Excellent
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ISO 20488
Camping très bien entretenu, espace aquatique au top, restaurations pour tout budget. Animations sympa. Seul bémol le mobilhome qui est au top du top n était pas propre(papiers sous un lit, sol cuisine pas nickel)
Horraires piscine réduit.10h30 à 18h30 avec 2h00 de fermeture le midi.pour la première semaine de septembre,les horaires d août auraient pu être gardé. Petites bêtes dans mobil home avec forte ressemblance avec des cafards,traitement insectes à faire.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de la piscine et nous comprenons que vous auriez préféré bénéficier des horaires d'été durant votre séjour en septembre. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées pour évaluation. Concernant la présence de nuisibles dans votre mobil-home, nous sommes sincèrement navrés. La propreté et le confort de nos hébergements sont une priorité absolue, et nous allons immédiatement procéder à une inspection et à un traitement adéquat pour résoudre ce problème. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent location and facilities and staff members
endroit accueillant et environnement soigné
Tout était parfait.mobil home bien entouré et personnel super sympa.rien à redire
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Denis, Nous sommes désolés d'apprendre que l'agencement de nos habitats n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
PITOYABLE.
Nous avons réservé une semaine de vacances du 10 au 17 août août au camping des Charmettes.
C'est la première fois que nous réservons dans ce camping. D'habitude, nous allons au camping SIBLU Bonne Anse Plage .
L'arrivée étant prévue à 17h, nous décidons de partir de chez nous ou arriver un peu avant cet horaire. Nous recevons à 17h03 un message pour nous dire que notre mobilhome est prêt. Nous allons donc récupérer les clés un peu avant 17H et nous nous rendons sur notre emplacement le K14.
Le commencement des mauvaises blagues commence :
–micro-ondes gras (qui est juste en face de la porte du mobilehome, , on ne peut pas le louper avec ces belles traces de mains grasses )
–Crédence sale et grasse ( ELLE AUSSI ! )
–Dépôt dans la cuvette des toilettes
–coulures de graisse sur le four
–traces de doigts gras également sur la télévision
–porte vitrée de la salle de bain, remplie de calcaire et de produits non rincés
–Dessus de frigo, avec une épaisseur de poussière
–évier rempli de calcaire
Voici les choses constatées à 17h06 en ouvrant le mobilehome.
J'appelle donc la réception, qui me dit que le mobilehome n'a sûrement pas été vérifié( sauf que le petit cadeau d'accueil était bien déposé sur la table à l'intérieur avec le petit carton clipper dans la porte d'entrée) .
Une équipe nous est de suite envoyée, seulement ce sont deux jeunes adultes qui arrivent et qui vraisemblablement ne voit pas du tout où est le problème. J'ai dû leur lister. où est-ce que c'était sale , le pseudo nettoyage se fait pendant que nous partons faire nos courses.
À notre retour des courses, nous allons pour ranger dans les placards, nos affaires, et là des nouvelles surprises :
–vaisselle sale et grasse ( encore du gras pour pas changer )
–Couleur de liquide visqueux dans les tiroirs et placard .
–Et petite cerise sur le gâteau, un mouchoir calé dans une fente dans la salle de bain .
Il était bien évidemment trop tard pour appeler la réception et se plaindre à nouveau .
Le lendemain, j'ai donc été à la réception, la dame a été très compréhensive et m'a dit qu'une autre équipe, viendrait et elle m'a gentiment donné 50 € en bon d'achat à utiliser au au bar Siblu. L'équipe est passée, mais le mouchoir lui est resté jusqu'à la fin de nos séjour . ( la rumeur dit qu'il y est encore )
Sinon, le camping est très dangereux. Il y a eu deux enfants de renversé en vélo. Les voitures ne respectent pas les limitations de vitesse. Les activités sont non mise à jour sur l'application. La mésentente entre la crêperie et le snack nous a valu une belle scène. ridicule. Nous avions commandé un apéro au bar ( avec les bons d'achat Siblu ) en attendant notre commande de pizza, faite au snack.( il y avait 30 minutes d'attente) après les 30 minutes, je vais récupérer les pizzas, la mon conjoint et mes enfants au bar, pensant pouvoir faire l'aller-retour.
Résultat, je me suis fait stopper par les agents de sûreté, me disant que je n'ai pas le droit de rentrer avec les pizzas, même si elles viennent du snack . Il a donc fallu que mon conjoint, et les enfants finissent vite leur verre et qu'on échange nos passes pour que je finisse le mien.
