Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christina, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobilhome très beau et spacieux, camping calme et allées très propres
Seul bémol nous n'avions plus d'eau chaude la veille de notre départ et n'avons réussis à joindre personne 
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Tiffanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté et l'espace de votre mobilhome, ainsi que la tranquillité et la propreté de notre camping. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément concernant l'absence d'eau chaude la veille de votre départ et le fait que vous n'ayez pas pu joindre notre équipe. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise et d'améliorer notre réactivité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop bruyant on entendais les voisins parler calmement sur leur terrasse en pleine nuit
Personnels hautains
Manques d'informations sur les activités
Piscine ouverte trop tard le matin et pas assez tard le soir , deux bassins fermés lors de notre visite
Le personnel des entretiens extérieurs passent la debrouissailleuse des 8h le matin jour férié et autour de notre véhicule (demande de ne pas le faire à celui ci mais il a refusé) et autour du mobil home sans notre accord et de plus irrespectueux.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant votre accueil, les informations sur les activités et les horaires de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer un meilleur service. Nous sommes particulièrement attentifs à vos observations sur l'attitude de notre personnel d'entretien. Nous allons aborder ce point avec notre équipe pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très agréable je recommande le restaurant une superbe équipe
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nelly, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que notre restaurant ainsi que son équipe ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Benoit, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez apprécié la proximité des services et activités. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Extrêmement bruyant, les deux mobil home a côté de nous, du bruit jusqu'a très tard dans la nuit empêchant nos enfants de dormir et pas de passage de vigile, 3 bassins fermés sur 6
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes en raison des nuisances sonores et de la fermeture de certains bassins. Votre tranquillité et votre confort sont nos priorités, et nous regrettons sincèrement que ces éléments aient perturbé votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit nocturne. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et d'assurer une meilleure gestion de ces situations à l'avenir. Nous sommes également attentifs à la disponibilité de nos installations aquatiques et nous comprenons que la fermeture de plusieurs bassins puisse être décevante. Nous travaillons constamment à maintenir et à améliorer nos infrastructures pour le plaisir de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil,personnel sympathique, activités diverses et variées à faire sur le camping et aux alentours.Les enfants ainsi que nous même avons adoré notre séjour et nous allons revenir aux Charmettes avec grand plaisir.
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Bonjour Cindy, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé ainsi que votre famille. L'accueil chaleureux de notre personnel et la diversité des activités proposées sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
accueil réception tout sous la main propreté du mobile home activités bref ras
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Bonjour André, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. L'accueil chaleureux, la disponibilité des services, la propreté de votre hébergement ainsi que la diversité des activités proposées semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir des vacances mémorables à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
bon accueil et activités proposées
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Bonjour EMILIE, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et les activités proposées ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable, bien situé et respectueux
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Bonjour Myriam, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et bien situé, tout en soulignant notre respect de l'environnement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Nelly, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pas réseau internet sur le campingest . Ce qui oblige à payer !
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Bonjour GWENAELLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la connectivité internet et comprenons que cela ait pu impacter votre séjour. Soyez assurée que nous remontons l'information aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Madeline, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement comblée. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'ai eu un enfant hospitalisé et n'ai pu me rendre dans le camping - même avec un certificat médical, aucune remise gracieuse ou partielle. Très déçus et nous en parlerons autour de nous.
