les chaussures et la savonnette?
Il manque une salle de spectacle qui oblige a aller au bois dormant par contre nous déplorons que certaines personnes puissent se baigner habillé et également le port du short avec un slip normal en dessous ceci étant un manque d hygiène par contre mobil home bien et ombragé manque une climatisation qui serait je pense indispensable vu les chaleurs que nous avons eu
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le camping est trés bien. le personnel et l animation sont au top .par contre le restaurant est très mal gérè. les employés n ont aucune qualification .le service est très très long.et les repas arrivent au compte goutte
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Très bonne équipe d'animateurs!
Franchement c'est trop bien rien à dire on était vraiment trop content merci beaucoup
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BIEN DANS L'ENSEMBLE
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J ai beaucoup aimé le séjour ,le mobil home était très beau bien équipé et j ai beaucoup aimer la tolérance envers les diversité sur les tenues à la piscine. L accueil chaleureux et la rapidité d intervention en cas de problème technique
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Pas assez d espaces entre les mobilhomes
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Ce fut un excellent séjour, le mobilhome était récent et agréable. Beaucoup d'animations proposées de qualité avec des animateurs professionnels, investis, dynamiques. Le parc aquatique était complet et diversifié. Le fait de pouvoir accéder aux animations et structures des deux campings est vraiment un plus, car ils se complètent parfaitement.
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D'une façon générale, nous avons été satisfait et agréablement surpris par le confort du mobilhome surtout pour une résa en Last minute. Les seuls points négatifs sont un manque d'information sur les équipements et leur fonctionnents du mobilhome , l'espace bien être non accessible le matin et l'absence de clim.
Un peu septique au début mais au final, l'emplacement étais très bien et proche de tout. Je regrette même d'être partie faire la deuxième semaine de vacances au Siblu bois de Bayenne.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction ! Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour et que plusieurs aspects de votre expérience, tels que l'hébergement, le bar ou encore l'épicerie, ont su répondre à vos attentes. Cela nous conforte dans nos efforts pour rendre vos vacances aussi plaisantes que possible. Votre retour sur l’espace aquatique, ainsi que sur les animations en soirée, est également précieux. Nous continuerons à travailler pour peaufiner encore ces services et rendre votre expérience chez nous inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping très bien , très accueillant
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que le camping vous ait plu et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent chaque jour pour offrir des moments agréables à nos vacanciers ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour partager encore d’autres belles expériences au sein de notre village. L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous avons pas eu d'eau chaude pour la vaisselle et la douche pendant 4 jours puis de l'eau chaude a la douche mais pas pour la vaisselle c'est un problème
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Bonjour JOEL, Merci de votre retour suite à votre séjour au Bois Masson ! Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement profité des équipements tels que l’espace aquatique et les aires de jeux. Votre satisfaction pour ces prestations, ainsi que pour l’entretien du village, est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour offrir un cadre agréable et divertissant à nos vacanciers. Toute l’équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre belle expérience au sein de notre village. L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Par ce temps de canicule, vives les arbres au bois Masson. Rien à redire, merci aux MNS á la piscine pour leur vigilance
We left early because staff genuinely made us feel very uncomfortable and unwelcome. One particular lifeguard actually reduced my husband to tears after the way she spoke to him. I will never return.
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Espace de jeux très sale, puanteur de moisi, epicerie idem, minable terrasse avec 5 pauvres tables devant le bar, mobilhome quasiment neuf mais sale en arrivant.
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Camping agréable à vivre
C'est un camping dynamique, le personnel est très sympathique. Les animateurs font un travail énorme, sans eux le camping ne serait pas aussi convivial.
