Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour Monsieur PESCHAUD, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous vous confirmons que votre commande 203068163 est un produit lié à l'un de nos vendeurs partenaires (Marketplace). Cet article ne peut être récupéré en magasin mais uniquement en livraison sous un délais de 2 jours à votre adresse de livraison. Effectivement, nous vous confirmons que les frais de livraisons sont de 15 € HT. Ce vendeur Partenaire propose la livraison gratuite à partir de 299 € HT d'achat. Afin de bénéficier de la livraison gratuite à partir de 99 € HT, vous pouvez vous orienter sur des produits de la marque RETIF (produits ne commençant par MP). Si vous le souhaitez, nous pouvons contacter lors d'un prochain achat et faire le point ensemble ? Merci d'avance. Bonne Journée. Rémi, Votre Conseiller RETIF
C'est très compliqué ça beugue
Tout pas disponible en livraison
J'ai dû réduire ma commande bref c'est très moyen
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que la navigation sur notre site et la présentation de nos offres n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre retour est précieux et a été transmis à notre équipe dédiée afin d’améliorer votre expérience client. Concernant les articles indisponibles en livraison, cela peut effectivement être lié à la forte demande pendant la période de soldes, qui peut impacter temporairement nos stocks. N'hésitez surtout pas à nous contacter : nous serions ravis de vous accompagner pour trouver ensemble des alternatives adaptées à vos besoins. Bien cordialement, L’équipe Service Clients Rétif
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
produits de qualité, fiable et livraison rapide
Facilité pour commander.Livraison rapide.
Produit que je recherchais, introuvable ailleurs
Rapide et efficace et paiement en plusieurs fois
retif n a pas la capqacite de vendre tous les produits , Pas possible d acheter plusieurs articles car plusieurs partenaires , donc plusieurs livraisons a payer
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Cela implique toutefois que les frais de livraison peuvent varier d’un vendeur à l’autre, en fonction des conditions logistiques propres à chacun. Sensibles à vos retours, nous transmettons votre suggestion de mutualiser les frais de port à notre service web pour étude. Merci encore pour votre retour. Votre conseiller RETIF
J'ai du recommencer le paiement deux fois, je n'ai pas pu demander le paiement 60 jours.
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Concernant le paiement à 60 jours, nous vous informons qu’il est proposé par notre partenaire Hokodo, sous réserve de trois conditions : Un montant minimum d’achat de 300 € HT, La saisie d’un numéro de SIRET valide, Et une ancienneté de la société d’au moins 1 an. Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, le paiement différé ne sera pas disponible automatiquement. Nous restons à votre disposition avec plaisir pour vous accompagner lors de vos prochaines commandes. Bien cordialement, L’équipe Service Clients Rétif
Entreprise - RETIF
Site internetwww.retif.eu
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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