Camping trop bruyant, très compliqué pour dormir car mobile home près de l axe principale par où tout le monde passe
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Camping trop bruyant, très compliqué pour dormir car mobile home près de l axe principale par où tout le monde passe
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Super semaine passée à la Carabasse. Merci beaucoup
Bonjour Mélanie, Un grand merci pour votre retour et pour partager votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une super semaine parmi nous à La Carabasse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que vous avez apprécié votre séjour illumine notre journée. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments tout aussi agréables et mémorables. Toute l’équipe est motivée pour continuer à offrir des expériences inoubliables à nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Juste côté piscine qu'il serait bon de faire respecter les règles et de façon équitable
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons votre remarque concernant l’application des règles à la piscine et faisons de notre mieux pour que chacun puisse profiter des installations dans le respect et la convivialité. Vos retours sont précieux, et nous veillerons à renforcer encore notre vigilance sur ce point pour une expérience plus équilibrée. Nous prenons également en note votre observation sur la propreté de la zone de recyclage. Cela fait partie de nos priorités, et nous mettons en œuvre des efforts constants pour maintenir nos espaces communs dans de parfaites conditions. Nous allons sensibiliser nos équipes pour améliorer ce point. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Superbe parc aquatique, belles animations avec des animateurs au top, mobile home spacieux et bien équipé, camping a 5 mn de l'allée des boutiques et de la Mer. Il y a une boucherie dans la supérette du camping, bien pratique pour la viande fraîche cherché en 5 mn
Bonjour Regis, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre séjour parmi nous ! Il semble que vous ayez particulièrement apprécié notre parc aquatique, les animations et l'emplacement idéal du camping, proche des boutiques et de la mer. Votre mention de la boucherie dans la supérette témoigne de l'utilité des services que nous proposons, et nous sommes heureux qu'ils aient répondu à vos attentes. Votre suggestion d'une piscine en nocturne une fois par semaine est très intéressante. Nous prenons note de cette idée qui pourrait offrir un moment unique et convivial pour nos vacanciers en soirée. Vos impressions nous motivent à toujours chercher à nous améliorer afin de vous offrir des séjours encore plus adaptés. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tout etait parfait
Bonjour Nadia, Merci beaucoup pour votre retour si positif et vos commentaires enthousiastes ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à La Carabasse a été parfait et que vous avez apprécié à la fois nos services, nos équipements et les prestations proposées sur le village. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous prenons également en compte votre remarque sur les prix. La qualité des installations et des animations reste une priorité, mais nous essayons de proposer des offres et des avantages qui permettent de profiter pleinement de l’expérience à un tarif adapté. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Juillet
Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour. Vous semblez avoir apprécié le mois de juillet chez nous, et cela nous réjouit de savoir que cette période ait contribué à rendre vos vacances agréables. Nous sommes navrés que l'expérience au snack n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre observation très au sérieux et allons nous pencher sur les points de qualité et de service qui méritent d'être améliorés. Vos retours sont précieux pour continuer à évoluer. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Il y a bcp trop de monde a la piscine et les restriction ms sur les tenues de piscine sont pas appliqué pour tous
Bonjour Sandie, Merci pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’espace aquatique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La piscine est un lieu de loisirs et d’animations qui peut effectivement être très fréquenté en période estivale. Nous prenons en compte votre remarque sur les restrictions de tenues de bain et nous veillerons à ce qu’elles soient mieux appliquées pour garantir l’équité et le bien-être de tous nos vacanciers. De plus, nous allons continuer à œuvrer pour améliorer l’expérience lors des arrivées et offrir une gestion plus fluide à l’accueil. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos suggestions nous aident à progresser. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour une expérience davantage à votre goût. L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Edgar, Nous vous remercions pour le retour complet sur votre séjour parmi nous. C’est un plaisir de voir que de nombreux aspects, que ce soit l’hébergement, l’espace aquatique ou encore les animations, ont également gagné votre satisfaction. Votre avis sur les aires de jeux et les loisirs tels que la pétanque est vue comme une note positive importante pour nos villages. Et notre équipe réception, les efforts sont quotidiennement là pour être notre équipe à leur effotont sur le village. Et votre retour précis nous booste. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Personnel accueillant. Infrastructures top
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Espace aquatique super, calme dans le camping, tout à proximité
Bonjour Maeva, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l’espace aquatique ainsi que le calme et la proximité des commodités dans le camping. Cela reflète parfaitement l’ambiance que nous souhaitons offrir à nos vacanciers, un lieu de détente et de plaisir où tout est facilement accessible. Concernant votre remarque sur le nombre de personnes à la piscine, nous comprenons votre point de vue. La piscine est un espace de loisirs très prisé, surtout en haute saison. Vos suggestions sur une éventuelle limitation d’accès seront partagées avec nos équipes afin d’améliorer encore le confort de cet endroit. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Manque d activité pour tous, les animations sont très légères (rien d extérieur ou très peu, que des animations pour les enfant ou faites par les animateurs ) , très déçu..
