Très bon
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Je suis globalement satisfaite de mon séjour, seul bémol le bruit de voiture la nuit….
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a globalement plu. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores nocturnes et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'examiner les mesures pouvant être mises en place pour améliorer la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pas de réseau téléphonique et pas d'internet même en payant un wifi ca fonctionne pas bien quand on réclame des anomalies des équipements ou autres chose les hôtesses de l'acceuil nous disent toujours c'est pas nous qui gèrent.
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Bonjour Atmane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes de réseau téléphonique mais sachez que cela dépend de votre opérateur et non de notre camping. Nous sommes aussi désolé pour les difficultés rencontrées avec notre service d'accueil. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous vous assurons que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que ces désagréments ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable malgré les voleurs de chaussures à la piscine mais bon tanpis..l'essentiel c'est que les enfants ce sont bien régaler. Camping propre personnel agréable
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Bonjour Pala, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre camping et sommes ravis que vos enfants aient pleinement profité de leur séjour. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre l'incident concernant les chaussures à la piscine. Soyez assuré que nous prenons cette question au sérieux et que nous allons sensibiliser davantage notre équipe de sécurité pour prévenir de telles situations à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Accueil au top, mobil home impeccable.
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Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que votre hébergement vous a pleinement satisfait. Votre expérience positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Fakhreddine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi agréable, voire meilleure. N'hésitez pas à nous faire part de tout commentaire supplémentaire qui pourrait nous aider à perfectionner nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Oui très bien
Mes les mobile home trop près on entend les voisin
La piscine pas accès avant 10h15 sinon
Tout à proximité
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Bonjour Penven, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour et que la proximité des commodités ait été un point positif pour vous. Nous prenons note de votre remarque concernant la proximité des mobile homes et les nuisances sonores qui peuvent en découler. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Concernant les horaires d'accès à la piscine, nous comprenons que vous auriez souhaité en profiter plus tôt et nous allons étudier cette question pour voir s'il est possible d'ajuster les horaires d'ouverture à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Aline, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Annabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Votre suggestion relative aux toboggans sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'enrichir l'expérience au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon accueil , le personnel très agréable et les infrastructures très bien pour les vacances en famille
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Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux et la qualité de nos installations sont des aspects que nous valorisons particulièrement pour garantir des vacances mémorables aux familles. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent chaque jour à offrir le meilleur service possible. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon emplacement du mobilome qui plus est très bien équipé. Un gros bémol concernant le snack avec un responsable pas très aimable et de mauvaise foi .
Un manque de sécurité sur notre première semaine de vacances entre bagarres et rixe aux couteaux rien de rassurants. Points positifs
Parc aquatique bien sécurisé avec 5 à 6 maîtres nageurs et un règlement intérieur bien appliqué.
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Bonjour Wilfried, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et l'équipement de votre mobil-home ainsi que la sécurité de notre parc aquatique. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil au snack et les incidents de sécurité que vous avez mentionnés. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces points. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Rien à redire tout propre bien.acceulli et les animations super
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Bonjour Johanna, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant la propreté de notre établissement, la qualité de l'accueil et le dynamisme de nos animations nous réjouit. Soyez assurée que vos appréciations seront transmises à toutes nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos retours positifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous nous plaisons toujours autant au camping, cependant à notre arrivée à 12h le Mobil home n'était pas prêt malgré le fait que nous ayons pris l'option pour arriver plus tôt..
De plus, nous avions un Mobil home pour 8 personnes, mais il y avait seulement 4 fourchettes et une table pour 4 personnes.
Nous avons dû appeler plusieurs fois pour cela, nous avons eu 4 autres fourchettes le lendemain après-midi et nous n'avons jamais eu une autre table.
Ensuite, un salarié de la réception a été fortement désagréable voir malpoli...
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Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable que le mobil-home n'ait pas été prêt à votre arrivée, malgré l'option choisie pour un accès anticipé. Nous comprenons également votre déception concernant le manque de couverts et la taille de la table, ce qui ne correspondait pas à vos besoins pour un groupe de 8 personnes. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Charlene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, nous serions ravis de les entendre. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Evelyne, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Joli camping, bon emplacement de notre mobile-home. Un peu éloigné de la plage mais en 15 minutes on y est.
Beaucoup d'animations, une piscine, des terrains de golf/pétanque/tennis etc... un restaurant, un glacier et Proxi qui rendent le séjour confortable. On a presque pas besoin de sortir du camping pour se ravitailler !
Nous avons opté pour un mobile-home Sérénité, plus grand, moins collé aux autres. Il était très bien, très propre et tout équipé.
3 chambres, dont une "suite" parentale et un canapé d'angle qui peut également se transformer en lit.