On m'avait vanté ce camping et bien sa réputation je pense qu'elle a bien changé.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mégane, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La propreté de nos hébergements est une priorité et il est regrettable que vous ayez rencontré de tels désagréments dès votre arrivée. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état de votre mobil home et nous assurerons un suivi rigoureux avec notre équipe de nettoyage pour que de telles situations ne se reproduisent pas. En ce qui concerne la sécurité au sein du camping et les incidents que vous mentionnez, soyez assurée que la sécurité de nos vacanciers est primordiale. Nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de renforcer la surveillance et le respect des règles de circulation dans l'enceinte du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète véritablement la qualité de nos services. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop bruyant la nuit, alcool et drogue au city stade autour des enfants qui jouent. Pas assez de chaises ou transat à la piscine. Non respect des vacanciers qui laissent leurs serviettes pour la journée. Deuxième année que nous venons et l'ambiance a changée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était super animation piscine tout tout le gros problème dans ce camping c'est la connexion internet vous êtes obligé d'acheter la connexion internet qu'il propose qui coûte d'ailleurs très chère et qui ne fonctionne pas malgré le prix j'en ai pris pour 2 semaines c'était vraiment vraiment énervant
Très bon camping, très bonnes animations
Camping trop grand, trop de monde. Odeur de gaz au niveau des mobilhomes
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Gwenaele, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la taille du camping et l'affluence. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour améliorer la qualité de nos services et l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout était parfait, le centre aquatique n'a pas été modernisé depuis des années, il faudrait des nouveaux toboggans, plusieurs jacuzzi….
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Vos observations concernant le centre aquatique sont précieuses et nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour perfectionner nos installations et services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping était super et le personnel au top il y à quelques années mais depuis l'an dernier les animateur s, le ménage et le personnel sont beaucoup plus laxiste.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Benoit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et le personnel accueillant lors de vos précédentes visites. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant une certaine baisse de rigueur de la part de nos animateurs et de notre personnel d'entretien depuis l'année dernière. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à maintenir et à améliorer la qualité de nos services. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour offrir des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Notre séjour c'est assez mal passé dans le camping des Charmettes, le personnel aussi bien du camping que celui de la crêperie à côté de la piscine sont désagréable et irrespectueux. Concernant les fun pass, je n'ai jamais vu une telle arnaque dans un camping, on vous demande de payer 60€ par bracelet pour avoir accès à la piscine et aux activités. Premièrement, à la piscine il n'y avais quasiment pas de surveillance et les activités sont quand même payante et attention que en ESPÈCES . Donc au final nous n'avons fait aucune activités du camping. Enfin et je terminerai la dessus concernant les points négatifs, cette année des brouilleurs ont été installés pour obligés les vacanciers à acheter le réseau du camping, ce réseau étant une réelle arnaque car en plus d'être cher il ne capte même pas. Le seul point positif est les propriétaires du bungalow que nous avons loué qui ont été vraiment adorable. Je déconseille vraiment ce camping.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Eva, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes préoccupés par les points que vous avez soulevés. Concernant l'accueil que vous avez reçu, tant au sein du camping qu'à la crêperie, nous sommes navrés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec nos équipes afin de nous assurer que l'attitude de notre personnel soit toujours courtoise et professionnelle. En ce qui concerne les Fun Pass, nous sommes surpris d'entendre que vous les avez perçus comme une arnaque et nous regrettons que les services proposés n'aient pas été clairs. Nous allons réévaluer notre communication à ce sujet pour garantir que nos clients comprennent bien la valeur ajoutée de ces pass. Pour la surveillance de la piscine et le paiement des activités, vos remarques sont essentielles pour nous car elles nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons examiner ces aspects de près pour nous assurer que la sécurité et les modalités de paiement soient optimales. Quant à la question de la connectivité réseau, nous sommes conscients de l'importance d'un accès internet fiable et nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de trouver des solutions adéquates. Les brouilleurs sont absolument interdit par loi. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que les propriétaires du bungalow ont contribué positivement à votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping agréable et familiale avec personnel aimable professionnel et très attentif: de l'accueil, aux animateurs jusqu'au agents de sécurité qui sont très agréables et très protecteur avec les enfants. Juste petit bémol manque de lumière sur le city et dans mon bungalow pas de lumière sur la terrasse se qui nous a empêché de manger le soir dehors. Sinon je recommande ce camping pour les familles car beaucoup d'activités pour les enfants
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'ambiance familiale de notre camping et la qualité de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention portée par nos équipes, de l'accueil aux animateurs en passant par la sécurité. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'éclairage au niveau du city et sur la terrasse de votre bungalow. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers lors des soirées en extérieur. Nous sommes enchantés que vous recommandiez notre établissement aux familles et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles aventures. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
animation équipement personnel très professionnel et dévoué
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire que l'animation, les équipements et le professionnalisme de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'engagement de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'ai loué un mobil home 8 personnes avec seulement 2 personnes et se voir refuser un fun pass supplémentaire pour une personne qui est venu me rejoindre 3 jours.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la situation concernant le fun pass supplémentaire ait pu être source de déception. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
2 vélos de voler + Piscine emcombrée
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Joris, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité de vos biens et votre confort lors de l'utilisation de nos installations sont des priorités pour nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le vol de vélos et l'affluence à la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'était la 2eme fois que nous venions aux charmettes, une fois en mai hors vacances, on avait trouvé ca trop calme et cet été où les choses étaient bien différentes. Nous avons beaucoup aimé, le fait de tout avoir sur place etc. mais par contre il est indispensable de choisir l'emplacement de son mobilhome si on ne veut pas être à 25min à pied des piscines/animations, surtout avec de jeunes enfants. Petit bémol sur notre emplacement (030) de cette fois. Il était très bien pour la proximité (j'avais payé pour le choisir) mais pas de possibilité d'accèder à la partie jardin à l'arrière (stationnement à l'avant) et pas de lumière sur la terrasse donc pas de possibilité de profiter des soirées dessus. Beaucoup d'animations cet été pour tous les styles c'est bien. Le club enfant fermé le mercredi c'est bizarre mais c'est un choix. Mais globalement de très belles prestations!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié les nombreuses animations et la commodité d'avoir tout sur place. Nous prenons note de vos remarques concernant l'emplacement de votre mobilhome et les désagréments rencontrés, notamment l'absence de lumière sur la terrasse et l'accès limité au jardin. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous comprenons également que la fermeture du club enfant le mercredi puisse surprendre et nous réfléchirons à l'impact de cette décision sur l'expérience de nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir un séjour encore plus agréable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour NADEGE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'animation de notre village ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout était adapté à notre petit séjour.
