Excellent
4.7/5669Sur 669 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Livres en bon état, livraison fiable et lave-linge emmaus, très bien !
Rapidité et disponibilité des livres. L'esprit label emmaus.
Tous s'est bien passé mais les tarifs sont plus élevés qu'en magasin emmaüs
Bob rapport qualité-prix, très bon choix de livres , par contre des filtres faciliteraient la navigation - Tri par prix
Je suis très déçue de l'état du livre acheté déclaré en très bon état qui est finalement un livre de bibliothèque avec ses étiquettes sa pochette plastique jaunie sur la dernière de couverture, la tranche du livre très abîmée.
Je demande un remboursement partiel du livre sans suite.
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour monsieur, Merci pour votre achat solidaire. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de l’état de l’article que vous avez reçu. Nous ferons attention à ce que cela ne se reproduise pas. C’est pourquoi nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Solidairement, L’équipe LeLivrevert
Livraison rapide livres en très bon état
Facile de trouver un livre, mise à disposition rapide
Je n'ai jamais été déçue de mes achats sur ce site
J'ai acheté un recueil de 40 postales Gallimard qui m'est arrivé incomplet (et dont la carte que je cherchais avais été retirée !). Je ne vous cache pas ma déception.
Réponse de l'entreprise LeLivreVert
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que les vendeurs s’efforcent chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de leurs annonces. Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Le vendeur pourra alors vous apporter une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, L'équipe Label Emmaüs.
Efficace, livre plus édité et en tres bon etat
livre très bon état- livraison rapide et prix très raisonnable
Très bon produit à prix raisonnable et très bon contact
rapidité de la livraison. parfait état du livre
parce que que je suis tout content de la façon que vous fonctionner
4 raisons : Transparence, efficacité, simplicité, solidarité
les livres étaient comme neufs pour un petit prix bien emballés, top!
Le principe est bien. Ça redonne vie aux produits.
produit en très bon état ,bien emballé ,livré dans les délais
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/le-livre-vert/
Avis Label EmmaüsTous les avis
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
Téléphone
Adresse
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
