Très bon
3.6/5866Sur 866 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Aucune animation et snack-bar fermé, impossible d utiliser l espace sauna et hammam le matin.
Je suis déçu 
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Très bon accueil, espace aquatique au top avec des personnes agréables et compétentes. Mobil home super et confortable.
Propriétaire ultra réactif, site agréable.
Mobil home propre et manque de rien.
j'aurai pu donner une bien meilleure notre que çà, mais je n'ai pas pu avoir la wifi,même
en payant la taxe de 20 euros pour la semaine si non il faut être fort en ordi, un camping ou Il ya même pas facilement la wifi ;je n'ai encore pas vu ça.
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Extérieur non entretenu et bloc sanitaire pas très propre
Pas digne d'un 4etoiles
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Mobilhome pas propre du tout toile d'araignée dans les verres le sol pas propre, du tout pas mal de toiles d'araignée au plafond on a du faire le ménage à peine arriver , ensuite piscine payante 26 euros par personne pour un week-end c'est vraiment du vol. Vraiment déçu
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Les animateurs sont super, l'espace aquatique est très agréable et propre
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Bonjour VIRGINIE, Nous sommes ravis de lire que les animations et l'espace aquatique ont contribué à rendre votre séjour agréable et que vous avez apprécié la propreté de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe d'animation ainsi qu'au personnel en charge de l'espace aquatique, ils seront certainement encouragés par vos remarques positives. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Un peu bruyant la dernière nuit. Problème évacuation douche et wc.
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Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu. Cependant, nous regrettons les désagréments causés par le bruit durant la dernière nuit ainsi que les soucis rencontrés avec l'évacuation de la douche et des toilettes. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Due to there non peak season, services/amenities were closed. This should have been communicated to us before we arrived so that we could plan better. For example, the food cafe was open on day 1 and then because of low arrivals, was closed for he remainder of the week until the day we left. Likewise, animators were not around to do holiday activities (outlined on the kids brochure) until the day we left. Thus all should have been communicated to us. So we never got to fully experience the camp. I understand its hard to run services with low numbers, however, it's not fair on the guests who have paid for their weeks stay.
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The village is calm ,relaxing and peaceful
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Bonjour Hilary, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre village calme et propice à la détente. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de la tranquillité de notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Catherine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobil home satisfaisant avec tout le nécessaire, par contre emplacement petit, si le temps avait permis que l on profite des transats, je ne sais pas où on aurait pu les installer. Le temps à fait, que les passages et chemins d accès, ainsi que le tour du Mobil home étaient bien boueux. Du gravier au niveau des accès aux emplacements serait bienvenu dans ces moments là. Remise des clés avec personnes très sympathiques.
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Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Bois Masson. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobil-home a répondu à vos attentes en termes d'équipements et de confort. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de l'emplacement et les conditions boueuses des accès. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations et de garantir ainsi un cadre plus agréable, quelles que soient les conditions météorologiques. Nous sommes également heureux de savoir que l'accueil lors de la remise des clés vous a été agréable grâce à la sympathie de notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de ce que vous avez particulièrement apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Endroit triste, mobilhomes serrés les uns contre les autres, loin de tout, épicerie avec pas grand chose, bruit venant de la route, pas de vie....
Dommage car l'accueil par les salariés sur place y est super
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État du mobile home intérieur très sale,extérieur pas entretenu,je l ai signalé à l accueil qui m a répondu que ça ne les concernaient pas !pas de petite buvette ni animation je ne recommande pas du tout
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Bonjour toutes personnes que nous avons rencontrés ont été très gentil et nous avons trouvé le camping parfait
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Bonjour Olivier, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que la gentillesse de notre équipe ainsi que la qualité de notre camping ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
cadre, logement et accueil très satisfaisant
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Bonjour Marc, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre, le logement et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Annick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'extérieur de notre village vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour NATACHA, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre établissement a contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
on paie des fun pass pour les 2 campings et il y a qu'une piscine d'ouverte c'est très limite.
