Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Superbe hébergement, au calme et en même temps camping vivant.
Personnel sympa, souriant, réactif .
Camping accueillant.
Un bémol peut-être, piscine un peu petite pour autant de vacanciers ! Un agrandissement serait le bienvenu ! de même pour le terrain multisport .
Village et plages agréables.
fidèles depuis 5 ans, on y retournera
Très bon accueil et camping très agréable
Mobil home parfaitement équipé . Camping propre et animé
C'est le top, joli camping propre bon ambiance l'archipel c'est génial le spectacle la piscine mes enfants ne voulais plus partir ils aimeraient bien revenir voilà mais nous reviendrons prochainement.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Bon accueil , personnel agréable et à l'écoute.
Ménage approximatif et matériel défaillant .
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Auguste, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Sandra, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Siblu La Carabasse.
Le camping est propre et assez bien, mais nous prenons ce genre de camping avec une belle piscine et surtout des toboggan pour nos enfants...mon fils de 9ans etait interdit tpute la semaine de faire le toboggan minimum 1m40.... cette taille la cest pour les attractions dans les grand parcs les gros manèges...la c'est un toboggan....a quel âges ils peuvent en faire 15ans? A 9ans c'est a cet âges la que les enfants veulent en faire, mais non tout content mon fils monte et on lui refuse l'accès il a du redescendre, même en aillant été voir plusieurs personnes pour qu'il puisse en faire, et bah non interdit, par contre cest bien spécifié partout short et burkini interdit et pourtant des dames en burkini sont bien dans les piscines...bref donc nous avons changé cette année pour un siblu, mais nous ne reprendrons plus un siblu mais un cap fun comme on avait l'habitude de faire. Voila. Une maman mécontente.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Fanny, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping propre et agréable. Concernant la réglementation sur la taille pour les toboggans, celle-ci est mise en place pour garantir la sécurité de tous les enfants, en accord avec les normes en vigueur. Nous comprenons toutefois la déception de votre fils et sommes navrés que cela ait pu gâcher une partie de son plaisir. Pour ce qui est des règles sur les maillots de bain, nous veillons à leur respect pour des raisons d’hygiène, mais il peut arriver que certaines situations échappent à notre vigilance, nous en prenons bonne note. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour . Siblu La Carabasse.
Tout le monde est très sympathique. Nombreuses animations
Bon camping, calme malgré le nombre de campeur, beaucoup d'activités
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping malgré l’affluence, ainsi que la diversité des activités proposées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour Siblu La Carabasse.
J'ai donné ces notes car, même si le camping est propre et que certaines équipes (notamment piscine, sécurité, supérette et animation) sont au top, il manque clairement des animations pour les adultes, surtout en soirée. La majorité des spectacles sont pensés pour les enfants, ce qui limite un peu l'intérêt pour les familles avec ados ou adultes.
De plus, les tarifs sur place sont assez élevés, notamment au niveau de la restauration (ex. : 51 € pour 4 pizzas), ce qui peut vite faire grimper le budget vacances.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la propreté du camping et certaines équipes, comme la piscine, la sécurité, la supérette et l’animation, vous aient plu. Concernant les animations, nous prenons bien note de votre remarque sur le manque d’activités dédiées aux adultes en soirée. Pour ce qui est des tarifs de la restauration, nous souhaitons vous informer que le restaurant est géré par un prestataire extérieur, qui fixe ses propres prix. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Siblu La Carabasse.
Activités très moyenne et activités du soir peu intéressante
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Aurelien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires concernant les activités et animations du soir sont précieux pour nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village et offrir des expériences plus attractives. Nous vous remercions également pour vos suggestions sur les animations en soirée et l'ajout de toboggans. Vos retours seront remontés aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration dans ces domaines. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Tout est prévu pour passer un excellent séjour
Le mobile home loué était pour 6/8 personnes, la vaisselle était nettement insuffisante et incomplète (pas de couteau, juste le nombre de couverts. J'avais avec moi une adulte et 5 enfants âgés de 12 à 3 ans.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Annick, Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes désolés pour le manque de vaisselle dans le mobil-home. N’hésitez pas à vous rapprocher de la réception lors de votre prochain séjour, nous ferons notre possible pour répondre à vos besoins. Nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances malgré ce désagrément. Siblu La Carabasse.