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Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de votre mobile-home ainsi que les infrastructures et services proposés ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction concernant la propreté et l'équipement de votre hébergement nous conforte dans notre engagement à offrir des prestations de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, n'ayant pas de détails sur votre expérience, nous serions heureux de recevoir vos impressions pour nous aider à perfectionner nos prestations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les animations du soir pourrait commencer plus tard et manque d'espace au niveau restaurant animations
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Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Vos observations concernant les horaires des animations du soir et la capacité d'accueil de notre espace restauration sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping trop bruyant et mobilhome mal positionné sur l'allée centrale
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Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que le niveau sonore et la localisation de votre mobilhome n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques afin d'offrir à nos vacanciers un cadre de séjour des plus agréables. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées pour qu'elles puissent étudier les possibilités d'amélioration dans ces domaines. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Jean Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre commentaire sur la propreté des sanitaires de la piscine a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin de maintenir et améliorer la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très bien entretenu. Piscine propre. Musique beaucoup trop forte. Personnel de l'accueil pas assez réactif. Animations sympas.
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Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre camping et de la piscine ainsi que la qualité de nos animations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L équipe d'animation à été superbe avec les enfants surtout Younés mes enfants se sont régalés merci pour votre accueil et votre disponibilité
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Bonjour Magali, Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe d'animation, et tout particulièrement Younès, a su offrir à vos enfants des moments mémorables. Votre satisfaction et celle de votre famille sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux que notre accueil et notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le séjour a ete agréable, cependant le mobile-home sont était mal entretenu, placard cassé, un feu sur deux ne fonctionnais pas , lattes cassé dans un des lits. Le camping était très agréable parfait pour les familles, les piscines sont bien entretenu.
Accueil parfait.
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Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que notre camping ainsi que nos piscines ont été à la hauteur de vos attentes, particulièrement pour les familles. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que votre hébergement n'était pas en parfait état. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos mobile-homes et votre retour nous est précieux pour nous améliorer. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de corriger ces désagréments et éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes heureux que l'accueil vous ait pleinement satisfait et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci pour vos retours et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L'accueil très sympathique, les animations qui sont top ! Le village très propre. Et le mobil home très bien équipé. Mieux que l'autre Siblu où on étais.
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Bonjour Celine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'accueil chaleureux, la qualité de nos animations, la propreté de notre village et l'équipement de votre mobil home nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les toilettes de la piscine et ceux en face du snack sont toujours dans un état déplorable, très peu de passage ménage (et quand ils passent ils font un coup de chiffon sec et c'est tout!! Vive les microbes!!!), les dérouleurs papiers WC et distributeurs savons sont toujours vide!!!! Et quand on demande du papier à 14h, la dame vient l'amener à 17h, en râlant et en parlant mal!!! Je comprend qu'ils ne font pas un métier facile, vu que je fais le même dans ma région, et que c'est blasant que les gens ne respectent rien et laisse les sanitaires dans un mauvais état, mais au vu du prix qu'on paye, cela est très limité!!! Ensuite très déçu car on nous demande de laisser les chaussures sur les étagères à l'entrée de la piscine, et on se les fait voler !!! Ma fille s'est fait voler ses claquettes stich acheté la veille!!
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Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des installations et la qualité de service sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques concernant l'entretien des sanitaires et le comportement de notre personnel ont été prises en compte et seront remontées aux équipes concernées afin de corriger ces manquements. Nous regrettons également l'incident des chaussures disparues à la piscine et comprenons votre mécontentement. Nous allons réfléchir à des mesures pour renforcer la sécurité dans cette zone. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Se qui nous a déranger s'est de ne pas avoir fait les états des lieux en présence du personnel (obligé de faire des photos du avant apres pour nous protéger) , un départ trop tôt entre 10h et 12h serait idéal et la circulation des voitures dans le village toutes les nuits certains sont irrespectueux de la vitesse le règlement n'est pas appliqué sinon notre séjour était agréable dans l'ensemble nous y reviendrons certainement car vous pouvez tout faire à pieds ( ville, plage...) tout est à proximité.
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Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement agréable et que la proximité des commodités a été un atout pour vous. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état des lieux et la circulation nocturne au sein du village. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects et de veiller au respect des règles établies pour le bien-être de tous nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Disponibilité tardive des logements (17h) et heure de départ imposée trop tôt (9h) sachant que la journée est facturée ce n'est pas correct.
Mini golf à l'abandon et quand on répond qu'il faudrait le remettre en état en remettant les plaques au sol de niveau. On nous dit ah, on avait pas remarqué ». Ça fait 3 ans que je viens et ça fait 3 ans que c'est pareil…
La sécurité dont les personnels sont pendu à leur tel a parler en arabe plutôt qu'en français. Moyen pour l'image…
Les mobil home sont top, rien à redire la dessus!
