Déçu totalement Par rapport à mes séjours antérieure
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Deux semaines dans le camping siblu le bois dormant où Tout le personnel confondu pendant mon sejour etaient , polis, souriants , a l écoute, réactifs . Chaque soirée en première ou deuxième partie a de quoi satisfaire toutes les générations. Merci a la chaîne siblu
Camping sale. Insalubre. J'ai récupéré mon mobilhome très sale . À part le personnel qui est tres aimable. Je ne recommanderai à personne. On est logé a moins s un.mettre de l autre. Camping très bruyant.
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Animation top mais le reste pas extra.
Bonjour Marie, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos animations. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées, afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Accueil et piscine. Mobil home OK
Nous avons passé un très bon séjour, nous avonss été très bien accueilli . le mobilhome est spacieux pour 6 personnes c´est très agréable, l´espace aquatique est super, le camping repose plein d´activités aussi bien pour les adultes que pour les enfants
Bruyant du matin au soir, animations très moyennes
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Nous sommes arrivés le mobil home n était que pas bien nettoyé et son entretien global laissait à désirer. De plus, nous avons fait un mail auquel vous n avez pas dénier répondre.
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Très bon camping agréable et familiale
Emplacement 0 pas d accès au transats et pas de place pour la voiture
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Piscines très agréables, Mobil home propre, bien décoré et bien équipé
Pas d'informations des Fun pass sur l'annonce de location du propriétaire. Véhicule endommagé sur l'emplacement .
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J'ai rien à dire sur le mobil home ni sur l'animation, dommage que les animations (spectacle karaoké) se fassent dans une salle en intérieur. Piscine assez grande et sécurisé par des maitres nageurs. Il y a eu 4 fois un débordement d'égout (toilettes) au pied de ma parcelle, les techniques interviennent et les camions débouchent les réseaux, par contre aucun nettoyage suite au débordement des égouts (toilettes) donc par 35 degrés j'ai eu un mélange de boue de toilettes qui séchait au fur et à mesure et je devais enjamber ce mélange pour aller sur ma parcelle. Impossible de discuter avec le directeur ou le directeur technique (qui d'après l'accueil était présent pour gérer), je voulais juste leur expliquer qu'il fallait nettoyer la pollution pour le bien de tout le monde (les clients, la parcelle qui se pollue à chaque débordement), bref manque cruel de dialogue suite à un incident qui peut se comprendre. Il a fallu une publication sur un réseau social pour que des personnes viennent mettre du sable sur les flaques sans pour autant enlever la merde. J'avais juste demandé d'être contacté à l'accueil .....chose qui peut se comprendre quand on a un désagrément dans un camping 4*. Dommage sans ce soucis je mettais 6/7 4 ans chez Siblu et jamais eu de soucis (les Viviers à Lege Cap ferret), je ne reviendrais clairement plus à Bois Masson
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Tout était dans l'ensemble tres bien, nous avons tout de même rencontré des petits anomalie durant le soir, malgret nos appels le gardien n'a répondu à aucune manifestation de notre part . Nous avons du attendre le lendemain matin que l'accueil ouvre.
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Trop de proximité avec les voisins ( qui pour la plupart étaient des jeunes) donc peu d'intimité et peu de respect vis-à-vis du bruit après 1h et ceux jusqu'au petit matin. Sinon question animation au top!!! C'est vivant mais pas reposant
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L'endroit me plaît beaucoup
Le bonbihome était très bien, espaces pour enfants correct et piscine très bien.
C'est bien
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Malgré le vis à vis, nous avons apprécié le calme et l'ombrage.
Très bon camping agréable calme jolie rien à dire
Tout était très bien sauf le restaurant du camping
MobilHome et supérette bien, mais piscine sale, camping mal fréquenté (vol et bruit), animations très décevante, snack fermé l'après-midi....
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Tennis court was niet onderhouden.
