Très bon
3.9/52400Sur 2400 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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Je n'ai pas eu la sensation que vous êtes a l'écoute du client, je n'ai pas trouvé l'esprit camping.
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Séjour très agréable des équipes formidables et au taquet pour tout je recommande vivement
Animations , poubelles qui débordent, sortie de piscine dans les tables de l'établissement, sol tres glissant à la piscine ,....
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Aucune animation
Faire la file 30 minutes avant ouverture de la piscine pour s'assurer d'avoir un transat . Pas Asser de transat pour le nombre de personne dans le camping.
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Village tres agréable et bien agencé
Rien à redire sur notre séjour. Le camping est propre, les aires de jeu sont en bon état, les manifestations au coeur du camping sont nombreuses.
Concernant notre mobile home, pas grand chose à redire si ce n est qu il manquait un petit coup de fraîcheur niveau terrasse et sous bassement.
Le problème de réseau au sein du camping est a noter. J'aimerais bien connaître la cause de ce souci en espérant que les différentes discussions à ce sujet soient fausses. (Brouilleurs?)
Le camping est très bien avec des animations au top. Dommage que les gens soient sales et laissent leurs déchets traîner partout.
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Très beau camping,bungalow super et récent. Le personnel de l'accueil et la sécurité sont super et professionnel. Il y'a des stands différents chaque jour c'était super.
En revanche je mets un gros zéro pointé aux maitre nageur en général et surtout un,car il préféré draguait que de surveiller.
Surtout celui du jeudi 22aout à 14h30,il était désagréable et imbu de sa personne
Les soirées à l'archipel sont nuls. Faut se mettre à la page..
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Camping agréable mais la piscine est trop petite aux vu du nombre de personne
Very pleased with the mobile home. We had a great time. We found in peak season that the swimming pool is far too small and too busy. A second pool in a different location of the campsite would be great. Direct access to the beach still 15 -20 min. Staff was very friendly from security to reception and bars and animation. Restaurant expérience was very enjoyable . Prices onsite were affordable for drinks and food.
Très beau camping et accueil agréable
Camping agréable, nous étions à un endroit calme et ombragé. Toutes les commodités y sont.
l accueil au top! animation au top ! animateur au top! nous avons passez vraiment d agréable vacances a bientôt !
Car l'entretien du Mobil Home n'était pas fait, de plus les ustensiles de cuisine ne sont pas très bien entretenus presque inutilisables.
De plus, certaines personnes se font remarquer leur tenues inappropriées à la piscine tandis que d'autres sont laissées sans remarque.
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Très bon camping , propre , calme le soir mais les animations sont pas terrible cette année . Quel dommage !!! Piscine payante mais bien entretenue et très bien surveillée. Transats tjs occupés par des serviettes. Dommage !!!
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Mooie, nette camping. Nette en ruime caravan. Leuk amusement.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jamal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Votre remarque concernant la dimension de notre espace de tri sélectif a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations adaptées à la capacité de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour KADER, Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Bien que vous n'ayez pas laissé de commentaire, nous tenons à vous remercier pour votre excellente évaluation. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur votre expérience, afin de continuer à offrir des séjours inoubliables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
La première, j'ai eu en voisin un propriétaire de Mobil home qui a fait des travaux, sans respecté le repos des autres, bruits de perceuse, de disqueuse ect, et la seconde aucun éclairage le soir sur les espaces de jeu pour enfants, y compris le terrain de boule
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Très content à part la soirée mousse que nous avons trouvé dangereux pour les enfants nous sommes restés 10 minutes
Pas de wifi même en payant le forfait, piscine bondé et pas propre
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Le camping en lui même était très bien,nous avons passé de bons moments, très belle piscine, beaucoup de transat très bon point positif, la restauration est abordable et profitez des soirées organisées mais le Mobil home était vraiment très sale..
odeur de pipi de chien, de cigarettes, détritus des anciens locataires et poils de chien à la terrasse donc pendant notre séjour nous n'avons pas pu profiter de la terrasse ce qui est dommage vu le prix qu'on a payer
Sans parler de l'intérieur du Mobil home qui puait la cigarette ( le détecteur incendie était retiré à notre arrivé), déchet de glace dans la chambre enfant, du sable.. Et à cause de ça il y avais plein de fourmis partout un vrai calvaire après avoir fait tant de route.