Le terrain de pétanque est bien fait.
Les serveur côté bar sont sympathiques !
Côté piscine cool quand ce n'est pas bondé comme ce fut le cas cette semaine.
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Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les horaires de disponibilité des logements et de départ, nous comprenons que cela puisse être une source de frustration cependant vous avez la possibilité de prendre les options qui vous permettent de venir plus tôt ou partir plus tard. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur l'état du mini-golf et nous nous excusons pour le manque d'attention porté à ce problème récurrent. Soyez assuré que nous allons aborder cette question avec notre équipe de maintenance. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que vous avez apprécié la qualité des mobil-homes, le terrain de pétanque, la sympathie de nos serveurs au bar ainsi que l'ambiance de la piscine en dehors des périodes d'affluence. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Agréable séjour, personnels agréable, mobil-home propre, piscine une troisième serait nécessaire pour le nombres de vacanciers nous sommes trop nombreux pour deux piscines cela gâche impeu le plaisir personnellement pour mes enfants cela était génial pour moi a choisir un camping avec plus grand espace piscine,4etoiles c'est minimum pour les parents comme j'ai déjà vue ce genre de prestation 4etoiles.
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Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Il est réjouissant de lire que vous avez trouvé le personnel agréable et le mobil-home à votre convenance en termes de propreté. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'espace piscine et comprenons que pendant les périodes de forte affluence, cela puisse impacter votre expérience. Nous sommes heureux que vos enfants aient pleinement profité de leur séjour et nous espérons que, malgré votre préférence pour un espace aquatique plus vaste, vous garderez un bon souvenir de vos moments passés chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscines petite pour la quantité de mobil home
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Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et comprenons que la taille de nos piscines vous a semblé insuffisante au regard du nombre de résidences mobiles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Joli bungalo ménage moyen téléviseur fonctionnent aléatoire pas de réseau internet au niveau Olivier
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Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de votre hébergement. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et les soucis rencontrés avec le téléviseur ainsi que la connexion internet. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Juste pour le soucis de propreté niveau des toilettes
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Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des toilettes. Soyez assurée que ce point sera communiqué aux équipes de maintenance afin d'assurer un niveau de propreté irréprochable à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
clients trop bruyants la nuit..cris.. rires à 2h jusque 4h du matin chaque jour.pas de charte à respecter??
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Bonjour Roger, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé la quiétude de votre séjour parmi nous. La tranquillité de nos clients est une priorité et nous regrettons que vous ayez rencontré ce désagrément. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de renforcer le respect de la quiétude au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Site toujours aussi agréable et bien localisé mais... quasiment aucune marque de salutation des employés qui nous croisent en véhicules électriques, ni à la piscine. Dommage ! La politesse fait du bien au quotidien. Horaires piscine non respectés ; ôtez l'affichage de fermeture à 19h si vous ne le respectez plus. En dehors des heures d'ouverture, il est impossible de savoir que cet affichage n'est pas en vigueur. Piscine "du haut" fermée fin juin donc impossible d'envisager de se poser auprès d'une piscine sans musique à un volume (très) élevé ni cri si on est pas juilletiste ou aoutien apparemment... c'est un peu discriminatoire. Les vacanciers de juin n'ont pas le droit aux mêmes prestations apparemment :-( Mention spéciale à un employé de la Sécurité ultra désagréable et lui aussi dépourvu du mode politesse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le fun pass n'est pas adapté aux personnes en situation de handicap. Pas de tarif réduit et pas d'adaptation aux activités qui ne sont pas faisables pour ces personnes. Quand j'ai demandé la raison un responsable m'a répondu nous ne faisons pas de distinction pour le handicap » je suis restée bouche bée face à cette réponse…
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est déroulé sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur l'éclairage matinal, nous prenons note de votre suggestion et la transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours de qualité à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pas de clé du mobil-home dans la boîte à arrive tardive heureusement que le gardien était là car le messieur qui était dans la réception ne nous a pas ouvert alors que c'était une erreur de leur part et n'a pas enregistré notre plaque pour la barrière
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Chantal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble qu'il y ait eu un manquement dans notre processus d'accueil et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée tardive. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous souhaitons que chaque client bénéficie d'une expérience agréable dès son arrivée et nous travaillerons à améliorer cet aspect. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Our accommodation was fine but too far away from the pool. The other pool beside us was closed.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Hello Denis, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are delighted that you were happy with your accommodation. However, we regret that the distance from the pool was an inconvenience for you and that the nearest pool was closed. Please be assured that we take your comments into account in order to optimise the experience of our holidaymakers. Your comment will be passed on to the relevant teams. We look forward to welcoming you back soon! The Siblu Les Sables Du Midi team.