Tout s'est bien passé dans l'ensemble, un peu embêtée par la guerre guerre entre les 2 snacks !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Obligé de payer la wifi sinon pas de réseau. Horaires d'arriver trop tardif (17h) horaire départ à la fin du séjour 9h/9h30 max , pas d'inventaire à l'arrivée.
Hygiène des mobil home pas parfaite.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Damien, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que l'accès à la connexion internet est important et nous prenons note de votre remarque concernant les frais de wifi. Concernant les horaires d'arrivée et de départ, nous essayons de les organiser au mieux pour permettre un nettoyage approfondi des hébergements entre chaque séjour. Nous sommes attentifs à vos commentaires sur la propreté des mobil-homes et allons les remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le réseau et allons la remonter aux équipes concernées afin d'examiner les améliorations possibles dans ce domaine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je trouve que les spectacles sont médiocres, mais autrement le camping est propre et accueillant. Les mobil-homes sont bien placés.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cyrille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping propre et accueillant, et que l'emplacement des mobil-homes a été à votre convenance. Nous prenons note de votre ressenti concernant les spectacles et regrettons qu'ils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'est notre 4ème séjour au sein des Charmettes et nous avons été déçus. Nous avons trouvé que les prestations globales étaient en baisse. Du personnel moins sympathique, une surveillance de la piscine peu existante, des animations d'un niveau bien moindre, un mobilhome moins bien équipé qu'avant et pourtant nous avons eu celui demandé !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les services offerts n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après plusieurs séjours satisfaisants par le passé. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil du personnel, la surveillance de la piscine, le niveau des animations ainsi que l'équipement du mobilhome. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entièrement satisfait , mobil-home très confortable , camping propre .
Nous avons était très bien accueilli camping calme agréable avec les enfants
Animations au top et restos sympas
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et les restaurants de notre village ont su répondre à vos attentes et contribuer à la réussité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Florent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de rendre chaque séjour mémorable. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part, afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le mobil home n'était pas propre et certaines choses qui étaient promises sur le contrat étaient inutilisables (plancha catastrophique,fuite sur la chaudière….)
Je ne recommande vraiment pas cet emplacement.
Concernant le camping,les services ,les commodités,les spectacles sont plutôt sympa ,même si personnellement je trouve ce cite beaucoup trop grand qui du coup enlève le côté un peu convivial du camping.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié les services, les commodités et les spectacles proposés. Nous comprenons que la taille de notre site puisse influencer l'atmosphère de convivialité que vous recherchez et nous prenons en compte votre ressenti à ce sujet. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super camping, animation pour tout les âges, espace aquatique top, le camping est propre
Nous venons aux charmettes tous les ans depuis 2013 et nous avons été très déçu par les animations et spectacles.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Martine, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations et spectacles lors de votre dernier séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout sachant que vous nous faites l'honneur de choisir notre établissement chaque année depuis 2013. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations et spectacles au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'animation ne vaut pas un
4 étoiles
Les spectacles pitoyables
Jacuzzi en panne !
Maîtres nageurs pas très aimables
Pas de cohésion au sein du camping
Pas d'ambiance
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour SEVERINE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation, les spectacles, le jacuzzi, l'accueil de nos maîtres nageurs, ainsi que l'atmosphère générale du camping. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos animations et à l'état de nos équipements, et nous regrettons que ceux-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bonnes animations pour les tous petits
Nous avons adorés l'endroit, très agréable très propre très accueillant.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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