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Bonjour Thierry, Nous sommes navrés d'entendre que votre enfant a été malade et nous sommes désolés que vous n'avez pas pu venir en vacances comme prévu. Pouvez vous m'envoyer une copie de votre certificat médical pour votre enfant -lescharmettes@ -Adresse masquée- - nous vous recontacterons ensuite. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
le camping est très bien situé, bien agencé, et les instalations très bien. seul petit bémol , les horaires d'ouverture de piscine de 10h 15 à 18h30... ouverture un peu tardive pour ceux qui désirent nager un peu dans les lignes car très vite après saturé par le monde; et la fermeture beaucoup trop tot avec évacuation à 18h15... très frustrant!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation et l'agencement du camping ainsi que nos installations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les horaires d'ouverture de la piscine. Votre ressenti est essentiel pour nous et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'étudier la possibilité d'ajuster ces horaires pour offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour très agréable à par le mauvais temps mais quelques jours de beau heureusement comme ça nous avons pu profiter de c qu'il y avait dans le camping... les commerces très bien assez en cas où il manque certaines choses qu'on n'a besoin ...resto pizzas très bien ...Le seul bémol je trouve qu'il n'y à pas assez de piscines pour la Proportions du camping qui est très grand ...mais rien à dire pour le reste c'est pour cela . Je recommanderai les charmettes à mes amis et ma famille...merci
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Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été très agréable et que vous avez pu profiter des commodités et services proposés, notamment notre offre de restauration. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre de piscines par rapport à la taille de notre camping. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes heureux que, malgré le temps capricieux, vous ayez trouvé de quoi vous réjouir et que vous envisagiez de recommander notre établissement à vos amis et à votre famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Chouette camping, belle piscine, parcs de jeux variés. Manque juste des jeux gonflables pour les enfants. Très beau mobil home, camping calme et agréable en basse saison. Très bien situé.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre camping, la beauté de notre piscine ainsi que la diversité des parcs de jeux. Votre satisfaction concernant le confort de nos mobil-homes et la tranquillité du lieu en basse saison nous réjouit également. Nous prenons note de votre suggestion d'ajouter des jeux gonflables pour les enfants et ne manquerons pas de la transmettre aux équipes concernées pour étude. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration constante de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Jacky, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement très agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et installations. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi satisfaisante, voire meilleure. N'hésitez pas à nous faire part de tout commentaire supplémentaire qui pourrait nous aider à parfaire nos prestations. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons passé un excellent séjour, l'accueil très agréable , des animations au top avec une équipe de choc
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que l'accueil ainsi que les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour notre équipe d'animation nous touche particulièrement et soyez assurée que vos compliments seront transmis à tous les membres du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
quelques défauts mais dans l ensemble correct
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Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Cependant, nous sommes conscients que tout n'est pas parfait et nous serions intéressés de connaître les aspects que vous avez jugés moins satisfaisants afin de nous améliorer. Votre avis est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un accueil pas satisfaisant non prise de la plaque d immatriculation pour la barrière donc nous avons dû retourner à l accueil pour pouvoir passer la barrière et obliger de prendre un pass pour les piscines certes mais pour pouvoir aussi accéder au bar il faut aussi ce pass et ceci est vraiment aberrant. Ce genre de camping nous correspond pas du tout . cordialement
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Peggy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l'enregistrement de votre plaque d'immatriculation et l'utilisation du pass pour accéder aux différentes installations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour votre retour et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bien, seuls bémols les chiens qui hurlent à la mort le soir très tard, les horaires de piscine un peu trop limités, les bassins fermés et le nombre de chaises insuffisant quand il y a du monde
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cyrille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances sonores nocturnes provoquées par les chiens, les horaires de la piscine que vous trouvez restreints, ainsi que la disponibilité des chaises autour des bassins lors des périodes d'affluence. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping agréable et de très belles prestations. Très bel accueil. Le seul bémol est la circulation tôt le matin au sein du camping, réveil de bonne heure.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agrément de notre camping ainsi que la qualité de nos prestations et de l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également note de votre remarque concernant la circulation matinale. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'examiner les mesures pouvant être mises en œuvre pour réduire les désagréments et améliorer la quiétude de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté, prestations, emplacement sans vis à vis
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de constater que la propreté, les prestations offertes et l'emplacement de votre hébergement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Première fois que j'intègre la partie K. Une impression de sous campeur siblu'' la partie camping de pauvres'' pas un seul service
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Bonjour Claude, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la partie K de notre établissement. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui ont impacté votre perception de séjourner dans cette zone du village ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping au top.
