SAMUEL J.Client vérifié

Partagé le 4 août 2026, date d'arrivée le 9 juillet

Nous avons été harcelés et agressés devant nos Enfants par 2 administrateurs . Ma Femme a été victime d'une entorse grave du poignet à cause d'une exigence d'une administratrice et le directeur nous a agressés et menacés d'expulsion du centre thermal avec des termes discriminatoires Alors même que toute la merveilleuse Equipe aide-soignante et de nombreux curistes nous félicitaient d'être paisibles, souriants et empathiques , avec de jeunes Enfants sages et si bien élevés Nos 4 cures ont donc été gravement parasitées par ce comportement malveillant et infondé, hauttement toxique Nous avons adressé 3 courriels de réclamations au contact email national de la chaine thermale du soleil et n'avons reçu aucune réponse exprimant ainsi une indifférence et un irrespect indignes d'une entreprise aussi réputée sur le service aux Personnes Nous ferons tout pour éviter de revenir en soins dans la chaine thermale du soleil et en avertirons nos innombrables contacts

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NATHALIE C.Client vérifié

Partagé le 4 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Avis sans commentaire

5/5

STEPHANE B.Client vérifié

Partagé le 4 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Pour le lieu, le personnel et les soins

5/5

STEPHANIE P.Client vérifié

Partagé le 4 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Dans l'ensemble, tout était bien

4/5

DANIELLE B.Client vérifié

Partagé le 4 août 2026, date d'arrivée le 8 juillet

Acceuil gentillesse du personnel Proprete des appartements Organisation generale

5/5

THIERRY P.Client vérifié

Partagé le 4 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Avis sans commentaire

5/5

MAHA H.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Tout était parfait , les soins , le personnel souriant et toujours à l'écoute

5/5

ROSE MARIE B.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Avis sans commentaire

5/5

LYDIE S.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 8 juillet

Avis sans commentaire

5/5

JEAN LUC J.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Avis sans commentaire

5/5

PAUL S.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Mon épouse n'a pas pu nous accompagner pour la cure de motre petit-fils de 5 ans. J'ai trouvé certaines personnes trop rigides. Le contrôle de la bonne pratique pour les soins n'est pas assez attentif.

3/5

BRIGITTE V.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Bonne prise en main des patients suivant les soins apportés

5/5

MARIE LOUISE C.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 8 juillet

Avis sans commentaire

5/5

NATHAN C.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Avis sans commentaire

5/5

PATRICIA L.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Avis sans commentaire

5/5

MICHEL D.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 8 juillet

Avis sans commentaire

5/5

NATHALIE B.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 7 juillet

très contente de ma cure

5/5

NATHALIE K.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 7 juillet

Nous sommes 3 curistes et en arrivant à la cure cette année, nous avons eu des problèmes de prise en charge et les 2 premières personnes qui se sont occupées de nous n'ont vraiment pas été sympathiques, à la limite du respect. Je me suis mise à pleurer, j'étais épuisée par le voyage et j'avais l'impression d'être devant 3 cas insolubles alors que j'arrivais en toute confiance. C'est la première fois que cela arrive. Par chance, 2 autres personnes ont repris les dossiers en main et ont résolu le problème avec bienveillance, respect et gentillesse.

4/5

DANIEL M.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 4 juillet

accueil tres satisfaisant de l'ensemble du personnel de la station

5/5

ZOUINA J.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 3 juillet

trés belle station thermale

5/5

RINA T.Client vérifié

Partagé le 3 août 2026, date d'arrivée le 7 juillet

Aucune souplesse sur les horaires et la zone 2 des cataplasmes est très bruyante

4/5

SYLVIE C.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Avis sans commentaire

5/5

BRUNO G.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 7 juillet

Avis sans commentaire

5/5

GEORGES MICHELLE F.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Avis sans commentaire

5/5

CLAIRE L.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Très bon séjour

5/5

THIERRY G.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 3 juillet

Car toute la cure s'est bien passée

4/5

MARYSE M.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 3 juillet

on climatisé impossibilité de dormir et de se reposer

2/5

SUZANNE C.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 7 juillet

le site est superbe, j'arrive en bus et traverse, tous les jours ce magnifique parc très bien entretenu, le personnel est très aimable, les soins : bien, donc tout est O.K.

