Très bon
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Pour les garçons, il manquait des toboggans un peu plus impressionnants sinon le camping est très bien
Je trouve que y ni a pas BC de spectacle activité pour les enfants les spectacle a 21h ou soirée a 23h son tard
Nous avons passée de super bonne vacances
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Camille, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Le cambriolage dont vous avez été victime, bien que totalement extérieur à notre contrôle et à notre responsabilité, est un événement inacceptable et nous comprenons parfaitement à quel point cela a pu affecter votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la sécurité et la réactivité face à de tels incidents. Votre retour sera remonté aux équipes concernées pour que nous travaillions à renforcer ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Diversité des activités, belle piscine, beau mobil home
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Merci de votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous offrir une meilleure expérience. Siblu La Carabasse.
Piscine Sale présence des escirments
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Boudiaf, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre commentaire concernant la propreté de la piscine est très important pour nous. Nous rappelons systématiquement à nos clients l’importance du port de couches de bain adaptées ; malheureusement, des incidents peuvent parfois survenir. Dans ce type de situation, nous interdisons immédiatement l’accès au bassin afin de procéder au nettoyage dans les plus brefs délais. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant l’éclairage des allées, l’entretien des sanitaires et la qualité des plats au restaurant. Vos remarques nous aident à améliorer nos services et à mieux répondre aux attentes de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Rien à redire , c'était parfait !
Localisation, qualité mobilhome, animateurs motivés.
Mobil home très sale , literie pas bien du tout et cadenas sur certains placards du mobil home ainsi que les protections sur la terrasse .
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Olivia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil-home, la literie ainsi que les cadenas sur certains placards et les protections sur la terrasse. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires. Nous espérons pouvoir accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu La Carabasse.
C était bien mais comparé à l année passée les animations était clairement pas à la hauteur… que ce soit les danses du soleil, les peu de spectacles proposé les danses n étaient pas coordonné et manquait d originalité et de magie comme l année passée! Point de vue du bar l année passée il y avait plusieurs girafes de 3,5L la formule etait originale et cet année il fallait se lever tôt pour avoir la chance de l avoir car plus que une de disponible… le planche a fromage et a charcuterie était clairement meilleur l année passée aussi elle était servis sur une vrai planche et non dans une assiette et les produits étaient bien meilleur l année passée, peut être que ce jours là nous pas eu chance? Bref un peu déçus
Mise à part ça nous avons bien aimé notre séjour!
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Tony, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Pour le bar, il s’agit d’un prestataire extérieur, mais nous allons lui transmettre vos remarques afin d’améliorer l’expérience. Nous sommes heureux que, malgré tout, vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Siblu La Carabasse.
Piscine trop petite pour beaucoup trop de monde
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre camping pour vos vacances. Effectivement, en haute saison, la piscine peut sembler très fréquentée. Pour plus de tranquillité, n'hésitez pas à profiter également de la plage située à proximité, idéale pour se détendre et se rafraîchir en bord de mer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu La Carabasse.
Nous avons été ravis de tout : le mobil-home de haute qualité, les animations au village, le service du personnel sympathique, l'équipe d'animateurs et tous les événements organisés. Nous avons passé deux semaines de vacances merveilleuses dans votre village ! Nous reviendrons avec plaisir ! Merci pour tout !
Le camping est agréable le personnel de bonne humeur tout a été parfait
Super camping propre personnel agréable et animateurs au top !!!!
Nous sommes ravis de revenir à la carabasse notre séjour s'est très bien passé à tout points de vu. accueil,sécurité,animation, animateurs très professionnel et tous vos services omniprésent pour passer un très agréable séjour.
Ne changer rien vous êtes au top.
Cordialement.
Famille Perez
Piscine beaucoup trop petite pour le nombre de vavanciers
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Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la piscine par rapport au nombre de vacanciers. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. D'autre part, nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait de l'accueil de nos équipes, de l'hébergement, ainsi que de l'entretien du village et des animations en soirée. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour que ces aspects de votre séjour soient toujours à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le logement mal placer nous entendions la musique du camping d en face
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Le logement mal placé et le bruit provenant du camping d'en face ont perturbé votre séjour et nous en sommes navrés. Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous prenons note de votre souhait d'une équipe plus réactive et d'un hébergement mieux entretenu et correspondant parfaitement à votre réservation. Ces points seront remontés aux équipes concernées pour que nous puissions mieux adapter nos prestations à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le séjour été agréable mais nous avions réservé un forfait premium mais pas de lave vaisselle, les transats étaient sous la terrasse couvert de boue inutilisable. Je l' ai signalé au bureau , une personne c'est déplacée, et plus de nouvelles. Un peu decu
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour globalement agréable. Nous sommes toutefois désolés pour l’absence de lave-vaisselle dans votre hébergement ainsi que pour l’état des transats à votre arrivée. Cela ne reflète pas nos standards de qualité, et nous regrettons également le manque de suivi après votre signalement. Nous espérons que vous avez tout de même passé de bonnes vacances malgré ces désagréments. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Siblu La Carabasse.
