Très bon
3.6/5866Sur 866 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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Logement non adapté pour 7 personnes.
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Par rapport à l'emplacement je préfère le dormant au Masson
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Bouteille de gaz vide le premier matin pour les premières douches gelées
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Claudie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous regrettons cependant l'incident concernant la bouteille de gaz et comprenons que cela ait pu occasionner un désagrément pour vos premières douches. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour François, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Bois Masson.Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes ! Nous avons hâte de vous accueillir pour une nouvelle occasion ! A bientôt, L'équipe Siblu Le Bois Masson
Peut être dû à la saison bien que ce critère ne soit pas mentionné dans l'annonce, camping pas bien entretenu
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à l'entretien du village. Malheureusement cet hiver a été dur et nos équipes font leur mieux pour remettre le village en bonne forme. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
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L accueil pa aimable les voitures roule vite dans le camping
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Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Guillaume, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Le jour de mon arrivée j'ai été très bien accueilli.
Le mobilhomme était d une propriété exemplaire et très confortable.
La piscine a été la joie de mes petits enfants.
J'ai bien aimé l'accueil et l'environnement. Mais il y a eu un soucis de gaz qui a été réglé très tardivement.
Non respect de la demande initiale, à l'arrivée logement pas très propre, aucun état des lieux ni à l'arrivée et ni au départ raison donnée pas de personnel pour cela. Espaces vert pas très bien propre. Permanence de l'accueil laisse à désirer. Autant nous étions ravis en 2022 autant nous sommes mécontent en 2023 pour la mémé période.
Literie médiocre, pas de rigueur dans l'entretien des espaces verts, la taille n'est pas ramassé. Le camping ne vaut pas 4 étoiles en octobre. Très déçu de mon séjour.
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Mauvaise expérience au bar de bois dormant mauvaise commande immangeable... La propreté des locaux laisse a désirer (bar, terrasse)
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Nous sommes arrivés,le mobil home sentait mauvais.Le lundi des travaux juste derrière notre logement ont commencé.
Déplacement de mobil home, terrassement, mise en place d'un nouveau mobil home.
Le tout dans un bruit assourdissant et de plus la musique des ouvriers à fond,la pause clope en dessous de nos fenêtres...je vous laisse imaginer les odeurs...
Donc non je ne recommanderais pas les campings Siblu et encore moins le BOIS MASSON .
Je trouve ça inacceptable.
Le pire dans tout cela,aucunes excuses de la part du point accueil.
Je ne vous ferai sûrement pas de publicité.
INADMISSIBLE.
Et je reste poli.....
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Nous avons adoré notre séjour et avons apprécié que la piscine soit encore ouverte au 15 octobre
Nous avons passés un agréable séjour. Camping à la hauteur de ses prestations. Le personnel est très agréable. Merci et à l' année prochaine.
Très Déçu quele complexe aquatique extérieur était fermé
Bruits, ménage mal fait, appareil électroménager sales, vaisselles qui sent mauvais,
Très déçu, trop cher.
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Le grand lit avait encore des draps sales qui y traînait et un autre avait la couette en boule..
Point positifs: Camping bien agencé pour les mobil-homes, beaucoup de mobil-homes récents.
Points négatifs: arriver dans un mobil-home pas très propre. Concernant le camping: Désuet ! Bar dont le ménage n'est jamais effectué dans les toilettes. Espace concert: un escalier à moquette rouge emplie de grains de sable sans aucun nettoyage chaque jour de notre séjour. La piscine ça va mais mettre 2 toboggans pour que des enfants ne puissent même pas en faire avec leurs parents car on ne peut descendre qu'à 1 personne. Trop de restrictions. De plus, les animations en soirées sont bofs. Pour finir, ça fait vraiment camping 2 étoiles. Payer des fun pass pour ça, c'est trop demandé. A contrario, le bois dormant est moins bien agencé mais les espaces communs sont tellement mieux ! Piscine, bar, scène: tout est rénové et fait pour qu'on s'y sente bien. Et concernant le snack, onn a vraiment l'impression de d'embêter la serveuse en caisse. Donc déçus
Déçus notamment car ma liberté d'expression pour ce commentaire m'a été 2 fois repris et ne peut pas être publié avec tout ce que j'avais à dire.
Ne pas venir quand il y a les propriétaires car les soirées sont exclusives et les animateurs de SIBLU agressifs
Le mobil home est très bien placé mais nous avons été déçu sur la propreté
Camping au top le personnel est super sympa et je trouve que nous ne sommes pas les uns sur les autres
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Très bon accueil camping sympa et non bruyant
Camping au top, sauf que la supérette du camping était fermée, impossible d'avoir du pain et autres aliments sans devoir prendre la voiture.
Dans la salle de fitness les appareils de remise en forme sont trop vieux et pas équipés pour certains de piles et un tapis de marche est cassé.sinon elle est agréable car vue sur la piscine intérieure....sur le site vous ne Montrez pas cette salle d'ailleurs, ça serait bien de rajouter une photo de celle ci.. les personnes se rendraient mieux compte.
L' emplacement du mobil-home est trop proche des autres et pas d'emplacement pour la voiture, nous avons garé notre voiture le long de la voirie, mais ne gêne pas la circulation..
jacuzzi et piscines agréables
Très bonne accueil le mobil home parfait le camping très bien
Chaleureux accueillant vraiment sympathique . Le seul soucis, c'est la fermeture des piscines à 18 h en septembre. Vraiment regrettable.
La piscine fermée durant midi ces dommage . Et ferme tôt 18h même en période de canicule
Dommage qu'il n'y avait pas d'épicerie d'ouverte ou un dépôt de pain, cela manquait.
Quelques points n'était pas satisfaisant. Le restaurant du camping n'est pas très professionnel et accueillant. La piscine a des heures d'ouverture/fermeture un peu trop courte, le mobilhome n'est pas correctement occuper. Les animations par contre était sympathique, le cadre et les complexes aquatiques sont agréable
Jacuzzi jet dorsaux ne fonctionne pas hamman en panne
La mobilhome "PMR" est utilisable mais n'est pas totalement adapté. Le seuil de porte ne permet pas à une personne en fauteuil de rentrer et sortir seule sur la terrasse. Le portillon n'est pas adapté non plus. Les WC sont très haut dans la salle de bain PMR. La cuisine n'est pas utilisable par une personne en fauteuil. Une personne en fauteuil ne peut pas séjourner seule dans ce mobilhome, il lui faut forcément être accompagnée d'une personne valide.
We came years ago and it has gone down in our opinion, the restaurant menu was poor compared to what it was, the shop only opened twice and nothing in there, some nights we went over to the bar around seven and it was closed, we were not told in advance that it would not be fully open, bar staff miserable and not welcoming, the first van we were given did not have the washing machine and dishwasher that it said it did in the advert and was filthy, the cleaners did move us to another van that was at least clean but no air con.
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboismasson.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 62 62
Adresse
Itinéraire
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