Très bon
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ISO 20488
Mobil-home propre et fonctionnel emplacement ok piscine super restaurant sympa personnel aimable et dispo
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Corine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que la propreté et la fonctionnalité de notre hébergement, ainsi que l'emplacement choisi, aient répondu à vos attentes. Il est également agréable de lire que vous avez apprécié les installations de la piscine, l'ambiance de notre restaurant et la disponibilité de notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Ayant testé le siblu les charmettes de la palmyre qui etait incroyable, celui ci est beaucoup moins agréable. Infrastructures moyennes (petite scene, pas de superette, accueil fermée entre 12h et 14h et à 18h!! Mini golf non entretenu, jeux piscine enfant pas top, bungalow entassés les uns sur les autres sans jardin privatif, pas de rideaux dans la salle a manger pour le notre….)
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Laurine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et l'agencement de nos bungalows, ainsi que les horaires d'accueil et l'entretien de nos équipements de loisirs. Nous sommes conscients que chaque village Siblu a sa propre personnalité et ses spécificités, et nous regrettons que Les Embruns n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une expérience positive aux Charmettes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que la gratuité du WiFi dans tout le camping a contribué à votre satisfaction. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
9 pour un petit problème de climatisation mais personnel très réactif
sinon tout était parfait
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré avec la climatisation qui malheureusement arrivent de temps en temps, mais nos équipes sont toujours là pour palier à ces petits problèmes le plus rapidement possible. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Trop en pente et pas prévenu en amont
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Bonjour Agnès, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant notre établissement. Nous comprenons que ne pas être informé à l'avance de cet aspect ait pu impacter votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations et de communiquer plus efficacement sur les caractéristiques de notre site à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping et très agréable sans oublier l extrême amabilité du personnel.
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Bonjour Jean-François, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre camping et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'endroit agréable et que l'accueil vous ait marqué favorablement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Votre témoignage sera partagé avec toutes nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Concernant la taille de la chambre parentale, nous avons des mobil-homes plus grands en prenant le pack Sérénité ou bien même Bien-Être, n'hésiter pas à choisir l'un d'entre eux lors de votre prochain séjour pour un maximum de confort. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Charlotte, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Excellent location and facilities, very clean mobiles, great for great walks or cycles in the forest - very dog friendly
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Bonjour Eugene, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Il est toujours encourageant de savoir que nos hébergements, ainsi que la propreté de nos installations, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter des alentours propices aux promenades et aux balades à vélo, et que vous ayez trouvé notre village accueillant pour votre compagnon à quatre pattes. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement enchantées de recevoir vos compliments. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Déçu par le manque d'entretien des mobile home. Saleté et poussières et bricolage douteux sur les infrastructures….
Le restaurant dans le camping n'est pas digne d'un restaurant situé en camping 4 étoiles. Attrape touristes… et fermeture du côté bar et restaurant en même temps un jour et demi en pleine saison… inadmissible.
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Bonjour Danielle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements ainsi que la qualité des services proposés sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état de votre mobile home et les désagréments rencontrés au restaurant. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très joli camping, bien entretenu. Les piscines sont tops et on a beaucoup apprécié celle qui est couverte. On regrette les horaires très restreints du resto/bar.
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Bonjour Camille, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux sur notre camping et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos installations aquatiques. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour maintenir un cadre agréable et des équipements de loisirs de premier choix sont reconnus par nos visiteurs. Nous prenons également en considération votre remarque concernant les horaires du restaurant et du bar. Soyez assuré que votre retour sera communiqué aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Contrairement aux autres années j'ai relevé pas mal de remarques dont j'ai fait part à l'accueil
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Bonjour Montserrat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Il est gratifiant de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, nous sommes attentifs aux remarques que vous avez formulées et nous les avons communiquées aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Malgré les intempéries lié à la météo, nous avons passé un bon séjour, nous apprécions ce camping et ces infrastructures
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Bonjour Gaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré les aléas climatiques, votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié nos installations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos infrastructures aient contribué à rendre votre séjour plaisant. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Avec mon mari nous avons passée de bonne vacances au calme
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Bonjour Rose Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre mari avez trouvé la tranquillité que vous recherchiez lors de vos vacances chez nous. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Dommage qu'il ait eu des travaux plutôt bruyant (réparations des voies d'accès) et des endroits inondés qui empêchent la bonne circulation dans le camping. Gros bémol la vitesse de circulation des vacanciers avec leur véhicule au sein du camping.