Wir waren eine Woche bei euch und wir hatten einen riesen Spaß Vorallem im fun Park. Vorallem waren wir jeden Abend von 18 Uhr bis Ende bei der Animation meinen größten Respekt an die Animateure die machen einen sehr guten Job danke dafür. Natürlich wurden wir auch super bedient von den von Damen und Herren an der Bar. kommen sehr gerne wieder
Nous venons à votre camping depuis 4ans et nous trouvons le camping super cependant la fréquentation commence à changer et cela est dommageable pour la sérénité la tranquillité
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre fidélité au fil des années, cela nous touche beaucoup. Nous sommes désolés que la fréquentation actuelle ne corresponde pas totalement à vos attentes. Malheureusement, nous ne pouvons pas choisir nos vacanciers, mais nous faisons toujours notre possible pour garantir un cadre agréable à tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Le camping est top et les animations sont très très bien. Il y a une grande rue commerçante à 300m du camping où l'on trouve de tout et la plage à proximité
Très beau au camping, grand choix de mobil homes, extérieur bien entretenu, animations en journée et en soirée intéressantes. L'équipe d'animateurs est plus impliquée cette année . Bravo
Personnels agréable bonne animation à par les mbh sont trop proches
Cela fait 20 ans que je loue chez un propriétaire, et au niveau de l'animation je trouve que cela a bien diminué.
Pour la piscine, aucune tolérance mais on laisse des personnes glandées dans les escaliers, problème pour les personnes qui ont des soucis de santé.
La plaine de jeux à l'entrée devrait être éclairée car le soir quand on passe pas toujours très sécurisant.
Village de vacances agréable, seul bémol superettes vraiment trop chères
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Samira, Merci pour votre retour. Concernant la superette, elle est gérée par un prestataire extérieur qui fixe ses tarifs indépendamment de notre camping. Nous espérons toutefois que vous avez passé de bonnes vacances. Siblu La Carabasse.
Camping très bruyant, les animateurs ne pense qu à hurler et faire du bruit …. Les animations ne sont pas assez diversifiées…
Camping néanmoins très propre avec un bon service d accueil et de sécurité surtout à la piscine.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour David, Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté du camping ainsi que le bon service d'accueil et de sécurité, notamment à la piscine. Cependant, nous sommes désolés de lire que le bruit et le manque de diversité des animations ont impacté votre séjour. Vos retours concernant le bruit et les animations seront transmis aux équipes concernées afin d'apporter des améliorations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping vraiment propre, calme, animations au top, joie de vivre...Que du bonheur
26 years in the same location says it all.
Vraiment très grand pour des enfants en bas âge
Camping trop grand animations pas terrible
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour au village Siblu La Carabasse. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du camping et la qualité des animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. D'autre part, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'entretien du village ainsi que les services de la laverie et de location de vélo. Nous ne manquerons pas de transmettre vos observations sur les animations à notre équipe dédiée pour travailler sur plus de variété et d'originalité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Super camping , supérette bien pratique et super boucherie , animation et animateur au top , piscine bien sécurisée avec les maîtres nageurs
Certains gardiens à la barrière ne sont pas aimable et parle mal aux gens.
A l'accueil il ya un jeune je trouve qu'il n'est pas compétent car il n'est pas dynamique et quand on luinpose des questions il ne sais jamais rien.
Alors oui il débute certainement mais bon.
Et manque cruellement de place de parking pour se garer à l'entrée du parking surtout le samedi matin pour rendre les clés impossible de se garer et on se fait envoyer balader.
Bungalows très proches les uns des autres, nous avons eu des voisins très bruyants toutes les nuits jusqu'à 2h du matin nous avons prévenu la sécurité et malgré leurs interventions aucun résultat il a fallu l intervention de la Directrice du camping pour qu'en fin à la fin de notre séjour, nous avons pu dormir ainsi que nos 5 petits enfants qui ont entre 6 et 8 ans.
