rapide et soigné
rapide et soigné
Livre bon état, bon prix
Très satisfaite
Facilité, rapidité, prix.
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Efficacité
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Même si je n'ai pas été averti par le transporteur , j'ai été remboursé totalement
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Site clair et facile d'usage. En revanche, je cherchais 2 tomes et j'ai perdu du temps dans la recherche pour les faires expédier par la même librairie, pour ne faire qu'un seul colis. Une option "souhaitez vous achetez un autre livre dans cette librairie" serait souhaitable
Prix très corrects.
Simplicité et rapidité.
All was perfect
Tout a très bien fonctionné,suis ravie de pouvoir lire ces livres
J'ai commandé des livres avec CD car difficultés de lecture, et un livre n'avait plus ses CD. Dommage.
Bonjour madame, Nous prenons connaissance de votre évaluation et nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas apprécié votre expérience avec nous sur votre achat. Voici quelques éléments d’éclairage : nous sommes une structure d'Insertion spécialisée dans l’activité de revente en ligne de livres d'occasion, nous travaillons nos axes d'amélioration pas à pas et ce dans l’optique de former des personnes qui rencontrent des freins à l’emploi. Malgré tous nos efforts, il arrive que des problèmes ou incompréhension se glissent dans les achats Nous allons vous contacter sur la messagerie accessible sur votre compte client afin de vous proposer une solution pour ce CD manquant. Encore toutes nos excuses pour l’erreur lors de l’envoi. Solidairement, L'équipe Label librairie Solidaire
Facilité rapidité engagement et éthique de l asso
Commande facile à passer, reçue rapidement, produits conformes
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Emballage parfait, rapide, très bon prix et livres en parfait état.
service rapide et emaballage nickel
Prix très raisonnable. Livraison rapide.
Solution juste & robuste
LabelEmaüs : Nickel !! En revanche : Problème de transporteur déplorable (Boxtal) : 10j pour réceptionner un livre que le transporteur den boucle finale a failli perdre !!! Une catastrophe... Sinon, la commande a été expédiée à temps, et le service de VPC a été nickel !! Changez de transporteur et je recommanderai !!!
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait du service de livraison. Bien que nous fassions de notre mieux pour expédier les commandes dans les délais, la livraison est assurée par un prestataire externe, et il arrive parfois que le transporteur rencontre des retards. Nous prenons en compte votre suggestion, qui nous aide à améliorer la qualité de notre service. Solidairement, L’équipe Label Librairie Solidaire
La description de l'état du livre correspond bien à la réalité, celui-ci était effectivement très bon. On n'a pas de mauvaises surprises à l'arrivée, ce qui m'est arrivé avec d'autres revendeurs d'occasion où j'ai reçu des livres dits "très bon" mais qui étaient loin de l'être, l'envoi est soigné
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Chers Amis, je vous commande régulièrement des livres, e j'apprécie votre efficacité. SVP, arrêtez de m'envoyer des messages, presque tous les jours, pour m'alerter sur tel ou tel sujet. Cela encombre inutilement ma messagerie. Merci, à bientôt mon adresse mail: michel.levasseur@wanadoo.fr
J'ai apprécié le site
Rapidité et efficacité
Emmaus est une excellente source pour mes livres en anglais – merci. Des livres en excellent état, envoyés rapidement
Je suis très satisfait de la qualité du livre que j'ai acheté.
Tout s'est bien déroulé du début à la fin.
je trouve souvent ce que je cherche
Articles conformes à la description et envoi rapide
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Beaucoup de choix et très pratique
Rapidité et efficacité
Prix intéressant , commande soignée, personnel agréable lorsque je suis allé récupérer ma commande
Livres en très bon état et arrivés rapidement
Mon expérience s'est très bien passée
La livraison parfaite et je suis très satisfaite de ce que j'achète
Articles vendus de bonne qualités et bon prix , bon suivi de commande,envoi rapide
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Livraison rapide, produit correspond à mes attentes
L accueil et la rapidité
Bouquin en très bon état, livraison ok ( malgré la grève de la poste belge), emballage ok
Le livre est en très bon état mais il est annoté, contrairement à la description.