5/5

MURIEL D.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 7 juillet

Je tenais à justifier ma note en vous faisant part de mes observations concernant cette cure. Je ne sais pas encore si elle me sera bénéfique ni à quel point, mais je suis sûre qu'elle n'a pas été optimale. Tout d'abord, je ne m'explique pas pourquoi, dans certaines cures, les bains hydro-massants en baignoires individuelles sont compris dans le forfait thermal alors qu'à Cambo-les-bains, ils sont en supplément pour la "modique" somme de 38 euros le quart d'heure.... De plus, les jets sous pression en piscine commencent dans le bas du dos, quand ailleurs ils vous massent la plante des pieds et les jambes, pour un soin complet et efficace. Pour ce qui est du personnel, si certains d'entre eux sont à l'écoute des patients, polis, aimables et prêts à adapter les soins aux différentes morphologies, d'autres, beaucoup plus nombreux, ne le sont pas du tout, et nous traitent à la chaîne, sans aucune empathie. Difficile aussi de se détendre dans les meilleures conditions dans un environnement aussi bruyant: Chèr-e-s ami-e-s , membres du personnel, pour notre confort à tous et toutes, merci de faire respecter le silence.... Ce n'est absolument pas le cas, en particulier dans la grande salle, qui regroupe piscine à jets, piscine active et différents autres soins. Je redoutais tous les jours la présence de certains qui, sans aucun respect pour les autres, poursuivaient tranquillement leurs conversations, sans avoir à craindre la moindre remarque. Enfin, concernant le bain de boue général, il n'était tenu aucun compte de la taille pour la répartition dans la piscine, et des personnes de grande taille pouvaient se retrouver à des places où elles ne pouvaient pas s'étendre pour une détente maximale. Pour toutes ces raisons, je ne reviendrai pas dans cette cure, et je la déconseillerai à mes amis curistes.

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

DANIELE A.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 7 juillet

Centre de cure agréable, à taille humaine, très propre et un accueil satisfaisant des agents de cure. Soins prodigués efficaces pour la santé, bon suivi du médecin.

5/5

MICHELE B.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 7 juillet

Personnellement j étais très bien accueilli par le personnel à chaque étape sur les 3 semaines

5/5

NATHALIE C.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 7 juillet

Le professionnalisme du personnel

5/5

ANNIE B.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 2 juillet

Rien n est toujours parfait

5/5

FABRICE P.Client vérifié

Partagé le 2 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Compétences du Personnels très jolie site bien entretenu on se sent bien

5/5

LOUISE D.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date d'arrivée le 3 juillet

J'ai déjà répondu à l'enquête de satisfaction - pour rappel : Je suis globalement très satisfaite de mon séjour thermal et des soins reçus. La première partie de la cure a été particulièrement bénéfique, avec des soins adaptés à ma situation et un personnel attentif, bienveillant et rassurant. La seconde partie, concernant les cataplasmes, a été plus difficile en raison de la température initialement trop élevée des applications et d'un manque d'écoute ressenti face aux douleurs exprimées. Une meilleure prise en compte de la tolérance individuelle des curistes ainsi qu'un accompagnement plus rassurant dans ce secteur seraient, me semble-t-il, appréciables. Malgré cela, cette cure thermale demeure une expérience très positive et bénéfique sur le plan physique et moral.

4/5

MARTHE D.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date d'arrivée le 1 juillet

Très bonne organisation

5/5

HUGUETTE B.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Prestations de qualité.

5/5

JOSEPHINE M.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date d'arrivée le 3 juillet

Avis sans commentaire

5/5

DENISE D.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date d'arrivée le 26 juin

Avis sans commentaire

5/5

MARIE LINE L.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date d'arrivée le 2 juillet

Bonjour, j 'ai effectué 2 cures 1 en 2016 et une cette année. Je constate que les 2 fois je reviens avec des mycoses aux pieds d'une très grande empleur, jusqu'au sang !(avant tout soins commencé demandé au médecin de la cure de vérifier les pieds des curistes

4/5

GUY C.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Avis sans commentaire

5/5

VERONIQUE C.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Très bon accueil , bon regroupement des soins PMR, ensemble de l'équipe attentionnée, sauf un soignant extrêmement désagréable et insultant, n'a rien compris aux difficultés des curistes. Pas assez de barres de maintien. Douches à la sortie des soins pas du tout adaptées. Merci à tous ceux qui œuvrent pour une ambiance réconfortante de la cure

4/5

ANNIE M.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date d'arrivée le 2 juillet

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4/5

MAUD C.Client vérifié

Partagé le 1 août 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Avis sans commentaire

5/5

PHILIPPE D.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date d'arrivée le 6 juillet

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5/5

PATRICIA T.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date d'arrivée le 1 juillet

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4/5

MARIE BERNADETTE S.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date d'arrivée le 2 juillet

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5/5

LEA G.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date d'arrivée le 30 juin

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4/5

NADINE B.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date d'arrivée le 1 juillet

Les nouvelles cabines sont propres et belles mais l'organisation des entrées et sorties ne sont pas au top, tout le monde marche avec les mêmes chaussures. J'ai constaté cette année que de nombreuses personnes arrivent de l'extérieur et rentrent dans l'espace des soins avec les mêmes chaussures. L'espace bain de boue aurait besoin d'un bon rafraîchissement et une lumière un peu moins blanche pour bénéficier des biens faits du soins. Rappeler souvent aux personnes qui vont au vaporarium qu'il ne faut pas s'allonger afin de laisser des places libres.

4/5

NADIA H.Client vérifié

Partagé le 31 juillet 2026, date d'arrivée le 6 juillet

Avis sans commentaire

5/5