Très bon
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ISO 20488
Ravis de notre séjour seul bémol très proche du "camping " ou boîte les salisses techno jusqu'à 2h. Manque peut être un petit toboggan pour les pitchouns 
Trop de monde à la piscine et pas assez de transat, contrôle bracelet pas vraiment respecté. Mais bonne organisation et bonne formule avec la pause.
Animation du soir un peu pauvre ( voir plus de spectacles variétés venant de l'extérieur du camp)
Poubelles trop loin, pas bien réparti sur le site (voir plus d'emplacements)
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Paul, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour. Nous entendons vos remarques concernant l’affluence à la piscine et le manque de transats. En pleine saison, la fréquentation peut effectivement être importante, mais n’oubliez pas que notre camping bénéficie d’un accès direct à la plage, pour profiter de la mer en toute tranquillité. En ce qui concerne les contrôles de bracelets, nous rappelons régulièrement aux équipes de renforcer leur vigilance afin de garantir la sécurité et le confort de tous. De même, vos retours sur les animations du soir sont bien pris en compte et seront transmis aux équipes d’animation dans un souci d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour ! Siblu La Carabasse.
Points forts: the piscine! Rien à dire parfait, pour tout âge, de nombreux transats, de l ombre, 4 surveillants et 2 de plus pour les toboggans.
Le mobil home sérénité est très bien, tout confort, grand, four et lave vaisselle, suite parentale!
Très bons animateurs et personnels du camping très réactifs.
Points négatifs : très gros camping avec malheureusement de nombreuses incivilités mais ça doit refléter malheureusement le monde d aujourd'hui... En deux semaines on a vu deux fois les gendarmes intervenir: vol de trotinettes électriques de nos voisins et bagarre soit disant un père qui tape un autre... Et de nombreuses fois témoin de langage très grossier que ce soit les enfants ou les adultes.
Les mobiles homes sont très rapprochés on sent que c est rentabilité ++ c est dommage il y a deux transats qu on n' a même pas utilisé car on a l impression soit d être sur la route soit au bord de chez les voisins...
C est un camping très jeune, top pour les ados mais carrément moins bien pour les enfants...
On y rentre comme dans un moulin aucun contrôle de bracelet au niveau de la sécurité. D où de nombreux vols. On ne s y sent pas forcément en sécurité.
La circulation est totalement à revoir, dangereuse pour les enfants. Les voitures devraient être autorisées seulement pour décharger et charger et les trottinettes électriques devraient être interdites, ils roulent beaucoup trop vite. Les piétons ne peuvent pas circuler sur le minuscule trottoir lorsqu il est présent... Donc ils sont sur la route et comme il y a vraiment trop de monde c est impossible à circuler en voiture .
Prix des gaufres... Plus élevé qu'en bord de plage.
Donc 6/10, assez bien mais je n y retournerai pas.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la piscine, le mobil-home et notre équipe aient su vous satisfaire. Malheureusement, nous ne pouvons pas filtrer les comportements de tous nos clients et ne sommes pas responsables des incivilités qui peuvent survenir. Nous faisons néanmoins notre possible pour assurer la sécurité et le bien-être de tous. Concernant l’agencement des mobil-homes, il est pensé pour accueillir le plus grand nombre possible de clients souhaitant profiter de nos campings. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un cadre qui correspondra pleinement à vos attentes. Siblu La Carabasse.
Pour les animation il faudrait vraiment revoir car c'est du répétitif
Spectacle pas au niveau et logement sale à mon arrivée
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Anne Sophie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois désolés que les animations n’aient pas été à votre goût, ainsi que pour le manque de propreté que vous avez constaté, ce qui ne correspond pas à nos standards ni à notre éthique. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d’améliorer ces points. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu La Carabasse.
Camping attractif propre piscine agréable jeux disponible près des rue vivante
de vias le soir et très bonnes pizzas livrées gratuitement
Continuez comme ça
Merci
A l an prochain
Whilst the village is a great holiday destination, we feel that British tourists have become slightly marginalised over the recent years.
Pour l ambiance, la gentillesse du personnels, l accueils, la propreté du camping, malgré quelques piqûres de moustiques tout étais très bien. Un grand MERCI à tous et continuer comme ça. A très bientôt.
Animation et village au top/dommage vol dans le mobil home
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations et le village. Concernant le vol dans votre mobil-home, malheureusement nous ne pouvons pas être responsables des actes d’incivilité. Cependant, n’hésitez surtout pas à signaler immédiatement toute situation à la sécurité sur place et à prévenir les autorités afin qu’une intervention rapide puisse avoir lieu. Nous espérons malgré tout que le reste de votre séjour a été agréable. Siblu La Carabasse.
