Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Tout très bien : Accueil (bureau et directeur); infrastructures (camping, bungalow, piscine), services (superette, local lessives, les 2 bars, le resto) , animations, sécurité, propreté, ambiance générale, proximité plage, bars, restos et superbe rue commerçante
Joli village vacances plutôt bien équipé excepté des sanitaires quasi inexistants ou en piteux état
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village vacances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos installations. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les sanitaires. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Trop de monde dans la piscine ne motive pas pour aller se baigner plus de sorti après 1h vous devriez faire des passes pour le portail pour rentrer la voiture après 1h pas assez d'activité pour les ados , en s'ennuie le soir pas de salle de sport pas de wifi sinon payant
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Nous avons été satisfait de notre séjour une équipe au top.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour George, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié l'engagement de notre équipe. Votre enthousiasme est une source de motivation pour nous tous et nous sommes fiers de contribuer à des vacances réussies pour nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
J'ai passé un bon séjour, sauf un point on avait pas le droit de mettre un maillot un peu plus long
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Mobilhome sale alors que les personnes précédentes étaient les propriétaires. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles . Animations et club enfants très bien . A mon sens, espace piscine trop petit par rapport au monde. Dommage.
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Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui aurait pu rendre votre expérience encore plus agréable, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
De accommodatie voldeed niet aan verwachting. Bij het zwembad zijn de lifeguards zeer streng op wat je wel en niet mag. De hoofdweg door de camping is door de vele auto's die hard rijden niet veilig voor kinderen om te lopen.
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Fantastic site. Pool very over crowded, not enough sun beds, caravan not completely clean on arrival (floor rather than whole van), no text message to say van ready. Poor communication from Siblu.
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Hello Kirsten, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you found our site to be fantastic. We have taken note of your comments regarding the crowds around the pool and the lack of sun loungers. Please be assured that we will pass on this information to the teams concerned in order to improve the situation. We also regret that the cleanliness of your accommodation did not meet your expectations on arrival. We attach great importance to the quality of our services and we will make sure that checks are stepped up to guarantee impeccable cleanliness. As far as communication is concerned, we apologise for the absence of a message informing you of the availability of your caravan. We are constantly working to improve our communication processes to ensure the best possible customer experience. We look forward to welcoming you back soon! Have a nice day and see you soon! The Siblu La Carabasse team.
Attente de 3h alors qu'il était prévu que nous arrivions pour 12h . Mobil-home très sale malgré l'effort de l'équipe d'entretien . Piscine surpeuplée ou trop petite … animations sympa mais répétitives point fort la sécurité.
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Très déçu du nettoyage / option machine à laver payée mais pas de machine / vaisselle sale
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Le Mobil home manquait d'équipements (nous avons dû réclamer à la reception à plusieurs reprises) et le nettoyage du mobil home à notre arrivée était superficiel. L'accès à l'espace aquatique et au club enfant à des personnes extérieures du camping nous paraît injuste. Au prix de la location que nous avons payé, nous estimons que seuls les locataires ou propriétaires de mobil homes doivent bénéficier des équipements du camping. Résultat: pas assez de transats, faire la queue 15 min avant l'ouverture de la piscine pour obtenir un transat, des bassins surpeuplés...
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Cela fait 3 fois que nous y allons et nous n'avons jamais été déçu. Super Camping. À conseiller +++++
Rien à dire hormis le changement d horaire de la piscine. Ouverture trop tardive le matin
Très beau camping mais déçu des animations pour un camping 4 étoiles.
Camping très propre, très accueillant, le mobil home très design avec clim, lave vaisselle, lave linge et TV sur un super emplacement, la piscine est très sécurisée c'est très rassurant.
A l'accueil le personnel est très professionnel.
Bel endroit, propre, animation, rien de négatif
Pas beaucoup de place le soir pour boire un verre
Je recommande le village Siblu en dehors de la haute saison car il y a trop de monde aux piscines .
Plage plus difficile d accès que nous le pensions
9h c est trop tôt pour l heure de départ
Le forfait ménage trop cher
J ai apprécié le calme (nous avions choisi un bungalow loin de la scène), la propreté l amabilité de tout le personnel, la supérette et son rayon traiteur excellent
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Bonjour Livia, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour qui pourraient être améliorés pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Aurelien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Parfait à recommander !
