Qualité des soins et de l'hébergement
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Le lieu, le personnel extraordinaire
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Certains soignants sont désagréable et surtout le Monsieur tatoué qui nous fait marcher à la baguette on est pas des militaires.
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Parceque tout s'est bien passé
Ma réponse correspond à mon ressenti.
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tout était bien mais quelques installations vétuste
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Troisième cures Tout est fait pour passer un bon séjour Le lieu est magnifique en particulier le jardin et la salle des fontaines Le personnel est vraiment agréable Le seul petit bémol est de ne pas pouvoir accéder à la piscine lorsque l'on est pas résident aux thermes
La durée des soins est trop courte : boue 10mn : jet 10mn : douche 7 mn au total 37mn !!!!! Efficacité ???????
Le cadre la tranquillité le personnel en général très aimable
Globalement tout à fait satisfait satisfait
certaines personnes ne respectent pas le silence dans la zone soin collectif, c'est regrettable, les soigneurs devraient faire respecter ! Problème également sur le manque de peignoirs taille L. J'ai également vu par 2 fois un homme âgé qui se déplaçait avec des tâches marrons sur son peignoir au niveau des "fesses"
L'ensemble s'est relativement bien passé. Seul bémol, le placement des cataplasmes pas toujours bien réalisé et la douche pénétrante, une seule intervenante se préoccupe de savoir si la douche au niveau des cervicales est bien réglée.
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Accueil, personnel et prise en charge au top
Qualité de l'accueil et des soins, amabilité des agents
Comme d'habitude les soins apportés par la station sont faits correctement. Toutefois, je note que le turn over des agents en charge des soins impacte parfois la qualité voire l'existence de conseils pour le bon déroulement des soins.
Très bonne accueil , le personnel très serviable
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site magnifique, organisation de la cure , locaux agréables et propres et personnels trés serviables et agréables.
Les soins se sont bien passés, personnel bienveillant, bonne ambiance
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Je trouve que l'eau thermale n'est pas aussi forte qu'avant. Il y a quelque année l'odeur du soufre était présent a boire elle avait bien goût du soufre. Aujourd'hui beaucoup moins d'odeur et de goût . Est elle aussi efficace ? L'eau des bains pas toujours très chaude ( piscine ou douche pénétrante) . La propreté extérieure et intérieur. Dégradation du carrelage faïence qui ce décolle. Toile d'araignée un petit de partout extérieur. La propreté des personnes ( pieds sale ongle mal coupé .
Douche pénétrante 7mn, dans autre cure 10mn, personnel aux douches pénétrante assises ou allongées pas agréable, ne s'occupe pas du patient, en attendant le soin, il ne faut pas parler mais les agents parlent entre eux. Le service des nasals est lugubre. La réunion du directeur ne met pas en valeur la cure, de plus il se plaint de la cpam alors que nous avons choisi sa cure !!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bons soins
Personnel très attentionné. Soins efficaces et planning parfait. Logement impeccable juste une petite clim' serait la bienvenue mais nous avons pu obtenir un ventilateur.
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Bonjour. Ils manques des places assises à l'entrée dans la salle d'attente c'est pénible pour les personnes à mobiliser réduite
Parce que ma cure s'est déroulée sans problème et selon le programme prévu.
Super cure très bon soins
soins très bien logement très petit, très chaud pas d'air ni de possibilité d'aérer correctement. Bruit, cafards, douche pas top.
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L'accueil, la disponibilité du personnel, la clarté des informations, la qualité des soins.
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Nous avons beaucoup aimé le parc magnifique, les locaux trés bien aussi, le personnel trés prévenant et adorable avec tous! la seule chose qui nous a choqué ceux sont les pancartes Respecter le silence à divers endroits ! le logement était très bien aussi et pratique pour se rendre à la cure en quelques minutes!
Outre que le site est merveilleux et très bien entretenu par seulement 4 jardiniers et 1 saisonnier,les soins sont extrêmement bien ciblés,adaptés en tout cas à ma pathologie (grand merci au docteur Juda),ET le "personnel " est exceptionnel . Ces dames (j'ai eu affaire à peu d'hommes) sont: professionnelles ,souriantes ,aimables, bienveillantes,patientes. Elles participent grandement au succès de la cure,toutes autant qu'elles sont avec un cœur en plus pour celles des soins ORL.
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