Très beau domaine !
Très beau domaine !
Le camping est bien placé avec de bon équipement, mais les mobil home sont très proche
Bonjour Marine, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement du village et ses équipements vous ont plu, ainsi que la propreté des lieux et l’accompagnement de nos équipes. Concernant la proximité des mobil-homes, nous comprenons tout à fait que cela puisse influencer votre confort. Pour vos prochains séjours, sachez que l’option *« Préférence d’emplacement »* vous permet de choisir un hébergement plus adapté à vos attentes, avec davantage d’espace si souhaité. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Lors de notre venu nous avons eu un soucis sur le clic clac
Bonjour Marie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que le clic-clac n’était pas en parfait état de fonctionnement lors de votre séjour. Sachez que notre équipe de réception est à disposition pendant toute la durée des vacances pour intervenir rapidement en cas de problème dans l’hébergement – n’hésitez pas à nous alerter dès qu’un souci survient, afin que nous puissions le résoudre au plus vite. Nous prenons note de votre remarque sur l’accueil et veillerons à ce que nos équipes restent disponibles et attentives pour accompagner chaque vacancier avec le sourire. C’est un point important pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour que l’expérience reste agréable du début à la fin. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping toujours au top
Animation coup de coeur pour l'anim tiphaine , procimite, proprete
Pour le accueil et la propreté ainsi que la sécurité à la piscine et la bonne organisation
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Bonjour Priscillia, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’espace aquatique n’a pas pleinement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les zones ombragées et l’entretien des vestiaires. Votre suggestion d’ajouter une piscine dédiée aux adultes pour la nage est très pertinente, et nous la transmettons à nos équipes pour étude. Nous regrettons également que la propreté de votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe de réception reste à disposition pendant le séjour pour intervenir rapidement en cas de besoin, et nous veillerons à renforcer nos contrôles pour améliorer ce point. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est génial, l'espace aquatique au top par contre les serveurs et serveuse ne sont pas aimable du tout ! Les animations chouettes et le plus être à 10min à pied de la plage Je recommande fortement
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Village très propre, animations très bien et variées, centre aquatique top vu le monde , et les animateurs que se soit sportifs ou pour les enfants sont toujours à 300 % .
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Camping tres bien adapter au enfant avec leur piscine Mobilhome tres bien personnel sympa je recommande
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un séjour au top ! Je suis très satisfaite du mobil-home : climatisation, machine à laver, deux salles d'eau… tout était parfait et très pratique ! Le village est tout simplement sublime et magnifique, avec de beaux palmiers, des fleurs partout et des espaces très bien entretenus. Le bar est au top, notamment grâce à un personnel très agréable. Le restaurant est également excellent. Et pour les petits gourmands, il y a de quoi se faire plaisir avec les stands de gaufres, crêpes, etc. Les animations sont également géniales, il y en a pour tous les goûts ! Et c'est vraiment pratique d'avoir une supérette directement dans le village, ce qui évite de devoir sortir pour les petites courses. Je recommande vivement ce village pour passer de très belles vacances ! ☀️❤️
Mooie locatie met veel te zien in de omgeving. Mooie stacaravan maar servies en pannen en bij elkaar geraakt allegaartje. Bedden fijn matras. Een redelijk goed onderhouden camping . Padelbaan was de bonus samen met de qym. Maar je moet wel je eigen rackets hebben want de leen rackets zijn continue uitgeleend. Het zwembad is groot maar echt te klein voor deze camping. De ligbedjes zijn zwart en daardoor altijd heet. Camping is ingericht op Franse gasten want voor ons geen probleem is want had daardoor mijn gezin voor mezelf ☺️. Personeel over algemeen vriendelijk en bereidwillig te helpen. Omgeving veel mooie natuurplekken, watervallen, stadjes etc
Hallo Nathalie, Wat fijn om te lezen dat jullie genoten hebben van de mooie locatie en de omgeving rondom Siblu Les Sables Du Midi! Het is ook heel prettig dat jullie de stacaravan en de bedden als comfortabel hebben ervaren. We waarderen je opmerkingen over het onderhoud van de camping en het vriendelijke personeel – dat is altijd fijn om te horen. We nemen je feedback over het servies en de pannen ter harte, zodat we hier verbeteringen in kunnen aanbrengen. Ook begrijpen we dat het zwembad soms druk kan zijn, vooral met het warme weer en de zwarte ligbedden die snel heet worden. We zullen kijken hoe we hier een oplossing voor kunnen vinden. Wat betreft de padelrackets: we noteren je suggestie om meer rackets beschikbaar te stellen, zodat iedereen hiervan kan genieten. Het is jammer dat jullie niet altijd konden basketballen door de drukte bij de veldjes. We zullen dit bespreken met ons animatieteam om te kijken hoe we de verdeling van de ruimtes kunnen optimaliseren. L’équipe van Siblu Les Sables Du Midi
