Très bon
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Nous avons passé une très bonne semaine.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente semaine parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Samiha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui a rendu votre expérience chez nous si agréable, n'hésitez pas à nous écrire. Vos retours sont précieux et nous aident à maintenir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Manque d'organisation pour les clés à l'arrivée et manque d'organisation au petit bar à la piscinz
L’entreprise a pris contact avec ce client
La propreté du mobil homme numéro cp01 douche qui marche pas cheveux dans la douche planchas qui fonctionne pas pas de couverture uniquement des plaide bref la total pour un prix de 1028 euros
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Noel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La propreté et le bon fonctionnement des équipements sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur dans votre cas. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la douche, la plancha et les couvertures afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très bonne semaine, mobile home parfait!!! Très beau camping !!
Parce que j'ai été bien reçu et très bien accompagné avec des personnes très gentille car j'ai eu un gros problème sur la route et je suis arrivé. J'étais très mal. Ils se sont bien occupé de moi. Encore merci au personnel de l'accueil.
We were travelling two families together and we booked our holiday back in October. Since November we have tried to ask the reception to live next to each other without any luck. The reception didn't even answer my last email in May. We were placed in a pitch close to the stage area but as we are travelling with an infant, I have repeatedly tried to make sure that the noise level wasn't too loud. I was reassured it wasn't too bad, but it was! We got a new pitch in the other end of the camp site from the other family. Fortunately we could get a new one, close to the other family, hallway through the holiday. Much smaller though, without any refund.
The opening hours of the reception are not reliable as they close earlier than the sign on the door says.
The site is supposed to be English speaking, but only very few does actually speak English.
The cleaning in our second mobile home was very poor as there was trash and used socks under one of the beds. The floor wasn't washed either.
The pool area was very nice and the slides are perfect for the kids! But it was almost impossible to find a chair or a shady spot in the afternoon (with an infant).
The pool area has a bunch of rules, but most of them are not upheld.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour la sécurité en grande partie….
Pouvoir passer de bonnes vacances en toute tranquillité
, laisser les enfants se promener au grès des animations du camping et bénéficier de tout le nécessaire sur place
La Carabasse est un super camping
Je vous le conseille vivement ….
L accueil était parfait les personnes qui s occupent des enfants au top les piscines parfaites
Il manque peut-être un deuxième terrain de foot,car beaucoup de monde et parfois on avait l'impression que le terrain était privatisé par les plus grands.
camping agréable fleuri bien entretenu bien surveillé piscine bien desservie en transats entrées bien filtrées supérette bien achalandée prix corrects par contre manque d'animations cette année en soirée
Vous devez avoir une identité clair (un camping propriétaire ou locataire)mais les deux ça provoque beaucoup trop de différences et de tensions
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Il y a tours de l'animation le cadre est incroyable et c'est un camping propre et on ne manque de rien
Le responsable des sauveteurs, un Monsieur de 60 ans environ, petit et trapus, cheveux gris coupés très ras, s'est montré extrêmement désagréable pour m'interdire d'entrer dans l'eau avec un boxer qu'il jugeait non conforme. Je n'ai pas discuté l'interdiction un seul instant, j'ai même été rassuré que quelqu'un assure la police de l'hygiène, mais il n'était vraiment pas obligé de me parler rudement alors que je n'opposais aucun refus. Il doit apprendre d'urgence à contextualiser ses interventions pour adapter son comportement à la situation. Les gens viennent en vacances non ? Cela a gâché ma journée. Le lendemain j'ai remarqué un groupe de jeunes se baigner en short de bain, mais là ce monsieur courageux à ses jours, ne disait rien, il évitait de passer devant. De même tous les jours de mon séjour il y avait un groupe de jeunes filles très correctes mais tout de même en burkini integral, qui immergeaient jusqu'au dessous de leur genoux, leur jambes recouvertes recouvertes de tissus (assises au bord de la piscine). Idem, il évitait de passer devant. Je pense qu'il voulait éviter d'être mêlé à un scandale. J'ai trouvé son comportement navrant et puis finalement ridicule car cela en dit beaucoup sur lui. Pour le reste rien à redire, les employés étaient tous charmants. Je n'aurais jamais rapporté cet incident si je n'y avais pas été invité. Compte tenu du nombre élevé de baigneurs, je crois qu'il faut surveiller rigoureusement les règles d'hygiène pour la santé de tous et ne pas le faire à moitié.
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La CARABASSE n'est plus du tout comme avant j'avais l'habitude de venir il y a quelques années plusieurs années de suite mais là il y a beaucoup trop de gens du voyage Alors qu'auparavant on en voyait pas un et là on était envahi pas très cool car ce sont des gens s'en gênent vraiment qui se permettent tout
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Bonjour Fany, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous assurer que l'accueil de tous nos vacanciers est au cœur de nos préoccupations et nous regrettons que vous ayez eu une impression différente lors de votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
2 ans que l'on vient et que l'on adore
Everything was great. Cosy town Vias to make a Vacation at the Mediterranean Sea. It was fun for children and adults.
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Hello Olena, We are delighted to hear that your stay at Siblu La Carabasse lived up to your expectations and that you found our holiday village enjoyable for both children and adults. Vias is indeed a lovely place to enjoy the Mediterranean and we are delighted that you enjoyed its atmosphere. We look forward to seeing you again soon! The Siblu La Carabasse team.
