Très bon
3.9/52674Sur 2674 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping au top et logement très propre 
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillant votre expérience. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions plus détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour GAELLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas partagé de détails concernant votre expérience. Nous serions ravis d'en savoir plus afin de comprendre les aspects de votre séjour qui n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Michèle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'animation de notre village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour qui pourraient être améliorés afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le ménage dans le mobil home, pas du tout correct.
Malgré nos remontées en réception.
Décevant.
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Everybody working there are very polite and nice. We had a incident which needed an ambulance and the staff helped by contacting the ambulance and helping my family member whilst we waited. An English lifeguard and a French security man were very good in helping us through the incident. Luckily it only slowed the holiday. But the pool is nice and clean. The bar at the entrance was willing to change the tv so we could watch football.
- déçu pour nos petits enfants qui nous accompagnaient, plus de tournois de foot et autres
- piscine galère pour avoir un transat, les personnes viennent à 14 h réservent plusieurs transats et partent déjeuner.
- revoir la formule des concours de pétanque (trop de tricherie) les joueurs qui se connaissent qui ont un score de 13 à 10 et qui viennent annoncer 13 à O
- faire gagnant/gagnant et non gagnant contre perdant comme les concours de pétanque aux Salisses ou nous allions car nous ne participions plus à ceux de la Carabasse (dommage !!!!)
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Village tranquille, déçu des piscines pas très chauffée et impossible d'avoir un transat sur une semaine
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Nelly, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la température de l'eau des piscines ainsi que la disponibilité des transats. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Steeve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons l'importance d'une bonne connexion et nous sommes attentifs à vos remarques concernant le réseau téléphonique et la performance du Wi-Fi. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Remise des clés ultra rapide grâce à l'easy Check-in
Grand complexe aquatique
Mobilhome confortable et très bien équipé
Beaucoup d'animations
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Bonjour Cyril, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la sécurité et le civisme au sein du camping. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les incidents que vous avez rencontrés, afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
On s'est vraiment bien senti dans ce camping, l'ambiance est au rendez-vous, nous avons trouvé ce lieu reposant, propre, ressourçant. De plus, il est à proximité de tout.
Camping, mobil home home ,animation au top.
Piscine super , même si il manque un bassin pour nager . Cependant les maîtres nageurs ont apparemment les consignes d'interdire plutôt que de surveiller !
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Bonjour Madeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations, le mobil-home et le camping ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine, nous prenons note de votre remarque sur l'absence d'un bassin dédié à la nage et nous en discuterons avec l'équipe concernée pour envisager des améliorations futures. Nous sommes également attentifs à votre observation sur l'attitude de nos maîtres nageurs. Notre priorité est d'assurer la sécurité de tous nos vacanciers, mais nous comprenons que cela puisse parfois être perçu comme restrictif. Nous allons remonter votre commentaire aux équipes afin de trouver un meilleur équilibre entre sécurité et liberté pour nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très déçu de payer un supplément de 70€ pour choisir un emplacement, le descriptif ne correspondait pas du tout à la réalité, il y avait écrit terrasse semi couverte et à l'arrivée je me retrouve avec un parasol, impossible pour nous de profiter de la terrasse.
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Je viens de passer 7 jours dans ce camping. Mes enfants ont 7 ans et 10 ans. Le but d'etre en camping est de pouvoir laisser les enfants en " liberté". Les 3 premiers jours, ils revenaient au mobil-home avec des histoires a coucher dehors. J'ai réprimandé mes enfants alors qu' ils n'ont jamais eu de soucis dans leur école, pensant que mes enfants avaient un mauvais comportement.
Au 3em soir, nous sommes allés a l'atoll et sommes rentrés aux alentours de minuit. Nous sommes donc passés devant le parc.... GRAND MOMENT !!!!! A minuit, des gosses de 8/ 10 ans ( et bien plus agés), dehors, sans parents, a cracher, parler comme des camionneurs, torses nus.... UNE CITÉ !!!!! J'ai alors compris la raison pour laquelle mes enfants revenaient du parc avec des histoires !