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Les cocktails du bar ne sont pas au top pour le prix ! Le pass est un sacré budget, sachant que la piscine a été fermée un moment et que nous ne pouvions pas avoir un geste commercial.
L'équipe animation est au top! Beaucoup d'animations sont proposer pour une basse saison ! A continuer ! Le camping est bien situé et calme! Je recommande !
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Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'équipe d'animation et les activités proposées aient été à la hauteur de vos attentes, surtout en basse saison. Votre satisfaction concernant la localisation et la tranquillité du camping nous réjouit également. Nous prenons note de vos remarques sur les cocktails du bar et le coût du pass. Nous sommes désolés pour la fermeture temporaire de la piscine et comprenons votre déception quant à l'absence de geste commercial. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très satisfait du mobilhome et emplacement prêt des piscine et équipements
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Bonjour Manuela, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre hébergement ainsi que la proximité des piscines et des équipements ont contribué à votre satisfaction. Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Francoise, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre camping a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Vos suggestions concernant l'assortiment de notre épicerie et le coût des services de la laverie sont précieuses. Soyez assurée que nous allons transmettre vos remarques aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Super camping
Les abordes des mobil-hom sont très boueux j'ai failli tomber plusieurs fois
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Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre camping. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la boue autour des mobil-homes et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la situation et d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous étions seulement locataires et non propriétaires, on voit la différence. Jacuzzi qui n'a jamais fonctionné durant notre séjour, accès au spa et hammam limité puisque non propriétaire (et peu de créneaux disponibles par rapport au nombre de vacanciers). Piscine avec horaires d'ouverture limités et sortie du bassin 15 mn avant l'horaire de fermeture. Très déçu par le service commercial. Nous ne retournerons pas dans un camping de cette marque. C'est la première fois que nous sommes déçu par un camping et nous ne le recommanderons pas.
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Piscine extérieur non chauffée, changement d'horaire des animations piscine sans information préalable, coût des fun pass élevé alors que la plupart des vacanciers accèdent aux animations sans fun pass
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Tres bonne accueil avec les propriétaires très accueillant un camping très accueillant
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Bonjour Franck, Nous sommes ravis de lire que l'accueil chaleureux de nos propriétaires a contribué à la qualité de votre séjour parmi nous. Nous sommes toujours heureux de savoir que l'atmosphère conviviale de notre camping a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour CELINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'évolution de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Pas d'animation, pas d'eau chaude au sanitaire ,le bar qui ouvre seulement à 17h, piscine ouvert 1h30 le matin jacuzzi en panne toute la semaine déçu d'avoir payé des fun pass pour pouvoir rien faire ...vraiment déçu
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Étant placé pas loin des jeux et des piscines j'ai pu m'apercevoir que les voitures roulaient trop vite alors que c'est le passage principal de tous les passants et surtout des enfants.
Et pas facile de sortir ma voiture de mon emplacement car en face et sur le côté plusieurs voitures garés qui n'ont pas facilité ma place pour mettre la mienne.
Sinon camping propre piscines sympa avec toboggan dommage que l'eau de l'extérieur était froide pour une piscine normalement chauffée.
Le personnel de l'accueil sont très gentils et disponible.
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Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et les installations aquatiques ont été à la hauteur de vos attentes. L'amabilité et la disponibilité de notre personnel d'accueil sont également des points que nous tenons à soigner, et votre commentaire à ce sujet nous conforte dans nos efforts. Nous prenons note de vos préoccupations concernant la vitesse des véhicules à proximité des aires de jeux et des piscines. La sécurité de nos vacanciers, et en particulier celle des enfants, est primordiale pour nous. Soyez assurée que votre remarque sera transmise aux équipes concernées afin de renforcer les mesures de sécurité et de sensibilisation à ce sujet. Nous comprenons également les difficultés que vous avez rencontrées pour manœuvrer votre véhicule à cause du stationnement d'autres voitures. Nous allons examiner cette situation pour améliorer l'accessibilité et le confort de nos clients. Quant à la température de l'eau de la piscine extérieure, nous sommes navrés si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à vérifier et à maintenir une température agréable pour tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Équipements pas entretenus, piscine extérieure à 20 degrés. Restauration épicerie etc sont en accès à l'extérieur et pas d'animation...