Bref à peine arrivé il a fallu nettoyer à fond le Mobil home pour pouvoir s'y installer un minimum ce qui a été le gros point negatif de notre séjour.
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Manque toboggan pour la pataugeoire des petits et personnels de piscine et de sécurité vraiment désagréable voir irrespectueux.
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Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'absence de toboggan dans la pataugeoire et le comportement de notre personnel de piscine et de sécurité. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping très propre, personnel agréable, animations au top. Par contre déçu par le WiFi payant car celui ci ne fonctionne pas.
Le camping est immense les bungalow sont très beaux et propres mais malheureusement pas assez d animation la journée le soir pourtant c'est pas les animateurs qui manquent bien dommage
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Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore meilleur. N'hésitez pas à nous fournir plus d'informations si vous le souhaitez. Votre ressenti est précieux et nous permet de viser l'excellence dans nos prestations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Surpopulation piscine trop petite pas assez de transats
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Bonjour Beatrice, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la piscine et le nombre de transats disponibles. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Dans ts les campings ou j ai séjourné les entrées piscines et accès wifi étaient compris dans les locations avec les mobilhomes et pas chez vous .. 63 euros un pass pour la piscine pour avoir été 2 fois c est très cher. Quand à la wifi même en payant ça fonctionnait très mal je trouve cela abuser de brouiller les réseaux pour forcer à l'achat qui en plus fonctionne mal.. je ne reviendrais jamais chez vous désolée
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Bonjour Nassira, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les frais supplémentaires pour l'accès à la piscine et les difficultés rencontrées avec la connexion Wi-Fi. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour perfectionner l'expérience que nous proposons et regrettons sincèrement que vous ayez eu ces désagréments lors de votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Les soirées, toujours les même chaque semaine, des sanitaires fermés, pas de service à table quand on veut commander. La piscine est bien mais pas assez grande pour le nombre de personne dans le camping.
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Pour les enfants pas trop d'animation.
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Bonjour Omer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les animations pour les enfants et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Vraiment déçue ayant acheter des maillot spéciaux et ne pouvant pas me mètre forcément en maillot deux pièce. Je n'ai pas eu accès à la piscine ni moi ni mon mari ni mon bébé.
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Le camping est si grand que l'on ne voit pas passé de personnel pour le côté convivial ou les annonces d'animations sont mal entendu voir pas précisé ainsi que les petits marchés au abord du bar restaurant.
Mobilhom impeccable, arrivée et départ très bien.
Bonne continuation
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre mobil-home ainsi que les procédures d'arrivée et de départ ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la visibilité du personnel et la communication des animations et des marchés locaux. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos méthodes de communication sur le site. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Cela fait 3 fois que nous venons à la carabasse. Nous aimons toujours autant le cadre, l'ambiance les services proposés. Notre fin de séjour à été un peu gâchée par les altercations entre bandes de jeunes aux abords de la piscine puis du snack. Nous avons craint pour nos enfants
L'accueil des bureaux, la propreté global du site et surtout le bar de l'archipel et son snack au Top du Top.
Pro, gentil, rapide, super relationnel et très bonne ambiance
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Très bon accueil, excellente gestion
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'accueil et la gestion de notre village aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
The air conditioning in our mobile home was not working for 2 days and nights when the temperature was 38deg C outside. We have a young child and I was very worried about her. I went to reception several times to raise this but it was Monday morning before a technician arrived. When he opened the air-conditioning unit it was obvious it had not been serviced in a long time and required extensive cleaning and regassing. On checkout I raised this issue with staff and requested a refund for the 2 nights when it was not functioning. We paid over €2000 for the week but were only offered €75 reduction. There was also a problem with the drains in our mobile home with a bad smell and blockages, and again I had to go to reception several times to request that they be cleared. Even after maintenance came, the smell persisted. I won't be recommending Siblu or La Carabasse.
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
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