Très bon
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ISO 20488
Mauvaise literie manque d animations
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé que notre offre d'animations était insuffisante. Nous remonterons vos commentaires à nos équipes afin d'améliorer ces aspects de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très bien entretenu, mobile home au TOP. les salariés sont très agréables et ma petite fille de 2 ans et demi á adoré la piscine. Une semaine passée bien trop vite.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Sandra, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire enthousiaste concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que la propreté de notre camping ainsi que la qualité de votre mobil-home ont contribué à la réussite de votre semaine. Il est également très gratifiant pour notre équipe de savoir que notre personnel a été agréable et que votre petite fille a pleinement profité de notre espace aquatique. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour GHISLAINE, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
J ai jamais trouvé un camping qui faisait payer la piscine 25€ pour 3 jours. Et je n y suis allée que 2 fois. En plus les maîtres nageurs surveillent une fois sur 9
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour FABIEN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
La complexe piscine très bien mais camping trop grand on peut se perdre
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre complexe aquatique. Concernant la taille du camping, nous comprenons que cela puisse être intimidant et nous en sommes désolés. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour améliorer l'orientation et la signalisation au sein de notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Lydia, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait tant plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Rien d'exceptionnel dans ce camping
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Blandine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous cherchons constamment à offrir des prestations et activités de qualité à nos clients et nous regrettons que vous ayez trouvé votre séjour sans caractère exceptionnel. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Lora nous a chaleureusement accueillir, le mobil-home était propre et fonctionnel.
L'équipe d'animation et l'équipe du restaurant sont aussi très agréable.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Melanie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos remarques positives concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que l’accueil réalisé par Lora a été à la hauteur de vos attentes et que la propreté et la fonctionnalité de votre hébergement ainsi que l’amabilité de nos équipes d'animation et de restauration ont enrichi votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Riena dire de plus.Agreable séjour
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un super séjour. Le camping est tres agréable, la piscine super pour notre petite de 1 an. Seul bémol la douche du bungalow une catastrophe siphon bouché, pas d'eau chaude et pas de pression avec un bébé les retours de plage sont compliqué. Mais sinon parfait.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Gini, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le camping et la piscine, spécialement adaptée pour les tout-petits comme votre fille. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés avec la douche de votre bungalow. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées pour revoir et résoudre ces incidents techniques le plus rapidement possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Sarah, Nous vous remercions pour votre réponse au questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n’avez pas laissé de commentaires spécifiques. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées, afin de continuer à offrir une expérience exceptionnelle à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions pour votre visite chez Siblu Les Sables Du Midi et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous regrettons toutefois que vous n'ayez pas laissé de commentaire détaillé. Pourriez-vous partager ce que vous avez particulièrement apprécié ou ce qui pourrait être amélioré à l'avenir ? Votre retour nous serait très utile pour toujours mieux vous servir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Vol de chaussures à l'entrée de la piscine
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Pascale, Nous sommes désolés d'apprendre que des chaussures ont été volées à l'entrée de notre piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux sécuriser les espaces communs dans notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Lilou, Nous vous remercions pour votre participation à notre questionnaire de satisfaction. Nous remarquons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à maintenir et améliorer la qualité de nos services, nous serions ravis d'en savoir un peu plus sur votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le mobilhome était très bien à un prix abordable, le camping est agréable mais aucune règle au niveau du bruit aussi bien le jour que la nuit très tard (jusqu'à 4h30 du matin ) : musique, rires, voitures très bruyantes,…Il serait utile d'imposer des règles de savoir vivre et les faire respecter.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Merci pour votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobilhome à votre goût et le tarif avantageux. Concernant votre retour sur les nuisances sonores, nous comprenons votre désagrément et prenons très au sérieux votre suggestion concernant l'application de règles de quiétude. Nous allons partager votre commentaire avec notre équipe de sécurité pour renforcer le respect de la tranquillité dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Merci pour votre évaluation positive. Nous n'avons pas reçu de commentaire détaillé de votre part et nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou ceux que nous pourrions améliorer. Votre retour nous est précieux pour continuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos hôtes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le mobil home étais très sale à notre arrivée mais vraiment sale j'ai du nettoyer comme j'ai pu le canapé étais dans un sale états je ne vous parle meme pas du dessous on voit que sa n'a pas étais laver depuis bien longtemps.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome très bien équipé et bien agencé.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour MARYLINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au village Siblu Les Sables Du Midi. Nous sommes ravis que la configuration et l'équipement du mobilhome aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping propre, espace aquatique satisfaction, restauration pratique sur place ou à emporté
Le mobil home était parfait j'aurai aime un peu moins de vis a vis sinon l'accueil a été très agréable l'endroit très bien entretenu et je ne manquerai pas d'en parler en bien autour de moi en espérant avoir l'occasion d'y refaire un sejour
Camping calme propre et agréable. Tout est bien pensé pour les petits avec les airs de jeux et les grands avec le bar pour l'apéro ahah !
