Excellent
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ISO 20488Bon choix, bons tarifs. Tout est conforme.
J'ai trouvé sur ce site le produit que je cherchais et cela m'a permis d'aider Emmaüs.
Je trouve toujours ce que je cherche.
Les ouvrages sont effectivement dans l'état annoncé. Toujours en très bon état, en fait.
L'envoi est rapide.
Et j'ai l'impression que ma petite participation nous aide à être meilleurs, un peu utiles, à appuyer un peu sur le frein.
Merci de ce que vous faites.
Grand choix, livres en bon état, petits prix, service rapide.
Remise en Mains Propres parfaite. Très serviables, souriants et accueillants (j'avais 5 mn de retard). Merci à eux. Livre en très bon état et prix attractif.
Choix très vaste, rapport qualité prix excellent.
Site clair et rapide.
Livraison fluide.
Excellent tri et présentation. Prix attractifs.
Le produit est en meilleur état qu'escompté et la livraison OK
Bon choix de livres. Service efficace et rapide mais emballage trop fragile pour les livres qui arrivent écornés. Bravo Emmaus et vive l'économie circulaire.
Achat facile , livres en bon état, comme décrits et livraison rapide, dans un emballage solide
Bonjour, J'ai toujours été satisfait de mes achats avec "Label Emmaus" mais cette fois-ci, gros problème : ma commande (ouvrage de Le Clézio) ne m'a pas été livrée. J'ai bien reçu un mail de prise en charge de mon colis. Mais, à ce jour, je n'ai pas reçu le code m'indiquant que je pouvais retirer ma commande au locker du Supermarché....
Label Emmaüs n° 260129E1190145511
Référence de l'envoi : 2601301103MONRAAWLFR
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Cordialement,
P. LE BERT
Réponse de l'entreprise Label Librairie Solidaire
Bonjour monsieur, Nous sommes vraiment navrés de la gêne occasionnée par ce problème de livraison. En regardant le suivi du transporteur, nous constatons que le colis apparait comme vous ayant été remis le 14/02/26. Pouvez-vous nous confirmer que ce bien le cas svp ? Avec toutes nos excuses. Solidairement L'équipe Label Librairie Solidaire
De la commande à la réception tout était OK
Tout s'est bien passé, et le livre est en très bon état.
Pour votre engagement et votre solidarité.
le colis est bien arrivé et le livre était dans un état correct
J'ai trouvé ce que je recherchais, envoi rapide et soigné et livres en parfait état. Merci.
Extrêmement satisfaite. Commande reçue rapidement. Livres en très bon état.
livre en mauvais état alors que référencé "bon état". Guide des états= arnaque
Réponse de l'entreprise Label Librairie Solidaire
Bonjour monsieur, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat. Nous souhaitons vous apporter quelques éclairages pour mieux corriger ensemble cette expérience : nous sommes une structure d'Insertion spécialisée dans l’activité de revente en ligne de livres d'occasion. Nous travaillons nos axes d'amélioration pas à pas et ce dans l’optique de former des personnes qui rencontrent des freins à l’emploi. Malgré tous nos efforts, il arrive que des problèmes ou incompréhension se glissent dans les achats, dont l'estimation de l'état des livres. Avec toutes nos excuses, Cordialement, l'Équipe Label librairie Solidaire
Livre d occasion pas cher
Et expédié rapidement
Ayant fait déjà plusieurs commandes
J ai confiance
Le livre est arrivé rapidement et en bon état.
Entreprise - Label Emmaüs
Site internethttps://www.label-emmaus.co/fr/nos-boutiques/label-librairie
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DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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