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Le camping est agréable avec beaucoup d'arbres, ce qui est parfait par grande chaleur. L'espace aquatique est top, belles piscines et toboggans très sympas. Le seul bémol est le mobil-home vieillissant, avec un état de propreté plus que passable.
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Bonjour Je n'ai absolument pas trouvé agréable le service propriétaire quand j'ai perdu mon bracelet on a mis des suspicion sur moi que je n'ai pas du tout apprécié Ensuite les animations je suis dsl mais prenez exemple sur les campings voisins je ne peux pas dire mieux Tellement ennuyeux chez vous Niveau sécurité tout le monde marche au milieu de cette allée principal tout le monde se fiche des voitures, vélos ect un bordel et aucune sécurité pour les piétons chacun fait comme il veut ,pas très rassurant pour les enfants. La piscine,pour ceux qui n'ont pas de transats,il n'y a pas un endroit où poser sa serviette au sol sans qu'elle ne soit mouillé, pourquoi ne pas faire un coin et espace pelouse pour s'y mettre non ? Toboggan ça ne glisse même pas ,mes enfants y sont allés 1 fois tellement. Je regrette complètement d'avoir louer chez vous 10.000€ à l'année pour les propriétaires lol c'est du vol à haut vol Je ne conseille pas le carabasses pour des vacances
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Les animations sont de plus en plus ridicule et peu attrayant , non respect des règles de la piscine. Peu de transat au vue de la taille du camping. Manque de tournois nocturne Le prix des gourmandises a l archipel son inadmissible
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Satisfait dans l'ensemble ; quelques points sont susceptible d'être améliorés
Le mobilhome était sale, les assiettes rangés dans me placards étaient encore mouillés avec de la nourriture collés, j'ai retrouvé un bonnet de nuit derrière le matelas, .. Je ne comprends pas l'interdiction des maillot short pour les jeunes, trop bruyant à mon goût.
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Un très bon camping, sécurité au rdv, propreté bref rien à redire vivement l'année prochaine pour y revenir 3 semaines
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la sécurité et la propreté du camping aient été à la hauteur de vos attentes, et qu'elles aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre impatience à revenir parmi nous l'année prochaine pour trois semaines est le meilleur compliment que nous puissions recevoir ! Nous prenons toutefois en compte votre remarque sur le stationnement devant les bornes de recharge électrique. C’est une situation que nous regrettons et nous continuerons de sensibiliser nos vacanciers à ce sujet afin d'améliorer cette gestion pour offrir un service optimal. L'équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Sonia, Merci de partager vos impressions sur votre séjour à La Carabasse. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié de nombreux aspects, notamment l'accompagnement de notre équipe, l'espace aquatique, ainsi que les animations en soirée et nos services de restauration. Cela nous fait très plaisir et reflète notre volonté de vous offrir un cadre agréable et convivial. Nous prenons note de vos remarques concernant les aires de jeux et comprenons l'importance d'améliorer cet espace pour qu'il réponde pleinement à vos attentes. Vos suggestions sur des jeux plus attractifs, davantage d'ombre et des espaces plus grands sont précieuses et nous permettront de progresser. L’équipe de Siblu La Carabasse.
