Pas de commentaires.. c'est bien…
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Déçu des animations en soirée
Bonjour Stephane, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Bien cordialement, Siblu Le Bois Dormant
Camping familial, très content du MH nous avons passé un agréable moment. Seul point négatif beaucoup trop de véhicules, trottinette etc .. circule tout au long de la journée et personne ne respecte les limitations. Même au seins du camping nos enfants ne sont pas en bonne sécurité avec les automobilistes. Sinon c'est un très bon camping
Le camping et le mobil-home était parfait. Les animations très bien également.
Personnel très sympathique mobile home super et piscine nous reviendrons l'année prochaine
Boissons au snack un peu cher surtout les softs plus chers que les boissons alcoolisées.
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Qques péripéties durant notre séjour...... Mais les responsables ont été compréhensifs et nous ont fait un geste commercial. D'ailleurs, nous les remercions
Très beau mobil-home, piscine sympa, personnel accueillant et à l'écoute
R.A.S.
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Rien a dire propreté amabilité rapidité Seul bémol les spectacles du soir peut être
L'heure d'arrivée est assez tardive, mais globalement les activités et le séjour se sont très bien passés dans l'ensemble (juste un problème de clé du mobile-home).
Le personnel de la maintenance sont désagréable c'est la première fois que je vois cela après plusieurs camping siblu.
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Le mobilhome était vraiment super ! Et l'emsemble du séjour était top !
Camping familial très propre Bon emplacement Mobilhomme agréable Attentions à notre arrivée Personnel souriant et disponible Piscine au top Animateurs très engagés Nous avons adoré notre séjour
Nous n'avons pas dormi. Du bruit sans cesse la nuit malgré l'intervention de la sécurité. Dommage car le mobilhome était récent. Nous n'avons obtenu aucun dédommagement. Des vacances ratées. Nous avons écourté notre séjour.
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Bonjour, parce que j ai aimé le calme du camping et ses alentours
Camping agréable. Bien ombragé. Accueil de qualité. Personnel disponible. Diversité des activités proposées tout à long de la journée et semaine.
Globalement le séjour s est bien passé
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Village sympa, animations tres bien, personnels pro, rien a dire
Très bien
Déception des animations, propreté mobil home, amabilité du personnel insatisfaisante
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour chez nous n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous avons eu un souci avec notre frigo qui a été réglé tardivement
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Parceque c'était bien il y avait des toboggans,les piscines chauffé et le bungalow très bien.(commentaire de ma fille 9 ans)
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Je trouve le camping très bien a un détail près ( qui pour moi a beaucoup d'importance) il manque des espaces de jeux pour enfants hors de la fun zone !!!! Chaque "quartier" devrait en avoir un.
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Très satisfaite de mon séjour chez Siblu je recommande
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Bien dans l'ensemble
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Camping trop grand et très bruyant (même à 2h du matin!). L'accueil (jour d'arrivée) n'a pas pu nous remettre les clés à 17h, le mobilhome n'ayant pas été inspecté.
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Propreté du bungalow irréprochable
Je suis arrivée à 11h, à 17h nous n'avions toujours pas de mobil-home, je n'ai jamais reçu le texto disant que celui-ci était prêt. Arrivée dans un mobil-home très sale, vitres sales. Lino abîmé par endroit. Étendoir cassé. Signalé à l'accueil, on m'a répondu : Oh ça c'est rien, ce n'est pas grave… et la literie est à revoir, nous sentions les ressorts Au bar : pas d'ambiance et pas très propre, j'ai demandé un cappuccino, j'ai eu l'impression de boire un café soluble de sous marque avec un nuage de lait. Les animateurs étaient top, mes enfants ont adorés le club enfant et la soirée mousse. En dehors du temps des animations pas d'ambiance au niveau du club fun. Une épicerie ouverte qu'à certaines heures de la journée et qui ne vend que de l'alcool et des gâteaux apéros… La piscine est top
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Prise du mobilhome qu'à partir de 17h53 au lieu de 17h, organisation à revoir,Nuisance sonore quasiment toutes les nuits…supérette fermée durant 2 semaines et ouverte le 19/07!! Borne de recharge électrique servant de parking aux véhicules thermiques, souvent signalés, le snack assez cher pour un qualité médiocre… point positifs, les animations et le confort du mobilhme.Camping 4 étoiles à revoir
Bonjour Cecile, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre déception concernant l’heure de prise en charge de votre mobil-home. Notre équipe sur place fait de son mieux pour que tous les logements soient prêts à l’heure prévue. Malheureusement, certains imprévus peuvent entraîner des retards, malgré tous nos efforts. Nous allons transmettre vos autres commentaires constructifs à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié les animations et le confort de votre mobil-home. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
La restauration déplorable ( frites du caoutchouc et le service n'en parlons pas )et il faudrait faire respecter la limitation de vitesse à 10 km/h car ça roule n'importe comment et surtout les trottinettes électriques pilotées par des jeunes à peine 14 ans . Ma petite fille a faillit être renversé par une trottinette.
Bonjour Erwoan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos commentaires concernant la qualité de la restauration et la vitesse des trottinettes électriques. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir ces points précis. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Il manque beaucoup d activités familiales ce qui permettraient de créer une bonne ambiance dans le camping, car malgré le dévouement des animateurs l ambiance reste froide.
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Merci pour tout
Les fun pass sont très chers pour les services proposés notamment les 2 campings ont exactement les mêmes piscines. Pas de miroir dans le coin douche, et pas de raclette pour nettoyer le sol dans le coin douche. Le ménage n'est pas réalisé dans les espaces communs. Dommage pour un 4 étoiles qui normalement relève de l'excellence. Personnels ne dis pas forcément bonjour quand on les croise. Nous étions au camping bois dormant. La supérette et fermée et un peu à l'abandon. Dommage !
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Je vais vous faire parvenir une réclamation avec les explications
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Très beau camping...agréable spacieux et tres chaleureux
Je pensais que le mobil home avait la télé.animation aux bois dormant plutôt léger .le bois Masson est beaucoup mieux pour les ado.il faudrait prévoir de repeindre les passages cloutés très très dangereux la nuit
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de noter que votre expérience a été globalement positive même s'il y a certains aspects à améliorer. Concernant l’absence de télévision dans votre mobil-home, nous vous informons que tous nos hébergements n’en sont pas équipés. Lors de la réservation, il est possible de choisir notre gamme « Premium », dans laquelle la télévision est incluse automatiquement. En ce qui concerne les animations, nous sommes désolés qu’elles n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons vous rappeler que vous aviez la possibilité de participer aux animations proposées dans les deux villages, ce qui offrait un programme varié pour tous les goûts. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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