Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
Loin de tout, il faut avoir la forme pour accéder à tout, nous nous sommes un peu ennuyé avec les animations, ménage pas top a l'arrivée
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur le niveau des animations et la propreté de votre hébergement à votre arrivée. Concernant l'éloignement des activités, le village est à moins de 500m et la mer à moins de 1000m. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le fun pass est onéreux et si nous ne l avons pas nous ne pouvons même pas accéder au bar et restaurant et au soirée. Nous voulions consommer au bar et nous n avons pas pu rentrer. Même pour les jeux extérieurs d enfants il fallait le pass... bref nous avons été très déçu
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour CELINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Mathew, Nous sommes désolés d'apprendre que l'aspect financier de nos Fun Pass ait impacté votre perception de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos offres au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pediluve pas du tout propre, piscine du haut degeulasse
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Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos installations aquatiques n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté du pédiluve et de la piscine supérieure afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Comme déjà échangé plusieurs fois avec vous, l'état extérieur de l'emplacement O240 est inacceptable, et ne respecte absolument pas les règles d'hygiène et de sécurité. État de l'emplacement signalé des la remise des clés mais personne n'est venu ne serait-ce pour constater les problèmes. Réclamation faite avec de nombreuses photos à l'appui prouvant le manque de conformité des règles d'hygiène et sécurité.
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Bonjour Coralie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les questions d'hygiène et de sécurité, et nous regrettons sincèrement que l'emplacement O240 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré vos signalements. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Manque d'animation. Pas au point et trop répétitif
Par ce que le club enfants qui commencent a10 heures ont refusé de prendre mes filles 2 fois de suite par ce que elles ont eux 10 minutes de retard en sachant qu on est pas à l école mais en vacances ! La première fois que je suis déçu d un telle comportement en temps que habitué au clubs vacance siblu.
Bon camping mais des choses à améliorer : propreté , et taille des infrastructures inapproprié au monde
Notamment city stade et piscine
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Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et la taille de certaines infrastructures comme le city stade et la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations et de garantir la satisfaction de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping au top.
La note de 9 juste pour la piscine car mes enfants m'ont dit quel fesait la même taille partout est donc un peu galère pour eux d'avoir 1m20 d eau direct quand on rentre dans la piscine.
Camping trop grand. Animations et espace aquatique n'ont adapté à la taille du camping. Point positif : proche de la ville et de la mer.
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Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la dimension de notre camping ainsi que l'adéquation des animations et de l'espace aquatique par rapport à sa taille. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de lire que la proximité de la ville et de la mer a été un point positif pour vous. Nous espérons que ces aspects ont contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Car j'ai été satisfaite. Néanmoins j'ai été déçu qu'il n'ait plus de navette ( Alors qu'elle était garée sur le parking ), elle était très utile, c'est dommage et aussi le pédiluve a l'entrée de la piscine n'est pas propre .
Mise à part ça, tout était nickel.
Car depuis des années que je viens bcp de choses ont changé et me déplaisent
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Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes attentifs à vos impressions, surtout venant d'un habitué comme vous. Nous comprenons que certains changements puissent ne pas correspondre à vos attentes et nous serions intéressés de connaître plus précisément les aspects qui vous ont déplu. Cela nous permettrait de mieux comprendre vos préférences et d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping calme et avec tout ce qu'il faut,épicerie avec prix correct et personnel super sympa comme tout le personnel à qui on a eu à faire
Manque de sécurité (au regard de personnes roulant en trotinette électrique, à des vitesse dangereuses pour les autres pendant que les agents de sécurité passent leur temps sur leur telephone, absence d'information de la part du camping relative à un incendie ayant lieu à proximité du camping (ce qui a amené de l'anxiété inutile pour bon nombre de vacanciers), piscine trop petite au regard du nombre de fréquentation, animations quasi identique chaque semaine (donc quand réservation sur plusieurs semaines c'est décevant, annulation de certaines activités exemple loto: nous comprenons qu'au regard de la météo et notamment le vent celle ci ne pouvait être maintenue toutefois aucune information hormis un message sur ecran sur la scène principale 10 mn avant à été donné, aucune animation de remplacement proposée même pas un quiz musical ou jeu apero ...)