2eme année . Au top comme l année dernière équipe animation top . Camping propre . Piscine au top
Dommage la bagarre pour les transat
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons bien noté votre remarque concernant la rapidité de la gestion de votre arrivée ainsi que votre déception concernant les animations en soirée. Vos commentaires sur le bar et le restaurant nous permettent de cibler les points à améliorer afin de vous offrir un meilleur service. Votre satisfaction concernant les mobiles home est appréciée et nous ferons de notre mieux pour maintenir et améliorer cet aspect. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre retour, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très bon camping au niveau des animations l'accueil ect...
Mobil-home très bien, accueil vraiment sympa, par contre le pass fun beaucoup trop cher ... Vraiment déçu car nous ne savions pas que nous devions payer en complément ces prestations. Animations pas top pour un camping de cette qualité
Emplacement et équipe d'animateurs au top
Camping agréable, mais animations insuffisantes
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Concernant les animations, nous nous efforçons de proposer un programme varié et adapté à tous nos visiteurs, mais il semble que nous n'ayons pas entièrement répondu à vos attentes cette fois-ci. Vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin d'enrichir nos propositions futures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobile home très bien.camping très bien entendu. Piscine très propre.les maîtres nageurs font bien leur travail.Situation du camping idéale.animation bien dommage qu'il n'y ait pas une ou deux nocturnes piscine.il manque un endroit pour que les ados puissent se poser le soir.nous avons connu des campings avec un espace où ils peuvent se poser et des soirées réservées ado et silence party.
Chaque semaine se sont les mêmes animations.
Pas de prestation extérieure pour les enfants ( une bouée tracté organisée par le club enfants ,ou une journée a l'aquapark) le camping 3 étoiles a côté organisée.
Pas de marchand de fruits ou légumes, toujours les mêmes marchands tous le long du séjour.
Les animations étaient pas au top comme l' année passé .
Pas assez de surveillance au sein du camping trop de vol de ballon, trotinette et vélo.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au village Siblu La Carabasse. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour ne vous ont pas complètement satisfaite. Nous prenons bonne note de votre observation concernant la répétitivité des animations ainsi que l'absence de certaines activités externes pour les enfants. Nous allons partager vos commentaires avec nos équipes de loisirs dans le but d'enrichir notre programmation. Nous regrettons également l'absence de variété chez les marchands présents sur le site et votre sentiment de sécurité insuffisante en matière de surveillance. Soyez assurée que la sécurité de nos visiteurs est une priorité et nous allons revoir nos dispositifs en place. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Restauration de la piscine a fuir ! Service pitoyable ! Hygiène déplorable ! Crêpes , gauffres ,,industrielles infâmes servis sur un carton pas de couverts ! meme plastique proposés ! A un prix exorbitant ! Cocktail déjà prêt présentation inexistante ! Une paille ... Prix incohérent avec le cocktail .. mojito pas de glace pilée..
Glace servi de main à main sans serviette
Personnel peu aimable hygiene douteuse ongles de 15 mètre de long pas de gants .. bref a fuir ! Sinon animation sympa ...piscine bondée pas de nocturne pour les adultes : enfants sautent crient l enfer , pour les transats arrivés 1 h avant ouverture sont pris d assaut ! Vues disputes entre vacanciers pour un transat au secours !; et fermeture entre midi et deux heures inadmissible ,!
Mobil-home 1400 e semaine très banal les sur les autres ménage .. a faire a l arrivée toile d araignée terrasse vitre taché toile du tout terrasse déchirée...séjour mérite un remboursement ! Premier et dernière fois
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Mme Dubois, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant la restauration et allons les remonter directement à notre prestataire restaurateur afin d’améliorer la qualité du service et de l’hygiène. Concernant le ménage dans le mobil-home, nos équipes sont à votre disposition à la réception pour intervenir immédiatement et répondre à toute demande afin que votre logement soit conforme à nos standards. Vos remarques sur la piscine, les transats et les animations seront également prises en compte pour améliorer l’organisation et la sécurité de nos espaces communs. Nous regrettons sincèrement que ces désagréments aient marqué votre séjour et espérons que vous nous donnerez, à l’avenir, l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions. Avec toute notre considération, L’équipe de Siblu La Carabasse.
J'aurais donné 10/10 s'il n'y avait eu aucun problème à l'arrivée.
