Très bon
3.8/52025Sur 2025 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping proche centre ville et plage on peut tout faire à pied
Beaucoup trop de monde pour la taille de la piscine. Les toboggans sont vieux à besoin d'être rafraîchis, les chemins du camping sont en mauvais états, la dame qui vends des glaces, gaufres, crêpes….. manque d'hygiène (elle essuie sa transpiration avec un sopalin et après essuie le comptoir ).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Service pas très réactif , peu d information à l arrivée , et pas d information sur la caution
Piscine un peu petite pour le nombre de personnes présentes dans le camping
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre commentaire concernant la réactivité de notre service d’accueil et l’information fournie à votre arrivée a bien été pris en compte. Nous travaillons continuellement pour améliorer la clarté et la rapidité de nos procédures d'accueil. Concernant la taille de la piscine, nous prenons également note de votre ressenti vis-à-vis de l'affluence rencontrée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Manque de sécurité, agression d'un adolescent, vol à la piscine...
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Cassandra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité de nos clients est une priorité pour nous, et nous prenons très au sérieux les incidents que vous mentionnez. Nous avons déjà partagé vos commentaires avec notre équipe de sécurité afin d'analyser et d'améliorer nos procédures. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping était agréable mais peu sécurisé, beaucoup de vols. La sécurité est beaucoup plus occupé à discuter avec les gens qu'à surveiller.
Pas propre,signalé tous a vacansoleil sur le 12/07; aucun réponse pas du tout. Scandaleux.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Votre avis ne reflète pas du tout la vérité. Suite à votre plainte nous vous avons accordé un geste commercial de 130€ (ménage de fin de séjour offert) que vous avez accepté. Cordialement Les Sables du Midi
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de voir que vous avez été globalement satisfait de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Siblu Les Sables Du Midi.
Bon rapport qualité prix, le mobil-home comme le camping. Il y a tout ce qu'il faut dans le camping. La plage n'est pas loin. Valras est une petite ville sympa.
les règles aux abords des piscines pas assez respectées. Ballons, bagarres, on saute partout dans les bassins. ...
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Fréderic, Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous sommes toutefois désolés que certaines règles autour de la piscine n’aient pas été pleinement respectées. Nous faisons de notre mieux pour rappeler régulièrement ces consignes afin de garantir la sécurité et le confort de tous. Nous espérons que vous avez passé de bonnes vacances. Siblu Les Sables Du Midi.
Lors de notre arrivée le mobil home n'était pas tout à fait près, mais une solution a été trouvée
Personnel aimable, à l'écoute, réactif lorsque l'on a un problème. Village vacance fort sympathique, mobilhome propre, bien équipé. Un seul petit bémol sur la piscine trop petite pour la taille du village.
Animation au top, mobihome propre et confortable, super piscine. Proximité a la plage un vrai plus.
Moustiques trop présent dans les lieux collectifs, le snack du midi qui n'ouvre pas l'heure et la literie qui ne permet pas totalement d'avoir un someil réparateur.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour. Concernant les moustiques, du fait de l’environnement naturel autour du camping, il est malheureusement difficile d’agir complètement contre leur présence. Pour le snack, il s’agit d’un prestataire extérieur dont les horaires sont indépendants de notre gestion. Nous sommes désolés que la literie n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons néanmoins que vous avez passé de bonnes vacances parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
tout était super nous revenons l'année prochaine si on nous propose un aussi bon prix ^^
Le logement etait très bien (9/10).
Le camping est très bien situé (9/10).
Les infrastructures étaient bonnes mais sous dimensionnées par rapport à la surfrequentation (6/10).
Les animations du soir étaient bonnes (8/10).
Mais la fréquentation et les problèmes de comportements et de sécurité gâchent tout : adolescents irrespectueux et agressifs, absence de respect du code de la route par les utilisateurs de trotinettes électriques et de vélos, nuisances sonores, etc.) : les moins de 12 ans n'osent pas aller au city quand les plus grands monopolisent les infrastructures.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Arnaud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du logement, la situation du camping ainsi que nos animations. Nous regrettons sincèrement que la fréquentation et certains comportements aient perturbé votre séjour. Nous sommes conscients de ces situations et renforçons régulièrement nos actions de prévention et de surveillance afin de garantir un cadre agréable et sécurisé pour tous, notamment pour les plus jeunes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Ana, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait globalement été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Siblu Les Sables Du Midi.
