Merci à l'équipe et plus particulièrement Arthur pour ses bon conseils et pour la qualité du service ;)
Merci à l'équipe et plus particulièrement Arthur pour ses bon conseils et pour la qualité du service ;)
Une équipe accueillante et à l'écoute de mon besoin qui a su me proposer le vélo dans mon budget.
Toujours bien accueillie, l'équipe est super professionnelle et donne des conseils de qualité, les tarifs sont le reflet de l'expertise proposée par le magasin, je me sens plus en sécurité après le passage en révision de mon vélo.
bien renseignée mais le personnel n'avait pas testé le véloet pb hauteur selle
Ils sont très compétents, agréables et ne poussent pas à la consommation. Les vendeurs vous informent puis vous laissent tranquille afin que vous puissiez vous décider. Je recommande vivement.
Reactif sympa
Le prix élevé justifie le casque
très accueillant
Des professionnels disponibles et experts.
Accueil toujours sourient et de bons conseils
Très pro avec de chouettes propositions
Habitué, je recommande la boutique de Lille ou de Wambrechies très serviables
écoute attentive
Conseil judicieux sur le choix de la sacoche adaptée au vélo et à mes attentes.
Accueil et prestation très professionnels !
Ravie de mon vélo électrique à courroie «Vélo de ville ». J’ai été très bien conseillée par les vendeurs sur Lille et sur Wambrechies. J’ai essayé beaucoup de ville pour faire mon choix.Merci à la disponibilité, le sérieux, le professionnalisme des vendeurs des 2 magasins.Je recommande les magasins Cyclables.
La personne est attentif au moindre détail quand elle reçoit le vélo et veille à l'intérêt du client.
Très bonnes sacoches
toujours très satisfaite des réparations et de l'accueil. Merci pour mon vélo :)
Top
Excellent accueil, test préalable des vélos, suivi de la commande et mise en oeuvre de la livraison.
Excellent comme d'habitudeécoute et compétence
Très bon conseil.
Équipe sympa, à l’écoute et toujours de bons conseils. Produits de qualité. Je recommande.
Tout c’est très bien passé avec le personnel de l’atelier, qui a pris le temps de comprendre notre problème et qui a cherché des solutions. En revanche, le vendeur nous a expédié, pressé de nous vendre les barres du longtail. Il a même été plus que limite lorsque le technicien de l’atelier nous a parlé du service après-vente. Il avait été plus avenant les fois précédentes, pour nous vendre un vélo longtail electrique et un vélo pliant… On a bien compris que l’enjeu, c’est de faire du chiffre. C’est assez décevant d’être traité de la sorte, parce qu’en plus d’être de bons clients (deux achats de vélo et d’accessoires en moins de deux ans), nous avons orienté des amis et des voisins chez cyclable Lille. Si aucun geste commercial n’est possible (nous n’en avons jamais eu), peut-être est-il envisageable de faire preuve d’un minimum de déférence pour les clients fidèles?
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et excellents conseils.
Produit commandé et arrivé comme prévu
VENDEURS à l'écoute et jouant rôle de conseil attendu. Atelier de réparation performant, à l'écoute et disponibilité en cas de sollicitation non prévue
Muy bien
Équipe à l'écoute.
comme d'habitude, une équipe au top !
Excellent service de l'ensemble de l'équipe après l'essai de plusieurs vélos, ce vélo est conforme aux attentes et a été préparé au mieux.
Très bon accueil par un conseiller qui a pris le temps d'échanger avec nous sur les différents modèles de casques et nous orienter vers celui qui nous convenait le mieux
Excellent je recommande meilleur magasin de cycle sur la métropole
Bons conseils, et bon choix. Très satisfait.
bien
Bons conseils.
Très bon conseil, produit adapté à ma pratique. La cinquième étoile n’est pas présente car je trouve les prix élevés.