Très bon
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ISO 20488
Bien accueilli, mobilhome ultra propre ( si ce n'est pas neuf ), complètement fonctionnel avec tout le nécessaire qu'il faut pour passer un agréable séjour. L'accès à la piscine intérieur extérieur juste génial pour les enfants qui ont clairement adoré. Merci pour cette accueil et à très bientôt 
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Alexandrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au Bois Masson ait été à la hauteur de vos attentes. L'entretien de nos mobilhomes et la satisfaction de nos vacanciers sont nos priorités, et votre commentaire positif sur la propreté et le fonctionnement de l'hébergement nous encourage fortement. Nous sommes également enchantés que la piscine ait procuré tant de joie à vos enfants. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobilhome propre et animation au top.
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Bonjour Erwan, Nous sommes ravis de lire que la propreté de votre mobilhome et notre programme d'animation ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez apprécié ces aspects de votre séjour nous encourage énormément. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Ruth, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientot ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson
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Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Mobil-home trop près des un des autres.
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Bonjour Antonio, Nous sommes désolés d'apprendre que la proximité des mobil-homes ait pu affecter votre expérience chez nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Vincent, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Pas assez de douche ni de douche privé. Espaces de jeux enfants 0-3 ans très sale.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Françoise, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations vous ont particulièrement plu lors de votre séjour au Bois Masson. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe d'animation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Je suis très satisfaite de notre séjour, camping très tranquille hors saison.
Le personnel a la piscine du camping était très professionnel et très à l'écoute. Surtout pour moi qui suis une personne Pmr.
Par contre, le jeune homme que nous avons eu à la réception, le dimanche de notre arrivée, pas la peine de lui poser la moindre question, il ne sait pas vous répondre et n'essaie même pas d'avoir les informations.
Donc félicitations au personnel de la piscine au sinon ma note aurait été plus basse.
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Bonjour Marie Claude, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
Le camping propose de bonnes installations, l'accès est facile, le personnel agréable et disponible
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Bonjour Leo, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant nos installations, l'accessibilité du site ainsi que la disponibilité et l'amabilité de notre personnel. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson.
Pisicine belles propre. Les mobiles home sont trop pres les uns des autres .Lorsqu'il pleu le bruit dans le mobile home est insupportable
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Bonjour Ela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Le Bois Masson. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre piscine. Cependant, nous regrettons que la proximité des mobiles homes vous aient causé des désagréments. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson.
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Fun pass non utilisé suite pas assez d'enfants ados pour les clubs. Piscine impossible avec le plâtre.
Entrée et sortie piscine peu pratique sous la pluie.
Peu d'animation, bar peu fréquenté.
Restaurant à déconseiller
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Bonjour Aurore, Merci pour votre note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
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Bonjour Laury, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
accueil sympathique mobile Home Propre, service technique rapide, aire de jeux bien sinon tout a était nickel
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Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Bois Masson. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
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Bonjour Celine, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson
quelques oublis comme cafetière électrique, paillasson , séchoir à linge , personnel très réactif, et mis à disposition .
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Bonjour Valerie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson
Bon accueil et camping très agréable
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Bonjour Ludovic, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et l'agrément de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping agréable mai pas très entretenu, seulement 2 vestiaires pour la piscine et pas super propre,alors un peu compliqué avec un nourrisson
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Bonjour Barathvajini, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Beaucoup de poils longs de chien qui n'ont pas été nettoyés et en étant allergique cela pose des problèmes
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Bonjour Liliane, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
Bon accueil, mobil-home très agréable et pas mal d'activités possibles au camping. La mauvaise météo nous a empêché de profiter de la piscine extérieure, elle avait l'air très chouette aussi ! Sauna et hammam au top. Seul petit hic c'est pour les jeux de la salle vidéo, pas forcément de moyen sur place pour avoir de la monnaie pour payer. Sinon on a passé un très bon séjour au calme.
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Bonjour Delphine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson
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Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson
Un camping 4 étoiles sans eau chaude, fuite d eau et le mobile avait une odeur de vomi. Ce déplacer a la réception mais la réceptionniste sans moque royalement, nous avons pu voir personne. Devoir ouvrir tout les robinets du mobile home pour que la chaudière ce mette en route mais pas suffisant pour ce laver, j'ai du faire chauffer de l eau pour faire la vaisselle. Obliger de donner la douche a nos enfants dans l enceinte de la piscine pour avoir de l eau chaud. Mobile home F55 a fuire
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Infrastructures et animations aux rendez-vous, localisation du bois dormant et bois masson très intéressant surtout accessible aux deux camping pour les vacanciers. Plages et activités hors camping multiples. Plus qu'à fideliser
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Bonjour James, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les infrastructures et les animations de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les nombreuses activités disponibles à proximité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson.