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Bonjour Geneviève, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés que les travaux de réparation et les zones inondées aient perturbé votre séjour. Soyez assurée que nous œuvrons constamment à l'amélioration de notre village pour garantir le confort et la sécurité de nos vacanciers. Votre remarque concernant la vitesse de circulation au sein du camping est prise très au sérieux et sera communiquée aux équipes concernées afin de renforcer les mesures de sécurité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Emplacement et qualité des mobiles homes
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Bonjour Gilbert, Nous sommes ravis de lire que l'emplacement de notre établissement ainsi que la qualité de nos mobiles homes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Magali, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le chalet C25 et nous vous assurons que vos remarques seront communiquées aux équipes de maintenance afin d'assurer un meilleur entretien de nos hébergements. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir un séjour amélioré. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping propre et personnel souriant et aimable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
gros point noir le wifi soit disant gratuit mais on vous le fait payerau bout de 10 mns à un prix prohibitif ,manque de flechage dans le camping pour troiuver la laverie et les barbrcues malgrés le plan,pas assez d'espace entre les mobilhomes
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la connexion Wi-Fi et la signalétique au sein du camping. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos prestations et l'organisation de l'espace pour améliorer le confort de nos résidents. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons passé 1 semaine de vacance en famille, mobile home très propre, camping très propre ! Accueil chaleureux et personnel réactif et très sympatique.
Je recommande ce camping. Tout est louable sur place pour les enfants en bas âge ce qui fait un réel gain de place pour le voyage
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Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis de lire que votre séjour en famille au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Votre appréciation sur la propreté de nos mobile homes et de notre camping nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que l'accueil chaleureux et la réactivité de notre personnel aient contribué à rendre vos vacances agréables. Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes enchantés que les équipements disponibles pour les enfants en bas âge aient facilité votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Carol, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience à Siblu Les Embruns. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Beaucoup de travaux très bruyants pendant notre séjour, aucune animation, pas de cours d'aquagym pour prévus. Piscine couverte restée ouverte malgré un temps frais
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Béatrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés, notamment les nuisances sonores dues aux travaux et l'absence d'animations et de cours d'aquagym. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter négativement votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre séjour qui vous ont plu et ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Village vacances très propre, reposant avec tout ce qu'il faut sur place.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre village vacances propre et reposant, et que vous avez apprécié la présence de toutes les commodités nécessaires sur place. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Superbe mobil-home mais un peu déçu par les structures comme le mini golf, la table de ping pong inexistante.... Mais bon séjour même s'il manquait le soleil
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre hébergement. Cependant, nous regrettons que les installations de loisirs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous allons remonter vos impressions aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, avec, nous l'espérons, un soleil radieux pour accompagner votre séjour. L’équipe de Siblu Les Embruns.
rapport qualité prix pour la période de juin et la situation du terrain très près du village de Claouey
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que la proximité de notre établissement avec le charmant village de Claouey. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping bien situé pour les randonnées à pied ou en vélo
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping a été propice à vos activités de randonnées pédestres et cyclistes. Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié cet aspect de votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Not very family friendly, no local beaches. Not many places for meals, not much open
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Hi Stacey, We are sorry to hear that your stay with us did not meet all of your expectations, particularly in terms of the family feel and dining options. We appreciate your comments regarding the activities and services available. Your feedback is very important to us, as it enables us to improve our services and better meet your expectations. We would be interested to know more about the aspects you would have liked to see improved. This would greatly help us to target the areas that need our attention. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Les Embruns team.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Comme vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions enchantés d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que la localisation de notre village ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Joelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'absence d'animations et nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Am ersten Tag nach unserer Ankunft hatten wir an der Rezeption um einen Spülbeckenverschluss( war nicht vorhanden) und eine zweite Müslischale gebeten. Als wir nach 5 Tagen erneut nachgefragt haben, kam dann endlich jemand, der einen Verschluss angebracht hat.
