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Ne vaut pas les 4 étoiles
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Rien a dire Parfait
camping sympa personnel très sympa
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Très bon accueil , personnel aimable et souriant, activités très sympa, très bon restaurant .
equipe top
Lac fermé....
Bonjour Christine, Merci pour votre retour. La fermeture temporaire du lac est une mesure municipale décidée suite aux analyses de l’ARS dans le cadre de la surveillance des cyanobactéries. Elle est indépendante de notre organisation et vise à garantir la sécurité de tous les baigneurs. Nous espérons que cela n’a pas trop impacté votre séjour et que vous avez tout de même pu profiter pleinement des autres activités et infrastructures de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Très bon séjour
Sejour très agréable
Très bon séjour, première semaine réservée, nous avons même réservé une deuxième semaine après 2 jours passés là bas.
Calme, qualité du lieu et de l'accueil
Très bonne ambiance bien entretenu
Je ne suis pas satisfaite sur mon séjour
Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Très bon camping, piscine au top. Petit bémol : du bruit de fils de propriétaire. Des fils saouls et qui crient jusque 5h du matin. Et le service restaurant de très mauvaises qualité en terme de nourriture
Bonjour Alicia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et la piscine. En revanche, nous regrettons les nuisances sonores causées par certains membres de la famille des propriétaires, qui ont perturbé la tranquillité de votre séjour. Soyez assuré que notre équipe de surveillance reste vigilante pour intervenir rapidement en cas de troubles afin de garantir le calme pour tous nos clients. Concernant le service restauration, nous prenons votre retour très au sérieux et le transmettons aux responsables concernés dans une perspective d'amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
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Semaine au top, clientèle respectueuse, personnel au top, restaurant super bon, piscine super agréable (si soleil) le lac à proximité au top. Vraiment aucun point négatif. Logement propre bien placé agréable.
Très agréable, reposant
Camping paisible et calme
Très bonne environnement. Toutefois pas d'emplacement dédié pour les tentes des cyclistes de passage. Les prestations piscine et supérette sont super. Les sanitaires sont un peu désuet.
Bonjour Franck, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre village Siblu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement du site ainsi que les prestations de la piscine et de la supérette, qui font partie des points forts souvent soulignés par nos vacanciers. Concernant l’absence d’emplacements spécifiquement prévus pour les tentes des cyclistes de passage, nous comprenons votre remarque. Notre village est principalement orienté vers l’accueil en mobil-homes, mais nous prenons bonne note de votre retour. Enfin, votre observation sur les sanitaires a bien été prise en compte. Nous restons attentifs à leur entretien et à leur évolution dans le cadre de nos améliorations continues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
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Grosse déception à notre arrivée Bungalow qui nécessiterait un gros rafraîchissement Grosses difficultés pour obtenir de l'eau chaude et quand l'eau devient chaude elle est brûlante ce qui n'est pas très pratique avec un bébé. en revanche un 10/10 pour le personnel très agréable et serviable
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil, le lieu et la réactivité du personnel
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Camping sympa bien équipé mais un peu loin de tout. Il faut 1 vélo ou 1 voiture. Animations très simples très légères
très bonne qualité logement, piscine et animations.
Car on n'est pas certain de pouvoir se baigner dans le lac et que pour aller à Biscarrosse plage en vélo il y a une partie du parcours peu sécurisé.
Bonjour Laetitia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de notre village Siblu Le Pipiou. Le lac de Parentis-Biscarrosse, situé à deux pas du village, est effectivement un bel atout naturel, généralement propice à la baignade. Certaines zones sont surveillées en saison, ce qui permet de profiter du cadre en toute sérénité. Concernant le trajet vers Biscarrosse Plage en vélo, il est vrai que certaines portions peuvent paraître moins sécurisées. Cela reste cependant une belle balade pour les amateurs de deux roues, et notre équipe sur place peut recommander des itinéraires adaptés selon les préférences de chacun. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au cœur des Landes. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
On a vraiment aimé ambiance et adoré équipe animation
Trop léger au niveau animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Vous delaissez trop le camping caravaning au profit des mobil-homes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel et accueil impeccable
Mauvaise ambiance dans le camping, mobil-home moyennement propre ect....
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est un camping agréable.
Les animations sont d années en années de moins en moins bien , nous avons même vu cette année des personnes se baigner habillées a la piscine ( je ne parle pas de burkini mais bien de vêtements) sans que rien ne leur soit dit!
Bonjour Mehmet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre remarque concernant le non-respect du règlement à la piscine est bien notée. Pour garantir la sécurité et l’hygiène de tous, seules les tenues de bain sont autorisées, et notre équipe de surveillance est chargée de veiller à son application. Nous allons redoubler de vigilance sur ce point afin que les règles soient bien respectées par l’ensemble des vacanciers. Concernant les animations, elles peuvent évoluer d’une saison à l’autre en fonction des équipes et des intervenants, mais nous avons à cœur de proposer un programme varié et de qualité. Vos retours seront partagés avec les responsables concernés. En espérant vous retrouver pour un prochain séjour plus conforme à vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
J'ai aimé le mobile-home, la propreté du camping et la discrétion du personnel. Par contre, côté animations du soir, c'était assez décevant, manque de créativité et de qualité. Dommage ! La surveillance de la piscine a été impeccable, avec des surveillants très attentifs et rigoureux. Leur professionnalisme a été rassurant tout au long du séjour.
Accueil très agréable, de la réception au resto en passant par les animateurs…tout le personnel est très gentil et serviable. Le cadre du camping, près du lac est wouhhhaaa !!
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Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Camping et mobilhome bien entretenus piscine, salle de sport appréciée des petits enfants. Avons passés un très bon séjour.
Tout était parfait
Personnels très agréable et compétents, resto très correct, bon camping
Trop de visibilitée entre Mobil homes.Bruit dès le matin avec l aeroclub. Trop de bouées en piscine et piscine trop petite
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le bémol c est la qualité et les prix de la nourriture. Des soirées à thèmes seraient sympa comme partout et ça pourrait mettre un coup de peps.
Le parc de jeux des enfants manque un peu de nouveauté ou rénovation et la piscine très froide
Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager vos impressions, et nous entendons vos remarques. Votre satisfaction et celle de vos enfants étant au cœur de notre démarche, nous faisons évoluer régulièrement nos installations, et vos retours sur le parc de jeux seront transmis à nos équipes techniques dans cette optique d’amélioration continue. En ce qui concerne la température de la piscine, elle est régulée selon les normes en vigueur, mais certains facteurs externes comme les variations météorologiques peuvent parfois impacter la sensation ressentie. Nous comprenons malgré tout que cela ait pu influencer votre confort, et nous vous remercions de l’avoir souligné. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Bon emplacement géographique, nombreux services avec prêt gratuit et sans caution de différentes choses (raquettes, clubs, adaptateurs...), équipes sympas, souriantes, à l'écoute, motivées, activités sympas...
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Camping familial plutôt adapté aux couples avec jeunes enfants
Bonjour Karine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre camping ait pu vous offrir un cadre agréable. Effectivement, notre village est idéalement conçu pour accueillir les familles, notamment les couples avec jeunes enfants, avec des infrastructures et animations adaptées à leurs besoins. Cela dit, nous veillons également à proposer un environnement convivial pour tous les profils de vacanciers. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
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