Très bon
4.0/51710Sur 1710 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Terrasse pas nettoyer lors de notre venue
Accueil parfait mobilhome propre et camping top
Mobilome très bien, accueil, piscine ouverte chauffée à cette époque de l'année
Réceptionniste très à l'écoute et très réactive, camping très agréable et très propre
Trop de promiscuité
Mobil home voisin trop près
Pas d'intimité
Manque voilage pour s'isoler
Chambres exiguë s a peine peut on bouger autour du lit parental
Positif : rangements
Terrasse
Sinon très négatif pour moi première expérience mais ne renouvellera pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les pieds du lit été devisé le lit bouger impossible de pouvoir se tourner. Le four ne fonctionnait pas. Apres avoir du jetter 2 pizza congeler le soir a 23h car le four ne chauffer pas.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec le lit et le four de votre hébergement. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de rectifier ces problèmes et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis que ces incidents n'aient pas entaché votre satisfaction globale et nous espérons que vous avez pu profiter pleinement des autres aspects de votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Les horaires de piscine et l'interruption des cours d'aquagym en septembre
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Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jean Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillant votre expérience. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions plus précises sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Déçue à l'arrivée car pas de TV dans le bungalow et aucune possibilité d'en louer une. Deux semaines de location sans TV c'est long surtout le soir.
Malgré la pluie nous avons passé un agréable séjour ....
Satisfait le seul hic est le problème de réseau téléphonique pour certains opérateurs
Excellente prestation du mobil-home et des services du camping. Le seul petit hic peu d'espace entre chaque mobil-home
prestations non respectées : pas de TV, wifi quasi inexistante , pas de cadeau d'accueil, pas de plancha
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'absence de télévision, la qualité insuffisante de la connexion Wi-Fi, le manque de cadeau d'accueil et l'absence de plancha. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'optimiser l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Calme propre bien localisé personnel souriant et poli
mobil home très sale et exterieur du camping et notamment le mini golf pas entretenu
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Des groupes de jeunes fêtards ont loué des mobilhomes pour une nuit et d'autres pour 2 nuits. Ils ont été placés juste à côté du nôtre. Resultat 2 nuits sans dormir avec ces alcooliques braillant jusqu'à 6h du matin. Pourquoi ne pas les mettre dans un endroit isolé où il n'y aurait pas de paisibles vacanciers comme nous?
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Cadre très agréable. Mobilhomme en parfait état.
Très bonne disponibilité et réactivité du personnel.
Séjour très apprécié.
Glabalement satisfait Le camping est bien placé
Accueil sympa, possibilité de choisir son emplacement, mobilhome propre à l'arrivée, piscine couverte et chauffée, parking devant l'emplacement, pain et viennoiseries disponibles sur place, super u accessible à pieds en 5 minutes, proche du cap Ferret et d'Arcachon par bateau : tout était réuni pour de bonnes vacances.
j ai paye 40 euros pour choisir le mobil. home seulement en fait on ne voit pas l intérieur donc cela ne sert a rien. pas de place dans les chambres exterieur tres moche très deçue ayant pris la formule sérénité les préstations ne sont vraiment pas a la hauteur
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Mobil home propre & camping agréable avec un très bon emplacement. Un petit bémol sur l'accueil de la réception qui m'a paru un peu froid. Cela doit être lié a la fin de la saison....
Qualité des échanges avec la superviseur pour la réservation et les filles d'accueil au camping.
Le Mobil Home est très agréable bien que le ménage laisse à désirer (cheveu sur le grand matelas) gazon jeté pas très nette. Beaucoup de miettes sous les coussins du canape. Les couettes et les coussins ne sont pas sous vides donc pas propices. Tâches de sang sur un des coussins. Je suis rentrée avec une dizaine de boutons dans le dos j'espère que ce ne sont pas des punaises de lit !!!
L'accueil est toujours bien
Vos doléances sont prises en compte et une solution est toujours proposée pour satisfaire le client
Chalet prenait l eau par le toit.grille pain défectueux.cumulus en panne.tv avec 2 chaines. la 2 et la 3 tout avec disjoncté a cause du grille pain et du cumulus bains de soleil vraiment très tachés ont ne pas oser les utiliser
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Végétation, infrastructures, situation
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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