En suite..... a la piscine..... mais quelles sont les règles ? ?? J'ai vu une gamine de 15 ans se baigner en short ( noir donc difficile dans l'eau de voir si c'est un maillot de bain ou non pour les maitres nageurs), un debardeur noir et le soutien gorge blanc ( je suis lingere de metier, et cette jeune femme portait un soutien gorge de la marque pour laquelle je travaille donc j'ai bien vu que c'etait pas un maillot !!!!!).
J'ai vu 2 femmes en burkini et 3 hommes avec des maillots shorts.
Alors en soit.... je m'en contre fiche... mais........ a ce moment la, qu'on ne vienne pas casser les pieds aux enfants qui jouent avec un masque de plongée decathlon.... c'est ce qui a été rapproché a mes enfants !
Qui sont ces gens qui ne repectent en rien le travail des serveurs??? Dechets par terre, pas de bonjour, ni de au revoir, pas de merci ou s'il vous plait !!!!! Je ne jete en aucun cas la faute sur les employés de l'archipelle !!! Ils font ce qu'ils peuvent !
C'est grave a ces gens la que je ne mets pas un 0 a la note ! Merci a eux et surtout bon courage !!!
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Proximité à vias plage sans utiliser la voiture, la piscine chauffée, la propreté du camping et des mobil home.
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Bonjour Nathan, Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre village à proximité de Vias Plage, ainsi que nos installations telles que la piscine chauffée, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que la propreté de notre camping et des hébergements ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
C'est une bonne note. J'ai été très déçu de lannee dernière surtout de l'équipe d'animation. C'était mieux cette année.
Je me pose des questions sur le bingo
On nous dit tirage fait par un ordi et une personne gagne 2 lots... Dans la même soirée.
On pourrait croire à de la chance mais ça revient très fréquemment qu'une personne gagne 2 lots
Le staff piscine était top comme dhab et la secu aussi
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une amélioration au sein de notre équipe d'animation et que le personnel de la piscine ainsi que la sécurité ont répondu à vos attentes. Concernant le bingo, nous comprenons vos interrogations et nous pouvons vous assurer que le tirage est effectué de manière équitable par un système informatique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Abdelkader, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Helene, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments à La Carabasse. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
C est à chaque fois la même chose. Si on n est pas à 14h à la piscine, impossible après de trouver un transat. Il faut aller au fur et à mesure des départs quémander pour espérer en avoir un à la fois. Franchement plus envie de passer mes vacances à faire ça. Pour nous ça sera la dernière fois que l on vient. Les animations pas exceptionnelles non plus malgré les efforts des animateurs.
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Parce que le séjour, l'accueil tout étais top
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Bonjour Prudence, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez apprécié l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Aurelien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Vos retours sont précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Trop de monde et espaces aquatiques beaucoup trop petit
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Espace aquatique INUTLISABLE !! PAS une piscine dans laquelle on peut NAGER…
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Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos retours et comprenons que le coût du fun pass ait pu impacter votre perception globale de vos vacances. Soyez assuré que nous remontons vos commentaires aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que la propreté du camping a été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire positif sera transmis à nos équipes qui travaillent avec dévouement pour maintenir un environnement agréable pour nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Notre amplacemment a l'écart du terrain de camping était trop loin des animations et de la piscine numéro CA15
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de votre hébergement n'a pas entièrement répondu à vos attentes en termes de proximité avec les animations et la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Manque d'activité
Manque de convivialité
Mobil home à l'arrive pas propre !
chauffe eau marche une fois sur deux, ce coupe sous la douche !
Rideau déchiré ! Canapé taché !
Le sol n'étais pas propre du tous !
Des miettes du reste du repas étaient encore sur la table..