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste sur le dynamisme de notre camping et votre reconnaissance envers l’implication de nos animateurs. Nous sommes ravis que leur travail ait apporté à votre séjour toute la convivialité qui fait la réputation du Bois Masson. Votre appréciation envers notre personnel est également très appréciée, cela les encouragera à continuer de donner le meilleur d’eux-mêmes ! Concernant votre suggestion sur l’agrandissement de la piscine extérieure, nous comprenons tout à fait votre ressenti, surtout en période d’affluence. Cela fait partie des idées sur lesquelles nous réfléchissons régulièrement pour améliorer encore l’expérience de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Placer devant les bâtiments techniques et au carrefour des 2 accès principaux du camping, nous étions réveillés à 6h30 par les allés et venus des engins ( manuscopic, camion d'entretien...) et les voitures. Les ouvriers montaient des terrasses juste à côté. Les odeurs du camion venant vider les fosses septiques. Bref très très déçue
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Camping très ombragé et très bien l'emplacement Supérette très sympathique
Bonjour Bribri, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre ombragé du camping, ainsi que l’emplacement qui a su répondre à vos attentes. C’est toujours un plaisir de voir nos espaces séduire nos vacanciers et rendre leur séjour agréable. Un grand merci également pour votre mention de la supérette. L’accueil chaleureux et la convivialité des équipes font partie de nos priorités, et votre retour est très encourageant pour elles. L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
activités ne sus et à un tarif élevé
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Nickel
Bonjour Samina, Merci pour votre retour enthousiaste et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à Siblu Le Bois Masson s'est déroulé « nickel » et que vous avez apprécié les différents aspects du village, notamment l'hébergement, l'entretien, l'espace aquatique et les animations en soirée. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience conviviale et agréable dans notre village. L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Trop de proximité entre les emplacements, énormément de vis à vis, services limités sur le camping (voir autre camping pour plus de facilité)
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j'ai trouvé le camping génial, les enfants aussi ont adoré la propreté du mobilehome, rien à dire . Les animations ainsi que l'équipe d'animation est top.La piscine est accessible même aux femmes portant le Burkini en lycée et ça c'est vraiment un gros plus. Mes enfants et moi-même avons hâte de revenir.
Trop de fourmis et insectes
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Felt like an intruder in a private campsite. Very little emphasis on site for holiday maker's. Many events or evening entertainment was geared to home owners only. Not very welcoming to non French natives. All entertainment was in French and the one main weekly show we were looking forward to attending was changed on schedule a few hours before it was due to start without any communication only on their Facebook page. The bar in Bois masson was closed on many nights and you had to attend bois dormant for bar or entertainment. This is far from ideal as a family , if we wanted to be on Bois Dormant we would have booked it.. The pool water temperature outside was very cold when weather dropped below 30 degrees. The pool needs more shaded areas or umbrellas. Air conditioning should be standard in all rental mobiles especially when temperatures went up to 40 degrees a fan is not sufficient and the temperature in the mobiles made it impossible to sleep. Food in snack bar was very expensive €16+ for take away pizza. €7 for large beer is very e
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Le snack n'est pas du tout fréquentable nous y avons mangé un soir en salle et un soir a emporter et ce fut un fiasco ! Un magret de canard trop cuit sans sauce et deux genres de salade immangeables ! Des nuggets sortis du congel et passé au micro-ondes de la mozzarella en poudre comme pour une pizza , de la viande kebab complètement brûlée. Des travaux dans le camping très très tôt le lundi matin. Une caution prélevée du compte et pas d'états des lieux avec une personne avant de partir ! Alors qu'il est noté que pour une tâche sur une vitre 15euros , une poubelle non vidée 10euros etc etc . Cela fait un peu peur de perdre une caution pour un week-end !!!
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Absence de bar extérieur. Des travaux encours en début de saison et des encombrants à l entrée du camping . Mais surtout emplacements des mobilhomes reduits . Trop serrés.
Bonjour Aurelie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains points, notamment l'absence de bar extérieur, les travaux en cours et la taille réduite des emplacements des mobil-homes, ont pu affecter votre expérience. Nous nous efforçons d'améliorer nos infrastructures et prenons en compte vos remarques pour évoluer dans ce sens. Concernant les encombrants à l'entrée du village, nous regrettons cette situation et veillons à ce que les espaces communs restent accueillants tout au long de la saison. Nous comprenons également votre choix de ne pas souscrire au Fun Pass, bien que celui-ci soit conçu pour enrichir l'expérience des vacanciers. Sachez que ce Pass est nécessaire pour accéder à certaines de nos infrastructures et animations, mais nos équipes travaillent également à créer un équilibre entre services inclus et optionnels. L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobile was as described, well kept and spacious. The site does not cater well for non french guest. We were here 8 years ago and saw a big decline in evening entertainment. The site had many events for owners but did not cater for holiday markers. I have stayed with siblu for many years but I fear this will be the last. Since covid standards for holiday maker's have really dropped. Events were changed / cancelled without warning or moved last minute to Bois Dormant. Refresh of bar area & indoor entertainment badly needed. More umbrellas need for around the pool.
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