Car il y'a trop de monde problème de superficie de la piscine pour les soirée cela est pareille
Bonjour Marie christine, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’affluence et la taille de la piscine n’aient pas répondu à vos attentes, surtout lors des soirées où l’ambiance peut effectivement devenir très animée. Nous prenons note de votre ressenti, car votre confort est important pour nous. Concernant votre hébergement, nous regrettons vivement que la propreté, l’entretien ou le fonctionnement des équipements n’aient pas été à la hauteur. Votre satisfaction est primordiale, et nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à signaler tout problème en temps réel à notre équipe de réception, qui est là pour vous accompagner pendant votre séjour. Nous prenons également acte de vos remarques sur le restaurant et le bar, notamment en termes de variété, de service et de rapidité. Vos suggestions nous aident à progresser, et nous travaillerons à améliorer ces points pour les prochains vacanciers. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
nous avons été satisfait beaucoup d'attractions et de nombreuses animations
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Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’entretien du village et l’épicerie ont particulièrement répondu à vos attentes, et que nos équipes d’accueil ont su vous accompagner avec efficacité. C’est toujours un plaisir de voir que ces aspects contribuent à la qualité de votre séjour. Concernant l’espace aquatique, nous prenons bonne note de vos suggestions pour davantage de zones ombragées et de transats. Ces retours nous aident à améliorer continuellement nos infrastructures pour le confort de tous. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Satisfait du camping. Personnel (nettoyage, animation, acceuil, entretien) au top. Seul la parti bureau siblu sont pas au top.
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Bonjour Eljona, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement et l’entretien du village ont su répondre à vos attentes. Votre suggestion concernant les activités pour les adolescents est précieuse. Nous travaillons régulièrement à enrichir notre programme d’animations pour toucher tous les âges, et vos idées nous aident à affiner nos propositions. Nous en tiendrons compte pour les prochaines saisons. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
C'était top
Réclamation faite par mail et directement au camping. Mobil-home très sale pas de ménage fait aussi très vetuste. camping en surpopulation, piscine également, malgré l'interdiction noté sur siblu concernant les ballons et autre interdictions. Sejour catastrophique coupure d'eau, plusieurs interpéation a l'accueil mais rien ne change et encore je rentre pas dans les details... c'était notre 3 ème et dernier séjour dans les campings siblu....
Bonjour Maureen, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas apporté la satisfaction attendue, et plus encore que cela ait marqué la fin de votre fidélité à Siblu. Mais vous oubliez de mentionner les gestes commerciaux que vous avez accepté -Adresse masquée- Votre retour met en lumière des dysfonctionnements inacceptables, notamment concernant la propreté et l’entretien du mobil-home, ainsi que les problèmes récurrents comme les coupures d’eau. Nous comprenons tout à fait votre frustration, d’autant plus que vos demandes à l’accueil n’ont pas trouvé de réponse adaptée. Ces situations ne reflètent pas les standards que nous nous efforçons de maintenir, et nous prenons vos remarques très au sérieux. La surpopulation du village et de la piscine, ainsi que le non-respect des règles, sont des points que nous travaillons activement à améliorer, notamment par des contrôles renforcés et une meilleure communication. Nous regrettons également que l’entretien des espaces verts et la gestion des déchets n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, alors que ces aspects contribuent directement au confort de tous. Votre expérience nous pousse à redoubler d’efforts pour garantir un séjour apaisant et conforme à nos engagements. Merci de nous avoir partagé ces éléments avec franchise : ils nous aident à identifier les axes prioritaires pour progresser. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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L accueil, le bungalow,le camping
Proche de la plage, ambiance plutôt agréable. Tout est à portée de main. Les soirées sont plutôt réussies. Le camping est vraiment complet. Les piscines, toboggans, les airs de jeux. Nous regrettons que les allées soient plutôt étroites, que les voitures circulent également à l'intérieur. Les enfants ne peuvent pas se balader en toute sécurité à l'intérieur du camping et ce malgré les pancartes invitant les automobilistes à ralentir (rouler à 10km/h) C'est vraiment le point négatif à souligner. Créez des trottoirs, histoire de sécuriser les accès et donc les parents. Malgré cela, je recommande ce camping.