Le personnel au top
Bonne réactivité pour le service .
Personnel disponible, souriant et attentionné
Mobile sale , et l ambiance n est plus pareil que les années précédentes, mon fils de 1m a été refusé au toboggan et que avant même plus petit il pouvait y aller accompagné, au comptoir un jeune homme a refusé de servir de l eau a mes enfants soie disant ce sont les consigne sa j y croi pas , j ai été refusée avec un maillot jupe ce que je peut comprendre mai beaucoup de femme son en sting et cela n est pas refusé bizarrement plus on voi mieu c est , bref très déçue cette année
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Soirée décevant et voisin très Bryant
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Très bien bonne animation mobil home design bien aménagé en plus avec 2 salles de bain et 2 WC c'est le top cela évite d'être les uns sur les autres.
Super camping, tout est présent sur place. Bonne ambiance, belles animations et mobilhome au top avec plein d'équipements ! Seul point négatif trop peu de places à l'ombre à la piscine, compliqué avec des enfants en bas âge.
conviviale,animation,cosmopolitain
A good site although issues with pool
Capacity
les animateurs sont sympa mais les animations et les spectacles proposés ne sont pas terribles en plus de ca sur 2 semaines de séjour nous avons vu 2 fois les spectacles car ce sont les même toutes les semaines...
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Platz schön Mobilheim im Vergleich das schlechteste was wir bisher bei Siblu hatten.
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Manque d'éclairage dès 22h30 + city pour les jeunes.
Toujours les memes spectacles le soir, !!!!
Attente beauvoup trop longue pr les gauffres et crepes a l'archipel , 40 mn en moyenne..
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I paid extra to have air conditioning but it didn't work correctly. I reported this twice and was told it needed repairing by a technician.
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Proximité avec les voisins ! Et suivant qui cela peut devenir embêtant !
Dans la globalité le séjour c'est bien passé sauf que la machine a laver dysfonctionné et rejeté de l'eau partout sachant que nous étions avec nos 4 enfants donc machine indispensable sauf que le problème n'a pas était réglé malgré plusieurs demandes a l'accueil…
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Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping très agréable mais peut toujours s ameliorer
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Déçu des animations cette année
D'habitude il a des courses de toboggan etc là strictement rien .
Les enfants ne peuvent plus avoir le droit à un verre d'eau .
Et le bazar la nuit suite au manque de respect de certain.
Après 4 années à la carabasse je pense que ça sera la dernière
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Teilweise etwas laut, und die Gastronomie auf dem Platz könnte besser sein (kein 4-Sterne Level)
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Hallo Jörg, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Haus mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt im Großen und Ganzen angenehm war. Wir nehmen jedoch Ihre Anmerkungen bezüglich des zeitweise hohen Lärmpegels und der Qualität unseres gastronomischen Angebots, das Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt hat, zur Kenntnis. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die entsprechenden Teams weitergeleitet werden, um Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, das Erlebnis unserer Gäste zu perfektionieren, und Ihre Beobachtungen sind in diesem Prozess wertvoll. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Einen schönen Tag und bis bald! Das Team von Siblu La Carabasse.
Nous avons passé un super séjour. L'accueil est parfait. L'emplacement est à proximité de tout.
La propreté à l'intérieur du bungalow est parfaite.
Les points négatifs la propreté extérieure du bungalow, les chaises longues étaient sales, le barbecue pas top non plus . Pas de seau pour nettoyer (on a du le réclamer), une brosse sans manche donc inutilisable. L'extérieur était pas très entretenu . Mais cela n'a pas gâché nos vacances.
Pour moi manque de vaisselles pour un 8 personnes. C'est à dire une seule casserole pas très grande , pas de dessous pour les casseroles lors des repas. On a du réclamer aussi et nous en avons reçu qu'un seul également. Pour moi se serait peut-être les choses à améliorer et cela ne nous empêchera pas de revenir. Sinon je conseille ce camping sans hésitation. Merci pour se séjour.
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
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Itinéraire
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