Animations en soirée à revoir. Trop de danses lors des spectacles. Pas assez diversifié. Très peu de prestataires extérieur. Et pour terminer notre séjour, on a le droit le vendredi soir aux danses des enfants comme à la fête des écoles. Décevant. Réglementation trop stricte à la piscine par contre on a le droit d'y manger et de se balader en claquettes après le pédiluvre.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Emmanuel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que les animations du soir n’ont pas totalement répondu à vos attentes. Notre équipe fait de son mieux pour proposer une programmation variée et accessible à toute la famille, mais nous prenons bien note de votre ressenti concernant le manque de diversité et la place importante laissée à la danse. Vos remarques seront transmises à notre équipe d'animation afin d’alimenter notre réflexion pour les saisons à venir. Concernant la réglementation à la piscine, elle est mise en place avant tout pour garantir la sécurité, l’hygiène et le confort de tous nos vacanciers. Nous veillons à son application de manière cohérente, même si certaines situations peuvent parfois sembler contradictoires, comme l'autorisation de manger ou le port de claquettes après le pédiluve. Ce sont des choix d’organisation qui tiennent compte du bon équilibre entre rigueur et accessibilité. Nous espérons malgré tout que vous avez pu passer un séjour agréable et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Siblu La Carabasse.
Un très bon emplacement, un très joli mobil home et bien équipé! L'équipe de la réception ainsi que l'équipe de la sécurité à l'entrée extras! Seul bémols: l'accueil à l'épicerie sans sourire, et à l'Archipel la moitié de l'équipe n'a pas le sourire non plus. Sinon le séjour était agréable, le coin piscines est très bien!
Cambriolage dans le mobil home manque de sécurité
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés et nous déplorons les faits que vous avez vécus. Nous comprenons à quel point cette situation a pu être difficile et regrettons qu’elle ait affecté votre séjour. Même si des agents de sécurité sont présents sur le site, ils ne peuvent malheureusement pas être partout à la fois. Les incivilités ou comportements répréhensibles de certaines personnes relèvent de leur seule responsabilité. Toutefois, nous prenons très au sérieux ces situations et restons vigilants afin de renforcer, autant que possible, la sécurité et la tranquillité de nos vacanciers. Votre retour est précieux et nous aidera à poursuivre nos efforts pour améliorer la qualité de nos services. Avec toute notre considération, Siblu La Carabasse
Camping complet, personnel réactif , animations sympas
Manque d animation pour les 17 25 ans .
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Véronique, Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping agréable dans l’ensemble. Concernant les activités pour les 17-25 ans nous comprenons votre remarque et allons la faire remonter à notre équipe animation afin de mieux adapter notre programme aux attentes de chacun. Nous espérons tout de même que vous avez passé un bon séjour parmi nous et serions ravis de vous revoir. Siblu La Carabasse.
Camping agréable cependant manque d'activités pour les jeunes ado .
De plus,piscine avec une eau trouble pas très bien entrenue avec beaucoup de pansements accumulés…
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Melissa, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping agréable. Concernant l’entretien de la piscine, nous faisons notre possible pour maintenir une bonne qualité d’eau, mais en haute saison, avec le nombre important de vacanciers, cela peut être plus compliqué. Nous prenons également note de votre remarque sur les activités pour les adolescents et la transmettons à nos équipes pour améliorer l’expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Très bruyant le soir (musique trop forte jusqu'à plus d'1h du matin). Beaucoup de monde et pas assez de place pour les animations à l'archipel et transats à la piscine.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Marianne, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. En haute saison, il est vrai que l’ambiance est plus animée et la fréquentation plus importante, ce qui peut parfois entraîner un peu de bruit et moins de place aux animations ou à la piscine. N’hésitez pas à solliciter la sécurité si le volume sonore devient trop gênant en soirée, ils sont là pour veiller au confort de tous. Pour plus de tranquillité, la plage à proximité peut aussi être une bonne option. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Bien cordialement, Siblu La Carabasse.
Camping très bonne propre personnelles très aimable et le service top piscine géniale je recommande
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Hugues, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Daniel, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour vous a globalement plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Siblu La Carabasse.
Het is er nooit stil. En het personeel rijd hard, rookt tijdens werk, praat hard en parkeert de camping vol nabij ons chalet. In de vroegte veel herrie en overlast hier van gehad
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring na uw verblijf te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u last heeft gehad van lawaai en ongepast gedrag van onze medewerkers. Dit soort feedback nemen we zeer serieus en we zullen onze teams zeker herinneren aan de juiste omgangsregels op de camping, met name wat betreft verkeer, parkeren en professioneel gedrag. Ons doel is om al onze gasten een ontspannen en aangename omgeving te bieden, en het spijt ons dat dit niet helemaal het geval is geweest. We hopen echter dat u toch een aantal positieve aspecten van uw verblijf heeft kunnen ervaren. Siblu La Carabasse.
