Très bon
3.9/52684Sur 2684 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Camping très bien accueillant et animé
Joli endroit, convivial. TOUT le personnel est à votre écoute, souriant et agréable
Mal entretenu et pas les services attendus
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping trop grand ,une vraie usine espace aquatique trop petit pour le nombre de personne ,employé par très sympathique. Mobil home pas très propre .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vu le prix de la location je trouve qu'il y a un gros manque de rigueur,à notre arrivée le ménage n'avait pas été fait dans le mobilhome.Faudrait penser à revoir la literie dans ce mobil home surtout celle du canapé lit une horreur(matelas épais comme 2 doigts)Pas assez d'informations sur les activités du camping.Le soir Pas d'éclairage pour le terrain de pétanque ni pour le terrain de foot.Le club enfant très moyen.laisser les enfants sans les faire boire de tout l'après midi avec cette chaleur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Notre location, logement impeccable tout était très bien rien ne manquait piscine très proche animation supérette pain chaud le matin restaurant à proximité mer et plage pas très loin à pied .
Pour l'emplacement, le Mobil-Home et la piscine
Un très beau camping très bien accueilli
Camping avec beaucoup d animations, personnel réactif,et bonne ambiance
Très mauvais accueil,aucune animation,camping coupé en 2 il faut aller de l autre côté pour aller a la piscine avec des fans pass excessivement cher
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable mais manque d animation
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'animation. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping très agréable et bien entretenu, le personnel est souriant disponible et efficace !! Une mention spéciale pour le PC Sécurité qui ont trouvé une solution à toutes mes sollicitations et avec le sourire je reviendrai !!
Trop de monde à l espace piscine , des adultes qui joue comme des fou au city
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, personnels très agréable , bar , accueil , sécurité entrée , ainsi que de la piscine
Petite déception sur la piscine avec un protocole de sécurité trop lourd pour notre enfant de 2ans... ( pas d'accès toboggan même accompagné + impossibilité de le prendre sur nos épaules...) on passe notre temps à dire non et essayer de lui expliquer pourquoi...
Dommage pour ce manque de liberté.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les mesures de sécurité autour de la piscine et comprenons que cela ait pu restreindre la liberté de votre enfant. Cependant, ces protocoles sont mis en place pour garantir la sécurité de tous, notamment des plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobilhome extrêmement sale à notre arrivée, nous n'avions jamais vu ça en 10 ans de camping!
Toilettes pleines d'urine, cuisine collante et grasse, très poussiéreux. Terrasse remplie de toiles d'araignées.
Les plats du snack sont très chers pour des petites quantités et pas très bons.
Parc aquatique surpeuplé...pas assez grand pour la taille du camping. Le grand toboggan n'est pas ouvert toute la journée car pas assez de personnel pour le surveiller.
Point positif: camping très proche de Vias plage, agréable pour aller se balader à pieds, faire les boutiques et manger une glace.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super équipe d'animateurs et super piscine
Le manque de propreté, et l'animation pas tjrs à la hauteur.
très mauvaise qualité des ustensiles poele complètement usé et toxique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous venons à la Carabasse depuis 17 ans et malheureusement cette année on se rends bien compte des changements négatifs pour notre part... nous prenions avant des locations propriétaire qui se sont toujours bien passées. Cette année pour la 2eme fois nous sommes passé directement par Siblu... déçu d avoir eu les clefs du mobilhome qu à 16h30 alors que nous étions sur place depuis 10h00... le nettoyage n'était pas au top pour ma part, c est la 1ere fois si tard... de plus déçu de ne pas avoir trouvé les équipement habituels (Tv, machine à laver en panne,... vaisselle non adaptées pour 8 personnes pas de grande casseroles ou marmite j ai du donc faire les cuissons en 2 voir 3 fois, 4 bols alors que nous étions 8,...). Cette année la piscine était surpeuplé...
