Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Site facile à prendre en main et très intuitif
DIVERSITE DES PRODUITS. PRIX CORRECTS. LIVRAISON RAPIDE ET CORRECT AU NIVEAU TARIFAIRE.
Jamais eu de problèmes ... Prix corrects
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
IL EST DIFFICILE DE CHERCHER DES PRODUITS DU MEME PARTENAIRE POUR PAYER MOINS DE FRAIS D ENVOI
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons votre souhait de regrouper vos achats par partenaire pour optimiser les frais de livraison. Pour faciliter cette recherche, nous vous invitons à saisir dans la barre de recherche les 4 premiers chiffres qui suivent la mention "MP" dans la référence du produit trouvé. Par exemple, dans votre commande, on retrouve les références sont MP-2117-77945 et MP-2341-215442. En recherchant MP-2117 ou MP-2341, vous trouverez les autres produits proposés par ces mêmes partenaires. Pour vous accompagner au mieux, l’un de nos conseillers va vous contacter rapidement afin de vous guider dans cette démarche. Merci de votre confiance. Service Clients RETIF
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour et merci pour votre retour sur les frais de livraison. Pour être totalement transparents, ces frais sont définis par nos vendeurs partenaires Cela dit, nous suivons de près ces éléments pour nous assurer qu’ils restent justes et cohérents avec la qualité de service attendue. Votre avis nous est précieux, et nous le transmettons aux parties concernées. Merci de votre compréhension, Service clients RETIF.
Trop de revendeur , trop de frais de livraisons
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Cela implique toutefois que chaque commande peut générer des frais de livraison distincts, en fonction du ou des vendeurs sélectionnés. Sensibles à vos retours, nous transmettons votre suggestion de mutualiser les frais de port à notre service web pour étude. Merci encore pour votre retour. Votre conseiller RETIF
J'ai rouvé les produits que je cherchais.
le prix final, j'avais pour moins de 60€ d'articles et au final je me retrouve à payer 100€ au total. La surprise est assez désagréable
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des articles expédiés par RETIF et d’autres expédiés par un vendeur partenaire. Cela explique la présence de frais de port pour chaque expédition : panneau d'une part, et le reste de la commande d'autre part. Aussi, veuillez noter que notre site mentionne les tarifs en HT sur la fiche produit. Cela peut expliquer votre étonnement avec le montant ensuite réglé de 91,58 € TTC. Vous pouvez toutefois choisir d'afficher les prix en TTC dès la fiche produit en utilisant le mode "particulier" en bas à droite de notre site Internet. Merci de votre compréhension, Service Clients RETIF
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Site internetwww.retif.eu
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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