C'était juste parfait pour moi et ma petite famille
Our 6th time with Siblu; overall satusfied however 1) no acknowledgment/duscount for being repeat visitors; 2) very few English speakers this visit- and fewer Siblu staff seemed to have an ok level of English 3) animations were not as good as our previous visit to La Carabasse in 2019.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Hello Claire, Thank you for your loyalty and for this feedback following your sixth stay with Siblu. We are delighted to hear that you are generally satisfied with your experience. Regarding discounts for our regular customers, please note that we regularly send promotional codes to our loyal guests. We encourage you to check your emails (and spam folders, if necessary) so as not to miss these offers when they are sent. We regret that the activities this year did not meet your expectations, especially compared to your previous stay at La Carabasse. Your comments will be shared with the relevant teams for further consideration. Finally, we take note of your feedback regarding the availability of English-speaking staff. We always do our best to ensure smooth communication with all our guests, and we will continue to improve on this point. We look forward to welcoming you back to one of our villages. Siblu La Carabasse.
camping très propre et personnelle a l'écoute bonne ambiance. Dommage pour les spectacle du soir qui sont un peu faible
Très beau camping ,très propre, personnels très agréables. Au top
Son emplacement et le personnel très sympathique et disponible
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Sabrina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous tenons à préciser que, lors de votre réservation, il est possible de sélectionner l’option préférence d’emplacement afin de garantir une localisation plus proche du complexe central Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Accueil très rapide, aucunes explications donnés sur le camping. Le jeune a l'accueil n'a même pas su me dire si il y avait un pot d'accueil ni me donnait aucunes directions. Juste au pire à télécharger l'application pour aller chercher les informations. Pleins de toboggans à la piscine que ma fille qui mesure à peine 1 m (98cm) ne pouvait pas faire même avec nous et ce selon la personne qui surveillait (elle pouvait le faire avec certains et avec une femme c'était un non catégorique donc il faudrait se mettre d'accord et savoir et non pas à la tête du client !). Mobil home tout juste propre, à côté d'un canal avec des enfants nous avons eu mouches et moustiques toute la semaine (ça ne vaut clairement pas les 1600€ que j'ai laissé).
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Noémie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des difficultés pour obtenir des informations sur place. Sachez que nous allons faire remonter ce point à nos équipes afin d'améliorer ce service pour nos futurs clients. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’incohérence perçue dans l’application du règlement de la piscine ainsi que la propreté de votre mobil-home. Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos prestations afin de mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre commentaire constructif, et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. L'équipe de Siblu La Carabasse.
A notre arrivée, le ménage n'avait pas été fait correctement, le chauffe-eau ne fonctionnait pas et le climatiseur était dans un état pitoyable
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Marlene, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le ménage n’ait pas été fait correctement et que vous ayez rencontré des soucis avec le chauffe-eau et le climatiseur. N’hésitez pas à contacter la réception lors de votre arrivée afin que notre équipe puisse intervenir rapidement. Nous espérons malgré ces désagréments que vous avez passé de bonnes vacances. Siblu La Carabasse.
Nous avons passé un agréable séjour le camping est agréable en revanche le logement était sale à notre arrivée (poils salle de bain, mouchoirs sales jouets et dessin sous le lit, salade pourrie dans l'essoreuse, céréales dans un bol rangé dans le placard).
Nous avions pris les draps et les serviettes mais rien dans le logement.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Marie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Concernant la propreté du logement à votre arrivée, nous sommes désolés pour ces désagréments. N’hésitez surtout pas à contacter la réception lors de votre arrivée , une équipe de ménage peut intervenir rapidement pour résoudre ce genre de problème. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu La Carabasse.
Lieux très propre, bien entretenu
Le séjour c'est très bien passé, j'ai apprécié la fermeture de la piscine à 13h30, qui nous a donné la chance d'avoir un transat en y allant à 14h.
Sympa le concert du mardi.
Peut-être proposer l'accrobranche pour les ado, ou sortie plage ect
Un seul emplacement aquatique ( trop petit vu le nombres de mobile home ) trop de monde à la piscine
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Christian, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Concernant la piscine, nous comprenons que l’affluence puisse parfois être importante en haute saison. Sachez toutefois que notre camping est proche de la plage, idéale pour profiter pleinement des plaisirs de la baignade en toute tranquillité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
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Itinéraire
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