C'est un camping de taille correct et bien entretenu.Le personnel est au top
Bonjour Marie-christine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille du camping ainsi que son entretien, et surtout que notre équipe ait contribué à rendre vos vacances agréables. C’est un réel plaisir de savoir que nos efforts sont reconnus et appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et continuer à vous offrir des moments mémorables dans notre village. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mitigé sur le séjour. Les enfants se sont amusés avec la piscine . Et les animations avaient l' air sympa. Une épicerie et un bonne boucherie sur site avec du bon pain, appréciable en vacances. Nous avions une machine à laver dans le mobil hom et ça c'est vraiment top. La clim pareil fut d'un grand confort. Le mobil home était propre et bien agencé a l intérieur. Par contre : Nous étions dans un mobil home, la place de la voiture était minuscule on devait choisir entre laisser dépasser l'avant de la voiture sur le chemin ou galérer pour sortir de la voiture a cause des buissons. La taille d' un buisson réglerait largement le problème. Mais impossible d accéder au coffre ou autre si elle est garé seule la porte conducteur l était mais faut pas être trop large. Une panne de gaz est survenu la nuit (1h du matin) ça arrive et personne ne peut le deviner cependant obligés de prendre la douche froide car le block sanitaire le plus proche était complètement fermé sauf le PMR mais pas d'eau chaude ni lumière. Et personne n'a pu nous répondre le lendemain sur le pourquoi. La lumière de la terrasse ne fonctionnait pas, on a demandé un remplacement de l'ampoule en début de semaine. Nous attendons encore heureusement il y avait une guirlande dehors pour nous éclairer un peu mais difficile de faire un jeu ou autre quand il fait nuit. Et pour finir nous avions un lit ou les lattes ne faisaient que sauter dès qu'on rentrait dans le lit. Mais les matelas étaient confortable.
Bonjour Marina, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vos enfants ont apprécié la piscine et que les animations leur ont paru attractives. L'épicerie, associée à la boucherie, ainsi que les équipements confortables du mobil-home comme la climatisation et la machine à laver, semblent avoir été des points positifs pour vous, et cela nous fait plaisir. Nous notons également vos compliments sur l’agencement et la propreté à l’intérieur du mobil-home. Concernant vos remarques, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. La taille réduite de l’emplacement voiture a clairement été inconfortable, tout comme la lumière défaillante sur la terrasse et la panne de gaz durant la nuit. Nous regrettons vivement que les solutions apportées n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment sur la réactivité et le suivi de nos équipes. Soyez assurée que ces points seront étudiés pour éviter qu’ils ne se reproduisent. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très beau camping, le personnel est très agréable. Le seul hic c'est de devoir payer pour une connexion wifi et qui ne marche pas à l'intérieur du mobilhome.
Bonjour Emilie, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté du camping et la gentillesse de notre équipe, c’est un plaisir de savoir que ces aspects ont marqué vos vacances. Vos retours sont une réelle motivation pour nos équipes sur place. Nous sommes désolés pour votre expérience avec la connexion wifi. Ce service est fourni par un prestataire tiers, et nous regrettons qu’il n’ait pas répondu pleinement à vos attentes, notamment à l'intérieur du mobil-home. Vos remarques nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons continuer à travailler pour améliorer votre expérience. L’équipe de Siblu La Carabasse.
un peu froid comme camping. personnels serviable pour certains et d autres beaucoups moins (peu de sympathie)
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Nous allons dans ce camping depuis 15 ans et il est super
Bonjour Daniel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité depuis 15 ans ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous appréciez notre camping et que vous continuez à y séjourner avec autant d’enthousiasme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant la remise des clés à l’arrivée et l’organisation associée. Nous allons étudier cela de près afin d’améliorer ce moment clé pour rendre votre accueil encore plus fluide et agréable. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Sur la voie principale l'accès piéton est quasi inexistant donc très dangereux pour les enfants, les voitures ne roule pas du tout à 10km/h , et le flux est quasi constant, plusieurs voiture à frôler mon enfant.. il faudrais penser à aménager des vrais trottoirs grand et plat .. de plus le fun pass accessible a la journée fait qu'il a beaucoup trop de monde dans la piscine en après midi! Et pour finir, Les aires de jeux qui ouvre à 9h(quand ils sont à l'heure car ils gère milles choses en même temps) c'est très dommage car on a que ça pour faire patienter nos enfants jusqu'à l'heure de la piscine 9h et tard le gardien pourrait l'ouvrir dès son arrivée à 7h. Pour le service ces limité j'ai demandé de l'aide pour le brassard de ma fille (3ans) qui s'était crever donc plus utilisable , j'ai demandé à la piscine une rustine ( je me suis dit un camping a bien ça tous l'été les gens viennent avec des brassard ou boué ou autres) la piscine m'a envoyé à l'accueil et j'ai eu une jeune fille qui m'a rigoler au nez en disant que non elle avait pas et que aller encore me faire marché en allant demandé au PC sécurité .. j'y suis aller en me demandant pourquoi elle m'a envoyé là-bas.. ce n'est pas logique, le PC sécurité lui même a pas compris pourquoi elle m'a envoyé a lui.. juste pour ce débarrasser du problème sûrement! La même personne qui m'a fait une réflexion quand ma fille a cassé son bracelet et que j'en et demandé un autre elle m'a dit que c'était la dernière fois, car elle avait un stock limité pas 10/ personnes. Bref j'ai l'habitude d'aller au camping les sablons à portiragne et je m'attendais à un service similaire mais je suis déçu .. car il a du potentiel en tout cas le Mobilhome était niquel et bien équipés j'en suis contente
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Petit soucis dans le mobilhome prévenu par mail dans les 24h rien eu. Et même en se déplaçant plusieurs fois. Certains soucis ont été réglé (pas tous) mais il a fallu se déplacer plusieurs fois. Et même pour une table de jardin cassée aucun changement et pour encore signaler un problème en fin de séjour. On a su me dire que je n'étais pas au courant alors que mail envoyé le jour même de mon arrivée avec photos à l appui et l ayant signalé à deux personnes différentes de la réception. Dégât des eaux deux fois dont une fois il y'a eu débordement si on avait pas eu le culot de demander le ménage sa aurait été à nous de nettoyer et avant que débordement on l'avait signaler le problème mais on attendu. Pour entendre "vous êtes pas les seuls". Et il nous manquait beaucoup de choses obligé d'aller pleurer plusieurs fois pour pouvoir récupérer ses objets. Donc je me demande pourquoi envoyer un mail pour l état des lieux si aucun problème réglé et obligé d'aller à la réception plusieurs fois. J'ai été très déçu du SIBLU première expérience mais je la renouvellerai pas.
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Animations en soirée bas de gamme
Bonjour Laure, Merci pour votre retour sincère sur votre expérience. Nous sommes navrés que les animations en soirée n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos suggestions sur la variété, la qualité et la mise en scène sont précieuses pour nous, et nous les prenons très au sérieux dans notre réflexion pour les futures saisons. Offrir des moments mémorables à nos vacanciers reste une priorité. Concernant les clubs enfants, nous regrettons que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nous allons également évaluer vos remarques sur les activités proposées, ainsi que sur les jours et horaires pour veiller à mieux répondre aux besoins des familles. Merci de nous avoir permis d’identifier ces points d’amélioration. L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Paul, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre séjour à La Carabasse, notamment nos animations en soirée, l’espace Bubbles et la diversité des services comme le snack et l’épicerie. Vos retours positifs sur l’environnement et les actions mises en place en faveur de la durabilité nous motivent à poursuivre nos efforts. C’est toujours un plaisir de savoir que nos initiatives rencontrent l'adhésion de nos vacanciers. Concernant votre expérience au bar et à l’espace aquatique, nous prenons très au sérieux vos remarques. L’amélioration de l’accueil au bar et de la propreté globale est une priorité pour nos équipes. De même, nous étudierons la possibilité d’ajouter davantage de zones ombragées, comme vous l’avez suggéré pour le confort près de la piscine. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Qualité des installations. Situation géographique
Bonjour Cecile, Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos installations et la situation géographique du village. Nous sommes ravis que ces points aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nos équipes travaillent chaque jour pour maintenir le village et les hébergements dans un état irréprochable, et votre satisfaction est une belle récompense pour leur engagement. Concernant l'environnement, nous prenons bonne note de votre suggestion d’ajouter des poubelles de tri dans les hébergements. C’est une idée pertinente qui rejoint nos démarches actuelles pour réduire notre impact écologique. Nous continuerons à progresser sur cet aspect pour répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Carabasse.
pas de réseau wifi + fermeture cassée de la porte d'entrée + pas de télé à notre arrivée alors que comprise dans location + bonde d'évacuation du lavabo bloquée en position ouverte + taies oreillers commandées ne correspondaient pas au modèle des oreillers (2 passages en réception ) + piscine non adaptée au nombre de mobil home donc beaucoup beaucoup trop de monde....après 6 réservations à SIBLU (Gaste+vias) je me pose des questions? veuillez me répondre n° résa 00026006712
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Séjour toujours très agréable. La récupération des clefs cette année a ete bcp plus laborieuse.