Nous ne reviendrons pas …
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Bonjour VERONIQUE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails ou des suggestions qui pourraient encore améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping super génial et agréable. On n'a pas le temps de s'ennuyer
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La Cacabasse reste un bel endroit pour passer de bonnes vacances en famille, un tout petit peu déçu de l'animation proposé par rapport à l'année précédente, mais cela reste bien quand même, je reviendrais.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Lucas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'endroit pour vos vacances en famille. Cependant, nous notons avec attention votre légère déception concernant l'animation par rapport à l'année précédente. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tres bon séjour , piscine au top , animateurs au top qui se donnent du mal pour satisfaire tout le monde et qui sont très motivés, bcp de bienveillance envers les enfants , animations parfaites pour nous , personnel des deux bars très sympathiques . Nous reviendrons l'année prochaine
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Bonjour Stephanie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour offrir des animations de qualité et un accueil chaleureux sont appréciés. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à l'ensemble de nos équipes, notamment aux animateurs et au personnel des bars. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour MELANIE, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre village vous a apporté entière satisfaction. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Yvon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre village vous ait plu. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui a rendu votre expérience agréable, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos retours sont précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Bonjour Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur les aspects que vous avez particulièrement appréciés ou sur des points d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Mobil home très sale remplie de cheveux pousière et toile d'araignée aspirateur qui fonctionne pas ,pas de sachet pour remplacer .Pas de balai la terrasse remplie de feuille et toile d'araignée on aurai dit que le mobil home etait inabiter depuis 10 ans je suis tres deçu en sachant que depuis 4 ans je frequente siblu dans le sud de la france
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Accommodation below par compared to similar. Items missing. Electricity outage. Lots of noise after hours. Music too loud after 11pm. Dirty sheets. No tv. Pool too busy.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C était parfait sauf quelques petites choses comme la plancha du Mobil home pas adaptée et les transats de la piscine pas confortables
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Bonjour Jerome, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la plancha et les transats de la piscine. Soyez assuré que nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillant votre expérience. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions plus détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
un mélange de points positifs et de points à améliorer
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Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que certains aspects de vos vacances vous aient plu. Cependant, nous prenons également très au sérieux vos suggestions d'amélioration et nous assurons que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Animation pas terribles du tout pour un camping 4 étoiles
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes pour un établissement 4 étoiles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Diverses animations variées. Magnifiques plages dans le coin. Centre ville animé.
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Bonjour Haingotiana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que les animations proposées ainsi que la beauté des plages environnantes et l'ambiance du centre-ville aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures à La Carabasse. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le personnel de la piscine est globalement désagréable.
Vol de serviette pour avoir accès au transat.
Piscine trop petite. Regles concernant les maillots de bain ne sont pas appliquées pour tout les vacanciers.
Nous avons été mis dehors de la piscine parce que le maillot de bain de mon mari ne correspondait pas aux exigences alors que certain se baigner en short et certaines en sous vêtement.
Manque d'ombre surtout avec un enfant en bas âge.
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Bungalow sale et écoeurant le ménage n'es pas du tout contrôler, les alaises jamais changer, les couettes date de Mathusalem tellement qu'elle sont sales. Vous passerai les uns après les autres avec zéro hygiène. Malgré mon signalement à l'accueil le jeune homme n'a absolument rien fait et avait l'air de trouver ça normal. Vous logerai chez des propriétaires sans vous avoir prévenue au préalable tout est vieux et les bungalow beaucoup trop éloigné du complexe aquatique 20 minutes de marche avec des enfants en bas âges.
Aucun transats de libre durant TOUT le séjour tellement que le complexe est surpeuplé vous serait a même le sol dur et sale alors que vous aussi vous avez payé le séjour ! Des toboggans fermé tout les 15 Minutes, les piscines surpeuplé ! Il serait indispensable d'avoir au moins 2 espace aquatique sur le village. 1 seul banc pour les parcs de jeux blindé ! Pas de spectacle fait par des professionnels contrairement aux campings alentours, des musiques et des danses faite par les animateurs autant qu'ils peuvent avec leur moyen. Une énorme rénovation devrait être faite dans ce village car manque de modernité et de structure adapté. On surcharge et on encaisse au maximum et on ne mets pas du tout les moyens pour que les clients passent un séjour au minimum convenable.
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Le mobil home était inadapté pour 6 personnes/ pas de terrasse couverte.
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Bonjour Farida, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'espace du mobil home pour six personnes ainsi que l'absence de terrasse couverte. Vos commentaires sont précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
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