Desweiteren wurde ständig geräuschvoll an neuen Bungalows gearbeitet, ausserdem gab es ab früh morgens Straßenbauarbeiten mit großen Maschinen.
An einem Morgen gab es kein Wasser, natürlich ohne Information. Solche Arbeiten macht man im Winter und nicht wenn zahlende Gäste dort ihren Urlaub verbringen möchten. Unser vermeintlich ruhig gelegener Bungalow lag an einer stark befahrenen Straße, die von den Einheimischen( Besitzer der Bungalows aus altem Bestand) als Rennstrecke genutzt wurde(Schritttempo Fehlanzeige). Am Wochenende war der Pool nicht zu nutzen, da es rappelvoll war. Und das in Vorsaison!!! Zu Sunelia Zeiten war es irgendwie gemütlicher. Es waren jetzt fast ausschließlich ältere Gäste zu zweit dort, doch leider gibt es nur noch große Bungalows mit z.T.3 Schlafzimmern, statt eines vernünftig großen Schlafzimmers mit gutem Bett. Somit kommt solch ein Aufenthalt für uns nicht mehr in Frage. Schön wäre zumindest ein deutschsprachiger Rezeptions Mitarbeiter ( so wie es früher mal war).
Denn in der Vor-und Nachsaison kommen ältere Gäste, deren Schulzeit( so wie bei uns) und das Erlernen von Französisch und Englisch schon mehr als 50 Jahre zurückliegt. Ich habe noch nie so wenige deutsche und auch holländische Gäste auf Cap Ferret gesehen, wie in diesem Jahr. Evtl.aus vorgenannten Gründen.
Vielleicht hilft es Ihnen aus meiner Bewertung Informationen zu ziehen.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre village. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant la vérification des installations avant l'arrivée de nos clients, la mise à disposition d'un flyer de bienvenue détaillant les environs, ainsi que l'amélioration de l'éclairage sur la terrasse. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir la qualité de nos services et l'accueil de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Rudy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Vos retours sont précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Embruns.
Bien situé, très propre, personnel très sympathique. Si je n ai pas mis 10 c est par rapport au bruit des travaux concernant les nouveaux mobil home. A 8h15 du matin quand le camion passe chercher le matériel pour monter les terrasses c est vraiment très bruyant. Les planches de bois jetés dans la remorque résonnent fortement et cela pendant plusieurs jours.
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Bonjour Agnès, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation, la propreté des lieux et l'amabilité de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les nuisances sonores liées aux travaux aient pu perturber la quiétude de votre séjour. Soyez assurée que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin de mieux gérer ce type de désagrément à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Johann, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions grandement votre fidélité et prenons très au sérieux vos observations constructives. Soyez assuré que vos commentaires sur l'approche commerciale et les frais supplémentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réévaluer nos services et tarifications. De même, nous notons avec attention vos remarques relatives à l'entretien des aires de jeux et à la qualité de l'hébergement premium. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir un cadre agréable et un service de qualité à nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Embruns.
Les jeux d'enfants fermés la moitié de notre séjour, la piscine qui ferme pendant midi et seulement à 18h15
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Bonjour Lucie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les horaires d'ouverture des jeux pour enfants et de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Accueil et camping sympa le Mobilhome prope et top par contre nous avons passés une semaine sans portable ni télé sois disant les intempéries la télé ça passe les portables c est embêtant
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Bonjour Loïc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le camping vous ont plu et que vous avez trouvé le mobil-home propre et confortable. Nous comprenons toutefois que l'absence de réseau mobile et de télévision ait pu être source de désagrément pour vous. Nous sommes conscients de l'importance de ces services dans la vie quotidienne et nous nous excusons pour les inconvénients causés par cette situation exceptionnelle liée aux intempéries. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, votre évaluation positive est un indicateur précieux pour nous. Si vous souhaitez partager plus de détails sur ce qui a rendu votre séjour agréable, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Il y a des planches fendues qui laisse passer l'air,il faisait pas chaud le matin.