Bonjour Marianne, Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre village a été, comme toujours, très agréable. Cela nous fait plaisir de savoir que vous prenez régulièrement plaisir à séjourner parmi nous. Cependant, nous sommes navrés pour la récupération des clefs qui a été plus laborieuse cette année. Vos retours sont précieux, et cela nous motive à améliorer ce point pour rendre votre arrivée plus fluide. Nous espérons continuer à vous offrir des vacances mémorables lors de vos prochains séjours. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation, cela représente beaucoup pour toute notre équipe. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Trop de monde
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti qu’il y avait trop de monde dans le village. La Carabasse est en effet un site de grande taille destiné à accueillir de nombreux vacanciers, ce qui peut rendre certains espaces plus fréquentés, surtout en pleine saison. Siblu propose également des villages plus petits, qui pourraient répondre à des attentes différentes pour de futurs séjours. Nous avons également noté vos impressions sur votre hébergement et sa localisation. Sachez qu’il existe une option « Préférence d’emplacement » qui vous permet de sélectionner un emplacement plus proche des infrastructures principales si vous le souhaitez. Concernant l’espace aquatique, nous sommes attentifs à vos suggestions. Vos remarques sur les bassins, les transats ou les zones ombragées sont prises en compte dans nos réflexions futures pour améliorer ce lieu de détente. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mon séjour m a plu mais compliqué d apprécier le complexe aquatique avec le monde impossible de nager
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Bonjour Lorin, Merci pour votre retour suite à votre séjour à La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié nos services, nos infrastructures et l’ambiance dans le village. Vos réponses positives aux différentes questions témoignent de votre satisfaction, ce qui nous fait énormément plaisir. Nous avons bien pris note de votre suggestion concernant davantage d’animations. Cela nous permettra d’améliorer nos propositions pour faire en sorte que les séjours soient encore plus mémorables. Vos idées sont toujours précieuses pour nous. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Pas assez de jeux apéro, et d'animations plus famille dans la journée
Bonjour Marie-Eve, Merci pour votre retour si détaillé. Nous comprenons votre souhait d’avoir davantage d’animations en journée, notamment pour les familles et autour des jeux apéro. C’est une suggestion précieuse que nous partagerons avec notre équipe pour enrichir encore plus la diversité de nos activités. Votre remarque concernant la sécurité, surtout en rapport avec les trottinettes électriques, est également très importante. La sécurité des enfants est une priorité, et nous réfléchissons constamment à de meilleures solutions pour renforcer leur tranquillité, comme l'aménagement des espaces ou des actions pour limiter les comportements à risque. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Parfait
Bonjour Aurelie, Merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été une expérience parfaite et que vous ayez apprécié tant l’hébergement que les animations, l’espace aquatique et les services sur place. Vos retours positifs sur l’accompagnement de nos équipes et l’entretien du village sont également très encourageants pour nous. Nous espérons que chaque moment passé chez nous vous a permis de profiter pleinement de vos vacances. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de contribuer à la réussite de votre séjour. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons passé un très très bon sejour
Bonjour Francine, Merci pour votre retour enthousiaste sur votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon moment et que tous les aspects de votre expérience, de l’hébergement à l'entretien du village, ainsi que nos espaces de loisirs, ont su répondre à vos attentes. Vos compliments sur nos équipes nous touchent particulièrement, et votre satisfaction est la meilleure récompense pour leur engagement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour prolonger cette belle expérience. Votre avis positif nous motive à continuer à offrir des instants mémorables à nos vacanciers. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Pas de connexion Wi-Fi, nous avons dû payer 25 euros pour que notre petite fille puisse s'inscrire à la fac. Néanmoins, camping très propre et agréable et personnel sympathique.
Trop bruyant, trop de monde, Une ville dans la ville
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Très bon accueil, emplacement choisi au top .
Bonjour Frederique, Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux et l’emplacement choisi ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction en matière d’hébergement et des services d’accompagnement nous motive à poursuivre sur cette voie pour offrir des expériences mémorables à nos vacanciers. Nous prenons en compte vos suggestions concernant les poubelles et les points de collecte. Ces remarques sont précieuses et nous aideront à mieux répondre aux besoins de nos visiteurs tout en veillant à l’entretien et à la propreté du village. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Parfait
Bonjour Sandra, Merci de partager votre enthousiasme avec nous ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que nos infrastructures, nos équipes, ainsi que nos services aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle motivation pour continuer à offrir des expériences mémorables à nos vacanciers. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade sous le soleil de La Carabasse. L’équipe de Siblu La Carabasse.
