Très bon
3.9/52407Sur 2407 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Les animations sont quasi inexistantes. Les toboggans ferment dans la journée. Je le recommanderai pour des personnes voulant faire un séjour tranquille ou avec des enfants en bas âge.
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Très agréable séjour. Presque rien à redire. Seul petit bémol : les maitres nageurs font la chasse aux shorts longs à la piscine pour des raisons d'hygiène. Par contre, le soir la piscine est envahie de mouettes qui font leurs besoins dedans sans personne pour les chasser ...
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Bien reçu . Mobil home super . Animateurs super gentil . Tout était parfais .
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La piscine très chère pour ce que sais, 18€ une après midi non compris dans le séjour.
Le personne est très aigris, très froid.
Non pas donné l'envie de revenir
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Cher Vacancier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. N'hésitez pas à nous joindre pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Siblu de La Carabasse.
Le problème de la circulation des voitures est un véritable problème. Les voitures ne respectent pas la limitation de vitesse et roule assez vite . Mais malgrée ceci j'ai vraiment passée un magnifique séjour à siblu et je reviendrai l'année prochaine en espérant que la circulation sera meilleure.
Très bon accueil .
Prestations sur place sympas. Restaurant archipel au top.
Mobil home bien aménagé et bien équipé.
Supérette pratique .
Seul bémol, à la réception le jour du départ pour le dépôt de la clef. Mm pas un aurevoir ça laisse une mauvaise image c est dommage parce que j ai été ravie de mon séjour.
Personnel de sécurité très aimable également.
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Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, les prestations sur place, la qualité de notre restaurant Archipel ainsi que l'aménagement et l'équipement de votre mobil home. Il est également agréable de savoir que notre supérette a répondu à vos besoins et que le personnel de sécurité a été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant que l'expérience à la réception lors de votre départ n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et d'assurer un accueil chaleureux à chaque étape de votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Disponibilité et gentillesse du personnel. Équipement et propreté du mobilhome. Bel espace aquatique. Animation du soir de qualité.
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Bonjour Marguerite, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. La satisfaction de nos vacanciers est notre priorité et savoir que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe, ainsi que la qualité de nos installations et animations ont répondu à vos attentes nous remplit de joie. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble du personnel, qui sera certainement encouragé par vos appréciations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Chorouk, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours de qualité à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons bp aimé ce camping. Il est agréable, calme, le mobil home était confortable. Point fort, le parc aquatique. Il est bien situé. Le personnel était très accueillant.
Emplacement parfait
Activités et animations top
Proche de là plage
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Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre établissement ainsi que nos activités et animations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que la proximité de la plage ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
J'ai passé un très bon moment à la carabasse
Manque d'informations sur les funpass
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Ambiance, emplacement, tranquillité, personnel, activités au top
Place was very clean well maintained with good facilities
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Bonjour Debra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'entretien de notre établissement ainsi que la qualité de nos installations ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre camping ainsi que l'ambiance conviviale qui y règne. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très satisfait de toutes les prestations
Camping avec des prestations complètes.
Convient à tous publics, familles/ jeunes adultes/ ados/ enfants.
Le personnel très accueillant, seulement un mal entendu avec le règlement de la piscine, mais notre séjour a été très apprécié par tous.
Nous vous remercions pour cet accueil et les activités proposées tout au long de la journée, jusqu'à la nuit.
Je recommande ce camping.
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Bonjour Atika, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez trouvé nos prestations à la hauteur de vos attentes. Il est gratifiant de savoir que notre établissement convient à une clientèle variée et que l'accueil de notre personnel a contribué à la qualité de votre expérience. Nous prenons note du malentendu concernant le règlement de la piscine et nous assurerons de remonter cette information aux équipes concernées afin d'éviter toute confusion à l'avenir. Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes heureux que les activités proposées tout au long de la journée aient été à votre goût. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Pour la piscine impossible de trouver un transat les personne dépose leur serviette sans être là une queue pour accéder à la piscine nous sommes spencer être en vacance mais fesons un calcul pour pouvoir profite d'une place
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Bonjour GHANIA, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accès aux transats et l'organisation autour de la piscine. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour réfléchir à des solutions permettant de mieux gérer ces situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
INFRASTRUCTURE, temps et situation géographique
Le point en moins est l heure de la remise des clés et le manque de places de stationnement pour pouvoir profiter de la dernière journée
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Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Vos remarques concernant l'heure de remise des clés et la disponibilité des places de stationnement sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour que nos hôtes puissent pleinement profiter de leur dernière journée chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
It's only an 8 because of the missing response in October when we emailed numerous times about living close together, that is just not okay.
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Hello Pia, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to see that your stay was pleasant on the whole. However, we sincerely regret the lack of response to your request for closer accommodation. We hope to welcome you again very soon! The Siblu La Carabasse team.