Et pas de lumière à la tête du lit
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Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les planches fendues et l'absence de lumière à la tête du lit. Soyez assuré que nous allons transmettre ces points aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos hébergements et le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
A notre arrivée, aucune info, juste la remise d'une enveloppe contenant la clé du mobil home + 2 bracelets pour accès à la piscine et une carte pour entrer dans le camping. Au mobil home ni livret ou autre de bienvenue (sommes des habitués des campings et la plupart du temps nous avons un livret indiquant par exemple les marchés, le fonctionnement du camping etc ... ). Le lendemain de notre arrivée, voulant nous doucher nous n'avons PAS D'EAU, nous allons donc à l'accueil qui nous informe (d'un ton plutôt nonchalant) qu'une COUPURE D'EAU était prévue DE 9h A MIDI !! Il aurait été judicieux de nous prévenir lors de notre arrivée le dimanche après midi !!! Par ailleurs aucune animation ce que nous pouvons comprendre étant en juin mais aucune supérette épicerie ou autre à l'intérieur du camping. Seulement un bar avec possibilité d'acheter du pain croissants chocolatines et commander frites pizzas. Par contre ce bar est fermé le mardi. De ce camping nous n'en retiendrons que la parc aquatique sympa et très grand et les mobil-home récents.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil de nos vacanciers est une priorité et il semble que nous ayons manqué de vous fournir toutes les informations nécessaires à votre confort dès votre arrivée. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'absence de livret de bienvenue et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos hôtes. Concernant la coupure d'eau et le manque de communication à ce sujet, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé et la réaction de notre personnel. Soyez assurée que nous travaillons à améliorer la transmission des informations importantes. Nous comprenons également votre déception quant à l'absence d'animations et de services comme une épicerie en juin. Nous allons réfléchir à la manière dont nous pouvons enrichir notre offre hors saison. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre parc aquatique ainsi que la qualité de nos mobil-homes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
bien situé, commerce à coté, les piscines super bien aménagéés pour les enfants ainsi que le parc pour enfants. place correcte entre les mobil home .
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Bonjour Monique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du village, la proximité des commerces ainsi que les installations aquatiques et l'aire de jeux pour enfants ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que l'agencement de nos mobil-homes vous ait procuré satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bon accueil hébergement récent et confortable
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Bonjour Françoise, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce à la qualité de l'accueil et au confort de votre hébergement. Votre expérience positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Morgane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Cependant, n'ayant pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou les éventuelles suggestions d'amélioration. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Piscine pas suffisamment chauffée et literie très peu confortable pas de draps, housse…
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que la température de la piscine n'était pas à la hauteur de vos attentes et que la qualité de la literie n'a pas contribué à votre confort optimal. Nous accordons une grande importance au bien-être de nos clients et vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes toutefois heureux de constater que, malgré ces désagréments, votre expérience globale reste positive. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus satisfaisant. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Je me suis trouvée dans le mobile home en face du terrain de foot et des ouvriers ont travaillé pendant trois jours avec un compresseur pour nettoyer les espaces de jeux commençant à 8h30. Je ne comprends pas que dans un camping 4 étoiles vous n'utilisez pas du matériel silencieux. Au lieu d'une souffleuse, par exemple, le bon vieux ballet et ça prend à peine plus de temps…
la réceptionniste a été à l'écoute mais n'a rien pu faire, dommage.
Autrement le mobile home était confortable et spacieux.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Chantal, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit des travaux près de votre hébergement. Nous comprenons que cela ait pu perturber la quiétude de vos vacances et nous en sommes sincèrement désolés. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le mobile home confortable et spacieux. Nous veillerons à remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'améliorer nos services et de veiller à ce que l'expérience de nos vacanciers soit des plus agréables. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
personnel accueillant, souriant. Complexe piscine jacuzzi. Animation. Propreté. Situation géographique.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Gina, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. L'accueil chaleureux de notre personnel, la qualité de nos installations aquatiques, ainsi que la diversité de nos animations sont des aspects que nous chérissons particulièrement. Il est également réjouissant de savoir que la propreté de notre établissement et son emplacement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
RAS signaler sauf peut être la proximité entre les mobil-home
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jean Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Votre remarque concernant la proximité des mobil-homes a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Il manque une épicerie
La piscine ferme à 18h30
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence d'une épicerie sur place. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. De même, nous comprenons que les horaires de fermeture de la piscine peuvent être un point à revoir pour mieux s'adapter aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
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