Le camping ainsi que toutes les personnes qui y a travaille sont incroyable. Ce n'est pas la première fois que je séjourne au camping La Carabasse, et je reviendrais sans hésiter ! Peut-être même acheter un bungalow un jour qui sait :)
animation quasi absentes, aquagym uniquement 2 heures par semaine, horaires non respectés. Tarifs fun pass pratiqués sur place différents d'internet, Au mois de juin, tarifs haute saison pratiqué sur place au lieu de basse saison.
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La propreté dans les allées , les horaires de la piscine, sinon les activités d enfants sont bien
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nous avons séjourné pendant une période ou il n'y a pas trop de monde, mais en juillet aout je ne sais pas
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Bonjour Soumia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux que vous ayez passé une semaine mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Une honte on paie des funs pass haute saison et on nous dit pour les animations que nous sommes pas en haute saison
Très déçu cette année ainsi que les toboggans
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Bon séjour avec du vent mais ensoleillé dans un Mobil home spacieux et très bien équipé, camping propre et bien entretenu, dommage qu'il y ait des incivilités tels que tapage nocturne, certains prenant le camping pour un circuit automobile. D'autres ou les mêmes qui ont la flemme d'aller au parc aquatique à pied et prennent leur voiture en se garant anarchiquement, la sécurité obligé d' intervenir pour faire respecter les consignes à la piscine. C'est indépendant de votre volonté mais c'est malheureusement le reflet de notre société. Ceci dit, nous reviendrons avec plaisir
L'accueil merci à cette jeune femme brune à qui était très sympathique des notre arrivée ! et merci aux animateurs une super équipe !!!! un super endroit
camping très agréable !!!espace aquatique au top !!! petit bémol : très mauvais accueil à l'espace propriétaires !!!par contre accueil au TOP !!! à l'espace locataires !!!BRAVO !!
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Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping très agréable et que l'espace aquatique a répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'accueil à l'espace propriétaires n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous sommes heureux que l'accueil à l'espace locataires vous ait enchantée et nous vous remercions pour votre enthousiasme. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Parce que nous avons passé une excellente vacances
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Bonjour Rodica, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances au sein de notre établissement Siblu La Carabasse ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir notre engagement pour offrir des séjours inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping à fuire piscine règle normal mes pas pour tout le monde on se fait cambrioler les mobile home a fuite!!!
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Manque d'information de la part de la réception personnel pas toujours très agréable
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Manque de tact des maîtres nageurs pour un maillot de bain de femme avec une jupe.
Service at reception has gotten worse over our 13 years here. Only thing that has improved is the swimming pool area.
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Hello Martina, We are sorry to hear that the reception did not live up to your expectations during your last stay, especially after so many years of loyalty to our establishment. We take good note of your comments and will be sure to pass them on to the teams concerned in order to improve the quality of our services. We are nevertheless delighted to hear that the improvements made to the pool area were to your liking. Your opinion is very important to us and we endeavour to take every comment into account to offer our customers an ever more pleasant experience. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu La Carabasse team.
Camping très agréable, il y a tout ce qu'il faut. le personnel toujours disponible et l'animation au top
Très bon camping ! Très bel accueil !
Location, friendliness of staff, cleanliness and security, f
Le supplément pour utiliser la piscine quelle honte !
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The staff and other site users were very friendly and it was a very relaxed site well maintained and very clean
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Hello Neil, We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We value the warm welcome from our staff and the friendliness of other guests. We are also delighted that you enjoyed the tranquillity of the site and its cleanliness and maintenance. Your positive feedback is a great reward for our teams, who work hard every day to provide a pleasant environment for our visitors. We look forward to seeing you again soon! The Siblu La Carabasse team.
Peu d ambiance, camping trop grand pour les infrastructures (piscine, jeux enfant,...), animation peu visible.
Accueil à l'arrivée très rapide avec peu d'explications sur les bracelets et les accès du camping.
Très compliqué de se repérer dans le camping peu de panneaux pour se repérer ou panneaux peu visibles.
Mobil très bien et environnement propre
Piscine bien surveillée avec règlement stricte sur les tenues.
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Hello, We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to seeing you again soon! The Siblu La Carabasse team.
Nous sommes propriétaires, il y a tjs des choses à améliorer. Aussi bien pour nous que pour Siblu.
Entendu bcp de propriétaires insatisfait une horreur
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de votre commentaire concernant les points à améliorer et les retours d'autres propriétaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, ainsi que les éventuels points d'amélioration. Votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des expériences mémorables à nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Sécurité, animateurs et maître nageur Super.
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire que la sécurité, ainsi que le professionnalisme de nos animateurs et de notre maître nageur ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le top il aurai plus d'animation pour enfant sa serai encore mieux
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C'est la 3 eme annèe où nous venons et la premiere annèe où nous sommes deçus.
Les tarifs sont des tarifs hautes saisons mais l' animation, les horaires d'ouverture piscine sont ceux de basse saison.
Aucun club ado alors que les fun pass àcette periode se payent plein pot.
Aucune animation la journée et le soir.
Piscine non chauffée.
Les clubs et animations devaient debuter le 1er juillet....rien jusqu'au 5/7 ,
jour de notre depart.
J'ai du engager des frais suplementaires pour occuper 2 ados sous peine de voir nos vacances tourner à la catastrophe.
L'ame du camping reside dans la convivialite et les animations pour tous...ce qui n'a pas étéle cas.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les animations et les services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons l'impact que cela a pu avoir sur votre séjour, surtout avec des adolescents à occuper. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les horaires d'ouverture de la piscine, le chauffage de celle-ci, ainsi que l'absence d'animations et de club ado pendant la période de votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
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Itinéraire
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