Très bon
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ISO 20488
Camping agréable, propre et bien situé 
excellente vacance, aucun problème, mobil home au top. Des vacances reposantes merci
Animation médiocre ou casi inexistante. restaurant très cher et très long
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour ANTOINE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l'animation et les prix ainsi que le temps d'attente au restaurant. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous allons remonter ces points aux équipes concernées pour améliorer nos services. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Accueil trés agréable, camping très bien agencé ainsi que notre mobilhome
C'était bien à part le mobil-home cet fois ci un peu vieux et abîmés je n' ai pas aimé
Logement super...avec beaucoup d'accessoires...un peu loin de l'épicerie mais lieu calme en journée...soir beaucoup de bruit musical et bruit de route...très bien accueillis personnel sympa...
Camping calme, propre et bon équipement du mobilhome.
Pas accepté de prendre mon bagage à domicile alors que les autres années ils gardaient les bagages même la SNCF ils ont pas compris la personne pas du tout aimable alors que je lui ai expliqué mes problèmes de santé il a gâché la fin de mes vacances au bout tant année que je viens dans ce camping je ne reviendrais plus ce n'est plus comme avant
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour FATIHA, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant la gestion de vos bagages et le manque d'amabilité de notre personnel. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Mais je ne vois pas le rapport avec la SNCF... Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'entretien des espaces verts, de la piscine ainsi que sur la qualité du service au restaurant. Vos retours seront transmis aux équipes concernées afin que des mesures correctives soient prises. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous espérons que vous envisagerez de revenir pour constater les améliorations. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bonjour cela fait 3 ans que nous venons aux sables du midi . Les 2 premières années nous étions enchantés. Mais cette fois ci nous sommes un peu déçus. La navette qui montait aux orangers est supprimée ainsi que le pot d'accueil. La piscine du haut est fermée du temps de midi. Les cours de gym aquatique,les lotos sont supprimés. Les jeux apéritifs sont à 21h ?!?!? Le jour de notre arrivée la température était de 42 degrés même pas une petite bouteille d'eau à nous offrir de plus le soir coupure générale d'électricité lorsque je suis allée à la réception l'agent de sécurité était très très désagréable avec nous les vacanciers.Dommage car nous aimons vraiment ce camping
Camping très bien malgré quelques désagréments de voisinage.
Camping de taille humaine, très agréable (magnifiquement arboré). Structures (jeux, piscines, animations) très sympas. Dommage, le temps n était pas de la partie, mais là, vous n' y pouviez rien.
Propreté à désirer / animations / vol / absence navette
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour ANGELIQUE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté, les animations, et l'entretien de notre espace aquatique sont des facteurs essentiels pour garantir des vacances agréables. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées pour y apporter les améliorations nécessaires et veiller à ce que ces points soient adressés rapidement. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Trop d'insatisfactions : couette qui sent le vomi, volet qui ne remonte pas, des souris ou (des rats), qui galopent la nuit dans le bungalow, 5 fourchette pour 6, boîte à clef qui ne fonctionne pas, etc…. Et Siblu à l'air de trouver cela normal!
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Mais vous n'avez jamais fait part d'un problème lors de tout votre sé -Adresse masquée- Vos commentaires concernant la propreté de l'hébergement, les problèmes techniques avec les volets et la boîte à clé, ainsi que la présence de nuisibles dans le bungalow sont pris très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que ces remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires. Nous constatons également vos suggestions pour l'amélioration des actions en faveur de l'environnement. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous regrettons que vos questions envoyées à Siblu n'aient pas reçu de réponse satisfaisante et nous nous engageons à améliorer notre réactivité. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est vieux, les animations sont nulles, les spectacles sont à revoir. L'amabilité du personne également.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour YANN, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état du camping, la qualité des animations et spectacles, ainsi que l'amabilité du personnel. Ces éléments sont essentiels pour nous et votre retour sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous avons également bien noté vos suggestions sur l'éclairage dans les allées, l'amélioration des vestiaires de l'espace aquatique, ainsi que les envies concernant le restaurant et le bar. Nous allons travailler activement sur ces points pour offrir une meilleure expérience à nos futurs visiteurs. Merci pour votre franchise et vos commentaires détaillés. Cela nous aide à mieux comprendre vos attentes et à nous améliorer en conséquence. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
3éme venue, quelques petites détérioration avec le temps ( en quelques années)
camping agréable, bell espace aquatique...
bon restaurant et bar
Camping très propre et personnel très agréable
L animation !!! Ce sont de très bon danseurs mais nous aimerions voir autres choses avec d autres intervenants
Aucune animations. Rien de prévu pour les ados 15/17ans.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons nous été globalement satisfait mais devoir payer l'accès aux bar aux restaurants ou encore a la piscine...moi je trouve cela inadmissible...propreté des allées bof....beaucoup de crotte de chien partout.
