Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour et merci pour votre retour sur les frais de livraison. Pour être totalement transparents, ces frais sont définis par nos vendeurs partenaires Cela dit, nous suivons de près ces éléments pour nous assurer qu’ils restent justes et cohérents avec la qualité de service attendue. Votre avis nous est précieux, et nous le transmettons aux parties concernées. Merci de votre compréhension, Service clients RETIF.
une des rare enseigne à proposer ce produit spécifique !
je ne retrouve pas mes produits habituelle.
ca me dit produit definitivement arreté
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Bonjour, et merci de votre message. Nous avons essayé de vous joindre au téléphone afin de mieux comprendre votre besoin : pourriez-vous nous préciser le produit que vous recherchez ? En effet, nous avons consulté votre espace client ainsi que vos historiques d’achat sur plus d’un an, et tous les articles semblent aujourd’hui à nouveau disponibles à la commande. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour vous accompagner. Service clients RETIF.
Le site rame et les frais de port sont exorbitants. Nous ne pouvons pas récupérer la commande en magasin
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Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été pleinement satisfaisante, notamment en raison des lenteurs constatées. Le retrait en magasin RETIF est uniquement disponible pour les produits proposés par RETIF. Pour les articles proposés par un vendeur partenaire tel que le vôtre, cette option n’est malheureusement pas proposée. Le produit est directement expédié par notre vendeur partenaire. En ce qui concerne les frais de livraison, pour être totalement transparents, ceux-ci sont définis directement par nos vendeurs partenaires. Cela dit, nous suivons de près ces éléments pour nous assurer qu’ils restent justes et cohérents avec la qualité de service attendue. Votre avis nous est précieux, et nous le transmettons aux parties concernées. Merci de votre compréhension. Nous restons à votre entière disposition, Service Clients RETIF
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Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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