L’entreprise a pris contact avec ce client
La piscine très sale beaucoup de bruit la nuit dans le camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine salle! Pas d'eau chaude dans les logement! Pas d'animation digne de ce nom ! Plusieur réclamation pour une fuite des 2 douches (inondations dans le salons et la chambre aucune intervention)!
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Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la propreté de la piscine, l'absence d'eau chaude dans votre logement, ainsi que le niveau des animations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. De plus, nous prenons très au sérieux le problème que vous avez rencontré avec les fuites dans votre hébergement et nous sommes navrés que nos équipes n'aient pas réagi comme il se doit à vos sollicitations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons séjourner sur le parc en réservant auprès d'une conciergerie indépendante "Lora_Prestige".
Notre séjour s'est agréablement dérouler.
Agréable, réactive et disponible, elle a tout mis en œuvre pour nous rassurer et que pour les choses soit fluides
Le camping et son personnel ont été à la hauteur de nos attente.
Nos dates sont réservés pour l'an prochain.
A très bientôt
Trop grand et cher, piscines non adaptées à l'effectif du camping ...
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Cyril, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de notre établissement et la capacité des piscines par rapport au nombre de vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Manque de machines à laver. Manque d'interaction avec l'équipe d'animation
Mobilhome situé Un peu trop loin des piscines.camping propre dans les axes principaux du camping. Piscine, par contre hygiène à revoir pédiluve sale mais très sale l'eau n'est même pas changé à la journee . L'eau est noir le jet d'eau n'est pas passé dans l'espace où on se change. Côté animation le soir c'est vraiment moyen , une soirée mouSse qui était pas mal dans la semaine . La mer n'est pas a côté pas possible d'y aller a pied avec des enfants.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme malgré le monde, mobilhome bien équipé et confortable, activités diverses et variées
Problème de distance avec la plage
Aucun transat de disponible sur l espace piscine après 10h30
Sanitaires des piscines trop peu nettoyés durant la journée
Par contre espace vert et arbre super bien entretenu
Et camping vivant
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. La plage se situe entre 800 et 1800m selon votre emplacement. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la disponibilité des transats à l'espace piscine et la propreté des sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'entretien de nos espaces verts et l'ambiance vivante de notre camping. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Voisin trop chiant et bruyant et les gens laisser leur détritus par terre
Après si non le camping impeccable en lui même les animateurs bien gentil bonne soirée etc
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Corentin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre camping, l'amabilité de nos animateurs et les soirées organisées. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le bruit et le comportement de certains résidents. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de vie au sein du village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping hyper familial, très pratique et ludique pour les enfants. Bienveillance...séjour au top
Calme, mobilhome très très bien centre ville proche
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Hassina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous, il est essentiel de comprendre les attentes et les impressions de nos clients afin de continuellement améliorer l'expérience que nous proposons. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre ressenti est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pas de place l'après midi a la piscine, pas de transports quand on est au fond du camping. Et les arrivées se font à 17h et les départ à 9h du coup on perd une journée..
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'affluence à la piscine l'après-midi, l'absence de transport interne au sein du camping et les horaires d'arrivée et de départ. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre expérience et nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer le confort de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Logement comme descrit. Services du camping impeccables !
"Les sables du midi" ...
. Salle de sport dégueulasse (navré du terme mais je n'en trouve pas d'autre approprié)
. Restaurant à fuir
. Globalement camping surpeuplé compte tenu du peu d'installations (piscines, city stade...)
. Animation quasi inexistante
. Accueil et personnel catastrophique
En résumé, cela fait des années que nous partons en camping, nous avons voulu tester Siblu cette année, et bien ... nous ne reviendrons jamais chez vous, c'est une certitude !!! Je ne comprend même pas comment cet établissement peut avoir 4 étoiles. A bon entendeur
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté de la salle de sport, la qualité du restaurant, la capacité des installations, le programme d'animation ainsi que l'accueil de notre personnel. Soyez assuré que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine sale et surcharger, amabilité néant, incivilité routière
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque une poubelle et un lave-vaisselle
pas de place de parking pour tend étai inscrit a la réservation et on ma répondu débrouiller vous .
deuxièmes problème coupure de courent régulier fusible de 10 ampère pour tout alimenter ( frigo, climatisation , machiner a laver .......)