Emplacement du mobilhome parfait...pas de vis a vis pas dans un passage vraiment c'était top.
Nous avions nos vélos donc nous avons bouger en permanence en dehors du camping.
Camping très propre et bien tenu. Encadrement au top. Calme et sérénité dans notre quartier.?
Poussières sous les lits, toiles d'araignées au plafond à l'angle dans une chambre ; salle de bain(douche/lavabo) et sous une chambre : odeur d'égout ; toilettes : traces marrons sur la faïence. La machine à laver était un vrai plus. Proposer un service lits faits » en option ou inclus dans la formule.Compléter le mobilier intérieur( 2/8 chaises ) pour éviter les permutations de chaises (extérieur → intérieur). Enrichir la batterie d'ustensiles (casseroles, marmites). Intégrer la télévision à l'offre standard ( comme beaucoup de campings ). Mettre en place une communication en cas d'incident (SMS ou panneau d'information) : coupure d'électricité pendant plusieurs heures, sans climatisation par plus de 40 °C , et sans informations (heureusement, l'agent de sécurité, sursollicité, est resté très bienveillant). Améliorer la gestion des réclamations : formation du personnel à l'écoute, suivi rigoureux des demandes et respect des prestations incluses. Bouilloire manquante reçue rapidement , en revanche :
J'ai dû argumenter :
- Quelques minutes pour réussir à obtenir des draps propres après 8 jours d'utilisation des précédents (après une semaine à 40 °C, ils nécessitaient un changement),
- Une semaine pour obtenir 2 transats inclus dans ma prestation : déplacement physique à l'accueil après une semaine d'échanges téléphoniques infructueux et réponses agacées et de mes interlocuteurs, tant au téléphone qu'en face-à-face. Avec en supplément le ricanement d'un de mes interlocuteur au téléphone quand je lui ai dit que cela faisait partie de ma prestation et que j'y tenais car ma mère est âgée, et je m'assure toujours de la présence d'au moins un transat pour son repos en extérieur.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Nella, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté du logement, les équipements manquants et la gestion des réclamations. Ces détails sont essentiels pour nous et seront remontés aux équipes concernées pour apporter les améliorations nécessaires. Nous apprécions également vos suggestions sur des services supplémentaires et des communications en cas d'incident. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Déjà parce que niveau ménage à l'intérieur des toilettes piscine , un nettoyage devrait être constant .. une odeur à fuir et sans compter les crottes d'oiseaux .
Le pédiluve, l'eau doit être renouvelée !
Nos voisins trop bruyants, même avec des enfants mais quand même un minimum.
Les animations sont toujours les mêmes , dommage .
Quelques rénovations devraient être fait avant d'ouvrir . Les ralentisseurs , peut être piste pour les vélos ou ceux qui marchent . Le trottoir est petit voir inexistant.
Peu de communication par haut parleur . Peut être annoncer les animations / soirées ect serait un plus .
Les pannes électriques cela arrive mais en pleine canicule … et le premier jour des vacances … peut être veiller à passer à donner de l'eau fraîche ou même parler à ses hôtes et avoir un minimum d'excuses auprès des usagers .
C'est dommage , beaucoup plus d'animations au camping plus haut où l'on peut entendre l'ambiance et la musique .
La musique à la piscine serait vraiment bien aussi .!
Soirée uniquement pour ado /enfants
La propreté du mobil home laisse a désirer
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires concernant les soirées exclusivement pour adolescents/enfants et la propreté du mobil-home sont précieux. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous partageons vos préoccupations avec les équipes responsables afin de rectifier ces aspects. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Première expérience en camping, très agréablement surpris ! Mobil-home super équipé, emplacement agréable et équipe du bar au top . Dommage que le resto ne soit pas au niveau des prix affichés et que la piscine soit bondée l'après-midi, mais il y a une deuxième piscine plus calme, et la plage n'est qu'à 15 min . Nous reviendrons avec plaisir !
Manque un peu d'animation et d'engouement dans le camping ( avec un mégaphone faire un appel camping pour tel ou tel animation … ) un aménagement intérieure quand il pleut
Sinon cadre agréable, espace aquatique géniale
L’entreprise a pris contact avec ce client
- Le ménage pas fait
- Des lits pas du tout confortable
- Des animations soirée de danse tous les soirs, cela est trop répétitif
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quelques améliorations sont possibles
Emplacement trop loin par rapport aux activités. Pas de navette. Pas d'éclairage pour jouer aux mini golf. Toujours les mêmes animations. Concernant notre bungalow pour 8 personnes manque d'ustensiles de cuisine (poêle)table trop petite. Ménage à faire sous la tv et le canapé clic clac.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que différentes expériences n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes d'emplacement, d'animations et de l'équipement du bungalow. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le manque de navette, l'éclairage au mini golf et le ménage. Ces détails sont cruciaux pour nous permettre d'améliorer nos services. Même si je suis surpris de ne voir aucune réclamation ménage à votre arrivée sur votre ré -Adresse masquée- Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait(e) de l'accompagnement de notre équipe de réception ainsi que de certains aspects tels que l'entretien du village et des services (snack, épicerie). Concernant les activités et animations, vos suggestions pour plus de variété et une meilleure mise en scène seront remontées à nos équipes pour une réflexion future. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bonjour
La propreté du logement n était pas très satisfaisante je trouve, ayant un bébé de 9 mois donc le 4 pattes ses genoux et ses coups de pieds étaient noirs malgré le logement propre !!!