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Camping éloigné de la plage et horaires et arrêts navette limités et payante sans pass fun (incompatible activités centre nautique). Pour piscine, même avec pass fun, nbre de résa limités pour le spa à 2/ mobile home et non par personne.
Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
Animation bien Pb dans le mobil-home eau pression faible pb d'eau chaude Pbs de chaudières Bar fermée la journée Tarif bar excessif ex ice tea 3€40 Prix assez élevé du magasin
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camping sympa , personel agreable malgré quelques petites desagrement avec des personnes du camping
Bonjour Sylvain, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos commentaires. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les petits désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous sommes également sincèrement désolés pour la situation à laquelle vous avez été confronté. La sécurité de l’ensemble de nos vacanciers est une priorité pour nous, et nos équipes sur place restent toujours disponibles pour vous assister en cas de besoin. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping familial sympa
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Bruyant,le bazar jusqu'à 2h du matin au city de Masson. Les mobilhome les uns sur les autres. Après avoir payé plus chère ma réservation pour avoir une télé dans le mobilhome, nous n'avions pas de télécommande équipe averti et malgré 15 jours sur place n'ont rien fait. Les sanitaires commun, jamais de papier toilettes 1 à 2 W-C ouvert sur 6.
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Camping familial , piscine agréable, supérette , salle de jeux pour les enfants . Animations sympa.
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Camping agréable, beaucoup d'animations.
C'est sympathique, comme si on était chez nous à la maison.
Correct
Le ménage du mobilhome n'était pas du fait correctement pleins de poussières au sol et sols et toilettes sales
Nous avons passé une très bonne semaine au Siblu du mois Masson. Le mobilhome top, récent, propre agréable, de même que la terrasse couverte et bâchée sur les côtés, super en cas de mauvais temps. Nous avons dormi au calme. Espace animations et aquatique super, seule remarque c'est le manque de place à la piscine en pleine journée. Merci à vous Siblu
Trop de bruit et pas assez de vigile animation nul pas assez de douche commune
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Les + : Propreté, calme et sécurité du camping. Accès supérette et navette plage à seulement quelques mètres. Mobilhome moderne, équipement en très bon état et propreté au top. Personnel très sympathique même si certains n'étaient pas toujours à même de répondre à nos questions. Les - : transats de piscine réservés dès le matin par des gens sans savoir vivre avec leur serviette. Sanitaire vieillot. Manque d'éclairage au terrain de pétanque.
Le mobil-home a été d'un grand confort avec une grande terrasse est suffisamment de place pour stationner 2 véhicules, seule problème les remontées d'égouts sont compliqués à gérer. Nous avons trouvés les infrastructures pour les enfants assez légère par leurs nombres. L'espace snack/restauration est suffisant et bien diversifié. L'épicerie est juste bien pour un dépannage, les prix sont élevés ! Les infrastructures piscines/toboggan sont bien mais le revêtement de sol est fortement dégradé par endroit et souvent il est impossible d'avoir une place assise ou un transat.
Bonjour Jimmy, Merci d'avoir pris le temps de partager vos remarques à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le mobil-home confortable. Nous sommes également heureux que la location de vélo et le restaurant aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos observations. Vos commentaires sont pris au sérieux. Ces retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
mobilehomes trop proches les uns des autres
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Mobil home f 109 médiocre conformément à l'annonce un tout petit frigo pour 8 personnes obligé de faire les courses tout les deux jours, pas conforme à l'annonce du tout. pas de lumière extérieure donc pour manger le soir dehors pas possible pas de bain de soleil, des spot qui marche pas dans le mobil home, un seul parasol pour un mobile home 8 personnes etc il y en a d'autre… Pas satisfait du tout de mon séjour chez Siblu aucun geste fait de leur part!!
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Les animations autour de la piscine on diminuer. Les danses du camping ne sont font plus autant
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Peu d'activité intéressante
Bonjour Anne, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Bien cordialement Siblu Le Bois Masson
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