Le seul ‘ hic ‘ c'est que le camping est tellement grand que nous n'avons pas réussi à trouver notre mobilhome tout de suite car ce n'était pas très bien indiqué. Heureusement qu'un monsieur de la sécurité nous a escorté jusqu'à celui ci
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Margot, Merci pour votre commentaire positif concernant notre camping et pour avoir souligné la propreté, le calme et les installations pensées pour tous les âges. Nous sommes ravis de lire que les aires de jeux pour les plus jeunes et le bar pour les autres ont été à votre goût. Nous prenons note du problème de signalisation que vous avez rencontré pour localiser votre mobilhome. Votre expérience nous est précieuse pour perfectionner cet aspect et assurer un meilleur guidage à l'avenir. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Plus jamais je ne passerai par booking direct j,ai due payer 135 euros pour entre dans la piscine avec ma famille alors que si je serai passé par s'illumine tout est inclus total par booking 237 +135 et chez s'illumine 231 toute inclus.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour DOMINIQUE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un PARTICULIER, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Les locations par SIBLU comprennent les FUN PASS et ce sans surcoût de votre part. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
La personne au téléphone pour la réservation était très longue. Il était très compliqué d'avoir des informations. Nous étions un groupe et nous devions payer alors que nous sommes hors saison pour avoir des logements à côté, c'était un peu scandaleux alors que le village était presque vide. Nous sommes arrivés la première nuit. Nous n'avons passé sans couverture car ils avaient oublié les couvertures.. et d'autre part le lendemain matin à 7h du matin. Les tondeuses était allumée. Nous avons été réveillé…..
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés durant le processus de réservation et à votre arrivée.. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Concernant le paiement de préférence d'emplacement, c'est une option obligatoire quelque soit la période de l'année. De plus le camping n'était absolument pas vide comme vous le pré -Adresse masquée- Nous prenons note de la gestion des appels téléphoniques mais sachez que notre personnel d'accueil peut avoir beaucoup d'appels a gérer et qu'ils font toujours le maximum pour répondre à vos attentes le plus rapidement possible. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons passé un très bon moment en famille.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil lors de votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Abdelaali, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Snack pas préciser que c'est que à emporter , piscine qui ferme à 18 h en juin , même si pas en pleine saison il pourrait avoir au moins une soirée le week end
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Les Sables Du Midi
Magnifique je suis hyper satisfaite de ma réservation et ce mobil Home je le recommande a 100% !
Camping agréable avec beaucoup d'activités proposées. Par contre je trouve les emplacements trop rapprochés les uns des autres et l'accès aux piscines un peu chères.
Que du plaisir et une ambiance magnifique
Proximité des services, propre et personnel agréable
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Mehdi, Nous sommes très heureux de lire que la proximité des services, la propreté des lieux et la gentillesse de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tout s'est très bien passé super camping qu'il y a eu des vols au niveau des claquettes laissées à l'entrée de la piscine
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Leila, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé concernant les aspects spécifiques de votre insatisfaction pourtant vous avez mis une note de 0/10. Pourriez-vous nous fournir plus de détails afin que nous puissions comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes et comment nous pourrions améliorer votre expérience à l'avenir ? Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
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