Ceci dis un points d'honneur à l'équipe d'animation, mini club top, les animations étaient sympathiques et variées, l' équipe de l archipel , de la sécurité et les surveillants de baignades au top, gentilles et accueillants... le camping reste néanmoins très beau bien entretenu, il est toujours agréable de se ballader dans les allées entre le chant des criquets et les jolies fleurs.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lieu, entretien et gestion du camping, sympathie et professionnalisme des personnels du Carabasse (animateurs, surveillants de baignade, entretien,…)
Camping très agréable proche des commerces à pieds, cependant la piscine n'est pas praticable vu le nombre impressionnant de vacanciers dans l'eau
Excellent camping avec de belles animations tous proche de la mer
Après un trajet de 920km de 12h de route de nuit, nous avons été accueillis de manière exécrable par l'un des gardiens du parking. Pour une structure aussi importante, il est inadmissible de ne pas avoir de solution de stationnement adaptée pour les arrivants. Cela n'était pas le cas les années précédentes. Alors que nous tentions de nous garer, cette personne a eu l'audace de nous dire qu'il n'était pas lui en vacances. Je trouve ça scandaleux. C'est la cinquième fois que nous venons dans votre camping, et j'ai le regret de vous informer que ce sera la dernière. Je vous recommande vivement se revoir la formation de votre personnel et leur attitude envers les vacanciers qui je vous le rappelle payent pour faire vivre votre structure.
A bon entendeur....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Veuillez noter que l'utilisation de la piscine et l'accès aux animations ne sont payants que si vous réservez par l'intermédiaire d'un particulier. Vous bénéficierez d'une réduction de 20 % sur le prix du funpass si vous l'achetez dans notre boutique en ligne au moins 48 heures avant votre arrivée. Nous espérons vous revoir lors de vos prochaines vacances ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Super lieux mobil home génial mais un peu trop surpeuplé plage un peu loin et animation pas terribles
Bon camping bon accueil, mais la piscine ferme tot et ouvre tard avec une pause en plus, ensuite la wifi payante ne fonctionne même pas, et la disposition du camping est pas tout a fait bien fait surtout les emplacements ranch
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Anaïs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'ambiance de notre camping. Concernant les horaires de la piscine, nous sommes attentifs à vos remarques et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping très agréable, animations sympa.. par contre gros bémol sur le monde à la piscine car bcp de personnes qui réserve des transats pour des enfants qui passent leurs temps dans la piscine donc ne sont jamais sur les transats....les gens cours à 10h et 14h pour en avoir car ils fermeny la psicine de 13h30 à14h afin de faire tourner les transats c'est de la folie...idem pourles animations du soir il faut venir de bonne heure si vous voulez avoir de la place.... sinon rien à dire sur tout le reste
Nous avons réservé un mobil home, nous avions un bbq mais bouteille de gaz vide et le camping n'a rien pu faire alors que le propriétaire aurait dû faire le nécessaire. Pas de balai pour laver le sol (balai rouillé et cassé), table d'extérieur instable, chaudière tombée en panne à deux reprises, transat en mauvais état.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dès notre arrivée et pendant notre séjour, nous avons été accompagnés avec toutes les informations nécessaires.
Juillet août piscine catastrophique trop de monde les gens posent leurs serviettes pour bloquer les transat alors qu ils sont même pas là ! eaux troubles lors des pics d influence !
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous prenons vos commentaires très au sérieux. En ce qui concerne la qualité de l'eau, nous pouvons vous assurer que nous effectuons des contrôles 3 fois par jour conformément aux exigences de l'ARS. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Cela fait 15 ans que nous venons à la carabasse et nous passons toujours d'excellentes vacances.
Nous avons été satisfait dans l'ensemble, vous nous reverrez peut-être un de ces jours si on décide de refaire des vacances en camping.
Le camping est bien placé. Les équipements sont tout à fait adaptés. Le mobile home est de très bonne qualité. L'offre de restauration est top avec un très bon rapport qualité prix. Les équipes techniques sont hyper réactives et l'équipe d'animation donne son maximum pour mettre une bonne ambiance.
Accueil , logement, animation extra..
Zu teuer, insbesondere, dass der Wasserpark noch zusätzlich bezahlt werden muss. Und da der Preis viel zu hoch ist. Auch das WLAN pro Gerät ist für die Leistung zu teuer
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Andreas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous précisons que la piscine est payante (ainsi que l'accès aux animations) si vous réservez via l'intermédiaire d'un particulier. Vous bénéficiez d'un remise de 20% sur le prix de ce pass si vous les achetez via notre boutique en ligne au moins 48h avant votre arrivée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Parce que le mobil home n'est pas propre, et vous avez refuser le changement, c'est pas agréable après 7h30 de route
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvais rapport qualité prix, trop cher par rapports aux prestations proposées
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Johann, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.