Que ce soit l animation, la propreté du camping,
Personnel aimable..
Proximité de la mer.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours encourageant de savoir que l'animation, la propreté de nos installations, l'amabilité de notre personnel ainsi que la localisation du camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre espace aquatique. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que cette partie de nos installations n'ait pas répondu entièrement à vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour agréable
Bracelet pour 4 jour très désagréable à porter, le tissu etait mieux
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant le bracelet et nous allons partager vos impressions avec nos équipes afin d'améliorer le confort de nos accessoires. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les règles de la piscine pour les enfants sont vraiment bof .. surtout qu'il interdisent les masque antinoyade … dans les piscine et les lunette de piscine dans les toboggan mais ne savent absolument pas pourquoi c'est interdit …. Dommage que toute les piscine n'était pas ouverte
Hormis ça le reste parfait rien à dire calme sécuriser
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le lieu calme et sécurisé, et que vous avez été globalement satisfaite de votre séjour. Concernant les règles de la piscine, nous comprenons que certaines mesures puissent surprendre. Sachez que celles-ci sont mises en place pour garantir la sécurité de tous, notamment des enfants, et sont basées sur des normes strictes. Nous regrettons que les raisons de ces interdictions n'aient pas été clairement communiquées et nous veillerons à ce que notre équipe soit mieux informée pour pouvoir expliquer ces décisions à l'avenir. Nous prenons également note de votre remarque sur la disponibilité de toutes les piscines. Nous nous efforçons d'offrir un accès complet à nos installations et nous sommes désolés pour tout désagrément causé par cette situation. Vos commentaires sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop contente du lieu malgré la pluie pendant 3jours ,beau mobilhome,propre ,des animations sont déjà mises en places poscines chauffées, le moins il faut prendre la voiture pour la plage même la plus proche
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre mobil-home et les animations proposées, ainsi que nos piscines chauffées. Nous comprenons que la météo n'ait pas été clémente pendant une partie de votre séjour et nous sommes désolés pour les désagréments causés par la pluie. Concernant l'accès à la plage, nous prenons note de votre remarque. Nous sommes conscients que la distance peut être un inconvénient et nous réfléchissons à des solutions pour faciliter l'accès à la mer pour nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping au top, complexe aquatique énorme ! Il y a tout ce qu'il faut sur place
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que notre complexe aquatique ainsi que les infrastructures disponibles ont répondu à vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un cadre agréable et des services de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le village Siblu est un endroit très agréable où nous avons passé un très bon moment en famille. Il y a tout à disposition pour être vraiment serein.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurélien, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de bons moments en famille et que vous avez trouvé notre village propice à la sérénité. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients apprécient les commodités et l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Emplacement trop petit pas de possibilité de stationner le véhicule, pas de possibilité de mettre sur l'herbe les transats. Le ménage des sanitaires a été fait par nos soins. En revanche, personnel à l'accueil fort agréable (mention très bien pour les hôtesses).
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace de l'emplacement et les facilités de stationnement, ainsi que votre retour sur la propreté des sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que l'accueil que vous avez reçu a été très agréable et nous transmettrons vos compliments aux hôtesses. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Belles infrastructures. Le camping est immense, il ne faut pas être à l'autre bout quand on veut aller à la piscine avec de jeunes enfants. Dommage de ne pas avoir programmé d'animations lundi + mardi alors qu'il pleuvait des cordes...