La sécurité de l'entrée du camping et l'intérieur du camping surtout la Securité à la piscine par les maîtres de nageurs l'ambiance des animateurs
Bonjour Samra, Merci beaucoup pour votre retour détaillé qui met en lumière plusieurs aspects de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de voir que la sécurité, notamment celle à la piscine grâce aux maîtres-nageurs, ainsi que l’ambiance apportée par nos animateurs ont été des points positifs de votre séjour. Ces éléments sont essentiels pour garantir à nos vacanciers des moments agréables et sécurisés. Vos suggestions concernant les spectacles sont vraiment intéressantes. Intégrer des intervenants extérieurs tels que des magiciens ou acrobates pourrait en effet enrichir nos animations, et nous transmettons volontiers cette idée à nos équipes. Concernant le service wifi, nous regrettons sincèrement qu’il n’ait pas été à la hauteur. Sachez que nous prenons vos remarques sur la qualité et le coût de la connexion en compte pour chercher des solutions améliorées. L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour William, Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre séjour à La Carabasse. Nous sommes ravis de voir que plusieurs aspects, tels que votre hébergement, l'accompagnement de l'accueil ou encore l'entretien du village, ont répondu à vos attentes. Nous prenons en compte les petites améliorations que vous mentionnez, notamment en matière de bornes électriques et d'espace aquatique. Nous comprenons votre ressenti vis-à-vis des tarifs des recharges pour véhicules électriques et prenons note de vos suggestions. Nous cherchons constamment à adapter nos infrastructures et services pour apporter plus de confort à nos vacanciers. Votre idée de bornes plus puissantes sera transmise aux équipes en charge, et un ajustement des conditions de recharge sera étudié. L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Haikel, Merci pour votre retour, qui semble globalement positif ! Nous prenons note que, selon vos commentaires, tout vous a convenu, ce qui est une belle satisfaction pour nous. Votre réponse à la question ouverte nous laisse quand même penser que vous souhaiteriez peut-être voir encore quelques améliorations. Nous sommes toujours à l'écoute des suggestions pour rendre l'expérience encore meilleure. N’hésitez pas à nous indiquer plus précisément vos attentes lors d’un prochain échange. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Pour les raisons suivantes : 1 - la coupure entre 13h30 et 14h à la piscine je trouve ça frustrant car en payant un séjour de plus de 2500€ et qui doit partir de son transat alors qu'il a réserver et certains qui posent leur serviettes et qu'ils s'absentent soit le matin ou l'après-midi alors qu'une surveillance constante suffirait pour voir les abus. 2- l'affluence du monde dans l'eau de la piscine et le fait qu'elle soit moins propre car les gens ne respectent pas le personnel et autres...
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Surpeuplé , piscine supplémentaire uniquement pr adultes serait appréciable, manque de trottoir pr circuler. City décevant trop petit Atoll sympa, propo happy hours archipel apprécié. Belle piscine mais devient petite vu le nombre en saison.
Bonjour Urbanski, Nous vous remercions pour votre retour riche et détaillé. Nous sommes ravis que certains points comme la belle piscine, les happy hours de l’archipel ou encore l’atoll aient été à votre goût. Concernant vos suggestions, nous prenons note de vos remarques sur le manque de trottoirs, la taille du city et l’idée d’une piscine réservée aux adultes. Avec l'afflux saisonnier, il est vrai que certains espaces peuvent paraître plus fréquentés, et vos observations sont précieuses pour notre réflexion future. Nous espérons que d’autres aspects de votre séjour ont su combler vos attentes et nous continuerons à travailler pour que votre expérience soit la meilleure possible lors de votre prochain passage. Encore merci pour vos impressions ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très beau camping, superbe mobil-home et superbe emplacement
Bonjour Karine, Merci pour votre retour enthousiaste concernant votre séjour à La Carabasse ! Nous sommes ravis de savoir que le camping ainsi que votre mobil-home et son emplacement ont pleinement répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir de lire que nos efforts pour offrir un cadre agréable sont appréciés. Nous avons bien noté que l’espace aquatique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur le besoin de nouveautés et d’équipements plus attractifs, comme de nouveaux toboggans, sont importantes pour nous et seront prises en compte dans nos réflexions pour améliorer les infrastructures. L’équipe de Siblu La Carabasse.
