Très bon
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ISO 20488
Parce que moi et mon conjoint on a bien était accueilli et satisfait de notre sejour
Emplacement trop bruyant surtout la nuit
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les nuisances sonores nocturnes et nous comprenons que cela ait pu perturber la quiétude de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à mettre en place pour améliorer la situation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Une bonne équipe d animation, camping propre, piscine bien surveillée ! Un bel espace aquatique ! Epicerie bien achalandé un bon accueil !
Camping agréable personnel à l'écoute et disponible super prestations
Animations trop enfantines je me.suis cru à des spectacles de danse de ma fille
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Orlane, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et vous ont semblé trop orientées vers un jeune public. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir diversifier nos animations et proposer des spectacles qui plaisent à tous nos clients, quel que soit leur âge. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Steve, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos appréciations concernant la piscine et la supérette. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping idéalement situé, proches plage, commerces et divers activités. Nécessiterait plus d'entretien, une application qui fonctionne et du personnel plus sympa.
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Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping a répondu à vos attentes, offrant un accès facile à la plage, aux commerces et aux activités diverses. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien des lieux, l'application et l'accueil de notre personnel. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
super camping , mais les soirées pourrait être beaucoup mieux au vu des équipements et de la super scène du camping , mais la globalité est évidemment positive .
c'est un camping très propre mais où il n'y a pas d'animations le soir si ce n'est pour les enfants.
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Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre camping a répondu à vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'animations en soirée pour les adultes. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Bendehiba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous, il est essentiel de comprendre les aspects de votre expérience qui ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que ceux qui pourraient être améliorés. Nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos hôtes. Votre avis est précieux et sera remonté aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons passer un excellent séjour ,
Pas beaucoup par rapport à l'autre camping de l'année passée et pas de plancha à notre mobilhome nous avons du en louer une
Les enfants ont adorés la piscine même si le grand toboggan est souvent fermé
En tant qu'adultes nous trouvons quil y a quand même beaucoup de monde dans les piscines mais la sécurité est très très bien (maître nageur au top)
La supérette c'est génial
Concernant l'animation elle est vraiment très très en dessous
Les spectacles ne sont pas dignes d'un 4 étoiles même un enfant de 4 ans est capable de faire la différence avec l'année dernière (il faut revoir cela)
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Bonjour Samantha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vos enfants ont beaucoup apprécié la piscine et que la présence de notre maître-nageur a renforcé votre sentiment de sécurité. Il est également agréable de savoir que la supérette a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'animation et les spectacles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir et d'améliorer ces aspects de notre offre de loisirs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Les personnes travaillant à la sécurité vraiment trop aigri sauf 2 très aimable , les plaintes contre sois disant le bruit trop fort le soir provenant de notre terrasse alors que j'ai un bébé de 8 mois qui dort tôt tous les soirs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping, accueil, animation,..
Nous avons passé un excellent séjour merci à toute l'équipe du camping
Tout était parfait a part les animations en soirée
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Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable, même si nous n'avons pas de détails sur les aspects spécifiques que vous avez appréciés ou ceux qui pourraient être améliorés. Nous serions enchantés de recevoir vos suggestions pour rendre vos prochaines visites encore plus satisfaisantes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping plutôt joli avec un grand espace aquatique, bien entretenu , personnel très sympathique et mention spéciale à l'équipe d'animation qui était juste " énorme " cette année, de beaux spectacles avec des niveaux de danse élevés
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Bonjour Jérôme, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre camping, l'espace aquatique et le dévouement de notre personnel. Nous sommes ravis que l'équipe d'animation ait su vous enthousiasmer avec ses spectacles de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les efforts fournis pour rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tout très bien : Accueil (bureau et directeur); infrastructures (camping, bungalow, piscine), services (superette, local lessives, les 2 bars, le resto) , animations, sécurité, propreté, ambiance générale, proximité plage, bars, restos et superbe rue commerçante
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Bonjour David, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil, nos installations, les services proposés ainsi que l'ambiance générale ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour la proximité de la plage et les commodités locales est également très apprécié. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Joli village vacances plutôt bien équipé excepté des sanitaires quasi inexistants ou en piteux état
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Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village vacances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos installations. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les sanitaires. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Trop de monde dans la piscine ne motive pas pour aller se baigner plus de sorti après 1h vous devriez faire des passes pour le portail pour rentrer la voiture après 1h pas assez d'activité pour les ados , en s'ennuie le soir pas de salle de sport pas de wifi sinon payant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été satisfait de notre séjour une équipe au top.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour George, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié l'engagement de notre équipe. Votre enthousiasme est une source de motivation pour nous tous et nous sommes fiers de contribuer à des vacances réussies pour nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
J'ai passé un bon séjour, sauf un point on avait pas le droit de mettre un maillot un peu plus long
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Bonjour Farida, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Concernant la restriction sur la longueur des maillots de bain, nous sommes attentifs à vos remarques et nous les transmettrons aux équipes concernées afin de comprendre cette situation et d'assurer le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobilhome sale alors que les personnes précédentes étaient les propriétaires. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles . Animations et club enfants très bien . A mon sens, espace piscine trop petit par rapport au monde. Dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui aurait pu rendre votre expérience encore plus agréable, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
De accommodatie voldeed niet aan verwachting. Bij het zwembad zijn de lifeguards zeer streng op wat je wel en niet mag. De hoofdweg door de camping is door de vele auto's die hard rijden niet veilig voor kinderen om te lopen.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Hallo Eline, Het spijt ons te horen dat uw recente ervaring in ons dorp u niet helemaal tevreden heeft gesteld. We nemen uw opmerkingen over de accommodatie en de veiligheid van de wegen in het dorp zeer serieus. U kunt er zeker van zijn dat uw opmerkingen zullen worden doorgegeven aan de relevante teams, zodat we onze diensten nog verder kunnen verbeteren. We besteden ook veel aandacht aan het toezicht in het watergebied en begrijpen dat de waakzaamheid van onze badmeesters soms als overdreven kan worden ervaren. Hun taak is echter om de veiligheid van al onze vakantiegangers te garanderen, vooral van de jongere. Bedankt voor uw feedback en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Het team van Siblu La Carabasse.