Non-respect des règles dans le parc aquatique. Tapage nocturne signalé a de nombreuses reprises. Problématiques avec le MH non réglés au prix qu'on paie ... non surveillance des places PMR et utilisation abusive de ces dernières par des personnes sans CARTES
Bonjour Fabien, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos observations. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le respect des règles dans l’espace aquatique et les nuisances sonores en soirée. Ces situations sont loin de refléter l’expérience que nous souhaitons offrir, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre signalement sur l’utilisation des places PMR et les problèmes rencontrés dans votre mobil-home nous touche particulièrement. Nous attachons une grande importance à ce que chaque vacancier puisse profiter pleinement de son hébergement, et il est essentiel que les équipes interviennent rapidement en cas de dysfonctionnement. Nous allons renforcer les contrôles et les sensibilisations pour éviter que ces situations ne se reproduisent. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Déçus de notre séjour pour plusieurs raisons : transats soit-disant non réservables, pourtant certains les réservaient et nous nous retrouvions sans place. À la piscine, les plongeons et sauts étaient interdits mais pratiqués toute la journée sans intervention. Le bungalow était également très sale : poussière, cheveux, dessous du canapé… vraiment décevant. Les animations manquaient aussi de dynamisme. En revanche, un grand merci à l'équipe d'animation qui était au top, souriante et dynamique ! C'est clairement grâce à eux que notre séjour a été bien meilleur. ❤️
Bonjour Beatriz, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects ne vous ont pas pleinement satisfaite, notamment la propreté de votre hébergement et les difficultés rencontrées autour de la piscine. Votre remarque sur le respect des règles et la disponibilité des transats nous est précieuse : nous allons renforcer la vigilance et les consignes auprès des équipes et des vacanciers pour améliorer cette expérience. C’est avec plaisir que nous lisons votre reconnaissance envers notre équipe d’animation, dont l’énergie et la bonne humeur ont su égayer votre séjour. Leur engagement est au cœur de notre mission, et nous en sommes très fiers. Nous prenons également note de vos suggestions pour innover dans les activités et espacer davantage les hébergements. Ces pistes nous aideront à faire évoluer notre offre pour mieux répondre à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Agréable séjour. Piscine au top.
4 modifications de mobil home avant de pouvoir obtenir un emplacement qui ne correspondait pas à nos attentes
Bonjour Céline, Je suis surpris de voir votre note et avis après les gestes que nous vous avons accordé -Adresse masquée- Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience d’arrivée n’a pas été à la hauteur de vos attentes, avec ces multiples changements de mobil-home. Cela a dû être source de frustration, et nous en sommes sincèrement navrés. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous comprenons à quel point il est essentiel que l’emplacement corresponde à vos besoins dès le début du séjour. Merci pour votre suggestion concernant le tri sélectif. Nous travaillons déjà à rendre ce système plus accessible et plus clair pour tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Je pensais que siblu les sables du midi avait la meme ambiance que celui de canet que nous fréquentons depuis 5 ans hors ce ne fut pas le cas dommage
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’ambiance des Sables du Midi n’ait pas répondu à vos attentes, surtout après vos séjours à Canet-en-Roussillon. Chaque village a en effet sa propre identité, et nous comprenons que cela puisse décevoir lorsque l’on s’attend à retrouver une atmosphère familière. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la variété des animations, un point que nous travaillons régulièrement pour enrichir nos propositions. Si vous souhaitez découvrir un autre de nos villages, peut-être plus proche de ce que vous recherchez, n’hésitez pas à nous le faire savoir : nous en avons de toutes tailles et ambiances. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Fourmi ds le mobil home ,matelas clique clac pas terrible
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations sur votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre hébergement n’était pas tout à fait à la hauteur de vos attentes, notamment avec la présence de fourmis et un matelas peu confortable. Sachez que notre équipe de réception est à votre disposition pendant le séjour pour intervenir rapidement en cas de problème – n’hésitez pas à les solliciter si cela se reproduit. Nous prenons également note de vos remarques sur l’aménagement extérieur et la proximité avec les autres hébergements. L’option *« Préférence d’emplacement »* vous permet de choisir un mobil-home mieux adapté à vos envies, et nous veillerons à renforcer les contrôles d’entretien pour éviter ce type de désagrément. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tres decu restaurant piscine les gens garde les transat la journee idem le soir impossible de m assoir je suis tres fatigue j ai 65 ans et personnes n zide
Bonjour Patricia, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience autour de la piscine et au restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fatigue et le manque de places assises, notamment pour les transats, sont des points que nous prenons très au sérieux. La piscine est effectivement un espace très fréquenté, et nous comprenons que cela puisse être source de frustration, surtout après une journée bien remplie. Nous travaillons régulièrement à l’optimisation de l’espace et des équipements pour améliorer le confort de tous, et vos remarques nous aident à identifier les axes d’amélioration. Concernant le restaurant, nous regrettons que l’ambiance et le choix des plats ne vous aient pas convenu. Votre retour nous est précieux pour ajuster notre offre et veiller à ce que chaque repas soit un moment agréable. N’hésitez pas à en parler à notre équipe sur place lors d’un prochain séjour : nous serons ravis de vous proposer une expérience plus adaptée à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Proche de tout, propre, familiale, piscine chauffée
Espace aquatique trop petit par rapport au nombre de campeurs
Bonjour Manon, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’espace aquatique n’ait pas tout à fait répondu à vos attentes, notamment en termes d’affluence. Votre remarque sur la taille de la piscine par rapport au nombre de vacanciers est précieuse, et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer l’équilibre entre fréquentation et confort. Votre suggestion d’ajouter un second espace aquatique est très intéressante. Nous notons cette idée avec attention, car elle pourrait effectivement offrir plus de sérénité et de diversité aux familles pendant les périodes d’affluence. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Plusieurs problèmes dans 2 mobil home différents dont des fourmis dans le frigo et les plans de travail, climatisation hs, pas de télécommande, rideau arrache du mur, fenêtre qui ne s'ouvre pas et poignée de meuble de cuisine arrachée.