Les mobil homes trop proche pour le bruit occasionné.
Dommage pas de piscine ouverte en nocturne, mais malgré ça nous avons passé de belles vacances en famille.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes très satisfait de notre séjour, le camping est très bien placé et tout est à proximité.
Le camping est très bien, avec beaucoup de structures pour les enfants. La piscine un peu petite pour ts les vacanciers. Les animations n étaient pas au top.
Le mobil home était super
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les animations répétitif, en trois semaines deux prestataires simplement,aucune information pour les club enfants. Coupure de courant.
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Jessica, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations répétitives, ainsi que le manque d'information sur les clubs enfants. Concernant la coupure de courant, c'est arrivé une fois dans toute l'année et c'était du à la canicule, nous avons fait en sorte de rétablir le courant le plus rapidement. De plus c'était une coupure générale. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Vos commentaires concernant la qualité de l'accompagnement et de l'hébergement seront également remontés aux équipes concernées pour apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Beau village vacances, à proximité des commerces et de la plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping très bien mais manque une navette car on ete trop loin de l animation et de la piscine
J'aurais mis 10 si le ménage aurait était fait correctement. Car le reste était parfait.
Le bungalow n'avait pas était nettoyé avant notre arrivée, pleins de petit problème au cours du séjour
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Liana, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que le nettoyage du bungalow n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs petits problèmes au cours de votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous avons passé de très bonnes vacances malgré quelques "soucis" : coupure générale d'électricité à l'arrivée, 1h d'attente pour 1 pizza, des frites froides au restaurant, beaucoup d'attente au glacier, un "combat" de 4 jours avec la réception et la direction du camping pour avoir mes 100 euros de chèque cadeaux qui m'était dû lors de la réservation. Acceuil de la réception parfois froid et incompétent, et idem pour les sauveteurs de la piscine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un camping drive.... Il faut chercher les infos bien sûr vous avez un QR code sur votre cadeau de bienvenue qd cela fonctionne ! Les soirées sont bondées trop de monde
Malgré qu'il y ait 3 piscines (1 grande et 2 petites) ce n' est pas assez vu le nombre de campeurs ! Et les transats...
Le camping est beaucoup trop grand et il va encore s agrandir ! Ce n'est plus un camping
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille du camping, les soirées et l'espace aquatique. Il est important pour nous que chaque campeur puisse profiter pleinement de son séjour, nous transmettrons donc vos observations aux différentes équipes. En ce qui concerne l'accueil et l'accompagnement de nos équipes, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aspirons à offrir un service irréprochable, et votre feedback nous aidera à mieux sensibiliser notre personnel à cet égard. Concernant la signalétique, votre suggestion est précieuse et nous envisagerons des améliorations pour faciliter l'orientation de nos visiteurs. Merci d'être franc avec nous. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping bruyant. Animations trop identiques. Ennuie. Pas d'ambiance des animateurs. Pas de sécurité. Des hommes en mode figurants….
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit, les animations et le manque d'ambiance des animateurs. Soyez assurée que nous transmettrons ces commentaires aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Concernant l'absence de sécurité ce n'est que pure invention de votre part. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur le ressenti envers notre équipe de réception, la proximité des hébergements ainsi que l'entretien des espaces verts et du complexe aquatique. Vos observations sont précieuses et nous permettront de travailler sur ces points pour offrir une meilleure expérience à nos futurs vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
En raison du très bon accueil et du cadre agréable et des différents jeux pour les enfants je recommande ce camping
En raison d'un manque certain des monilhomes, la propreté des toilettes de l'espace aquatique. Pas de transats car réservé par les gens partis déjeuner ( dans d'autres campings les surveillants enlevaient les serviettes sans personnes depuis un moment), invisibilité des animateurs, pas suffisamment d'animations la journée (piscine sans animation)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il manque une tournée de vigiles la nuit . Pour faire respecter un peu de silence à partir de minuit. Nous avions des voisins très bruyant jusqu'à 2h30 du matin. ( ils parlaient comme en plein jour et ça 3 jours de suite ) .
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/camping-les-sables-du-midi
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
Adresse
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