Accueil animation piscine tout était nickel
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Bonjour Cristelle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil, les animations ainsi que notre espace aquatique. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Matelas trop dure,je suis rentrée avec un mal de dos table de salon pour se casser un pied ou un petit doigts, animations pour les enfants, heureusement qu'il y avait l'euro pour les adultes, la piscine ferme à 13h00 !!! On doit rentrer dans nos bungalows jusqu'à 14h00???!! Pourquoi ? Je ne sais pas, on m'a dit faut voir avec la direction
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Super accueil mobilhome très propre camping à côté de la mer super animateur j ai adorer je reviendrai l année prochaine piscine magnifique sa m'a fait mal au cœur de partir je serai bien rester dommage que la soirée mousse et Pas eu lieu la semaine où on était
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Bonjour Leticia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant enchantée et que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de votre mobilhome ainsi que la proximité de la mer. Il est toujours gratifiant de savoir que nos animateurs ont su contribuer à rendre votre expérience mémorable et que la piscine a été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de la soirée mousse pendant votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping propre. Proposant plein d'activitées . Snack a prix très correct.
Silencieux la nuit. Très bien situé a proximité des commerces et la mer
Le séjour à la Cara basse était top, une équipe d'animation vraiment géniale, une équipe de restauration agréable et surtout très bon pour un fast food. Le seul bémol qui est malheureusement très important c'est le ménage à la réception du mobilhome : deux wc et deux wc vraiment sales ( traces d'urines et de selles) dans la chambre enfant chaussettes sur le lit, le sol était collant, douche avec cheveux…. Arrivée le samedi à 20h30, ménage jusqu'à 22h. De quoi mettre de mauvais humeur.
Le dimanche matin je préviens l'équipe qui me dit simplement ah mince désolé je note et fais remonter l'information. Aucun geste commercial ni contrôle je trouve cela vraiment dommage surtout pour un camping 4 étoiles, le ménages devraient être irréprochables.
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Nous n'avons reçu aucune information sur le fonctionnement du camping a notre arrivée, nous avons tourné 10 mn avant de trouver notre emplacement, pas d'indication. Nous avons été averti par SMS à 17h45 pour une prise des lieux au maximum prévu à 17h, alors que nous avions été enregistré le matin à 11 heures. Eviter de venir avec des voitures électriques car les places prévues pour le rechargement sont en général squatter par des véhicules en stationnement et le camping ne fait rien, il nous renvoie à la sécurité qui se contente de mettre une affiche sous les essuis glace, qui bien entendu n'a aucun effet.
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Bonjour Véronique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'accueil et les informations fournies à votre arrivée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons également note de votre remarque concernant les emplacements de recharge pour véhicules électriques. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
La propreté du mobilhome était vraiment déplorable!!!, Avoir payé pour pouvoir arriver a 12h00 et qu'il soit prêt seulement vers 13h00 après 12h00 de route avec des enfants en bas âges… les toboggans mon fils qui sait nager ne pouvait pas aller même accompagné sur le grand Toboggan.
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Bonjour Felicia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le retard pour la mise à disposition de votre logement, nous comprenons votre mécontentement, surtout après un long trajet, et nous en sommes désolés. Pour ce qui est des restrictions d'accès aux toboggans, nous sommes attentifs à la sécurité de tous, en particulier des plus jeunes, et nous suivons des règles strictes à cet égard. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Evgeniya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre village vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre évaluation positive est très importante pour nous et nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir à nos clients des vacances inoubliables. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Accueil au top , très beau camping , bungalow super , la piscine était superbe
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Bonjour Amandine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil chaleureux, la qualité de nos installations et l'agrément de nos bungalows ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour notre espace aquatique nous fait particulièrement plaisir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Trop de personnes partout. Club enfants très bruyant. Les animateurs ne font que hurler… on a pas pu profiter pleinement de notre séjour du coup. Trop de passages devant notre mobile home
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Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'affluence et le niveau sonore aient eu un impact sur la qualité de votre séjour, et nous en sommes sincèrement navrés. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Superbes installations, le cadre est plaisant, bonne situation géographique.
Ambiance sympathique, calme le soir.
Animations variées.
Les animations du soir pas top et pas assez de place pour se poser pour manger ou boire un verre
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C'était très bien à part l'entretien du mobile home la terrasse était vieille et aucun entretien de celle ci par son propriétaire
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Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'état de la terrasse de votre mobile home. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'assurer un meilleur entretien et de garantir la qualité de nos hébergements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le village est tjrs aussi bien
Bémol cette année j'ai trouvé les soirées moins bien que les années précédentes dommage même déçu
De gros problème également au niveau du city ou les ados prennent tt le terrain et où les petits ont finalement aucun accès j'ai même eu une altercation avec l'un d'eux avec obligation d'intervention de la sécurité du camping vraiment dommage et déçu
Faites en un pour les petits ou alors couper le city en deux
Nous avons passé une très bonne semaine.
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Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente semaine parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Samiha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui a rendu votre expérience chez nous si agréable, n'hésitez pas à nous écrire. Vos retours sont précieux et nous aident à maintenir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
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