J'ai téléphoné à la réception 8 jours avant mon arrivée, on m'a dit arrivée entre 17h et 19h, se présenter à la réception. Arrivée après 19h, clés à récupérer dans une boîte à clés. Nous sommes arrivés à 18h, réception fermée, personne ne répond au téléphone. Un numéro de gardien à appeler en cas d'urgence qui ne répond pas non plus. Après avoir bien galéré, j'ai enfin trouvé les clés dans une boîte à clés. On s'est débrouillé pour trouver le mobil-home. Ensuite, j'avais réservé et payés des draps, il manquait des draps pour un lit. Obligés de faire 80 kms aller et retour pour récupérer des draps en famille. Lorsque je suis allée à la réception, la responsable, pas professionnelle du tout m'a dit que je pouvais venir dés le lendemain matin chercher les draps manquants et à refuser de me rembourser !!! Lorsque l'on réserve des draps, c'est pour les avoir à l'arrivée et pas le lendemain. Un oubli peut arriver et je peux le comprendre mais la moindre des choses est de s'excuser. De même, pour les horaires d'ouverture de la réception, elle ne m'a pas cru. Responsable vraiment pas sympathique alors qu'il y avait eu deux loupés. un petit mot gentil aurait été le bienvenu. Pas d'aspirateur dans le mobil-home. Seulement un balai (sans pelle) sur la terrasse extérieure. Avec trois enfants, nous aurions apprécié de pouvoir nettoyer régulièrement. Vu l'accueil que nous avions eu, je n'ai pas osé retourner à la réception.
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Passe un magnifique séjour en famille
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Bonjour Sonia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un magnifique séjour en famille chez nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson.
Mobil home propre à notre arrivée dommage qu'il soit loin du centre ville mais a velo la route se fait bien
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Bonjour Hélèna, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson
La qualité des mobil-home et la bonne humeur de ce camping l'accueil très sympathique et je vous parle pas des animations et animateurs
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Bonjour Claude, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la qualité de nos mobil-homes, l'ambiance conviviale de notre camping, ainsi que le dynamisme de nos animations et animateurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson.
animation en soirée pas a la hauteur d'un 4 etoiles
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Accès piscine pas pratique, mal organisé, manque de confort, pas de casier, espace pour se changer non chauffé et sale . Horaire restreint de la salle de sport et espace piscine en basse saison ( vacances avril).
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au camping Siblu Le Bois Masson. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre établissement. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Je recommanderais plutôt le bois dormant par rapport aux infrastructures
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Bonjour Lucie, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous envisagiez de recommander nos établissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson
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Bonjour Frederic, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Bois Masson
Bruits des jeux de ballons le soir, de la musique le week-end, problèmes d'eau (glacée ou bouillante) +impossibilité de se servir des 2 douches en même temps+ coupures sans préavis.
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Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour les problèmes d'eau et les coupures sans préavis, nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à résoudre ces problèmes au plus vite. Nos équipes à la réception sont toujours prêtes à vous assister et à trouver des solutions rapidement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson.
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Bonjour Myriam, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Bien cordialement, L'equipe Siblu de Les Bois Masson
Location bien situé dans un cadre agréable
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la localisation de votre location et le cadre du village aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous n'avons pas pu profiter de la piscine et ni du spa
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Salles et fermeture de bonne heure
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Dommage qu'il faut payer 14€ pour la piscine par jour
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Bonjour Malika, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour mieux comprendre ce qui a contribué à rendre votre expérience chez nous si agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Propre, sympa , calme et bien placé.
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Bonjour Bruce, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté, l'ambiance agréable, la tranquillité et la localisation de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Car on c'est bien senti dans l'environnement
Peu d'animations correctes, mal reçus par les propriétaires qui se pensent tout permis
L’entreprise a pris contact avec ce client
Calme, propreté, correspond à ce que nous recherchions
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Bonjour Patricia, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité et la propreté de notre établissement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobil home conforme à la description et confortable. L'entretien global du camping pourrait sans doute être amélioré.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le mobil-home ait répondu à vos attentes en termes de confort et de conformité avec la description fournie. Nous prenons également en considération votre remarque concernant l'entretien du camping. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboismasson.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 62 62
Adresse
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