Nous savons s que les incivilités sont monnaie courante mais nous hésitons aujourd'hui à repartir en camping
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été perturbé par le comportement de certains vacanciers. De notre côté, toutes les dispositions nécessaires sont mises en place pour assurer le calme et le respect de chacun, notamment avec la présence d’un service de sécurité sur place. Malheureusement, face à l’incivilité de certains, nos moyens trouvent parfois leurs limites. Nous vous remercions d’avoir signalé la situation, ce qui a permis à notre direction d’intervenir efficacement. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour avec vos petits-enfants, et que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Siblu La Carabasse.
Mettre 10 signifierait qu'il y a aucune amélioration à apporter
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Mélissa, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé pleine satisfaction pendant votre séjour et que les animations du soir n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d’améliorer notre programme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Betty, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas été à votre goût. Nous faisons toujours notre possible pour proposer un programme varié qui plaise au plus grand nombre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous offrir une meilleure expérience. Siblu La Carabasse.
Pour le deuxième véhicule rude pour le faire accepter et trouver une place. Alors que j'avais prévenu
Mobilhome bien agencé, spacieux et quasi neuf mais malpropre à notre arrivée (quelques exemples : moisi dans le réfrigérateur, couettes ultra dégoûtantes tachées de sang et décousues, détritus dans la poubelle sans sac, effets personnels des précédents vacanciers restés dans la douche et les placards, bouilloire entièrement blanche de tartre, barbecue en mauvais état, ect... ), problème d'évacuation dans la douche inondation dans la salle d'eau, chambre et WC dès la 1ère douche (après une 1ere intervention vaine, nous avons abandonné d'appeler et retirer le syphon pour finir notre séjour). Les interventions sont rapides et les personnels agréables mais nous avons été très déçus de devoir appeler autant de fois dès le début de notre séjour et surtout d'avoir fait le ménage dès notre arrivée alors que pour la première fois nous avions fait le choix de nous payer le forfait ménage fin de séjour pour nous éviter cette corvée.
L'équipe d'animation est sympathique et on perçoit les efforts pour contenter le plus grand nombre. Les services supérette, restauration, bar sont très bien. La proximité de la plage et des commerces bord de mer est très appréciable.
La sécurité dans la camping n'est pas à la hauteur, les entrées et sorties de personnes extérieures à pied sont libres, les trottinettes électriques fusent de partout à des vitesses déraisonnables au milieu des piétons, les vols de vélos, les comportements de groupe de jeunes agressifs sur les aires de jeux ou dans la piscine envers les enfants...obligeant à être vigilants tout le temps.
L'espace aquatique est très bien, toboggans et bassins pour tous. Les personnels sont nombreux à surveiller et attentifs au vu des nombreuses incivilités. Le bon point: la pause en début d'après midi pour retirer toutes les serviettes qui occupent les transats sans leur propriétaire, même si le phénomène se répètent dans la journée, nous obligeant à nous installer au sol sur les dalles ou béton à 4, anormal puisque nous payons pour un minimum de confort.
Aucun camping n'est parfait mais habitués des Siblu nous sommes mitigés, nous avons payé notre séjour un peu plus que les autres années avec un supplément ménage et nous n'avons jamais fait autant de ménage en arrivant ! Le manque se sécurité et les nombreuses incivilités nous ont également désagréablement surpris. Séjour moins serein qu'esperé.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Loïc, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques, notamment concernant la propreté de votre mobil-home à votre arrivée et les divers incidents liés à celui-ci. Ceci est inacceptable et nous veillerons à ce que ces problèmes soient réglés pour nos futurs clients. Nous sommes également conscients des soucis de sécurité et des incivilités que vous avez rencontrés ; vos observations nous aideront à améliorer ces aspects. Nous sommes cependant ravis de lire que vous avez apprécié l'espace aquatique, les services de restauration, ainsi que la proximité de la plage et des commerces. Nous continuerons à travailler sur ces points pour garantir un séjour agréable à nos vacanciers. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées pour apporter les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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