Très bon
3.9/52674Sur 2674 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Très bon accueil et mobil home au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dommage de payer l'accès à la piscine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Monde piscine -, environnement ++, espace aquatique +, Vias plage ++
pour le 7 manque d animations ! ou le temps de suzy ?? personne exceptionnel apres le reste nickel
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le reste de nos services "nickel". Concernant l'animation, nous sommes attentifs à vos remarques et nous comprenons que vous ayez pu ressentir un manque dans ce domaine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Quantité de transats insuffisante par rapport à la taille du camping. Animation trop tardive et bruyante. Emplacement proche de la route très passagère
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nuit bla.che à cause des voisin, un groupe de jeune qui a bu et écouté de la musique toute la nuit sur la terrasse de derrière. Sinon personnel agréable.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mer trop loing , snack trop cher, piscine disproportionné par rapport au nombre de mobil home.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien malgré le fait que les mobilhomes des propriétaires soient loins de l'Archipel...
Shower was terrible - either scalding hot or freezing cold. Lots of the cupboards in the caravan had padlocks on so no space for food etc. The decking had locked cupboards on and an old fridge and some junk type stuff on it. Vinyl was covering the decking floor so it all looked really awful. A terrible experience for us from Siblu as we have used you regularly over the last 12 years or so. Caravan was a real disappointment.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un accueil loin d'être chaleureux, un mobil home qui ne correspond pas au descriptif de départ, des agents de sécurité plus que désagréables.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop petite piscine par rapport au camping et plutôt sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour l'infrastructure du camping et la gentillesse de l'équipe.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour plaisant e personnel accueillant
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tous est fait et pris en charge pour que l on soit disposé à ce reposer et passé de bonne vacances sans se poser de question ni courir tous est à porter de main et très bien réfléchi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et nous aimerions en savoir davantage sur les aspects que vous pensez nécessiter une amélioration. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin de continuer à élever la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
7 ans que je viens à la carabasse cette année les animations n'étaient pas au rendez-vous et l'ai bar l'atol ils étaient très aigris par contre à l'archipel l'équipe du bar au top très sympathique malgré le ramassage des déchets des campeurs ils gardent le smile bravo à eux
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe de l'Archipel a su vous offrir un accueil chaleureux et garder le sourire malgré les défis quotidiens. Votre satisfaction à cet égard nous tient particulièrement à cœur. Cependant, nous regrettons que les animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année et que l'accueil au bar l'Atol n'ait pas été aussi agréable que vous l'auriez souhaité. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que les animations du soir n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en comparaison avec votre expérience précédente. Votre ressenti est précieux et nous allons transmettre vos impressions aux équipes d'animation afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Me and my family had amazing hoilday
Bon accueil
Personnel très agréable et très professionnel
Les annonces du camping voisin faites par haut-parleurs dès 9h du matin, la fermeture de la piscine de 13:30 à 14:00, le manque de transat autour de la piscine, des soirees animées » où l'on se demande quel est le thème et la recherche artistique, les terrains de tennis avec un grillage plein de trous laissant filer les balles par en dessous et difficilement récupérable, des tables de pingpong dont le sol rempli de trou sont dangereux, un mobil home dont le menage et la vaisselle laissés à désirer à notre arrivée, un manque de place de parking de nos voisins qui nous obligeaient à slalomer en marche arrière pour rentrer au mobil-home, un système de barrière d'accès au camping (zone camargue) non fonctionnel pendant une semaine, une partie snack qui ne vaut surtout pas l'appellation restaurant ».
Le tarif est aussi largement surévalué au vu des prestations et des désagréments énoncés ci dessus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnels de la carabasse désagréable de façon générale autant la réception que la sécurité , des habitués de ce camping se sentent tout permis !! C'est dommage les infrastructures sont sympas hormis matériel de tennis très décevant…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Globalement le village est propre , piscine correcte ,personnel competent
Trop de monde les structures ne sont pas adapter pas de place pour faire le loto par exemple ou les enfants ont du faire 10 minutes pour faire une descente de toboggan donc ils n'avaient plus envie d'y aller, sans compter que j'ai payer 75e pour être dans un endroit calme mais au finale ça ne les vaut pas, le mobil home sale et une odeurs de renfermer on a du rappeler les femmes de l'entretien qui ont mis du déodorant la blague... j'ai refait le ménage après 8h de trajet pas super, j'ai même du faire un mail avec les photos le soir même à l'accueil ...
Au bout de trois jours nous nous sommes fait volé notre ballon sur la terrasse donc il ne fallait rien laisser traîner, et le dernier jour 17/08 en fin de journée une bagarre à la piscine qui ce fini avec des chaises qui vol au bar, le temps que le personnel ce bouge car une maman avait déjà été prévenir mais elle n'a pas être prise au sérieux.., donc ce n'est pas ce genre de camping que j'aime et surtout que j'ai payer 3327.29e très déçu sans aucun doute...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup trop de monde , espace aquatique pas adapté au nombre de personnes , toujours les mêmes animations chaque semaine , nous venons depuis plusieurs années et ce sera du coup la dernière car c est de pire en pire . Population pas respectueuse , ça devient du n'importe quoi .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour SONYA, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Violette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes navrés d'entendre que votre petit n'a pas souhaité retourner au club enfants après sa première visite. Nous attachons une grande importance au bien-être des enfants et à la qualité de nos animations. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de comprendre et d'améliorer l'expérience des plus jeunes. Nous serions ravis de recevoir plus de détails sur votre expérience pour nous aider à mieux comprendre les raisons de cette réticence et pour nous permettre d'apporter les améliorations nécessaires. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Le camping est bien , beau et propre, mais beaucoup trop de monde... il faut se lever tôt pour avoir un transat à la piscine nous n'avons pas pu en avoir une seul fois de la semaine.
Il manque du personnel pour les glaces crêpes (+ de 30 min pour avoir une crêpe) et on ne nous prévient pas qu'il y a de l'attente...
Les animations bof bof
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable, beau et propre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'affluence ait été une source de désagrément pour vous, notamment concernant l'accès aux transats à la piscine. Nous prenons également note de votre retour concernant le temps d'attente pour les crêpes et glaces, ainsi que votre ressenti sur les animations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir une expérience mémorable à nos visiteurs. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de futures vacances. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
The facilities are excellent and the staff are good and helpful
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Marjolaine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