Très beau camping bien fleuri. Supérette bien achalandée et prix raisonnable. Bonne baguette le matin.
Le quartier dans lequel nous étions était très clame, éloigné des animations donc très bien.
En revanche, je trouve déplorable de devoir payer un supplément pour accéder à la piscine et aux animations parce que sommes passés par un propriétaire; et 55€ (même avec les - 20% en ligne), c'est un peu excessif au regard de ce qu'il y a!
Voilà pourquoi je mets 8/10.
Très bon camping, ambiance familiale equipe au top
Un peu déçu cette année sur le service .
Les restaurants et piscine était trop loin de notre location
Très bon séjour. Camping proche de la plage, des commerces et marchés. Idéal pour passer de bonnes vacances
Isolation phonique du logement, gestion eau chaude de la douche, lattes cassées des lits 1 personne
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Sylvaine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’isolation phonique, la gestion de l’eau chaude et les lattes cassées. Soyez assuré que nous transmettons ces points à notre équipe technique afin d’améliorer la qualité de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Aucune ambiance et animations soirées
Pas moyen de danser
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations soirées et l'ambiance générale n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
camping calme et tous services à proximité
Petit bémol manque de place sur emplacement pour garer voiture
Voir l'avis que vous m'avez demandé lors de mon arrivée dont vous n'avez meme pas pris la peine de répondre. Inutile ce genre de sondage si c'est pour qu'ils ne soit pas lu
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre commentaire a bien été reçu, et nous regrettons de ne pas avoir encore répondu à votre précédente communication. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous nous engageons à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
animationS pas top, piscine trop petite par rapport aux nombres de mobil home, pas d aquagym, INSECURITE DANS LE CAMPING etc
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Sylviane, Merci de ne pas propager de fausses informations comme "insécurité" dans le camping. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les animations. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et de nos installations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Trop de monde par rapport aux infrastructures
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Grégory, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour. Nous comprenons votre remarque concernant l’affluence. En haute saison, il est vrai que certaines infrastructures, comme la piscine, peuvent être très fréquentées. N’hésitez pas à profiter de la plage située à proximité du camping, idéale pour se détendre et se rafraîchir dans un cadre plus calme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping et les mobil-homes sont très propres et bien entretenus. Le seul bémol se situe sur le club enfant qui ne propose pas des activités intéressantes pour les enfants. Ils pourraient faire des activités plus attrayantes en dehors du carré de pelouse synthétique.
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Bonjour Aurélie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la propreté et l’entretien des mobil-homes ainsi que du camping aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant le club enfant. Vos suggestions pour proposer des activités plus variées sont précieuses, et seront transmises à notre équipe d’animation afin d’enrichir l’expérience des plus jeunes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Siblu Les Sables Du Midi.
Camping to busy and French People
Très peu d'activité proposé et beaucoup de jeunes enfants sans surveillance et impoli
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le manque d’activités proposées ainsi que la présence d’enfants non surveillés. Nous sommes désolés si cela a pu nuire à votre tranquillité. N’hésitez pas, dans ce type de situation, à solliciter notre équipe de sécurité, présente sur le site, qui peut intervenir rapidement si besoin. Ces éléments seront également partagés avec nos équipes afin de réfléchir à des améliorations, notamment sur la diversité des animations et le respect du cadre de vie collectif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus positive. Siblu Les Sables Du Midi.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Claudie, Merci d'avoir séjourné chez nous à Siblu Les Sables Du Midi et d'avoir pris le temps de participer à notre questionnaire de satisfaction. Nous nous réjouissons de constater que votre séjour vous a globalement apporté satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bonne ambiance, emplacement du mobilhome très bon; infrastructures correctes !
Léger bémol sur l'espace aquatique, trop petit à notre goût.
Très bel espace aquatique. Camping bien situé et propre. Mobil home impeccable.
Seul petit bémol difficulté à avoir de l'eau chaude le soir.
Beaucoup trop de monde à la piscine,gens irrespectueux pour les spectacles pareils pas assez de places . |
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. L'affluence à la piscine ainsi que lors des spectacles semble avoir été une source de frustration pour vous. Nous prenons note de vos préoccupations relatives à l'espace et au comportement de certains visiteurs. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
Adresse
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