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Danny, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que l'absence de place de parking attribuée malgré votre réservation ait été une source de désagrément pour vous, et nous comprenons que cela ait pu perturber le début de votre séjour. De même, les coupures de courant que vous avez subies sont loin de refléter la qualité de service que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que nous remontons ces informations aux équipes concernées afin de rectifier ces dysfonctionnements et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tres chers pour avoir accès à la piscine et tout les autres activités, pas trop d activité au mobil-home, et des voisin très bruyant. Connections payante mais pas de wifi malgres ça
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour MELISSA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Pas assez d'activités pour les adolescents, nous avons passer deux semaines et hormis la soirée mousse les activités du soir sont restées inchangées, spectacle d'hypnose Fin a 22h30.
En ce qui concerne la piscine trop de monde une fourmilière , étant venu avec un nouveau né pas assez de transat à l'ombre (les personnes mettent des Serviettes déçu mais ne sont même pas à la piscine ) .
Vous arrivez à rentrer dans l'eau mais vous ne pouvez pas nager car trop nombreux !
Pas d'éclairage dans les jardins au moment où les enfants peuvent profiter des structures!!
Mauvaises fréquentations dans le jardins au niveau de la piscine du snack des jeunes n'appartenant pas au camping !
Des vigiles qui ne tournent pas assez dans les points stratégiques ( jardin) .
J'ai payer 37 pour avoir la wifi mais rien ne fonctionner j'ai perdu 37euros, la réponse apportée il y a trop de monde du coup cela ne fonctionne pas ( peut être plus judicieux d'arrêter de vendre la prestation si vous n'avez pas le débit nécessaire)
Le point positif la sympathie et le professionnalisme du personnel
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Bonjour Sylvain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'activités pour les adolescents et la répétitivité des animations en soirée. Nous comprenons également vos préoccupations relatives à l'affluence à la piscine et au manque de transats ombragés, ainsi que les problèmes d'éclairage dans les jardins et la présence de personnes extérieures. Nous sommes conscients que ces éléments ont pu impacter votre confort et nous en sommes sincèrement navrés. Votre commentaire sur la connexion Wi-Fi est également pris en compte et nous allons examiner la situation pour éviter que cela se reproduise. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie et le professionnalisme de notre personnel. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bruit pendant la nuit jusque 3h00 du matin.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé votre tranquillité durant la nuit. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animations moins bien d'année en année. Mobil home pas propre. Linge de lit non conforme malgré réclamation. De plus en plus cher, prix multiplié par 2,5 cette année !
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Souad, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, la propreté de votre hébergement et la conformité du linge de lit. Concernant les tarifs ils n'ont pas augmenté de 2.5 fois j'ai pour preuve l'augmentation de votre réservation entre 2023 et 2024 plutôt de l'ordre de 20% . Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Fermeture des piscines pendant midi incompréhensible et trop de restrictions pas de ballon etc. Ouverture à 10h30 ce qui est tard quand on a des enfants et intolérable que la piscine ne soit accessible à partir de 9h30 uniquement aux propriétaires alors que les vacanciers ont payé leur location.
Jeux apéros à 21 h en plein repas du soir au lieu de 18 h et animations trop bruyantes. On ne pouvait même pas se parler au restaurant du camping. Pas de douche à la piscine du haut et toilettes sans papier. Est situé 30 mn de la plage et du centre ville contrairement à ce qui est indiqué sur le site
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les horaires d'ouverture de la piscine et les restrictions imposées aient pu impacter votre séjour, et nous regrettons les désagréments rencontrés lors des animations et au restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les équipements de la piscine et les commodités. Concernant votre retour sur la distance par rapport à la plage et au centre-ville la distance est comprise entre seulement 800 et 1800m selon votre emplacement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/camping-les-sables-du-midi
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
Adresse
Horaires d'ouverture
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