Bonjour Cecilia, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison des problèmes rencontrés dans les mobil-homes mais vous semblez oublier de mentionner le gros geste commercial en -Adresse masquée- Ces désagréments, comme les équipements défectueux ou les nuisances liées aux fourmis, ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Sachez que notre équipe de réception est normalement disponible pour intervenir rapidement en cas de souci – nous regrettons que cela n’ait pas été le cas cette fois. Nous prenons vos remarques très au sérieux, en particulier concernant la réactivité de nos équipes et l’état des hébergements. Ces retours nous aident à identifier les axes d’amélioration pour garantir des vacances plus sereines à l’avenir. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Il faut une 3 piscine trop de monde a la piscine vert le bar et la 2 piscine elle et trop petite
Bonjour Myriam, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’espace aquatique n’a pas tout à fait répondu à vos attentes, notamment en raison de l’affluence et de la taille des bassins. La piscine est effectivement un lieu très fréquenté, surtout en haute saison, et nous comprenons que cela puisse altérer le confort de votre détente. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant des bassins plus grands, une piste que nous étudions régulièrement pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. En attendant, sachez que notre équipe sur place veille à organiser des plages horaires dédiées pour limiter la densité et offrir des moments plus calmes. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Ménage à revoir. Insécurité et incivilité. Piscine sale, bondée de monde.
Bonjour Anais, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas pleinement satisfait. Le ménage et l’entretien des hébergements sont des priorités pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous est précieux pour améliorer nos standards. La piscine, lieu de détente et de convivialité, peut effectivement être source de bruit et d’affluence, surtout en haute saison. Nous veillons à son entretien régulier, mais nous comprenons que l’expérience n’ait pas été idéale pour vous. Quant aux questions de sécurité et d’incivilité, elles nous tiennent particulièrement à cœur : nos équipes restent mobilisées pour garantir un cadre serein à tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Damien, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié les différents services et équipements du village, comme l’espace aquatique, les aires de jeux ou encore les installations sportives. Votre suggestion concernant les animations nous est précieuse. Nous travaillons continuellement à enrichir notre programme pour proposer des activités variées et originales, et vos remarques nous aident à progresser dans ce sens. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bonne emplacement proche du centre de Valras. Les équipements du camping sont très bien. Le seul petit bémol c'est qu'il manque quelques aires de jeu pour les enfants.
Trop de bruit aucun respect des autres les transats à la pisicine tjr réservé sans personnes Mais personnels très aimable et respectueux entretien camping propre dommage que les gens ne respectent pas leur travail.
Bonjour Ophelie, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le bruit et le manque de respect autour de la piscine aient pu altérer certains moments de votre séjour. Ces comportements, bien que ponctuels, ne reflètent pas l’esprit convivial et respectueux que nous souhaitons offrir à chacun. Nous comprenons tout à fait votre frustration, d’autant plus que vous soulignez la propreté du village et la gentillesse de nos équipes, ce qui nous tient particulièrement à cœur. Vos remarques sur l’occupation des transats sont précieuses : nous allons renforcer les contrôles et rappeler les règles de courtoisie à tous. Sachez que nos équipes de sécurité interviennent régulièrement pour veiller au bien-être de chacun, même si certains écarts peuvent malheureusement persister. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi
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Bonjour Yazid, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de voir que votre séjour aux Sables du Midi a globalement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’hébergement, l’entretien du village et les espaces aquatiques. C’est un vrai plaisir de savoir que les équipes de réception, l’épicerie et les clubs enfants ont su vous satisfaire. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant les animations en soirée. Votre avis sur la qualité, la mise en scène et la variété des animations nous est précieux pour continuer à améliorer nos propositions. Nous travaillons déjà à enrichir nos programmes pour offrir des moments toujours plus mémorables à nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Par chance on était proches de la fun zone
Site bien aménagé, mais prix élevé a la base des loisirs nautiques
Nous sommes joueur de padel, le terrain manque d'entretien, il y a beaucoup de sable cela glisse énormément! Pour le reste au top, nous nous sommes régalés Merci!!
Nous avons passé un super séjour. Avec une super équipe d animation