Fantastic site. Pool very over crowded, not enough sun beds, caravan not completely clean on arrival (floor rather than whole van), no text message to say van ready. Poor communication from Siblu.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Hello Kirsten, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you found our site to be fantastic. We have taken note of your comments regarding the crowds around the pool and the lack of sun loungers. Please be assured that we will pass on this information to the teams concerned in order to improve the situation. We also regret that the cleanliness of your accommodation did not meet your expectations on arrival. We attach great importance to the quality of our services and we will make sure that checks are stepped up to guarantee impeccable cleanliness. As far as communication is concerned, we apologise for the absence of a message informing you of the availability of your caravan. We are constantly working to improve our communication processes to ensure the best possible customer experience. We look forward to welcoming you back soon! Have a nice day and see you soon! The Siblu La Carabasse team.
Attente de 3h alors qu'il était prévu que nous arrivions pour 12h . Mobil-home très sale malgré l'effort de l'équipe d'entretien . Piscine surpeuplée ou trop petite … animations sympa mais répétitives point fort la sécurité.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très déçu du nettoyage / option machine à laver payée mais pas de machine / vaisselle sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le Mobil home manquait d'équipements (nous avons dû réclamer à la reception à plusieurs reprises) et le nettoyage du mobil home à notre arrivée était superficiel. L'accès à l'espace aquatique et au club enfant à des personnes extérieures du camping nous paraît injuste. Au prix de la location que nous avons payé, nous estimons que seuls les locataires ou propriétaires de mobil homes doivent bénéficier des équipements du camping. Résultat: pas assez de transats, faire la queue 15 min avant l'ouverture de la piscine pour obtenir un transat, des bassins surpeuplés...
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques concernant l'équipement du mobil-home et la propreté à votre arrivée seront remontées aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous comprenons également votre ressenti vis-à-vis de l'accès à l'espace aquatique et au club enfant. Votre avis est très important pour nous et nous allons réexaminer notre politique d'accès afin de garantir la meilleure expérience possible à nos résidents. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Cela fait 3 fois que nous y allons et nous n'avons jamais été déçu. Super Camping. À conseiller +++++
Rien à dire hormis le changement d horaire de la piscine. Ouverture trop tardive le matin
Très beau camping mais déçu des animations pour un camping 4 étoiles.
Camping très propre, très accueillant, le mobil home très design avec clim, lave vaisselle, lave linge et TV sur un super emplacement, la piscine est très sécurisée c'est très rassurant.
A l'accueil le personnel est très professionnel.
Bel endroit, propre, animation, rien de négatif
Pas beaucoup de place le soir pour boire un verre
Je recommande le village Siblu en dehors de la haute saison car il y a trop de monde aux piscines .
Plage plus difficile d accès que nous le pensions
9h c est trop tôt pour l heure de départ
Le forfait ménage trop cher
J ai apprécié le calme (nous avions choisi un bungalow loin de la scène), la propreté l amabilité de tout le personnel, la supérette et son rayon traiteur excellent
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de votre bungalow, la propreté des lieux ainsi que l'amabilité de notre personnel. Il est également agréable de savoir que notre supérette et son rayon traiteur ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence aux piscines en haute saison et l'accessibilité de la plage. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre confort et nous en discuterons avec les équipes concernées pour envisager des améliorations possibles. Concernant l'heure de départ et le forfait ménage, vos commentaires sont précieux et seront également transmis aux services compétents afin de réévaluer ces aspects de notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Livia, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour qui pourraient être améliorés pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
Itinéraire
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