Pour les soirées côté piscine pas assez de places assises. Côté City trop de bruits le soir tard .
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Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous avez globalement apprécié votre séjour. Concernant les bruits en soirée près du City, n’hésitez pas à contacter la sécurité si cela devient gênant, notre équipe est là pour intervenir rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Superbe hébergement, au calme et en même temps camping vivant.
Personnel sympa, souriant, réactif .
Camping accueillant.
Un bémol peut-être, piscine un peu petite pour autant de vacanciers ! Un agrandissement serait le bienvenu ! de même pour le terrain multisport .
Village et plages agréables.
fidèles depuis 5 ans, on y retournera
Très bon accueil et camping très agréable
Mobil home parfaitement équipé . Camping propre et animé
C'est le top, joli camping propre bon ambiance l'archipel c'est génial le spectacle la piscine mes enfants ne voulais plus partir ils aimeraient bien revenir voilà mais nous reviendrons prochainement.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Bon accueil , personnel agréable et à l'écoute.
Ménage approximatif et matériel défaillant .
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Bonjour Auguste, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Siblu La Carabasse.
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Bonjour Sandra, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Siblu La Carabasse.
Le camping est propre et assez bien, mais nous prenons ce genre de camping avec une belle piscine et surtout des toboggan pour nos enfants...mon fils de 9ans etait interdit tpute la semaine de faire le toboggan minimum 1m40.... cette taille la cest pour les attractions dans les grand parcs les gros manèges...la c'est un toboggan....a quel âges ils peuvent en faire 15ans? A 9ans c'est a cet âges la que les enfants veulent en faire, mais non tout content mon fils monte et on lui refuse l'accès il a du redescendre, même en aillant été voir plusieurs personnes pour qu'il puisse en faire, et bah non interdit, par contre cest bien spécifié partout short et burkini interdit et pourtant des dames en burkini sont bien dans les piscines...bref donc nous avons changé cette année pour un siblu, mais nous ne reprendrons plus un siblu mais un cap fun comme on avait l'habitude de faire. Voila. Une maman mécontente.
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Bonjour Fanny, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping propre et agréable. Concernant la réglementation sur la taille pour les toboggans, celle-ci est mise en place pour garantir la sécurité de tous les enfants, en accord avec les normes en vigueur. Nous comprenons toutefois la déception de votre fils et sommes navrés que cela ait pu gâcher une partie de son plaisir. Pour ce qui est des règles sur les maillots de bain, nous veillons à leur respect pour des raisons d’hygiène, mais il peut arriver que certaines situations échappent à notre vigilance, nous en prenons bonne note. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour . Siblu La Carabasse.
Tout le monde est très sympathique. Nombreuses animations
Bon camping, calme malgré le nombre de campeur, beaucoup d'activités
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping malgré l’affluence, ainsi que la diversité des activités proposées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour Siblu La Carabasse.
J'ai donné ces notes car, même si le camping est propre et que certaines équipes (notamment piscine, sécurité, supérette et animation) sont au top, il manque clairement des animations pour les adultes, surtout en soirée. La majorité des spectacles sont pensés pour les enfants, ce qui limite un peu l'intérêt pour les familles avec ados ou adultes.
De plus, les tarifs sur place sont assez élevés, notamment au niveau de la restauration (ex. : 51 € pour 4 pizzas), ce qui peut vite faire grimper le budget vacances.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la propreté du camping et certaines équipes, comme la piscine, la sécurité, la supérette et l’animation, vous aient plu. Concernant les animations, nous prenons bien note de votre remarque sur le manque d’activités dédiées aux adultes en soirée. Pour ce qui est des tarifs de la restauration, nous souhaitons vous informer que le restaurant est géré par un prestataire extérieur, qui fixe ses propres prix. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Siblu La Carabasse.
Activités très moyenne et activités du soir peu intéressante
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Aurelien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires concernant les activités et animations du soir sont précieux pour nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village et offrir des expériences plus attractives. Nous vous remercions également pour vos suggestions sur les animations en soirée et l'ajout de toboggans. Vos retours seront remontés aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration dans ces domaines. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
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Itinéraire
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