Très bon
3.7/5984Sur 984 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Omdat het een goed en leuke plek is om je vakantie te vieren 
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Hallo Peter, We zijn blij om te horen dat je ons vakantiedorp een aangename en leuke plek hebt gevonden om je vakantie door te brengen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het team van Siblu Le Bois Masson.
Bon camping, supérette dans le camping, plage pas trop loin et ville pareil,petit bémol sur les toboggans ne pas pouvoir faire avec un enfants de 2 ans
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Romaric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage et de la ville, ainsi que la présence de la supérette sur le site pour votre confort. Nous comprenons votre remarque concernant les restrictions d'âge sur les toboggans et nous sommes conscients de l'importance de ces équipements pour le plaisir des plus petits. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Animations pas terribles et pas d'eau chaude dans le mobil-home, obligé d'aller se doucher dans les sanitaires ou a la piscine
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Gaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les animations et le problème d'eau chaude dans votre mobil-home. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Sa proximité de tout et ces activités
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Matthieu, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre établissement et la diversité des activités proposées ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bonne ambiance, camping propre et sympathique, de nombreuses animations sont proposées, chacun peut y trouver son compte!
Pour l'arrivée, si toutes les formalités ont été faites au préalable sur le net, c'est très rapide pour le retrait du kit.
Point négatif : le snack du bois Masson à revoir (organisation et tarifs notamment) nous n'avons gouté que les pizza… pas terrible du tout! mais notre fils a apprécié le beignet saucisse.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Dorothée, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'ambiance, la propreté et les animations de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi les activités proposées et que le processus d'arrivée ait été efficace pour vous. Nous prenons note de vos remarques sur le snack et l'expérience moins satisfaisante avec les pizzas. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'examiner les points d'amélioration, notamment en ce qui concerne l'organisation et les tarifs. Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que le beignet saucisse a su ravir votre fils. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Hallo Rienskje, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je gedachten over je verblijf bij ons met ons te delen. We zijn erg blij dat het chalet aan uw verwachtingen voldeed en heeft bijgedragen aan de kwaliteit van uw ervaring bij ons. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het team van Siblu Le Bois Masson.
Pas de soirée toujours allez à l autre camping
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour votre séjour. Nous comprenons que l'absence de soirées ait pu manquer à votre expérience globale et nous sommes désolés pour cet aspect de votre séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de considérer vos attentes pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobilhom sale , toilette qui fuie , emplacement désagréable à côté du terrain de boule avec un bébé !!!! Pas de place pour la voiture .
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Très bon accueil du camping personnels et animateurs agréable et très compétant
Je recommande ce camping
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour David, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que le professionnalisme de notre personnel et de nos animateurs. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping à taille humaine, calme, animations pour les enfants, à proximité de tout (plage, marché, supermarché, rue piétonne, activités...), bien équipés (plusieurs bassins au sein de l'espace aquatique, ouverture d'esprit sur les tenues de baignade, spa, salle de finess....) très bonne organisation de l'accueil sans aucune attente.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Laurene, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié la dimension humaine de notre camping, ainsi que le calme et les animations destinées aux enfants. Il est également gratifiant de savoir que notre situation géographique, nos équipements variés et notre organisation à l'accueil ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Spectacle le soir moyen par rapport il y a 2 ans qui était super dommage cela se dégrade j espère que siblu redeviendra siblu
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Bonjour Jean-Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Bois Masson. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Cependant, nous prenons note de votre ressenti concernant les spectacles du soir et regrettons qu'ils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes comme lors de votre visite précédente. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes d'animation afin de nous aider à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très sympathique il y a des jeux pour les tout petit ce qui est bien
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Bonjour Natacha, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce aux installations ludiques destinées aux plus jeunes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de proposer des activités adaptées à toute la famille. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Tapage nocturne, eau chaude non fonctionnelle
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Bonjour Tri-thanh, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que des nuisances sonores nocturnes et un souci avec l'eau chaude ont perturbé votre séjour. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
On a passé 3 nuits, 3 nuits blanches. Aucun respect des voisins, des gens autour. Du bruit toute la soirée, toute la nuit, la musique à fond.. j'ai même dû intervenir un soir, car mon fils de 19 mois dormait! Ma fille a attendu la parade le vendredi soir, pendant deux h sur la terasse comme prévu, et rien ne s'est passé. Je trouve que ça manque vraiment d'animations, et surtout de respect. Nous ne reviendrons plus.