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Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos infrastructures. Nous comprenons que la taille de notre camping puisse représenter un défi pour les familles avec de jeunes enfants et nous prenons note de votre remarque à ce sujet. Concernant les animations, nous sommes navrés que le programme n'ait pas répondu à vos attentes en début de semaine. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour les jours de mauvais temps. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très bien niveau animation.par contre trop de monde a la piscine. Impossible de trouver un transat. Dommage. Épicerie du camping très bien
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les animations vous aient plu et que vous ayez trouvé notre épicerie à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'affluence à la piscine et la difficulté à trouver un transat aient pu entacher votre confort. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour améliorer cette situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour NOELE, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir des vacances inoubliables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Néanmoins, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou ceux que nous pourrions encore améliorer. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des expériences mémorables à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C est un superbe camping et le logement est très bien
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Bonjour Jean-Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez trouvé le logement à votre goût. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un cadre agréable et des services de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très déçue par le complexe aquatique car un seul d ouvert sur les 2 et avec des horaires assez restreints. Un des maîtres nageurs peu aimable. Store défectueux signalé et personne n est passé malgré la remarque. Une seule table de ping pong disponible et en plus en mauvais état.
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Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et regrettons que le complexe aquatique n'étais pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques concernant le store et les équipements de loisirs ont été transmises aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
superbe camping et personnel tres agreable
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Bonjour Véronique, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez apprécié tant l'atmosphère de notre camping que la convivialité de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping mais vous mettez yrop l'accent surnles proprietaires si bien que les "locataires " se sentent diminués
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience globale au camping. Cependant, nous prenons note de votre sentiment en tant que locataire et l'importance de se sentir valorisé, quel que soit le statut. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que chaque visiteur bénéficie de la même qualité d'accueil et d'attention. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour MAGALI, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre séjour qui vous ont plu et ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Déjà, je me sens bien aux Charmettes, c'est propre, chaleureux.
Je voulais remercier et donner plein de courage à ceux qu'on ne voit pas, (les personnes qui s'occupent de l'entretien du camping y compris pour le ménage,) j'ai vue le temps de mon séjour des personnes hyrespectueux oups je sais pas si ça ce dit ou fesait promener les chiens par des enfants, donc crotte pas ramasser, cela me désole, surtout que vous mettez des sacs pour à disposition .
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai apprécié tout était bien surtout pour les enfants et ce qui se trouve au alentours .je pense revenir l'an prochain avec des amis pour partager le lieu avec eux
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Bonjour Lydie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée, et que les installations ainsi que les activités environnantes ont été à la hauteur de vos attentes, particulièrement pour les plus jeunes. L'idée de partager cette expérience avec vos amis l'année prochaine nous enthousiasme. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'accueil super la propreté et le service
On a passé des super vacance en famille avec nos amis
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Bonjour Sonia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé, notamment grâce à la qualité de l'accueil, la propreté des lieux et l'efficacité de nos services. Savoir que vous avez passé d'excellentes vacances en famille et entre amis nous remplit de joie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
complexe agréable mais malheureusement pas assez d infrastuctures piscine avec tout ce monde
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marie-Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre complexe agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les infrastructures de la piscine et la capacité d'accueil lors des périodes de forte affluence. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous venons très souvent pour l'ascension, cette année nous avons été surpris que 2 piscines ne soient pas en fonctionnement, de plus les horaires d'ouvertures de l'espace aquatique sont assez courtes et à 12h15 les maîtres nageurs commencent à ranger les transats, les toboggans et jeux d'eau s'arrêtent à 12h30 alors que la fermeture est à 13h. Décevant par rapport au coût des fun pass.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'espace aquatique. Soyez assurée que vos remarques sont prises en considération et seront communiquées aux équipes concernées afin d'examiner les points que vous avez soulevés. Nous comprenons que les horaires d'ouverture et la disponibilité des piscines sont des éléments importants de l'expérience de nos vacanciers et nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service possible. Votre retour est précieux et contribue à notre démarche d'amélioration continue. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bel espace aquatique, bien que tout n était pas ouvert à cette saison.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace aquatique. Nous comprenons que vous auriez souhaité profiter de toutes les installations, mais certaines peuvent être fermées en dehors de la haute saison pour des raisons de maintenance ou de météo. Nous espérons que cela n'a pas trop impacté votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être durant une période où l'ensemble de nos équipements sera accessible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre expérience. Si vous souhaitez partager des détails ou des suggestions qui pourraient nous aider à améliorer nos services, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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