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On nous a pas donné de solution pour accédé au Mobilhome car le terrain était inondé.
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Malgré des désagréments les premiers jours de notre séjour dus aux pluies abondantes, le bois masson reste un camping agréable avec des hébergements de qualité
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Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré les intempéries rencontrées en début de séjour, vous avez trouvé notre camping agréable et nos hébergements à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que la météo peut parfois jouer des tours et nous sommes heureux de constater que cela n'a pas entaché la qualité globale de votre séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à offrir une expérience mémorable à tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
J'aurais pu mettre 9 ou 10. Mais il fallait mettre à notre disposition une 2eme clé du mobile home..
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Bonjour Zein El Abidine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre suggestion concernant la mise à disposition d'une seconde clé pour le mobile home a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Abdesselem et Assia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bon séjour au camping du Bois Masson, le mobil home était au top et au calme. Beaucoup d'enfants en vélo dans les allées, la circulation en voiture au sein du camping est dangereuse.
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Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre hébergement vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié la tranquillité de votre environnement. Nous prenons note de votre préoccupation concernant la sécurité des allées du camping. Soyez assurée que la sécurité de nos résidents et visiteurs est une priorité pour nous et nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour améliorer la cohabitation entre les véhicules et les cyclistes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Pas d'accès au jacuzi pour les enfants de moins de 12 ans alors qu'on paye le meme prix pour tout les enfants, acces a la piscine a 9h que pour les propriétaires, petsonnel siblu tres peu aimable
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Fun pass inutile, Mobil home dans la boue car terrain inondé non réparé
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Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le Fun Pass ainsi que l'état du terrain de votre mobil-home. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Fin pass coûteux et inutile car aucun contrôle
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Le village est très agréable mais les hébergements sont un peu trop proches les uns des autres pour le coup le voisin qui parle avec sa femme vous réveille le matin. Le pass fun pour l'accès à la piscine est un peu cher tout en sachant qu'elle n'ouvre qu'à 10 h et ferme de 12 h à 14 h. Aucun contrôle de l'achat du pass.
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Bonjour Nadia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre village agréable. Cependant, nous prenons note de votre ressenti concernant la proximité des hébergements et les nuisances sonores occasionnées. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très bon accueil et excellent séjour
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Bonjour Celine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et que votre séjour s'est merveilleusement déroulé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Location sale, cousin plein de champignon, sol collant, rideau puant ...
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Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Concernant votre commentaire sur la poubelle de tri dans le mobil-home, nous sommes attentifs à vos remarques et nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Belle prestation Mobil-home bien équipé petit bemol excréments animaux chiens régulièrement
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Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos Mobil-homes et leur équipement. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la présence d'excréments d'animaux et nous allons sensibiliser nos équipes à ce sujet afin d'améliorer la propreté de nos espaces extérieurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Piscine froide les premier jour maître nageur manque de respect ! On a pas le droit d accompagner nos enfants dans les toboggans sachant qu il y a pas d autre toboggans pour enfants !!! Payer des fun pass alors que toutes les piscines du camping bois dormant ferme plus jacuzzi froid !!! Camping à fuir !!! Je devait avoir a faire par la suite a un responsable qui n est jamais venu pour trouver une solution !!!
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Parce que l'accès aux piscines est payant et très cher
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Bonjour Steeve, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne le coût d'accès aux piscines. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
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ActivitéHébergement touristique
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