Cela fait 8 ans que nous venons sur les sables du midi et nous trouvons qu'il est de moins en moins bien!
Les fun pass sont beaucoup trop cher!
Le samedi 6 juillet nous mangeons à 6 personnes sur la terrasse, complètement fermé car il tombe des cordes » ! 23h un vigile vient sur la terrasse pour nous dire de parler plus doucement lol! Aucun voisin ne c'était plaint, mais apparement il anticipait! Ensuite il se rend au mobilhome d'en face car soit disant les enfants faisaient trop de bruit!
Impossible d'accéder à la salle de sport durant notre séjour, soit disant à cause d'une inondation!!
Pas de réseau dans le camping, pas de code wifi, du coup payant 13€ les 3 jours!
Point positif, le bar et restaurant, personnel très agréable et les pizzas sont énormes….
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Maryline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après tant d'années de fidélité. Concernant les fun pass ils sont gratuits en louant par Siblu mais comme vous avez loué directement par un proprietaire, celui ci aurait du vous prévenir du surcoût possible . Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer un meilleur service. Nous sommes néanmoins ravis d'entendre que vous avez apprécié le bar et le restaurant, ainsi que l'accueil de notre personnel et la qualité de nos pizzas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mobilhome très bien mais un manque d'animation début Juillet
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre hébergement vous a apporté entière satisfaction. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'animation en début de juillet. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités pour les périodes mentionnées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
J'ai été très déçu de mon séjour.
Nous avons passé les 3 premiers jours dans de très mauvaises conditions ,on nous a ensuite changé de mobil home et était remboursé des 3 premiers jours mais pas des frais de préférence d'emplacement alors qu'on devait nous rembourser .
Depuis aussi 6 ans que je viens dans ce camping à raison de 3 semaines par an en été je vous le camping se dégrader ,les choses ne sont ni refaites ni replacer surtout concernant l'espace extérieur pour les enfants.
Il n'y a eu aucune nouveautés en 6 ans apart un cabanons de glaces et un snacking .
La petite piscine qui est normalement beaucoup plus chauffée l'ai presque plus et le lundi et jeudi aucune soirée rien ....
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Mathilde, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour, notamment les conditions initiales de votre hébergement. Soyez assurée que nous allons examiner la situation pour comprendre ce qui a pu se passer et nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous sommes également préoccupés par vos observations sur l'évolution de notre camping et l'absence de nouveautés, ainsi que sur l'entretien des espaces extérieurs et la température de la piscine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions et nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Cependant, nous regrettons d'apprendre que le service de ménage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
le logement,l'entretien du camping,les services sur place
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Henri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que le confort de votre logement, la propreté de notre camping ainsi que la qualité de nos services ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que vos attentes ont été largement comblées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Aucune animation 2 jours de relâche piscine froide et horaires non adaptés. Rotofile sous mes fenêtres de mobilhome à 8h le matin. Je souhaite 1 dédommagement pour avoir gâché mes vacances
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Chantal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations, la température de la piscine bien qu'étant chaufée, ainsi que les horaires d'ouverture. Nous sommes également attentifs à votre commentaire sur le bruit occasionné par l'entretien des espaces verts. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons vous assurer que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
On n à payer 20 euro pour la wifi et sa marcher pas
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Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le service Wi-Fi malgré votre satisfaction générale. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'identifier et de résoudre ce souci dans les plus brefs délais. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Certaines choses faciles à améliorer
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Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous aimerions en savoir davantage sur les aspects que vous pensez pouvoir être améliorés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
J'ai l'habitude de séjourner chez capfun ! J'ai donc voulu changer mes habitude et faire confiance à Siblu . À mon plus grand regret ! Il ne son pas du tout compréhensible, j'ai demandé gentiment d'avoir un mobil-home pas très loin de la piscine en arrivant j'ai eu la grande surprise d'être à l'opposé. Le mobil-home n'étais pas propre et sentait très mauvais …
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Bonjour Sabrina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le nettoyage de votre mobil-home n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et les remontons aux équipes concernées afin de nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. Concernant l'emplacement je vois que vous n'avez pas pris d'option de préférence d'emplacement, si vous aviez choisi cette option sachez que vous auriez été à l'emplacement de votre choix. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bien dans sa globalité,manque d'animation pour cette période
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Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé dans son ensemble. Concernant l'animation, nous prenons note de votre remarque et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'activités, même en dehors des périodes de haute affluence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire profiter pleinement de l'ambiance et des animations de notre village. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
Adresse
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