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ALEXANDRA T.Achat validé
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CHAILLET C.Achat validé
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D.Achat validé
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STEPHANIE M.Achat validé
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LAURENT T.Achat validé
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Site ultra lent, changer votre développeur
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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/11/2025
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée. En effet, nous avons effectué une maintenance hier . Tout est désormais revenu à la normale et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Vous avez parfaitement raison, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients,
Si vous rencontrez encore la moindre difficulté ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter directement au 04 92 08 10 10. Nous serons ravis de vous assister.
Merci de votre compréhension.
Service clients RETIF.
Client vérifié
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BENJAMIN P.Achat validé
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NADEGE P.Achat validé
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Laurent S.Achat validé
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Commande annuler
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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/11/2025
Bonjour,
Nous sommes désolés des faits énoncés et vous confirmons que le remboursement est bien en cours auprès de notre comptabilité. Il sera recrédité sur votre carte bancaire.
Le suivi de livraison et la facture de votre nouvelle commande seront disponibles sur votre espace client.
Service clients RETIF.
Jacqueline C.Achat validé
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commande assez facile
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REMY Z.Achat validé
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Tout s'est bien passé
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Nicolas R.Achat validé
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CORINNE G.Achat validé
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STEPHANIE L.Achat validé
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Jeremie J.Achat validé
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Large choix d'articles
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ANDRE B.Achat validé
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Wacheux D.Achat validé
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Bon produits à des prix raisonnables
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Christelle U.Achat validé
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J'avais besoin d'une réponse sur ma commande. Une conseillère m'a immédiatement recontacté et fournit les informations nécessaires ! Parfait !
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CELINE P.Achat validé
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Tout s est bien passé
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Diahoumba D.Achat validé
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J'aime trop
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MARIE-JEANNE G.Achat validé
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facilitée pour revenir en arrière et changer de page
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VINCENT M.Achat validé
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Une première commande annulée sans me prévenir je trouve cela incorrect
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retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 05/11/2025
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message et sommes navrés des faits énoncés.
Toutefois, après vérification, nous n’arrivons pas à trouver la commande annulée à laquelle vous faites référence.
Votre commande 203231578 (sacs cabas brun) est bien en cours de traitement, et nous n’avons reçu aucun message d’annulation à son sujet.
Dans le cadre d’une annulation, nous veillons à informer nos clients et à proposer, lorsque cela est possible, une alternative adaptée.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou accompagnement supplémentaire.
Cordialement,
Service clients RETIF.
SANDRINE C.Achat validé
Partagé le 4 novembre 2025, date d'achat le 4 novembre
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Murielle P.Achat validé
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NAVIGATION FACILE
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Faustine D.Achat validé
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SERGE L.Achat validé
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facilité pour trouvé et prix résonable
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CECILE V.Achat validé
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Madelpuech R.Achat validé
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PHILIPPE B.Achat validé
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Fabien L.Achat validé
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ISABELLE F.Achat validé
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SIMPLE ET RAPIDE
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Nicolas R.Achat validé
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Lefebvre V.Achat validé
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XAVIER P.Achat validé
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Olivier U.Achat validé
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satisfaction
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HELENE L.Achat validé
Partagé le 4 novembre 2025, date d'achat le 4 novembre
rapidité et choix
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FREDERIC C.Achat validé
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Ali B.Achat validé
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Client vérifié
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Raymond B.Achat validé
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Alexandra C.Achat validé
Partagé le 4 novembre 2025, date d'achat le 4 novembre
Déjà cliente chez rétif depuis 2 ans pas déçu
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Alan B.Achat validé
Partagé le 4 novembre 2025, date d'achat le 4 novembre
Bon choix mais lenteur dans la navigation
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JACQUES M.Achat validé
Partagé le 4 novembre 2025, date d'achat le 4 novembre
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JULIEN K.Achat validé
Partagé le 4 novembre 2025, date d'achat le 4 novembre
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GAETAN L.Achat validé
Partagé le 3 novembre 2025, date d'achat le 3 novembre
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PRUDHOMME C.Achat validé
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David M.Achat validé
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