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je ne sais pas par ou passais le son (tuyaux ?) , mais j'entendais les discussions parfois jusqu'à 4h du matin, sinon les animateurs sont excellents et pro
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Bonjour Mahmoud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'animation a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme de nos animateurs. Concernant l'isolation phonique, nous sommes navrés que vous ayez été dérangé par des nuisances sonores durant votre séjour. Nous prenons note de votre remarque et allons l'examiner attentivement afin de trouver des solutions pour améliorer le confort de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
oui car proche des activités et mobilité propre
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Mariama, Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité des activités et notre engagement envers une mobilité propre ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le mobil home : pas de prise dans la salle, la salle de bain et chambre des enfants. Pas de placard pour ranger les habits, cafetière grille pain et bouilloire sur réfrigérateur branchés sur une multiprise courte que nous ne pouvons pas bouger donc impossible de descendre les ustensiles donc pas pratique à utiliser.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'aménagement du mobil home et comprenons que certains aspects n'aient pas été tout à fait pratiques pour vous. Soyez assurée que nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Pas très propre , bruyant tard le soir
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Très bien mais un peu bruyant certaines nuits
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Bonjour Zacharia, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût. Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit nocturne et allons la remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos hôtes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre suggestion concernant l'ajout d'équipements dans l'espace fitness a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Décevant, camping trop bruyant aucun respect sur 5 nuit 3 nuit blanche d ailleurs fait signalé auprès du Pseudo agent de sécurité et à la réception
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Les mobil-homes sont beaucoup trop proches les uns des autres. Les parcelles sont trop petites. La promiscuité nous a beaucoup gênée . Encore heureux qu'un mobil-home ait été enlevé cette année en face de la terrasse sinon nous aurions encore moins vu le jour. Les parcelles ne tiennent pas vraiment compte que nous sommes obligés de venir en voiture, pour se garer c'est compliqué pour beaucoup et par conséquent difficile de passer pour d'autres... Il nous était donc impossible de rester sur place pour se poser, dommage.... Certains aiment, pas nous
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Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui a été à votre goût et des aspects que nous pourrions encore perfectionner. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Manques de propreté dans les sanitaires. Il n y a même pas de lave main. La douche au niveau de l espace détente et vraiment salle.
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Bonjour Lynda, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté des sanitaires et de l'espace détente. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très beau mobil-home, très propre, camping propre et bien entretenu le complexe aquatique était super pour toute la famille
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Bonjour El Allia, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre mobil-home et l'entretien de notre camping ont répondu à vos attentes. Il est également agréable de savoir que le complexe aquatique a su faire le bonheur de toute votre famille. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs seront partagés avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
activities en soirée manque de renouveau et les activités en journée répétitif pour moi en deux semaines. penser a réservé les places son limités
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la diversité des animations proposées en soirée ainsi que la variété des activités en journée. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir notre programmation d'animations. Nous comprenons également que la limitation des places puisse être une source de préoccupation et nous sommes conscients de l'importance de pouvoir participer aisément aux activités proposées. Soyez assuré que nous prenons en compte cet aspect pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Ciaran, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre expérience, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir un service de qualité à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping super mobil home super et camping très calmes
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Aurelien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié tant la qualité de votre hébergement que la tranquillité de notre camping. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Prestation du camping décevante camping vieillot mériterait d'être rénové
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Très satisfaite.Mais l'entrée devrait fermer plus tard
Le soir.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait comblée. Votre suggestion concernant les horaires de fermeture de l'entrée le soir a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Manques d'animation camping éteint et triste
Pas assez de transat ni de parasols pour être à l'ombre et piscine trop petite
Camping sale pas entretenu très déçu !!
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Camping agréable et calme eet très bonnes acceuil
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Loic, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et calme et que l'accueil vous a particulièrement satisfait. Votre expérience positive est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
We enjoy the campsite and the staff are always friendly. Some small things, like being without gas for 12hrs when it ran out and we had to ask 3 times. The hot water was inconsistent in the showers. Often not enough sun loungers at pool.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Christopher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le camping et la convivialité de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant l'approvisionnement en gaz et les variations de température de l'eau dans les douches. Nous comprenons également votre remarque sur le nombre insuffisant de transats au bord de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Manque d'animations le soir à masson par rapport au bois dormant
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Sami, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre remarque concernant les animations en soirée au Bois Masson est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping très bien tenu et de très bonnes activités
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre camping et la diversité des activités proposées ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Adrian, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'atmosphère familiale de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping vraiment sympas, les animateurs avec les enfants d'une gentillesse incroyable, le seul petit point négatif, le bar qui n'est pas ouvert toute la journée et qui ne donne pas accès en terrasse devant la piscine, mais sinon top !
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Florent, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'animation et l'accueil réservé aux enfants dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous prenons également note de votre remarque au sujet des horaires d'ouverture du bar et de l'accès à la terrasse. Soyez assuré que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le mobile home était sale : j'ai trouvé dans la chambre parental un bas de pyjama de femme tachée de sang. L'eau des douches était soit trop froide ou trop chaude. L'équipe de l'accueil et de l'animation est sympathique. Il reste que pour un quatre étoiles le niveau de service était lamentable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien accueilli, personnel très aimable. Un peu déçu par les animations cette année
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil et la gentillesse de notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que les animations n'ont pas entièrement répondu à vos espérances cette année. Soyez assurée que nous prenons en compte vos impressions pour continuellement enrichir et diversifier notre programme d'animations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Fijn park, mooi zwembad, verzorgde stacaravans,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien accueilli,endroit sympa.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et l'atmosphère de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboismasson.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 62 62
Adresse
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